Gelo divê em fêrî zarokê/a we bikin ku bikar bîne jimara acîl?

Silav! Tu çawa yî? Îro em ê li ser tiştekî pir, pir girîng biaxivin. Ango, fêrkirina zarokên me yên piçûk çawa di rewşek awarte de alîkariyê bixwazin, nemaze çawa jimareya awarte ya Srî Lankayê 119 bi rêkûpêk bikar bînin. Tenê bifikirin, heke hûn ne li malê bin, an jî heke hûn bi xwe di rewşek awarte de bin, heke zarokê we tam bizanibe di wê demê de bêyî ku bikeve panîkê çi bike, ew çiqas hêzek mezin e, rast?

Çima divê em dersa 119 fêrî zarokan bikin?

Li vê binêre, ji bo me hemûyan girîng e ku em bizanin ka meriv çawa di rewşek awarte de 119 telefon dike. Lê divê em zarokên xwe yên biçûk bi awayekî hêsan, bi awayekî ku ew fêm bikin, fêrî wateya vê " rewşa awarte " bikin. Tenê xeyal bikin, dema ku hûn bi serbestî bi zarokê xwe re diaxivin, hûn dikarin pirsên piçûk ên wekî vê bipirsin: "Kurê/keça min a delal, xeyal bikin ku ji nişkê ve agir li mala me çêbibe?" An jî, "Hûn ê çi bikin ger kesek hewl bide ku mîna dizekî bikeve mala me?" Wê hingê hûn ê derfetek baş bibînin ku hûn bi zarokê/a xwe re li ser tiştên awarte û di rewşek wusa de çi bikin bêyî ku hûn bikevin panîkê biaxivin.

Tiştekî din jî ev e, bi taybetî ji bo zarokên biçûk , pir baş e ku meriv li ser kesên ku di demên awarte de alîkariya me dikin biaxive. Ango, li ser mirovên wekî polîs, agirkuj, paramedik, bijîşkên me, hemşîreyên me. Dê bi qîmet be ger em bikaribin rave bikin ka ew çawa alîkariya mirovên di tengasiyê de dikin û karê wan çi ye, bi awayekî pir hêsan, mîna çîrokek kurt.

Divê hûn di kîjan demê de telefonî 119 bikin?

Ev tiştê herî girîng e. Divê em bi awayekî zelal, bi awayekî ku rasterast bigihêje serê zarokan, fêrî wan bikin ku divê ew telefonî 119 bikin. "Acil" ew e ku kesek bi giranî birîndar dibe, an jî di qezayek mezin a ji nişka ve de dibe, û ew tavilê hewceyê alîkariyê ne, ango bêyî ku çirkeyekê dereng bike . Niha, mînakî, li vir çend rewş hene ku divê hûn telefonî 119 bikin:

• Eger agir li malekê, dikanekê, an li deverek din derkeve ...
• Eger kesek piştî qezayekê li ser rê, an piştî vexwarina zêde ya alkol, madeyên hişber, an jî zêdedoza dermanên bi reçete li malê bêhiş bibe û nikaribe biaxive ,
• Mesela, eger kesek ji nişkê ve di nefesgirtinê de zehmetiyê bikşîne, dibe ku ev yek bibe sedema zêdebûna astimê an krîzekê .
• Eger dema xwarin an lîstinê qirika kesek asê bimîne û nikaribe bêhna xwe bistîne, serê wî/wê gêj dibe.
• Eger ew sûcekî bibînin, çi li ser rê be çi li malê be, bi herdu çavan . Bo nimûne, diz dikevin malan, tiştekî mîna gerdeniya kesekî didizin û direvin (dizî).
• Heke hûn qezayek giran a otomobîlan bibînin û mirov birîndar bibin.

Ji ber ku zarok biçûk in, dibe ku ew bitirsin û pir dilgiran bin ger bi rastî neçar bimînin ku telefonî 119 bikin. Ev normal e. Ji wan re bêje, "Kurê/keça min, netirse. Operatorên acîl ên ku bersiva telefona 119 didin, her roj bi gelek zarokên tirsonek û dilgiran ên mîna te re diaxivin. Ji ber vê yekê ew ê te fêm bikin. Tenê aramiya xwe biparêze û rewşê bi aramî rave bike ."

Dema ku hûn telefonî 119 dikin hûn çi dibihîzin?

Pir girîng e ku hûn vê yekê ji zarokên xwe re rave bikin. Em bi gelemperî agahdariyên xwe yên kesane - nav, gund, jimareya têlefonê, û hwd. - nadin xerîban. Rast e. Lêbelê, gava hûn li 119-ê telefon dikin, di bersivandina pirsên ku operatorê wir ji wan dike de ti pirsgirêk tune. Ji zarokê xwe re bêjin ku ew dikare bi tevahî baweriya xwe bi wî bîne . Ji ber ku ew li wir in ku alîkariya me bikin.

Operatorê xizmeta acîl bê guman dê çend pirsan ji wan bipirse. Ev pirs tiştên wekî 'Rewşa acîl çi ye?', 'Ev li ku diqewime?', 'Kî hewceyê alîkariyê ye?' ne. Bi kurtasî, ev pirsên ku ew dipirsin in:

• " Rewşa awarte çi ye? " an " Hûn dikarin hinekî li ser tiştê ku qewimî rave bikin? "
• " Tu niha li ku yî? " an " Mala te li ku ye? Tu dikarî navê gund, navê kolanê û jimara xanî ji min re bibêjî? "
• " Kî hewceyê alîkariyê ye? " an " Niha kî bi te re ye? "

Fêrî zarokê/a xwe bike ku bi qasî ku pêkan zelaltir ji efser re bêje ka rewşa awarte çi ye û çawa qewimîye, bi qasî ku pêkan hûrgulî . Ger zarok têra xwe mezin be ku fêm bike, ango ji 7-8 salî mezintir be, rave bike ku operator dikare berî hatina xizmetên awarte (wek ambûlans an polîs) talîmatên hêsan bide ka meriv çawa alîkariya yekem dide birîndarekî . Her wiha, jê re bêje ku telefonê li bendê bihêle.

Tiştên bêtir ên ku hûn dikarin di derbarê 119 de bizanin

Van çend tiştan in ku hûn bi rastî divê di hişê zarokên xwe de fêrî bikin:

• Gazîkirina 119 ji bo kêfê an jî wek henek dikare li Srî Lankayê sûc be. Her wiha, her bangek ji bo kêfê an jî wek henek tê kirin, alîkariya kesekî ku bi rastî ji bo rizgarkirina jiyana xwe alîkariyê dixwaze dereng dixe. Ji ber vê yekê, ji zarokê/a xwe re tekez bikin ku divê ew qet gazî 119 neke, heta wek henek jî. Wan teşwîq bikin ku vê yekê ji hevalên xwe re jî vebêjin.
• Berî ku hûn telefonî 119 bikin, divê hûn demekê bifikirin ka zarok li cîhek ewle ye an na . Mînakî, wekî min berê jî got, heke di malê de agir hebe, divê ew bizanin ku divê ew ji malê derkevin û zû bigihîjin cîhek ewle berî ku telefonî 119 bikin. Tenê wê demê divê hûn telefon bikin.
• Îro, dema ku hûn bangek awarte wekî 119 dikin, gelek teknolojî (şopandina bangan) hene ku dikarin ji we re bibin alîkar ku hûn bibînin ka bang ji ku tê, lê her gav ne gengaz e ku meriv texmîn bike ku ew ê bi rêkûpêk bixebite. Ji ber vê yekê, ya wePir girîng e ku hûn fêrî zarokê xwe bikin ku navnîşana tevahî ya mala xwe (nav, jimara malê, navê kolanê, gund/bajar), jimara telefona mala xwe (eger we hebe), an jimara telefona dêûbavê xwe an jî ya dêûbavê xwe yê din jiber bike. Heke ne wisa be, wê li ser kartek piçûk binivîsin û têxin çenteya dibistanê ya zarokê xwe an jî li cîhekî ku ew bi hêsanî bikaribe wê bi bîr bîne û pir caran bibîne.

Çend serişteyên ewlehiyê yên din

Li vir çend serişteyên ewlehiyê yên girîng ên din hene ku hûn û malbata xwe ji bo wan bi bîr bînin:

• Mînakî, dema ku hûn li ser hejmarên awarte hîn dikin, dibe ku we bihîstibe ku hin kes li welatên biyanî hejmara 911 dibêjin. Dema ku ew tê gotin, ew fêr dikin ku reqem divê ji hev cuda wekî 'neh-yek-yek' werin gotin, ne bi hev re wekî 'neh-yanzdeh'. Ji ber ku di rewşek awarte de, heke zarokek dilgiran be û hewl bide ku bişkoka '11' li ser telefonê bibîne, dibe ku ew jimareya xelet lêxe. Ji ber ku jimareya me ya awarte li Srî Lankayê 119 e, fêrî wî bikin ku dema lêxe sê reqeman ji hev cuda wekî 'yek-yek-neh' (1-1-9) bibêje . Ger hûn bibêjin 'sed û nehzdeh', dibe ku ji bo zarokek piçûk zehmet be ku wê li ser telefonê lêxe, û reqem dikarin di heyecana wî de biguherin.
• Hejmara xaniyê xwe bi tîpên mezin li cihekî berbiçav deyne, da ku ji kolanê jî bi zelalî xuya bibe . Heke gengaz be, çirayekê lê bike da ku di şevê de jî xuya bibe. Ev ê alîkariya polîs, agirkuj û karmendên ambulansê bike ku bi hêsanî û zû xaniyê we bibînin.
• Eger hûn di avahiyek apartmanan de dijîn, piştrast bin ku zarokê we tam dizane li kîjan qatê ye û jimara apartmana wî çi ye . Divê ev agahî di rewşa awarte de jî werin dayîn.
• Lîsteyek ji hejmarên girîng ên telefonê yên ku hûn dikarin di rewşên awarte de lê telefon bikin (mînak, hejmara karê xwe, hejmara hevjînê xwe, hejmara xizmekî nêzîk, hejmara bijîşkê malbatê, hejmara cîranekî nêzîk) li nêzîkî her telefonê di malê de bihêlin , li cihekî ku zarok û dema hûn ne li malê bin jî, ji bo lênêrîner/xwedîkerê zarokan bi hêsanî bibînin.
• Divê her malek kîtekî alîkariya yekem hebe . Piştrast bin ku zarokên we, endamên din ên malbatê û dadvan dizanin ew li ku ye. Dem bidin wan ku fêrî wan bikin ka meriv çawa tiştên tê de bikar tîne. Dema ku zarokên we hinekî mezin bûn, teknîkên alîkariya yekem ên bingehîn fêrî wan bikin . Tiştên wekî çawa derman li ser birînek piçûk bidin û çawa xwînrijandinê rawestînin.

Ya herî girîng ku were bîranîn!

Ewlehiya zarokên me tiştê herî hêja ye ku me li vê dinyayê heye. Ma ne wisa ye? Ji ber vê yekê, wek dayik an bav, berpirsiyariya we ya mezin ew e ku hûn fêrî wan bikin ka di rewşek awarte de çawa bêyî panîkê telefonî 119 bikin, kengî telefon bikin, û dema ku hûn telefon dikin çi bêjin, bi awayekî evîndar, aram û têgihîştî. Dibe ku tenê carekê fêrkirina vê yekê têrê neke.Bîranînên dubare, pirsîn pirsên biçûk, û dibe ku tenê lîstina rolan jî dê ji wan re bibe alîkar ku van xalên girîng bi zexmî bixin serê xwe.

Ji bîr meke, zanîna ku tu didî zarokê/a xwe rojekê dikare ne tenê jiyana wan, lê ya kesekî/ê din jî rizgar bike! Ev diyariya herî hêja ye ku tu dikarî bidî wan.

Roja te xweş be!

` Bangên awarte, 119, ewlehiya zarokan, Xizmetên Awarte yên Srî Lankayê, alîkariya yekem, rewşên awarte, şîreta dêûbavan`