Како да побарате помош во итна ситуација? (Служба за итни повици) Ајде да разговараме за ова!

Има моменти во нашите животи кога не можеме ни да замислиме што да правиме во овој момент. Ако нешто итно се случи кога најмалку го очекувате, мора брзо да размислите и да дејствувате, нели? Во такви моменти, многу е важно да знаете како правилно да побарате помош без паника. Затоа, денес, ајде да разговараме за овие услуги за итни повици и како правилно да ги користите.

Што е итна состојба? Кога треба да се јавиме на овие броеви?

Едноставно кажано, итна состојба е ситуација кога некој е повреден или е во непосредна опасност од смрт и е потребна итна помош. Сега, погледнете, ако се случат овие работи, дефинитивно треба да се јавите на број за итни случаи:

• Ако има пожар: Ако пожарот избувне во куќа или на кое било друго место, тоа е голема опасност. Во тој момент, треба да се јавиме на 110 и да ги известиме противпожарните и службите за итни случаи.
• Ако некој се онесвести: Замислете, ако некој одеднаш се онесвести, тоа може да биде многу сериозно. Може да биде срцев удар или може да биде друга сериозна медицинска состојба. Во таков случај, треба веднаш да се јавите во Службата за брза помош во Сувасерија 1990 .
• Ако некој одеднаш стане нестабилен, не може правилно да зборува, има тешкотии со дишењето или посине: Ако ги покажува овие симптоми, може да станува збор за мозочен удар , тешка алергиска реакција (анафилакса) или тежок напад на астма . Не губете време и јавете се на 1990 .
• Ако некому нешто му се заглави во грлото: Ако на мало дете му се заглави играчка или парче храна во грлото, тоа може да биде многу опасно. Можеби нема да може да дише. Во таква ситуација, јавете се на служба за брза помош и обидете се да му пружите прва помош доколку е можно.
• Ако видите дека се случува кривично дело: На пример, ако видите како се провали во куќа, некој напаѓа некого, треба во тој момент да се јавите на полицискиот број за итни случаи 119 и да го пријавите инцидентот.
• Доколку сте доживеале сериозна сообраќајна несреќа или сте сведок на таква: Во голема сообраќајна несреќа, може да има повредени. Во тој случај, веднаш јавете се на полиција 119 и на службата за брза помош 1990 .

Ова се работите што ги нарекуваме итна помош.Кои се броевите за итни случаи што треба да ги запомниме во Шри Ланка? Главните броеви за итни случаи што треба да ги запомниме се:

• 119 – Служба за итни повици на полицијата
• 1990 – Сувасерија (Бесплатна служба за брза помош)
• 110 – Противпожарни и итни служби

Некои мобилни телефони го имаат и бројот за итни случаи 112 , кој често е поврзан со полицијата. Исто така, во случај на природна катастрофа, важен е и бројот 118 на Центарот за управување со катастрофи.

Што се случува кога ќе се јавите на број за итни случаи? Што прашуваат?

Кога ќе се јавите на овој број за итни случаи, лицето од другата страна е оператор за итни случаи . Овие луѓе се обучени да ви помогнат. Ќе ви постават неколку прашања. Може да се чувствувате исплашено и нервозно. Тоа е нормално. Секој станува малку нервозен за време на итна ситуација. Но, обидете се да останете што е можно посмирени . Ако викате гласно или зборувате без да дишете долго време, на операторот може да му биде тешко да разбере што зборувате. Еве неколку прашања што обично ќе ги постават:

• „Каква е итна ситуација?“ или „Што се случи?“ : Јасно и кратко наведете ја итна ситуација со која се соочувате. На пример, „Има пожар во куќа“, „Некој е во несвест на улицата“, „Се случила голема несреќа“.
• „Каде си?“ или „Кажи ми ја твојата точна адреса/локација?“ : Ова е исклучително важно . Ако не ми ја кажеш твојата точна локација, можеби ќе биде предоцна да помогнеме. Треба да ја запомниш твојата домашна адреса. Ако си некаде на друго место, наведи блиска знаменитост, име на улица или километарска ознака. На пример, „Јас сум на патот Канди, околу еден километар по раскрсницата Кирибатгода, на првиот тесен пат.“
• „Кому му е потребна помош?“ или „Кој е со тебе?“ : Прашува детали за лицето на кое му е потребна помош и другите луѓе таму.
• „Колку луѓе се повредени ?“
• „Дали жртвата е свесна? Дали дише?“

Одговорете на овие прашања што е можно појасно. Важно е да одговорите на секое прашање што ќе го постават.

Што ако си мало дете?

Дури и ако сте мало дете, ако мора да се јавите на број за итни случаи, не плашете се . Операторите за итни случаи се навикнати да разговараат со мали деца како вас. Тие ќе ви помогнат. Колку што можете, смирено објаснете ја ситуацијата. Кажете им го вашето име, каде сте (домашна адреса) и што се случило. Ако ги знаете телефонските броеви на вашите родители, кажете им го и тоа.

Имајте ги овие работи на ум кога упатувате итен повик:

Кога упатувате итен повик, многу е важно да ги имате предвид следниве работи:

• Не спуштај слушалка:Не го исклучувајте телефонот сè додека операторот не ви каже: „Добро, спушти сега“. Можеби ќе ви постават повеќе прашања или ќе ви кажат што да правите додека не пристигне помошта (на пример, како да пружите прва помош).
• Зборувајте јасно и смирено: Ако сте нервозни, можеби нема да можете да разберете што зборувате. Зборувајте што е можно побавно и појасно.
• Кажете ни точно каде се наоѓате: Ова е најважното нешто. Помошта ќе пристигне побрзо ако ни кажете точно каде се наоѓате.
• Иако често ја паметиме нашата домашна адреса, многу е важно да ја знаеме точната локација ако се соочиме со итна ситуација на друго место.
• Кажете го јасно, како на пример „Јас сум на автобуската станица во близина на дрвото Бо во Дехивала, на патот Гале“.
• Одговорете на секое прашање што го поставува операторот: Тие бараат информации што им се потребни за да помогнат.
• Внимателно слушајте ги упатствата дадени од операторот и постапувајте според нив.

Замислете, додека си играте, вашиот пријател одеднаш паѓа и се здобива со сериозна повреда, како скршена нога. Вие сте единствениот таму. Не би се плашеле да се јавите на 1990 и да кажете: „Мојот пријател падна и си ја скрши ногата, ние сме тука на ова игралиште“ и да одговорите на прашањата што ги поставуваат, дали вашиот пријател ќе добие брзо помош?

Работи што никогаш не треба да ги правите кога користите броеви за итни случаи

Овие броеви за итни случаи се услуги што спасуваат животи, па затоа не е добра идеја да си играте со нив.

• Никогаш не се јавувајте на овие броеви само од забава или за да видите што ќе се случи: Ако се јавите на број за итни случаи и му го одземете времето на операторот, може да пропуштите некој што всушност бара помош за да спаси живот. Колку е сериозно тоа? Запомнете дека јавувањето на броеви за итни случаи само од забава е казниво дело .
• Не се јавувајте на овие броеви за работи кои не се итни: на пример, за да најдете насоки, да прашате за прекин на електричната енергија (освен ако тоа не предизвикало несреќа) или едноставно за да добиете информации. Тие имаат посебни агенции и посебни телефонски броеви.

Размислете и за сопствената безбедност!

Одлично е да им помагате на другите во итна ситуација, но и вашата безбедност е многу важна.

• Замислете, куќа гори. Наместо да седите внатре и да се јавите на 110 , подобро е брзо да излезете од куќата, да одите на безбедно место и да се јавите.
• Исто така, ако се случи голема тепачка или криминал и сте во опасност, држете се на мало растојание и јавете се на 119 од безбедна локација.

И твојот живот е вреден. Само ако си безбеден можеш да им помогнеш на другите и да дадеш точен опис на инцидентот.

Дали треба однапред да се подготвиме за вонредна состојба?

Постои една изрека која вели: „Несреќата се случува кога најмалку ја очекуваме.“ Затоа, добра идеја е однапред да се подготвите малку за вонредна состојба.

• Разговарајте со сите во семејството: Особено на малите деца и постарите лица дома, едноставно научете ги за овие броеви за итни случаи (119, 1990, 110), кога да се јават и што да кажат кога ќе се јават.
• Запишете ги броевите за итни случаи и јавете се на видливо место: Запишете ги овие броеви на место каде што сите можат да ги видат, како на пример во близина на домашниот телефон или на ѕидот во кујната. Исто така, „зачувајте“ ги овие броеви на мобилните телефони на сите.
• Нека децата ја запомнат домашната адреса и телефонските броеви на родителите: Ова е многу важно.
• Направете малку играње улоги: Само одглумете се со членовите на вашето семејство: „Вака би разговарале доколку имаше итна ситуација.“ Тогаш тие ќе бидат помалку исплашени ако нешто такво навистина се случи.
• Доколку се сомневате, кажете го тоа: Можеби се прашувате: „Дали ова навистина е вонредна состојба? Или само ги заморувам?“

Ако се прашувате: „Дали е ова итна ситуација?“, а нема возрасен човек наоколу да прашате, најдобро е да се јавите на соодветниот број за итни случаи . Можеби тој повик што ќе го направите би можел да спаси нечиј живот! Затоа, не плашете се да се јавите кога сте во сомнеж.

Најважните работи што треба да ги запомниме (Порака за носење дома)

Во ред, се надевам дека разбравте за што зборувавме денес. Ајде повторно да ги разгледаме најважните работи:

• Запомнете ги броевите за итни случаи во Шри Ланка: 119 (полиција), 1990 (брза помош), 110 ( пожарна служба ). Овие можат да ви помогнат да го спасите вашиот живот и животите на другите.
• Јавете се само во вистинска итна ситуација: Не ги користете овие броеви за забава или за ништо.
• Дајте ги деталите мирно и јасно: Важно е точно да наведете каде се наоѓате.
• Слушајте што вели операторот, не го спуштајте телефонот додека не заврши.
• Размислете и за вашата безбедност: Доколку постои опасност, одете на безбедно место и разговарајте.
• Информирајте го вашето семејство: Особено научете ги вашите деца за ова.
• Доколку се сомневате, дефинитивно јавете се! Вашиот повик може да направи голема разлика.

Ако се сетите на овие работи, ќе можете да си помогнете себеси, на вашите најблиски и на некој друг во итна ситуација.

---

` Итни повици, итни случаи, 119, 1990, 110, безбедност, прва помош