Яаралтай үед хэрхэн тусламж хүсэх вэ? (Яаралтай дуудлагын үйлчилгээ) Энэ талаар ярилцъя!

Бидний амьдралд энэ мөчид юу хийхээ төсөөлж ч чадахгүй үе байдаг. Хэрэв таны төсөөлөөгүй үед ямар нэгэн онцгой байдал тохиолдвол та хурдан бодож, арга хэмжээ авах хэрэгтэй, тийм үү? Ийм үед сандралгүйгээр хэрхэн зөв тусламж хүсэхээ мэдэх нь маш чухал юм. Тиймээс өнөөдөр эдгээр яаралтай тусламжийн дуудлагын үйлчилгээ болон тэдгээрийг хэрхэн зөв ашиглах талаар ярилцъя.

Яаралтай тусламж гэж юу вэ? Бид эдгээр дугаарт хэзээ залгах ёстой вэ?

Энгийнээр хэлбэл, яаралтай тусламж гэдэг нь хэн нэгэн гэмтэж бэртэх эсвэл үхлийн аюулд орсон, яаралтай тусламж шаардлагатай нөхцөл байдлыг хэлнэ . Одоо хар даа, хэрэв ийм зүйл тохиолдвол та яаралтай тусламжийн дугаар руу заавал залгах хэрэгтэй:

• Хэрэв гал гарсан бол: Хэрэв байшин эсвэл өөр газар гал гарсан бол энэ нь томоохон аюул юм. Тухайн үед бид 110 дугаарт залгаж, гал түймэр, онцгой байдлын албанд мэдэгдэх ёстой.
• Хэрэв хэн нэгэн ухаан алдвал: Хэрэв хэн нэгэн гэнэт ухаан алдвал энэ нь маш ноцтой байж болно гэж төсөөлөөд үз дээ. Энэ нь зүрхний шигдээс эсвэл өөр ноцтой өвчний шинж тэмдэг байж болно. Ийм тохиолдолд та 1990 оны Сувасерия түргэн тусламжийн албыг яаралтай дуудах хэрэгтэй.
• Хэрэв хэн нэгэн гэнэт тогтворгүй болж, зөв ​​ярьж чадахгүй болж, амьсгалахад хүндрэлтэй болж, эсвэл хөхрөх юм бол: Хэрэв тэдэнд эдгээр шинж тэмдэг илэрвэл энэ нь цус харвалт , хүнд хэлбэрийн харшлын урвал (анафилакс) эсвэл хүнд хэлбэрийн астма шигдээс байж болно. Цаг үрэх хэрэггүй бөгөөд 1990 дугаарт залгаарай.
• Хэрэв хэн нэгэн хоолойд нь ямар нэгэн зүйл тээглэвэл: Хэрэв бага насны хүүхэд тоглоом эсвэл хоол хүнс хоолойд нь тээглэвэл энэ нь маш аюултай байж болно. Тэд амьсгалж чадахгүй байж магадгүй. Ийм нөхцөлд түргэн тусламж дуудаж, боломжтой бол анхны тусламж үзүүлэхийг хичээгээрэй.
• Хэрэв та гэмт хэрэг үйлдэж байгааг харвал: Жишээлбэл, хэрэв та байшинд нэвтэрч, хэн нэгэн хэн нэгэн рүү дайрахыг харвал тухайн үед цагдаагийн яаралтай тусламжийн 119 дугаарт залгаж, болсон явдлын талаар мэдээлэх хэрэгтэй.
• Хэрэв та ноцтой автомашины осолд орсон эсвэл гэрч болсон бол: Томоохон автомашины осолд гэмтэл бэртэл гарч болзошгүй. Ийм тохиолдолд 119 цагдаа болон 1990 түргэн тусламжийн албанд яаралтай залгаарай.

Эдгээр нь бидний яаралтай тусламж гэж нэрлэдэг зүйлс юм.Шри Ланкад бидний санах ёстой яаралтай тусламжийн дугаарууд юу вэ? Бидний санах ёстой гол яаралтай тусламжийн дугаарууд нь:

• 119 – Цагдаагийн яаралтай тусламжийн дуудлага
• 1990 – Сувасерия (Үнэгүй түргэн тусламжийн үйлчилгээ)
• 110 – Гал түймэр унтраах болон онцгой байдлын алба

Зарим гар утаснууд нь цагдаагийн газартай холбоотой байдаг 112 гэсэн яаралтай тусламжийн дугаартай байдаг. Түүнчлэн, байгалийн гамшгийн үед 118 гэсэн Гамшгийн удирдлагын төвийн дугаар бас чухал юм.

Яаралтай тусламжийн дугаар руу залгахад юу болдог вэ? Тэд юу гэж асуудаг вэ?

Та энэ яаралтай тусламжийн дугаар руу залгахад нөгөө талд байгаа хүн нь яаралтай тусламжийн оператор байна. Эдгээр хүмүүс танд туслахаар сургагдсан. Тэд танаас хэдэн асуулт асуух болно. Та айж, сандарч магадгүй. Энэ бол хэвийн үзэгдэл. Яаралтай тусламжийн үед хүн бүр бага зэрэг сандардаг. Гэхдээ аль болох тайван байхыг хичээгээрэй . Хэрэв та чанга хашгирах эсвэл удаан хугацаанд амьсгалахгүй ярих юм бол оператор таны юу хэлж байгааг ойлгоход хэцүү байж магадгүй юм. Тэдний ихэвчлэн асуудаг хэдэн асуулт энд байна:

• "Яаралтай тусламж юу вэ?" эсвэл "Юу болсон бэ?" : Таны тулгарч буй онцгой байдлын нөхцөл байдлыг тодорхой бөгөөд товчхон хэлнэ үү. Жишээлбэл, "Гэрт гал гарсан", "Гудамжинд хэн нэгэн ухаангүй байна", "Томоохон осол гарсан."
• "Та хаана байна?" эсвэл "Таны яг хаяг/байршлыг хэлээч?" : Энэ бол маш чухал . Хэрэв та надад яг байршлаа хэлэхгүй бол туслахад хэтэрхий оройтсон байж магадгүй. Та гэрийн хаягаа санах хэрэгтэй. Хэрэв та өөр газар байгаа бол ойролцоох газрын тэмдэглэгээ, гудамжны нэр эсвэл километрийн шошгыг бичнэ үү. Жишээлбэл, "Би Кирибатгода уулзвараас нэг километрийн дараа Канди зам дээр, эхний нарийн зам дээр байна."
• "Хэнд тусламж хэрэгтэй байна?" эсвэл "Хэн тантай хамт байна?" : Тусламж хэрэгтэй хүн болон тэнд байгаа бусад хүмүүсийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл асууна.
• "Хэдэн хүн гэмтсэн бэ?"
• "Хохирогч ухаантай юу? Амьсгалж байна уу?"

Эдгээр асуултанд аль болох тодорхой хариул. Тэдний асуусан асуулт бүрт хариулах нь чухал.

Хэрэв та жаахан хүүхэд бол яах вэ?

Та бага насны хүүхэд байсан ч яаралтай тусламжийн дугаар руу залгах шаардлагатай бол бүү ай . Эдгээр яаралтай тусламжийн операторууд тантай адил бага насны хүүхдүүдтэй ярьж сурсан. Тэд танд туслах болно. Аль болох тайван байдлаар нөхцөл байдлыг тайлбарла. Тэдэнд нэр, хаана байгаагаа (гэрийн хаяг), юу болсныг хэл. Хэрэв та эцэг эхийнхээ утасны дугаарыг мэдэж байгаа бол үүнийгээ ч бас хэлээрэй.

Яаралтай тусламжийн дуудлага хийхдээ дараах зүйлсийг анхаарна уу:

Яаралтай тусламж дуудахдаа дараах зүйлсийг анхаарах нь маш чухал юм.

• Утсаа бүү таслаарай:Оператор танд "За, одоо утсаа тасал" гэж хэлэх хүртэл утсаа бүү таслаарай. Тэд танаас нэмэлт асуулт асуух эсвэл тусламж ирэх хүртэл юу хийхээ хэлж магадгүй (жишээлбэл, анхны тусламжийг хэрхэн үзүүлэх вэ).
• Тодорхой бөгөөд тайван ярь: Хэрэв та сандарч байвал юу хэлж байгаагаа ойлгохгүй байж магадгүй. Аль болох удаан бөгөөд тодорхой ярь.
• Та хаана байгаагаа яг таг хэлнэ үү: Энэ бол хамгийн чухал зүйл. Хэрэв та бидэнд хаана байгаагаа яг таг хэлвэл тусламж илүү хурдан ирэх болно.
• Бид гэрийн хаягаа ихэвчлэн санадаг ч өөр газар яаралтай тусламж хэрэгтэй болбол яг байршлыг нь мэдэх нь маш чухал юм.
• "Би Галле зам дээрх Дехивала дахь Бо модны ойролцоох автобусны буудал дээр байна" гэх мэт тодорхой хэлээрэй.
• Операторын асуусан асуулт бүрт хариулна уу: Тэд туслах шаардлагатай мэдээллээ асууж байна.
• Операторын өгсөн зааврыг анхааралтай сонсож, өгсөн зааврын дагуу гүйцэтгээрэй.

Тоглож байхдаа найз чинь гэнэт унаж, хөлөө хугалсан мэт хүнд гэмтэл авлаа гээд төсөөлөөд үз дээ. Чи л тэнд ганцаараа байна. Чи 1990 дугаарт залгаад "Миний найз унаж хөлөө хугалчихлаа, бид энд тоглоомын талбай дээр байна" гэж хэлээд тэдний асуусан асуултанд хариулахаас айхгүй, найз чинь хурдан тусламж авах болов уу?

Яаралтай тусламжийн дугаар ашиглахдаа хэзээ ч хийж болохгүй зүйлс

Эдгээр яаралтай тусламжийн дугаарууд нь амь аврах үйлчилгээ тул тэдэнтэй тоглох нь тийм ч сайн санаа биш юм.

• Зүгээр л зугаацах гэж эсвэл юу болохыг харах гэж эдгээр дугаарууд руу хэзээ ч залгаж болохгүй: Хэрэв та яаралтай тусламжийн дугаар руу залгаад операторын цагийг авбал амь аврахын тулд тусламж хүсч буй хүнийг алдаж магадгүй юм. Энэ хэр ноцтой вэ? Зөвхөн зугаацах гэж яаралтай тусламжийн дугаар руу залгах нь шийтгэл хүлээдэг гэмт хэрэг гэдгийг санаарай.
• Яаралтай бус асуудлаар эдгээр дугаарууд руу залгаж болохгүй: жишээлбэл, чиглэл олох, гэрэл тасарсан талаар асуух (хэрэв осол гаргаагүй бол), эсвэл зүгээр л мэдээлэл авахын тулд. Тэд тусдаа агентлаг, тусдаа утасны дугаартай.

Өөрийнхөө аюулгүй байдлыг ч бас бодолцоорой!

Яаралтай үед бусдад туслах нь сайхан хэрэг боловч өөрийн аюулгүй байдал бас маш чухал юм.

• Байшин шатаж байна гээд төсөөлөөд үз дээ. Дотор нь суугаад 110 руу залгахын оронд гэрээсээ хурдан гарч, аюулгүй газар очоод залгасан нь дээр.
• Түүнчлэн, хэрэв томоохон зодоон эсвэл гэмт хэрэг гарч, та аюулд орсон бол бага зэрэг хол байж, аюулгүй газраас 119 дугаарт залгаарай.

Таны амь нас ч бас үнэ цэнэтэй. Зөвхөн та аюулгүй байгаа тохиолдолд л бусдад тусалж, болсон явдлын талаар үнэн зөв мэдээлэл өгч чадна.

Бид онцгой байдлын үед урьдчилан бэлдэх ёстой юу?

"Азгүйтэл бидний санаанд оромгүй үед ирдэг" гэсэн үг байдаг тул яаралтай тусламжийн бэлтгэлийг урьдчилан хийх нь зүйтэй.

• Гэр бүлийн бүх гишүүдтэй ярилц: Ялангуяа гэртээ байгаа бага насны хүүхдүүд болон ахмад настнуудад эдгээр яаралтай тусламжийн дугаарууд (119, 1990, 110), хэзээ залгах, залгахдаа юу гэж хэлэхээ зааж өг.
• Яаралтай тусламжийн дугааруудыг бичиж аваад харагдахуйц газар залгаарай: Эдгээр дугааруудыг гэрийн утасны ойролцоо эсвэл гал тогооны ханан дээр гэх мэт хүн бүр харж болох газар бичээрэй. Түүнчлэн эдгээр дугааруудыг хүн бүрийн гар утсан дээр "хадгал".
• Хүүхдүүдээ гэрийн хаяг, эцэг эхийн утасны дугаараа цээжлүүлээрэй: Энэ нь маш чухал юм.
• Бага зэрэг дүрд тоглох: Гэр бүлийн гишүүдтэйгээ "Хэрэв яаралтай тусламж хэрэгтэй бол та нар ингэж л ярих байсан" гэж жүжиглээрэй. Тэгвэл тэд үнэхээр ийм зүйл тохиолдвол айх нь багасна.
• Эргэлзэж байвал чангаар хэлээрэй: Та "Энэ үнэхээр онцгой байдал мөн үү? Эсвэл би зүгээр л тэднийг ядрааж байна уу?" гэж гайхаж магадгүй.

Хэрэв та "Энэ яаралтай тусламж мөн үү?" гэж гайхаж байгаа бөгөөд асуух насанд хүрсэн хүн байхгүй бол хамгийн сайн арга бол тохирох яаралтай тусламжийн дугаар руу залгах явдал юм . Магадгүй таны хийсэн дуудлага хэн нэгний амийг аварч магадгүй юм! Тиймээс эргэлзэж байвал залгахаас бүү ай.

Бидний санах ёстой хамгийн чухал зүйлс (Гэртээ авч явах мессеж)

За, өнөөдөр бидний юу ярилцсаныг та ойлгосон гэж найдаж байна. Хамгийн чухал зүйлсийг дахин авч үзье:

• Шри Ланкийн яаралтай тусламжийн дугааруудыг санаарай: 119 (Цагдаа), 1990 (Түргэн тусламж), 110 ( Гал түймэр ). Эдгээр нь таны болон бусдын амь насыг аврахад тусална.
• Зөвхөн онцгой байдлын үед л залгаарай: Эдгээр дугааруудыг зугаацах эсвэл дэмий зүйлд бүү ашиглаарай.
• Дэлгэрэнгүй мэдээллийг тайван, тодорхой өг: Та хаана байгаагаа яг таг хэлэх нь чухал.
• Операторын хэлэхийг сонсоорой, тэд ярьж дуустал утсаа бүү тавь.
• Аюулгүй байдлаа бас бодоорой: Хэрэв аюул тохиолдвол аюулгүй газар очиж ярилц.
• Гэр бүлийнхэндээ мэдэгдээрэй: Ялангуяа хүүхдүүддээ энэ талаар зааж өгөөрэй.
• Эргэлзэж байвал заавал залгаарай! Таны дуудлага маш том өөрчлөлт авчирч магадгүй.

Хэрэв та эдгээр зүйлийг санаж байвал яаралтай тусламжийн үед өөртөө, хайртай хүмүүстээ болон бусад хүмүүст тусалж чадна.

---

Яаралтай тусламжийн дуудлага, онцгой байдал, 119, 1990, 110, аюулгүй байдал, анхны тусламж