Bolehkah kami bercakap dengan doktor anda dengan betul? (Komunikasi Doktor-Pesakit yang Berkesan)

Apabila kita sakit, kita akan berjumpa doktor. Pada masa itu, kita berasa sangat takut dan cemas. Apabila doktor menerangkan apa itu penyakit dan memberitahu kita tentang ubatnya, kadangkala perkara itu tidak terlintas di fikiran kita. Hanya apabila kita pulang ke rumah, barulah kita ingat, "Oh, saya tidak dapat mendengarnya," "Saya tidak tahu apa maksudnya ini." Anda mungkin pernah mengalami pengalaman yang serupa. Perbualan antara anda dan doktor anda, iaitu komunikasi, adalah penting untuk kejayaan rawatan. Jadi hari ini, mari kita bincangkan bagaimana anda boleh mengukuhkan hubungan ini dan mengambil bahagian secara aktif dalam membuat keputusan tentang kesihatan anda.

Mengapakah perbualan ini begitu penting?

Bayangkan anda menghidap diabetes, penyakit jantung, atau kecederaan lutut. Bagaimana jika anda tidak faham apa yang doktor katakan? Anda tidak akan dapat memahami kebaikan dan keburukan rawatan tersebut. Anda tidak akan tahu dengan tepat apa yang perlu anda lakukan untuk sembuh. Selalunya, perbualan ini boleh terganggu. Mungkin kerana anda takut. Mungkin kerana doktor sibuk. Atau mungkin kerana kita tidak memahami istilah dan statistik perubatan yang digunakannya. Kajian menunjukkan bahawa ramai orang di seluruh dunia kekurangan keupayaan untuk mendapatkan, memahami, dan bertindak berdasarkan maklumat asas tentang kesihatan mereka. Kita panggil ini kekurangan literasi kesihatan . Ini menjadikannya lebih berkemungkinan anda akan mengambil ubat yang salah, mempunyai salah faham tentang rawatan, dan terlepas peluang untuk memilih rawatan terbaik.

Macam mana saya nak bercakap dengan doktor?

Langkah pertama untuk komunikasi yang baik adalah memilih doktor yang sesuai untuk anda dan mudah diajak berbincang. Kadangkala apabila kita perlu berjumpa pakar, contohnya pakar neurologi atau pakar reumatologi, kita mungkin tidak berpeluang untuk membuat pilihan. Tetapi apabila boleh, cuba cari doktor yang ramah, baik hati, dan mendengar apa yang anda ingin katakan.

Bersedialah dan pergi.

Terdapat juga tanggungjawab di pihak anda. Daripada hanya pergi ke klinik, adalah lebih penting untuk menulis di atas kertas apa yang anda ingin tahu, soalan-soalan yang bermain di fikiran anda. Dan ingat beberapa maklumat asas tentang kesihatan anda. "Sebagai pesakit, kita tidak seharusnya hanya duduk dan memerhati. Kita harus terlibat secara aktif dalam hal ini," kata pakar.

Beritahu doktor siapa anda.

Satu lagi perkara penting adalah untuk memberitahu doktor tentang keadaan anda dan apakah jangkaan anda. Contohnya, anda boleh berkata, "Doktor, jika saya sembuh sedikit, saya sanggup menjalani rawatan yang lebih sukar dan intensif." Atau, anda boleh berkata, "Saya sangat takut akan kesan sampingan, jadi mari kita pertimbangkannya sebelum memilih rawatan." Apabila anda menyatakan hasrat anda dengan cara ini, ia akan menjadi sangat membantu doktor untuk memilih rawatan yang paling sesuai untuk anda.

Cerita? Statistik? Apakah cara terbaik?

Bergantung pada cara anda ingin belajar, perbualan anda dengan doktor anda mungkin berbeza-beza. Sesetengah pesakit ingin mendengar statistik daripada penyelidikan. Ada pula yang ingin mendengar anekdot tentang pengalaman doktor, iaitu hasil yang telah dicapainya daripada merawat pesakit seperti dirinya sendiri.

• Anekdot: "Oh, Doktor, bagaimana orang lain yang sakit seperti saya sembuh dengan ubat ini?" Kami ingin bertanya. Tetapi ada sesuatu yang perlu kami fahami di sini. Tubuh dan penyakit setiap orang adalah berbeza. Anda tidak boleh hanya mendengar cerita seseorang dan menganggap bahawa anda akan mendapat hasil yang sama. Kadangkala ia boleh mewujudkan harapan palsu, atau sekadar kekecewaan.

• Statistik: Sebaliknya, statistik, iaitu data, boleh menjadi sangat berguna kepada kita. Kita boleh mempelajari perkara seperti kebarangkalian kejayaan sesuatu rawatan, kebarangkalian kesan sampingan, dan sebagainya daripada nombor. Tetapi nombor-nombor ini kadangkala sukar untuk kita fahami. Terdapat juga persoalan tentang sejauh mana data tersebut sesuai dengan umur, status kesihatan dan sejarah keluarga anda.

Perkara terbaik untuk dilakukan ialah menggunakan kedua-dua kaedah. Anda boleh bertanya: Bila anda tanya soalan macam ni, mudah sahaja doktor nak jawab dengan cara yang anda faham.

Jangan pergi seorang diri!

Ini sangat penting. Apabila anda berjumpa doktor, bawalah ahli keluarga atau rakan yang dipercayai bersama anda. Apabila anda cemas, anda mungkin terlupa apa yang doktor katakan. Tetapi orang yang menemani anda boleh mengingatnya dengan lebih baik, bertanya soalan yang mungkin anda terlupa, dan menerangkannya kepada anda kemudian.

Bahaya 'Dr. Google' dan Soalan-soalan yang Perlu Anda Tanyakan

Pada masa kini, anda boleh bertanya kepada Internet, iaitu 'Dr. Google', tentang sebarang penyakit. Tetapi ini lebih cenderung membawa lebih banyak keburukan daripada kebaikan. Tidak semua maklumat di Internet adalah tepat. Sesetengah perkara hanya membuatkan anda berasa takut dan risau. Oleh itu, cara terbaik adalah menggunakan Internet untuk mendapatkan pemahaman asas tentang keadaan perubatan anda, dan kemudian pergi berjumpa doktor dengan beberapa soalan berdasarkannya. Jangan sekali-kali mendiagnosis sendiri penyakit dengan melihat Internet. Jadual di bawah mengandungi beberapa soalan yang pasti perlu anda tanya apabila anda berjumpa doktor. Akhir sekali, tiada soalan yang dianggap "bodoh". Jangan takut untuk bertanya kepada doktor apa sahaja yang terlintas di fikiran anda, walau sekecil mana pun. Jangkakan jawapan kepada setiap soalan yang anda ajukan. Lagipun, ia adalah badan anda, kesihatan anda. Anda berhak untuk mengetahuinya. Doktor, doktor, pesakit, komunikasi, literasi kesihatan, komunikasi doktor-pesakit, tanya doktor anda, literasi kesihatan