Co jeśli popełnimy błąd? Poznaj naszą Politykę Korekty

Wiemy, że trafiłeś na tę stronę i przeczytałeś nasze artykuły, ponieważ masz ogromne zaufanie do informacji medycznych, które udostępniamy. Utrzymanie tego zaufania jest naszym najważniejszym obowiązkiem. Dlatego zawsze staramy się dostarczać Ci jak najdokładniejszych i najbardziej aktualnych informacji medycznych. Jednak ponieważ jesteśmy tylko ludźmi, bardzo rzadko popełniamy drobne błędy. Ten artykuł ma na celu otwarcie powiedzieć o tym, co robimy w takich przypadkach.

Szybko naprawiamy drobne błędy.

Mówiąc wprost, czasami artykuł może zawierać błąd ortograficzny, błąd gramatyczny lub niewielką zmianę stylu. Te drobne rzeczy nie wpływają na medyczne znaczenie artykułu, czyli na udzielaną poradę zdrowotną.

Dlatego, gdy tylko zauważymy drobny błąd, poprawimy go natychmiast, nie powiadamiając Cię o tym. Ponieważ nie wpływa to na istotę artykułu, nie chcemy narażać Cię na niedogodności, powiadamiając Cię o tym osobno.

A co jeśli popełniono poważne błędy, które wpłyną na informacje medyczne?

Wyobraź sobie, że podaliśmy nieprawidłowe informacje o dawce leku, objawie choroby lub metodzie leczenia … to bardzo poważna sprawa. Jeśli zauważymy lub jeśli poinformujesz nas o istotnym błędzie, który ma bezpośredni wpływ na kwestie medyczne, takie jak ten, traktujemy to bardzo poważnie.

W takim przypadku postępujemy następująco:

1. Natychmiastowa korekta: Pierwszą rzeczą, jaką robimy, jest natychmiastowe poprawienie nieprawdziwych informacji w artykule.

2. Przejrzyste powiadomienie: Następnie opublikujemy na naszej stronie internetowej specjalne powiadomienie o sprostowaniu. Powiadomienie to będzie widoczne przez 60 dni od daty poprawienia artykułu.

3. Łatwo znaleźć: W tym poście na pewno umieścimy link do nowego, poprawionego artykułu.

Ten proces zapewnia Ci pełną przejrzystość w kwestii tego, co poszło nie tak i jak to naprawiliśmy. Twoje zaufanie jest dla nas cenne.

Do jakich typów artykułów stosuje się tę politykę?

Niniejsza polityka korekt dotyczy wyłącznie naszych własnych, oryginalnych treści, które sami tworzymy i publikujemy. Dotyczy to na przykład wiadomości o zdrowiu, artykułów specjalistycznych i artykułów medycznych, które sami opracowujemy.

Czasami możemy publikować na naszej stronie internetowej artykuły lub informacje, które licencjonowaliśmy od innych organizacji lub wydawców. Jeśli w takich artykułach znajdują się jakiekolwiek błędy, odpowiedzialność za ich poprawienie spoczywa na pierwotnym wydawcy, a nie na nas.

Jak nas poinformujesz, jeśli zauważysz błąd?

Jeśli znajdziesz jakiekolwiek błędy, pominięcia lub nieścisłości w naszych artykułach, prosimy o kontakt. Twoje wsparcie jest niezwykle pomocne w ulepszaniu tej strony internetowej.

Aby to zrobić, odwiedź naszą stronę „Kontakt” i wyślij wiadomość e-mail do naszego Działu Obsługi Klienta za pośrednictwem podanego linku. Cenimy Twoją opinię.