Você também tem dificuldade em confiar em um médico? Vamos conversar sobre esse problema (Desconfiança Médica).

Você também se sente desconfortável ao ir ao médico e não conseguir contar tudo o que lhe vem à mente? Às vezes, você não confia 100% no que o médico diz e sente um pouco de medo? Se você se sente assim, saiba que não está sozinho. Muitas pessoas no Sri Lanka e em todo o mundo passam por essa experiência. A confiança entre médico e paciente é fundamental para uma vida saudável. Hoje, vamos falar sobre por que esse tipo de desconfiança surge e o que podemos fazer para reverter essa situação.

Por que existe tanta desconfiança?

As pessoas podem ter diferentes razões para desconfiar de um médico, de um hospital ou de todo o sistema de saúde. Isso não acontece da noite para o dia.

Em resumo, a relação entre médico e paciente é fundamental. Se você confia no seu médico, falará abertamente sobre suas doenças e problemas, sem hesitação. Seguirá rigorosamente as orientações e o tratamento prescritos. Mas quando essa confiança se perde, acontece o contrário. As pessoas evitam ir ao médico, negligenciando até mesmo cuidados preventivos, exames de rotina e check-ups de bem-estar. Como resultado, doenças graves podem passar despercebidas em estágios iniciais, e o tratamento só pode ser iniciado quando a doença já está em um estágio avançado.

Em alguns países ao redor do mundo, ocorreram incidentes no passado em que certos grupos de pessoas foram usados ​​à força para pesquisas médicas sem o seu conhecimento. Por exemplo, incidentes como o Estudo da Sífilis de Tuskegee, nos Estados Unidos, e a história de Henrietta Lacks geraram grande desconfiança no sistema médico por gerações nessas comunidades. Embora esses não sejam incidentes ocorridos em nosso país, tais casos podem suscitar dúvidas sobre o sistema médico em todo o mundo.

Razões comuns que afetam a situação em nosso país

Existem diversas razões práticas para essa desconfiança no contexto do nosso país:

• O médico não tem tempo para conversar: Em um ambulatório de hospital público, assim como em alguns serviços privados, há um grande número de pacientes, então o tempo que um médico pode dedicar a cada um é muito limitado. Devido a isso, o paciente não tem tempo para ouvir tudo o que está em sua mente e esclarecer suas dúvidas. Então, ele pode sentir: "O médico não me ouviu".
• Problemas de comunicação: Por vezes, os termos médicos utilizados pelos médicos são difíceis de compreender para a pessoa comum. Além disso, podem existir barreiras linguísticas. Isto impede o estabelecimento de uma boa relação entre o paciente e o médico.
• Experiências negativas: Uma experiência ruim com um hospital ou médico (por exemplo, diagnóstico errado, efeitos colaterais do tratamento, reações negativas da equipe) pode levar à desconfiança em todo o sistema.
• Discriminação:Alguns pacientes podem sentir que estão sendo tratados de forma diferente devido ao seu status social, condição econômica, vestimenta ou raça/religião. Isso pode destruir completamente a confiança.

Como reconstruir essa confiança?

Isso precisa acontecer por parte de ambos os lados. Há coisas que nós, como profissionais de saúde e como pacientes, podemos fazer para que isso aconteça.

O que os médicos e o sistema de saúde podem fazer:

1. Ouvir o paciente: É importante ouvir atentamente o que o paciente tem a dizer e tentar compreender seus medos e dúvidas. "Homens negros precisam ser envolvidos em uma conversa, em vez de receberem sermões", afirma o Professor Kean Gilbert. Isso é comum a todos os pacientes. É importante fazer com que o paciente se sinta parte desse processo de tomada de decisão.

2. Consciência Cultural:A forma como as pessoas encaram as doenças e os tratamentos pode variar entre culturas e comunidades. Capacitar os médicos para compreender e lidar com essa diversidade contribui significativamente para a construção da confiança.

3. Extensão Comunitária: Em vez de esperar por uma consulta no hospital, você pode conquistar a confiança das pessoas realizando programas de saúde na comunidade. Por exemplo, clínicas de saúde e programas de conscientização realizados em templos, igrejas ou centros comunitários constroem um bom relacionamento entre médicos e a comunidade.

4. Telemedicina: Usar a tecnologia para falar com um médico de casa pode ser uma experiência mais conveniente e menos intimidante para algumas pessoas do que ir a um hospital. Isso pode aproximar os pacientes dos cuidados de saúde.

O que você pode fazer como paciente:

• Não tenha receio de fazer perguntas: Se houver algo que você não entenda ou se tiver dúvidas sobre um tratamento, pergunte ao seu médico. É seu direito fazer perguntas como: "Doutor, o que acontecerá com este medicamento?" ou "Existem outras opções para isso?".
• Vá preparado: Antes de ir ao médico, anote seus sintomas e quaisquer perguntas que queira fazer. Isso ajudará você a aproveitar ao máximo o seu tempo limitado.
• Conheça seus direitos: Se você tiver dúvidas sobre um tratamento, tem o direito de recusá-lo. Você pode dizer: "Preciso pensar mais sobre isso" ou pode buscar uma segunda opinião com outro médico.
• Escolha um médico em quem você confie: Se possível, escolha um médico com quem você se sinta à vontade para conversar, que o ouça e que o respeite como seu médico de família. Algumas pessoas podem se sentir mais à vontade para conversar com um médico da mesma raça, religião ou gênero.

Em última análise, a confiança entre médico e paciente é a base de uma sociedade saudável. Ambas as partes devem se esforçar para reparar e reconstruir essa confiança onde ela tenha sido quebrada.