E se cometermos um erro? Saiba mais sobre nossa Política de Correções.

Sabemos que você acessou este site e leu nossos artigos porque confia nas informações de saúde que fornecemos. Manter essa confiança é nossa maior responsabilidade. Portanto, sempre nos esforçamos para oferecer as informações médicas mais precisas e atualizadas possíveis. No entanto, como também somos humanos, podemos, muito raramente, cometer um pequeno erro. Este artigo tem como objetivo explicar abertamente o que fazemos caso isso aconteça.

Corrigimos pequenos erros rapidamente.

Em resumo, às vezes um artigo pode conter um erro ortográfico, um erro gramatical ou uma ligeira alteração no estilo de escrita. Esses pequenos detalhes não afetam o significado médico do artigo, ou seja, as informações de saúde que você está recebendo.

Portanto, assim que identificarmos um pequeno erro como este, iremos corrigi-lo imediatamente, sem notificá-lo especificamente. Como não afeta a essência do artigo, não queremos incomodá-lo com uma notificação separada.

E se forem cometidos erros graves que afetem informações médicas?

Imagine se tivéssemos fornecido informações incorretas sobre a dosagem de um medicamento, sobre um sintoma de uma doença ou sobre um método de tratamento ... Isso é muito sério. Se identificarmos ou se você nos informar sobre um erro material que afete diretamente questões médicas como essa, levaremos isso muito a sério.

Nesse caso, agimos da seguinte forma:

1. Correção imediata: A primeira coisa que fazemos é corrigir imediatamente as informações incorretas no artigo.

2. Notificação transparente: Publicaremos um aviso especial em nosso site sobre a correção. Este aviso ficará visível por 60 dias a partir da data da correção do artigo.

3. Fácil de encontrar: Nesta publicação, incluiremos com certeza um link para o artigo novo e corrigido.

Este processo oferece total transparência sobre o que deu errado e como resolvemos o problema. Sua confiança é valiosa para nós.

A que tipos de artigos se aplica esta política?

Esta política de correção aplica-se apenas ao nosso conteúdo original, escrito e publicado por nós. Isso inclui notícias sobre saúde, artigos de opinião e artigos informativos sobre medicina, por exemplo, que compilamos internamente.

Por vezes, podemos publicar em nosso site artigos ou informações que licenciamos de outras organizações ou editoras. Caso haja algum erro nesses artigos, a responsabilidade pela sua correção recai sobre a editora original, e não sobre nós.

Como você nos avisa se encontrar um erro?

Se encontrar algum erro, omissão ou imprecisão em nossos artigos, por favor, nos avise. Seu apoio é de grande ajuda para tornar este site um lugar melhor.

Para isso, visite nossa página "Fale Conosco" e envie um e-mail para nossa equipe de Atendimento ao Cliente através do link fornecido. Valorizamos seu feedback.