Hoje vamos falar sobre algo muito importante em nossas vidas. Algo que lhe ajudará com seus amigos, com sua família, no trabalho, na escola, enfim , em todos os lugares. Trata-se da assertividade . Talvez você já tenha ouvido essa palavra. Simplificando, chamamos isso de "assertividade" de a capacidade de expressar o que pensa, suas necessidades e suas ideias de forma clara, honesta e respeitosa , sem magoar a si mesmo ou aos outros.
O que é exatamente "assertividade"?
Pense bem: a assertividade é simplesmente uma forma saudável de se comunicar . É a capacidade de expressar suas opiniões com honestidade sobre si mesmo e respeito aos outros. Enfrentamos muitas situações todos os dias. Seja expressando um desejo a alguém, fazendo uma pergunta a um professor ou falando bem em uma entrevista de emprego ou universidade, a assertividade é muito importante.
No entanto, essa assertividade não é algo natural para todos. Algumas pessoas falam de forma muito tímida (passividade excessiva) , ou seja, não expressam o que pensam e apenas concordam com a cabeça ao que os outros dizem. Outras, por sua vez, têm um estilo muito agressivo (agressividade excessiva) , ou seja, não pensam nos outros, falam apenas sobre seus próprios assuntos e gritam. Portanto, a assertividade representa o equilíbrio perfeito entre esses dois extremos.
Aqui estão algumas coisas que fazem você agir de forma "assertiva":
- Você pode dizer o que pensa ou expressar o que sente.
- Você pode pedir o que deseja, o que precisa.
- Você pode discordar dos outros respeitosamente .
- Você pode enviar suas ideias e sugestões.
- Você pode dizer "não" sem se sentir culpado.
- Você pode até falar em nome de outra pessoa.
Por que isso é tão importante para nós?
A comunicação assertiva nos ajuda a conseguir o que queremos. Mas não para por aí. Ser assertivo significa respeitar a nós mesmos e aos outros.
Falantes assertivos transmitem a mensagem de que confiam em si mesmos. Não têm muito medo nem pressionam demais os outros. Sabem que seus sentimentos e opiniões são importantes. São confiantes .
Pessoas assertivas fazem amigos com facilidade. Elas se comunicam com respeito pelas suas próprias necessidades, bem como pelas dos outros. Também são boas em resolver conflitos e desentendimentos. Quem respeita os outros é respeitado em troca.
Tímido demais? Rigoroso demais? Ou na medida certa?
Como saber em que ponto da escala de "Assertividade" você se encontra? Aqui estão alguns exemplos:
Nimali (Passiva Demais): Se você perguntar a Nimali que filme ela quer assistir, ela provavelmente dirá: "Não sei, ah... o que você gostaria de ver?". Ela geralmente deixa que os outros tomem as decisões, mas depois fica chateada, dizendo: "Ah, não consegui o que queria". Ela também se sente mal porque só os amigos estão conversando. Mas mesmo quando Nimali tenta participar da conversa, ela fala muito devagar, e os outros, sem perceber, falam por cima dela.
Surekha (Muito Agressiva): Surekha não tem problemas em dizer o que pensa. Mas, quando o faz, acaba parecendo muito barulhenta e teimosa. Surekha domina a conversa, frequentemente interrompendo os outros e raramente ouvindo o que os outros têm a dizer. Se discorda de você, ela deixa isso bem claro – geralmente por meio de sarcasmo ou magoando os sentimentos de alguém. Ela tem a reputação de ser muito mandona e de não pensar nos outros.
Chamalge (Assertivo): Se você pedir a opinião de Chamal, ele lhe dirá honestamente. Se discordar de você, ele lhe dirá – mas não de uma forma que o desmereça ou o faça sentir-se errado. Chamal também se interessa pela sua opinião. Ele ouve atentamente o que você tem a dizer. Mesmo que Chamal discorde de você, você ainda sente que ele respeita sua opinião.
O que acontece quando guardamos nossos pensamentos para nós mesmos (passividade excessiva)...
Pessoas muito passivas podem frequentemente sentir que estão sendo usadas pelos outros. Elas podem se sentir magoadas, irritadas ou frustradas.
Quando você guarda seus pensamentos e sentimentos para si, os outros não conseguem realmente te conhecer e te entender. Suas ideias e sugestões não serão úteis para a equipe.
Se você começar a sentir que suas ideias ou sentimentos não são valorizados, isso pode diminuir sua autoconfiança . Também pode reduzir a probabilidade de suas boas ideias serem aceitas e consideradas. Isso às vezes pode levar a um estado semelhante à depressão .
Lembre-se: sua voz também é valiosa. Não a silencie!
O que acontece se você for agressivo demais em tudo?
Pessoas que aparentam ser muito agressivas podem ter dificuldade em manter amizades. Elas podem dominar as conversas e expressar suas opiniões de maneira muito incisiva e assertiva. Isso pode fazer com que os outros se sintam ignorados e desrespeitados.
Pessoas com um estilo agressivo podem conseguir que os outros façam o que elas querem, mas frequentemente se veem rejeitadas ou antipatizadas pelos outros. Elas não sãoO respeito está se perdendo.
Por que nem todos se comportam de maneira assertiva?
Por que algumas pessoas falam de forma assertiva enquanto outras são muito passivas ou agressivas? Uma das razões é a personalidade delas. Outra razão são os hábitos que formamos e as experiências que temos. No entanto, aprendemos a ser assertivos, passivos ou agressivos observando como os outros – especialmente aqueles que nos criam – se comportam.
Aqui estão alguns fatores que podem levar alguém a se comportar de forma muito passiva :
- Falta de confiança em si mesmo ou no valor das próprias ideias.
- Pensar demais em agradar os outros e em querer que os outros gostem de você.
- Preocupar-se se os outros concordarão com suas ideias ou as rejeitarão.
- Ser muito sensível a críticas, ou ter vivenciado anteriormente sentimentos de mágoa quando suas ideias foram ignoradas ou rejeitadas .
- Ser "assertivo" significa não ter desenvolvido as habilidades necessárias.
Esses são os fatores que podem levar alguém a se comportar de forma agressiva demais :
- Ter excesso de confiança .
- Pensar demais em satisfazer as próprias necessidades e expressar apenas as próprias opiniões.
- Não ter aprendido a respeitar e considerar as opiniões ou necessidades dos outros.
- Eles não aprenderam a ouvir os outros e a pedir suas opiniões.
Essas são as coisas que levam alguém a se comportar da maneira correta (`Assertivo`) :
- Ter boa autoconfiança .
- Acreditar que as próprias opiniões importam, que os próprios sentimentos são valiosos e que se tem o direito de expressá-los.
- Ser resiliente (ou seja, ser capaz de lidar com críticas, rejeição e contratempos).
- Respeitar os desejos e as necessidades dos outros.
- Ter bons exemplos de assertividade.
- Saber que suas opiniões foram aceitas e que sua assertividade foi valorizada no passado.
Como podemos ser um pouco mais "assertivos"?
Ser assertivo envolve praticar certas habilidades de comunicação e ter a atitude correta. Algumas pessoas nascem com a capacidade de serem assertivas. Outras precisam de um pouco mais de prática . Mas todos podem desenvolver essa habilidade.
Eis como:
Primeiro, pense em qual desses três estilos de comunicação (Assertivo, Passivo ou Agressivo) você tem mais familiaridade. Depois, decida se precisa ser menos tímido, menos agressivo ou mais assertivo do que é naturalmente.
Para reduzir a passividade e aumentar a assertividade, faça o seguinte:
- Tenha cuidado com o que você pensa, sente, deseja e gosta. É preciso estar ciente dessas coisas antes de contá-las aos outros.
- Quando alguém lhe perguntar o que você quer, repare se você diz "Não sei", "Tanto faz" ou "Não tem problema". Pare de dizer isso. Crie o hábito de dizer o que você quer, principalmente para coisas pequenas. Por exemplo, se alguém perguntar: "Você quer o verde ou o vermelho?", você pode dizer: "Eu gosto do verde – obrigado(a)".
- Pratique pedir coisas. Por exemplo: "Poderia me dar uma colher, por favor?" "Preciso de uma caneta - alguém tem uma extra?" "Posso sentar?" Isso desenvolverá as habilidades e a confiança necessárias para pedir coisas mais importantes quando precisar.
- Dê-nos a sua opinião . Conte-nos se gostou ou não do filme que viu e porquê.
- Pratique o uso de frases com "eu" como "Eu quero...", "Eu gostaria de..." ou "Eu sinto..." .
- Encontre um bom modelo a seguir que seja assertivo – ou seja, nem muito tímido, nem muito agressivo. Veja se você consegue imitar as melhores qualidades dessa pessoa.
- Lembre- se de que suas ideias e opiniões são tão importantes quanto as de qualquer outra pessoa. Saber disso o ajudará a se tornar assertivo. A assertividade começa com uma atitude interior que valoriza os outros e a si mesmo.
Para reduzir a agressividade e aumentar a assertividade, faça o seguinte:
- Deixe que os outros falem primeiro.
- Tenha cuidado para que as pessoas não o interrompam enquanto você estiver falando. Se isso acontecer, perceba e diga: "Ah, desculpe, você que disse!" e deixe a outra pessoa terminar.
- Peça uma ideia a outra pessoa e ouça a resposta dela.
- Quando discordar, tente expressar sua opinião sem menosprezar a outra pessoa. Por exemplo, em vez de dizer "Essa é uma ideia estúpida", tente dizer "Eu não gosto muito dessa ideia". Ou, em vez de dizer "Ele é uma pessoa terrível", tente dizer "Eu não acho que ele se importe com os outros".
- Encontre um bom modelo a seguir que seja assertivo – ou seja, nem muito tímido, nem muito agressivo. Veja se você consegue imitar as melhores qualidades dessa pessoa.
Pessoas que são naturalmente assertivas podem desenvolver ainda mais suas habilidades:
- Ser assertivo – ou seja, não ser tímido demais, nem rude demais –Procure bons exemplos. Veja se consegue imitar as melhores qualidades deles. (Você pode descobrir que este é o mesmo conselho que damos para ajudar pessoas tímidas ou agressivas. Isso porque nunca paramos de aprender!)
- Pense em quando você é mais assertivo . As pessoas se comportam de maneira diferente em situações diferentes. Para muitas pessoas, é fácil ser assertivo em algumas situações (como com amigos), mas é um desafio em outras (como com professores ou pessoas novas). Em situações difíceis, tente se perguntar: "O que eu diria se estivesse com meus melhores amigos?"
Ao falar com assertividade, você demonstra que acredita em si mesmo. Desenvolver a assertividade é um passo importante para se tornar a pessoa que você deseja ser, a melhor versão de si mesmo!
A coisa mais importante que você deve levar para casa (Mensagem para levar para casa)
Certo, agora você tem uma boa ideia do que estávamos falando sobre "assertividade". Lembre-se, isso não é algo que se muda da noite para o dia. Mas com a prática, você certamente verá uma diferença.
- Seus sentimentos, opiniões e necessidades são muito valiosos. Não os esconda.
- Não seja passivo, nem agressivo. Já discutimos os prós e os contras de ambas as abordagens.
- Ser assertivo significa falar o que pensa honestamente, respeitar os outros e respeitar a si mesmo.
- Comece com coisas pequenas. Pratique dizer algo simples como: "Gosto mais dessa cor do que desta."
- Escute atentamente o que os outros têm a dizer. Ser assertivo não se resume a dizer o que você pensa.
- Mesmo que você cometa um erro ou tenha que dizer não, não se sinta culpado por isso.
Tente incorporar essas pequenas dicas no seu dia a dia. Você verá como seus relacionamentos melhorarão e como se sentirá mais leve. Você venceu!
Comunicação, Saúde Mental , Assertividade, Autoconfiança, Relacionamentos Interpessoais, Gestão Emocional , Estilo de Vida Saudável

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