Да ли и ви имате потешкоћа да верујете лекару? Хајде да разговарамо о овом проблему (Неповерење у лекара)

Да ли се и ви осећате непријатно када одете код лекара и не можете му рећи све што вам је на уму? Понекад не можете 100% веровати ономе што лекар каже и осећате се помало уплашено? Ако се тако осећате, нисте само ви. Много људи на Шри Ланки и широм света се суочава са овим искуством. Поверење између лекара и пацијента је веома важно за здрав живот. Данас ћемо разговарати о томе зашто настаје ова врста неповерења и шта можемо учинити да преокренемо ову ситуацију.

Зашто постоји такво неповерење?

Људи могу имати различите разлоге за неповерење према лекару, болници или целом систему здравствене заштите. То се не дешава преко ноћи.

Једноставно речено, однос између лекара и пацијента је веома важан. Ако верујете свом лекару, отворено ћете разговарати о својим болестима и проблемима који вас муче без икаквог оклевања. Тачно ћете следити савете и лечење лекара. Али када се ово поверење изгуби, дешава се супротно. Људи избегавају одласке код лекара. Чак прескачу превентивне прегледе, прегледе и здравствене прегледе. Као резултат тога, озбиљне болести се превиђају рано и лечење мора почети након што се болест погорша.

У неким земљама широм света, у прошлости је било инцидената где су одређене групе људи биле насилно коришћене за медицинска истраживања без њиховог знања. На пример, инциденти попут студије сифилиса у Таскигију у Америци и приче о Хенријети Лакс створили су велико неповерење у медицински систем генерацијама у тим заједницама. Иако се не ради о инцидентима у нашој земљи, такви инциденти могу изазвати извесне сумње у вези са медицинским системом широм света.

Уобичајени разлози који утичу на ситуацију у нашој земљи

Постоји неколико практичних разлога за ово неповерење у контексту наше земље:

• Доктор нема времена за разговор: У државној болници, као и у неким приватним медицинским установама, постоји велики број пацијената, тако да је време које лекар може да посвети једном пацијенту веома ограничено. Због тога, пацијенткиња нема времена да саслуша све што јој је на уму и да разјасни своја питања. Тада може помислити: „Докторка ме није саслушала.“
• Проблеми у комуникацији: Понекад су медицински термини које користе лекари тешки за разумевање просечној особи. Такође, могу постојати језичке баријере. То спречава успостављање доброг односа између пацијента и лекара.
• Лоша искуства: Лоше искуство са болницом или лекаром (нпр. погрешна дијагноза, нежељени ефекти лечења, лоше реакције особља) може довести до неповерења у цео систем.
• Дискриминација:Неки пацијенти могу осећати да се према њима поступа другачије због њиховог друштвеног статуса, економског статуса, правила облачења или расе/религије. Ово може потпуно уништити поверење.

Како обнављате ово поверење?

Ово мора да се деси са обе стране. Постоје ствари које ми, као здравствени радници и као пацијенти, можемо да учинимо за ово.

Шта лекари и здравствени систем могу да ураде:

1. Слушање пацијента: Важно је пажљиво слушати шта пацијент има да каже и покушати да разумете његове страхове и сумње. „Црнци треба да буду укључени у разговор, а не да им се држе проповеди“, каже професор Кин Гилберт. Ово је заједничко свим пацијентима. Важно је да се пацијент осећа као део овог процеса доношења одлука.

2. Културна свест:Начин на који људи гледају на болести и лечење може се разликовати у зависности од културе и заједнице. Обука лекара да разумеју и носе се са том разноликошћу много доприноси изградњи поверења.

3. Рад са заједницом: Уместо чекања на посету болници, можете стећи поверење људи спровођењем здравствених програма у заједници. На пример, здравствене клинике и програми подизања свести који се одржавају у храмовима, црквама, црквама или заједничким салама граде добар однос између лекара и заједнице.

4. Телемедицина: Коришћење технологије за разговор са лекаром од куће може бити практичније и мање застрашујуће искуство за неке људе него одлазак у болницу. Ово може приближити пацијенте здравственој заштити.

Шта можете да урадите као пацијент:

• Не бојте се да постављате питања: Ако постоји нешто што не разумете или ако имате било какве недоумице у вези са лечењем, питајте свог лекара. Ваше је право да постављате питања попут: „Докторе, шта ће се десити са овим леком?“ или „Да ли постоје неке друге опције за ово?“
• Будите спремни: Пре него што одете код лекара, запишите своје симптоме и сва питања која желите да поставите. Ово ће вам помоћи да максимално искористите своје ограничено време.
• Знајте своја права: Ако нисте сигурни у вези са лечењем, имате право да га одбијете. Можете рећи: „Морам још мало да размислим о овоме“ или можете добити друго мишљење од другог лекара.
• Изаберите лекара коме верујете: Ако је могуће, изаберите лекара са којим можете добро разговарати, који вас слуша и који вас поштује као вашег породичног лекара. Неким људима може бити лакше да разговарају са лекаром исте расе, религије или пола.

На крају крајева, поверење између лекара и пацијента је темељ здравог друштва. Обе стране морају тежити да поправе и обнове ово поверење тамо где је нарушено.