ఆరోగ్య సమాచారం ప్రతిఒక్కరికీ ముఖ్యం! మన వెబ్‌సైట్ అందుబాటు గురించి తెలుసుకుందాం.

మీకు అకస్మాత్తుగా ఒక ఆరోగ్య సమస్య గురించి సమాచారం తెలుసుకోవాల్సిన అవసరం ఏర్పడిందని ఊహించుకోండి. మీరు మా వెబ్‌సైట్‌కు వచ్చారు. కానీ, మీకు దృష్టి లోపం ఉండి, అక్షరాలు స్పష్టంగా కనిపించకపోతే పరిస్థితి ఏమిటి? లేదా మరేదైనా శారీరక వైకల్యం కారణంగా మౌస్‌ను సరిగ్గా ఉపయోగించడంలో మీకు ఇబ్బంది ఉంటే పరిస్థితి ఏమిటి? ఇలాంటి విషయాలను దృష్టిలో ఉంచుకునే మేము 'అందుబాటు' లేదా 'సులభంగా అందుబాటులో ఉండటం' అనే దానిపై చాలా శ్రద్ధ వహిస్తాము. ఎందుకంటే , కచ్చితమైన ఆరోగ్య సమాచారం ప్రతి ఒక్కరికీ సమానంగా అందుబాటులో ఉండాలని మేము నమ్ముతాము.

సరళంగా చెప్పాలంటే, అందుబాటు అంటే ఏమిటి?

ఇది చాలా సులభం. అందుబాటు అంటే వైకల్యంతో సంబంధం లేకుండా ఎవరైనా ఎలాంటి అడ్డంకులు లేకుండా మా వెబ్‌సైట్‌లోని సమాచారాన్ని పొందగలగడం, అర్థం చేసుకోగలగడం మరియు ఉపయోగించగలగడం.

ఒక బహిరంగ ప్రదేశంలో, వీల్‌చైర్‌తో పాటు మెట్లు కూడా ఉపయోగించగల ర్యాంప్ ఉందని ఊహించుకోండి. వీల్‌చైర్ ఉపయోగించే వారికి, స్ట్రోలర్‌లో చిన్న బిడ్డతో ఉన్న తల్లికి, లేదా మెట్లు ఎక్కడానికి ఇబ్బంది పడే వృద్ధులకు అది ఎంత సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది కదా? వెబ్‌సైట్ విషయంలో కూడా ఇదే వర్తిస్తుంది. ప్రతి ఒక్కరూ ఉపయోగించగల వెబ్‌సైట్‌ను రూపొందించడమే మా లక్ష్యం.

మనం ఈ లక్ష్యాన్ని ఎలా సాధిస్తాము?

ఇది కేవలం ఒక మాట కాదు. మేము దీని కోసం అంతర్జాతీయంగా ఆమోదించబడిన ప్రమాణాలను కూడా పాటిస్తాము, ముఖ్యంగా వెబ్ కంటెంట్ యాక్సెసిబిలిటీ గైడ్‌లైన్స్ (WCAG) వంటి వాటిని.

మేము ధృవీకరించే కొన్ని విషయాలు ఇవి:

• స్పష్టత: వెబ్‌సైట్‌లోని టెక్స్ట్ మరియు బ్యాక్‌గ్రౌండ్ మధ్య మంచి కాంట్రాస్ట్ ఉండాలి. అవసరమైతే మీరు జూమ్ ఇన్ కూడా చేయగలగాలి.
• ప్రత్యామ్నాయ పద్ధతులు: వెబ్‌సైట్‌లో చిత్రాన్ని చూడలేని వారికి, ఆ చిత్రం ఏమి చెబుతుందో వివరించే టెక్స్ట్‌ను ( ALT టెక్స్ట్) మేము జోడిస్తాము. దీనిని స్క్రీన్ రీడర్ వంటి సాఫ్ట్‌వేర్ ద్వారా వినవచ్చు.
• కీబోర్డ్ నియంత్రణ: మౌస్‌ను ఉపయోగించడంలో ఇబ్బంది ఉన్నవారు కేవలం కీబోర్డ్‌లోని కీలను ఉపయోగించి మొత్తం వెబ్‌సైట్‌ను నావిగేట్ చేయగలగాలి.
• స్పష్టత మరియు సరళత: మేము ఉపయోగించే భాష, మెనూలు మరియు లింక్‌లు చాలా స్పష్టంగా మరియు సులభంగా అర్థమయ్యేలా ఉంచడానికి ఎల్లప్పుడూ ప్రయత్నిస్తాము.

ఈ ఫీచర్లు సరిగ్గా పనిచేస్తున్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము వివిధ సాంకేతికతలను ఉపయోగించి మా వెబ్‌సైట్‌ను నిరంతరం పరీక్షిస్తాము. మేము అవసరమైన అప్‌డేట్‌లను కూడా క్రమం తప్పకుండా చేస్తాము (u PDA పరీక్షలు).

PDF ఫైల్స్ గురించి కొన్ని మాటలు

కొన్నిసార్లు మీరు మా వెబ్‌సైట్‌లో `PDF` (పోర్టబుల్ డాక్యుమెంట్ ఫార్మాట్) అనే ఫైల్ ఫార్మాట్‌లో పత్రాలను చూస్తారు. ఇవి ఒక డిజిటల్ పుస్తకంలోని పేజీల వంటివి. ఈ పత్రాలలోని సమాచారాన్ని ఉత్తమంగా వీక్షించడానికి, మీ కంప్యూటర్ లేదా ఫోన్‌లో ప్రత్యేక సాఫ్ట్‌వేర్ ఉండాలి.

దీని కోసం సర్వసాధారణంగా ఉపయోగించే మరియు ఉచిత సాఫ్ట్‌వేర్ `అడోబ్ రీడర్™`. మీరు దీన్ని వారి అధికారిక వెబ్‌సైట్ నుండి సులభంగా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. మేము అప్‌లోడ్ చేసే ప్రతి `PDF` ఫైల్‌ను కూడా ప్రతిఒక్కరూ వీలైనంత సులభంగా చదవగలిగేలా చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాము.

మీకు ఏమైనా సమస్యలు ఉన్నాయా? మమ్మల్ని సంప్రదించండి!

ఈ పరిస్థితులన్నింటితో, కొన్నిసార్లు మా వెబ్‌సైట్‌లోని కొంత సమాచారాన్ని పొందడంలో మీకు ఇబ్బంది కలగవచ్చు. బహుశా ఒక ఫైల్ తెరుచుకోకపోవచ్చు, లేదా ఒక పేజీ సరిగ్గా కనిపించకపోవచ్చు. అలా జరిగితే, దయచేసి మాకు తెలియజేయండి. మీ అభిప్రాయం మాకు చాలా విలువైనది.

మీరు మమ్మల్ని ఈ క్రింది మార్గాలలో సంప్రదించవచ్చు. మీ సమస్య గురించి మాకు తెలియజేసేటప్పుడు, మీరు ఈ క్రింది విషయాలను కూడా చేర్చినట్లయితే, మీకు సహాయం చేయడం మాకు సులభతరం అవుతుంది:

1. మీరు ఏ యాక్సెసిబిలిటీ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారు? (ఉదా. "ఈ పేజీలోని టెక్స్ట్‌ను చదవడంలో నాకు ఇబ్బందిగా ఉంది", "ఈ లింక్ పనిచేయడం లేదు")

2. సమస్య ఉన్న వెబ్ పేజీ చిరునామా (వెబ్ పేజీ చిరునామా ). మీరు మీ బ్రౌజర్ అడ్రస్ బార్ నుండి లింక్‌ను కాపీ చేసి పంపగలిగితే మంచిది.

3. మేము మిమ్మల్ని మళ్ళీ సంప్రదించడానికి వీలుగా మీ ఇమెయిల్ చిరునామా.

మమ్మల్ని సంప్రదించే మార్గాలు:

• ఇమెయిల్ ద్వారా: https://customercare.webmd.com (ఈ లింక్ మిమ్మల్ని మా కస్టమర్ సర్వీస్ విభాగానికి తీసుకువెళుతుంది)
• మెయిల్ ద్వారా: WebMD LLC, ఆఫీస్ ఆఫ్ ప్రైవసీ 1201 పీచ్‌ట్రీ స్ట్రీట్, NE 400 కాలనీ స్క్వేర్, సూట్ 2100 అట్లాంటా, GA 30361
• ఫోన్ ద్వారా: 800-475-6684 (ఇది అంతర్జాతీయ కాల్)

మీ వ్యాఖ్యలు మరియు సూచనలు మా వెబ్‌సైట్‌ను మరింత మెరుగైన ప్రదేశంగా తీర్చిదిద్దడానికి మాకు గొప్ప ప్రోత్సాహాన్ని ఇస్తాయి.