Тасаввур кунед, ки ногаҳон ба шумо лозим меояд, ки дар бораи мушкилоти саломатӣ маълумот гиред. Шумо ба вебсайти мо ворид шудед. Аммо чӣ мешавад, агар шумо нуқсони биноӣ дошта бошед ва матнро ба таври равшан дида натавонед? Ё чӣ мешавад, агар шумо аз сабаби ягон маъюбии дигари ҷисмонӣ истифодаи дурусти мушро душворӣ кашед? Бо дарназардошти ин гуна чизҳо, мо дар бораи "дастрасӣ" ё "ба осонӣ дастрас" хеле нигарон ҳастем. Зеро мо боварӣ дорем, ки маълумоти дақиқи саломатӣ чизест, ки ҳама бояд ба он баробар дастрасӣ дошта бошанд .
Ба таври оддӣ, дастрасӣ чист?
Ин хеле содда аст. Дастрасӣ маънои онро дорад, ки ҳар кас, новобаста аз маъюбӣ, метавонад ба маълумоти вебсайти мо бидуни ягон монеа дастрасӣ пайдо кунад, онро фаҳмад ва истифода барад.
Тасаввур кунед, ки дар як ҷои ҷамъиятӣ пандус мавҷуд аст, ки онро ҳам аробачаи маъюбӣ ва ҳам зинапоя истифода бурдан мумкин аст. Ин барои шахсе, ки аз аробачаи маъюбӣ истифода мебарад, модаре, ки кӯдаки хурдсолро дар аробача дорад ё пиронсоле, ки дар боло рафтан аз зинапоя душворӣ мекашад, то чӣ андоза қулай аст? Ҳамин чиз барои вебсайт низ дуруст аст. Ҳадафи мо эҷоди вебсайтест, ки ҳама метавонанд онро истифода баранд .
Ҳадафи мо ин аст, ки вебсайти худро ба маконе табдил диҳем, ки ба шумо кӯмак расонад, новобаста аз мушкилоти ҷисмонӣ ё техникӣ.
Чӣ тавр мо ба ин ҳадаф ноил мешавем?
Ин танҳо як мақол нест. Мо ҳатто стандартҳои дар сатҳи байналмилалӣ қабулшударо барои ин риоя мекунем, бахусус чизҳое ба монанди Дастурҳои дастрасии мундариҷаи веб (WCAG).
Инҳоянд чанде аз чизҳое, ки мо тасдиқ мекунем:
- Намоёнӣ: Байни матн ва пасзаминаи вебсайт бояд контрасти хуб бошад. Шумо инчунин бояд дар ҳолати зарурӣ андозаи калонро интихоб кунед.
- Усулҳои алтернативӣ: Мо матн ( ALT text)-ро илова мекунем, ки ба шахсе, ки тасвирро дар вебсайт дида наметавонад, чӣ гуфтани тасвирро шарҳ медиҳад. Сипас, инро тавассути нармафзор ба монанди хонандаи экран шунидан мумкин аст.
- Идоракунии клавиатура: Касе, ки дар истифодаи муш душворӣ мекашад, бояд танҳо бо истифода аз тугмаҳои клавиатура тамоми вебсайтро паймоиш кунад.
- Равшанӣ ва соддагӣ: Мо ҳамеша кӯшиш мекунем, ки забон, менюҳо ва истинодҳоеро, ки истифода мебарем, хеле равшан ва фаҳмо нигоҳ дорем.
Мо вебсайти худро бо истифода аз технологияҳои гуногун мунтазам месанҷем, то боварӣ ҳосил кунем, ки ин хусусиятҳо дуруст кор мекунанд. Мо инчунин мунтазам навсозиҳои заруриро (санҷишҳои PDA ) ворид мекунем.
| Дастрасии вебсайт ба кӣ махсусан кӯмак мекунад? | Чӣ тавр кӯмак кардан мумкин аст (мисол) |
|---|---|
| Барои онҳое, ки нуқсони биноӣ доранд (масалан, нобиноии ранг, биноии паст) | Имконияти калон кардани шрифтҳо, истифодаи рангҳои равшан ва дастгирии нармафзори хонандаи экран. |
| Барои онҳое, ки дар дасту пойҳояшон мушкилоти ҳаракат доранд | Имконияти паймоиш дар вебсайт танҳо бо истифода аз клавиатура, бе муш. |
| Ба пирони солхӯрдаи мо | Менюҳои оддӣ ва равшан ва шрифтҳои калон ёфтани маълумотро осон мекунанд. |
| Барои онҳое, ки маъюбии муваққатӣ доранд (масалан, шикастани даст, ҷарроҳии чашм) | Истифодаи осони вебсайт бо як даст ё тавассути фармонҳои овозӣ. |
| Барои онҳое, ки интернети суст доранд | Боркунии вебсайтро тезтар мекунад ва графикаҳои нолозимро кам мекунад. |
Як калима дар бораи файлҳои PDF
Баъзан шумо дар вебсайти мо ҳуҷҷатҳоро дар формати файле бо номи `PDF` (Формати ҳуҷҷати сайёр) хоҳед дид. Инҳо ба саҳифаҳои китоби рақамӣ монанданд. Барои беҳтарин дидани маълумот дар ин ҳуҷҷатҳо, ба шумо лозим аст, ки дар компютер ё телефони худ нармафзори махсус дошта бошед.
Нармафзори маъмултарин ва ройгони ин кор "Adobe Reader™" аст. Шумо метавонед онро ба осонӣ аз вебсайти расмии онҳо зеркашӣ кунед. Мо инчунин кӯшиш мекунем, ки ҳар як файли "PDF"-ро, ки мо бор мекунем, то ҳадди имкон барои ҳама хондашаванда созем.
Оё шумо ягон мушкиле доред? Бо мо тамос гиред!
Бо ин ҳама, баъзан шумо метавонед дар дастрасӣ ба баъзе маълумот дар вебсайти мо душворӣ кашед. Шояд файл кушода нашавад ё саҳифа дуруст ба назар нарасад. Агар ин тавр шавад, лутфан ба мо хабар диҳед. Фикру мулоҳизаҳои шумо барои мо хеле арзишманданд.
Шумо метавонед бо мо бо роҳҳои зерин тамос гиред. Ҳангоми сӯҳбат дар бораи мушкилоти худ, агар шумо ин чизҳоро низ дохил кунед, барои мо кӯмак ба шумо осонтар мешавад:
1. Шумо бо кадом мушкили дастрасӣ рӯ ба рӯ мешавед? (масалан, "Ман дар хондани матни ин саҳифа мушкилӣ дорам", "Ин пайванд кор намекунад")
2. Суроғаи саҳифаи вебе, ки мушкилот дорад (саҳифаи веб ADD ress). Беҳтар мебуд, ки шумо истинодро аз сатри суроғаи браузери худ нусхабардорӣ карда, фиристед.
3. Суроғаи почтаи электронии шумо, то мо дубора бо шумо тамос гирем.
Роҳҳои тамос бо мо:
- Тавассути почтаи электронӣ: https://customercare.webmd.com (Ин истинод шуморо ба шӯъбаи хизматрасонии муштариён мебарад)
- Тавассути почта: WebMD LLC, Идораи махфият 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Бо телефон: 800-475-6684 (ин занги байналмилалӣ аст)
Шарҳҳо ва пешниҳодҳои шумо барои мо ангезаи бузурге барои беҳтар кардани вебсайти мо мебошанд.
Паёми бурдан ба хона
- Ҳадафи асосии мо ин аст, ки маълумоти тиббии вебсайти худро барои ҳама, новобаста аз маъюбӣ, ба осонӣ дастрас кунем.
- Мо пайваста вебсайтро такмил медиҳем ва стандартҳои байналмилалиро (масалан, WCAG) риоя мекунем.
- Вебсайти моро одамоне, ки гирифтори бемориҳои гуногун ба монанди нуқсони биноӣ, мушкилоти ҳаракат ва пиршавӣ ҳастанд, метавонанд ба осонӣ истифода баранд.
- Агар шумо ҳангоми истифодаи вебсайт бо ягон мушкилот дучор шавед, лутфан шарм надоред ба мо хабар диҳед. Фикру мулоҳизаҳои шумо барои мо хеле муҳиманд.
💬 Comments (0)
То ҳол ҳеҷ шарҳе нашр нашудааст. Бори аввал шарҳи худро дар ин ҷо илова кунед.
Шарҳи худро илова кунед