ئائىلە ئەزالىرىمىز ياكى يېقىن دوستلىرىمىزنىڭ تۇيۇقسىز كېسەل بولۇپ قالغانلىقىنى، بولۇپمۇ راك كېسىلىگە ئوخشاش ئېغىر كېسەللىككە گىرىپتار بولغانلىقىنى ئاڭلىغاندا ھېس قىلىدىغانلىرىمىزنى سۆز بىلەن ئىپادىلەش تەس. بىر تەرەپتىن، بىز قايغۇ ۋە قورقۇش ھېس قىلىمىز. يەنە بىر تەرەپتىن، بىز ئۇ كىشىگە ياردەم قىلىشنى خالايمىز، ئەمما بەزىدە ئۆزىمىزنى ئاجىز ھېس قىلىپ، «ئەمدى نېمە قىلىمەن؟»، «قانداق ياردەم قىلالايمەن؟» دەپ ئويلىيالمايمىز. بۇ ناھايىتى نورمال ئەھۋال. ئەگەر سىزمۇ شۇنداق ھېس قىلسىڭىز، بۇنىڭدىن قايغۇرماڭ. ئەڭ مۇھىمى، ئۇ كىشىگە بۇ قىيىن پەيتتە بىز بىلەن بىللە ئىكەنلىكىمىزنى ھېس قىلدۇرۇش.
ياردەم بېرىشتىن بۇرۇن نېمىلەرنى چۈشىنىشىڭىز كېرەك
بىز بىرەيلەنگە ياردەم بېرىۋاتىمىز دېگەندە، بۇنى ئىككى خىل ئۇسۇلدا قىلغىلى بولىدۇ. بىرى
ئەمەلىي قوللاش . بۇ كۈندىلىك ئىشلارغا ياردەملىشىش دېگەنلىك. يەنە بىرى
ھېسسىي قوللاش . بۇ دېگەنلىك ئۇ ئادەمگە ياردەم قىلىش، ئۇلار بىلەن بىللە بولۇش دېگەنلىك. ئىككىسى ناھايىتى مۇھىم. بىر دوستىڭىزنىڭ
كۆكرەك راكىغا گىرىپتار بولغانلىقىنى تەسەۋۋۇر قىلىپ بېقىڭ. بىر تەرەپتىن، ئۇ دوختۇرغا كۆرۈنۈش ۋە داۋالىنىش ئۈچۈن يۈگۈرۈپ بېرىشى كېرەك. بۇ ئارىلىقتا، ئۇ يەنە ئۆي ئىشلىرى ۋە بالىلارغا قارىشى كېرەك. يەنە بىر تەرەپتىن، ئۇ ئىچىدە قورقۇنچ، ھەيرانلىق، غەزەپ ۋە قايغۇ قاتارلىق نۇرغۇن ھېسسىياتلار بىلەن كۈرەش قىلىۋاتىدۇ. شۇڭا بىز ياردەم قىلغاندا، بۇ ئىككى تەرەپنى ئويلىشىشىمىز كېرەك.
ئەڭ مۇھىمى پەقەت «ياردەمگە ئېھتىياجلىق بولسىڭىز ماڭا ئېيتىپ بېرىڭ» دېيىش ئەمەس، بەلكى بىز قىلالايدىغان كونكرېت ئىشلارنى تەۋسىيە قىلىشتۇر.
بىز قانداق ياردەم قىلالايمىز؟ (قىلىدىغان ئىشلار)
بىرەيلەن كېسەل بولغاندا، ئۇلارنىڭ ئېھتىياجلىق نەرسىلىرىنى سوراش توغرىسىدا ئويلىنىشقا ۋاقتى بولماسلىقى مۇمكىن. شۇڭا ياردەم بېرىش توغرىسىدا ئويلىنىش مۇھىم.
ئەمەلىي ياردەم تەۋسىيە قىلىڭ
«سىزگە بىرەر نەرسە كېرەكمۇ؟» دەپ ئادەتتىكىچە سورىماي، مۇنداق كونكرېت نەرسىلەرنى سوراڭ.
- «مەن بۈگۈن دۇكانغا بارىمەن. ئۆيگە ئېلىپ كېلىدىغان بىرەر نەرسە كېرەكمۇ؟ »
- «بۈگۈن دوختۇرغا كۆرۈنۈشۈڭ كېرەك، شۇنداقمۇ؟ مەن سىزنى ئېلىپ كېتىشىم كېرەكمۇ؟ »
- «بۈگۈن چارچاپ كەتكەندەك قىلىسىز. بالىلارنى مەكتەپتىن ئېلىپ كېتىشىم كېرەكمۇ؟ »
- «دورا سېتىۋېلىشىڭىز كېرەكمۇ؟ دورىخانىغا بېرىپ بىر ئاز ئېلىپ كەلسەم بولامدۇ؟ »
- «بۈگۈن تاماق ئېتىپ بەرمەڭ، مەن سىزگە كەچلىك تاماق ئېلىپ كېلىمەن».
بۇنداق كونكرېت سوئال سورىغاندا، ئۇ ئادەمنىڭ «ھەئە» ياكى «ياق» دېيىشى ئاسان. بۇ، ئۇلارنىڭ ئۈستىدىكى چوڭ بىر يۈكنى ئېلىۋەتكەندەك ھېس قىلدۇرىدۇ.
ئۇلارنىڭ ھېسسىياتلىرىنى ھېس قىلىشىغا يول قويۇڭ.
بىرەر ئادەمنىڭ كېسەللىك دەپ دىئاگنوز قويۇلغاندا، ئۇنىڭدا غەزەپ، قورقۇش، ھەيرانلىق ۋە قايغۇ-ھەسرەت ھېس قىلىش نورمال ئەھۋال. بۇ ۋاقىتتا، بىز ئۇلارنىڭ بۇ ھېسسىياتىنى ئىپادىلىشىگە يول قويۇشىمىز كېرەك.
- دىققەت بىلەن ئاڭلاڭ:ئۇلارنىڭ سۆزلىرىنى دىققەت بىلەن ئاڭلاڭ. ئۇلار قايغۇ ياكى غەزىپىنى ئىپادىلىگەندە، سۆزىنى بۆلمەڭ ياكى دەرھال ھەل قىلىش چارىسىنى تەۋسىيە قىلماڭ. «ھەئە، بۇنداق ھېس قىلىش ئادىل» دېگەندەك سۆزلەرنى قىلىش ئارقىلىق ئۇلارنىڭ ھېسسىياتىنى چۈشىنىدىغانلىقىڭىزنى كۆرسىتىڭ.
- قوللاپ-قۇۋۋەتلەڭ: بەزىدە سۆزلەرنىڭ ھاجىتى يوق. قول تۇتۇشۇپ، بېشىڭىزنى باشقىلارنىڭ مۈرىسىگە قويۇپ، ئۇلارنىڭ يىغلىشىغا يول قويۇش زور تەسەللى بولالايدۇ. «مەن سىز بىلەن بىللە» دېگەن ئۇچۇرنى ئەۋەتىڭ.
بۇ خاتالىقلارنى ھەرگىز سادىر قىلماڭ (قىلماسلىقىڭىز كېرەك بولغان ئىشلار)
بىز ياخشى نىيەت بىلەن قىلغان بەزى ئىشلار كېسەل ئادەمگە تېخىمۇ ئېغىر زىيان يەتكۈزۈشى مۇمكىن. شۇڭا بۇ ئىشلارغا ئالاھىدە دىققەت قىلىڭ.
قورقۇنچلۇق ھېكايىلەرنى ئېيتماڭ.
بۇ نۇرغۇن كىشىلەرنىڭ ھېس قىلماي قىلىۋاتقان چوڭ خاتالىقى.
- «قوشنىمىزنىڭ خولىسىمۇ شۇنداق كېسەلگە گىرىپتار بولغان، ئاخىرىدا ئۇنىڭ بېشىغا كەلگەن ئىش مۇشۇ...» دېگەندەك ھېكايىلەرنى ھەرگىز ئېيتماڭ. بۇنداق ھېكايىلەر ئۇلارنىڭ قورقۇنچىنى تېخىمۇ ئاشۇرىدۇ. ھەر بىر بىمار ئوخشىمايدۇ. داۋالاش ئۇسۇللىرى ياخشىلاندى. شۇڭا ئۇلارنىڭ ناچار تەجرىبىلىرى ئۈچۈن باشقىلارنى ئەيىبلەپ، ئۇلارنىڭ روھىنى تېخىمۇ چۈشۈرۈۋەتمەڭ.
- شۇنداقلا، «ئۇ دوختۇر ياخشى، مايلىق دورا ياخشى، بوتقا ياخشى» دېگەندەك بىرەر يەردە ئاڭلىغان داۋالاش ئۇسۇللىرىنى تەۋسىيە قىلماڭ. نۇرغۇن تۇغقانلىرى كېلىپ بۇنداق گەپلەرنى قىلغاندا، بىمار قارار چىقىرالمايدۇ. ھەتتا بىمار دوختۇرخانىدا ئېلىپ بېرىلىۋاتقان داۋالاشنى توختىتىش ئارقىلىق خاتا قارار چىقىرىشى مۇمكىن.
ئۆزىڭىزنى «ئىجابىي بولۇش»قا مەجبۇرلىماڭ.
«كەيپىياتىڭىزنى كۆتۈرۈڭ»، «ئىجابىي بولۇڭ» ۋە «سىزدىنمۇ قىيىن ئەھۋالغا چۈشۈپ قالغان كىشىلەر بەك كۆپ» دېگەندەك سۆزلەرنى قىلىش ئۇلارنىڭ ھەقىقىي ھېسسىياتىنى باستۇرىدۇ.
- بۇ سۆزلەرنى بىرەيلەن قايغۇلۇق ياكى قورققان ۋاقىتتا ئېيتسا، ئۇلار ئۆزلىرىنىڭ ھېسسىياتى ئۈچۈن ئۆزىنى ئەيىبلەيدۇ. ئۇلار ئۆزىنى ئەيىبلەشكە باشلايدۇ ۋە «نېمىشقا مەن بۇنچە قايغۇلۇق ھېس قىلىۋاتىمەن؟» دەپ سورايدۇ. ئەكسىچە، ئۇلارغا «ھازىر قورقۇش ۋە قايغۇلۇق ھېس قىلىش نورمال ئىش. بۇنىڭدا ھېچقانداق خاتا نەرسە يوق» دېيىش ئارقىلىق ئۇلارنىڭ ھېسسىياتىغا يول قويۇڭ.
تېلېفون كەلمىسىمۇ، زىيارەت قىلىشنى توختاتماڭ.
بەزىدە، كېسەل بولغان ئادەمنىڭ تېلېفونغا جاۋاب بېرىشكە ياكى سۆزلەشكە كۈچى يەتمەسلىكى مۇمكىن.
- ئۇلارغا تېلېفون قىلدىڭىز ياكى ئۇچۇر يوللىدىڭىز، ئەمما ئۇلار جاۋاب بەرمىدى دەپ ئۇلاردىن قېچىپ كەتمەڭ. ئۇلار سۆزلەشكۈسى كەلمەسلىكى مۇمكىن، ئەمما بۇ ئۇلارغا ئۆزىڭىزنىڭ ئۇلاردىن ئەھۋال سوراۋاتقاندەك ھېس قىلدۇرۇشنىڭ ئەڭ ياخشى ئۇسۇلى. ھەتتا «سىز سۆزلەشتە قىينىلىۋاتقان بولۇشىڭىز مۇمكىن. بىرەر نەرسىگە ئېھتىياجلىق بولسىڭىز، ماڭا ئېيتىپ قويۇڭ» دېگەن قىسقا ئۇچۇر يوللىسىڭىزمۇ بولىدۇ. (ئۇلارنى بىئارام قىلماڭ.)
| ✔️ قىلىدىغان ئىشلار | ❌ قىلىشقا بولمايدىغان ئىشلار |
|---|
| «بالىلارنى مەكتەپتىن ئېلىپ كېتەلەمدىم؟» دېگەندەك كونكرېت ياردەم تەكلىپ قىلىڭ. | پەقەت «بىرەر نەرسىگە ئېھتىياجلىق بولسىڭىز، ماڭا ئېيتىپ قويۇڭ» دېمەڭ. |
| ئۇلارنىڭ قايغۇ، غەزەپ ۋە قورقۇش قاتارلىق بارلىق ھېسسىياتلىرىنى قوبۇل قىلىڭ ۋە دىققەت بىلەن ئاڭلاڭ. | «ئىجابىي بولۇڭ» ياكى «كەيپىياتىڭىزنى كۆتۈرۈڭ» دەپ ئۇلارنىڭ ھېسسىياتىنى باستۇرماڭ. |
| قول تۇتۇشۇپ، پەقەت سۆز بىلەن ئەمەس، بەلكى ھەرىكەت بىلەن قوللىشىڭىزنى كۆرسىتىڭ. | باشقا بىمارلارغا قورقۇنچلۇق، يېقىمسىز ھېكايىلەرنى سۆزلەپ بېرىپ ئۇلارنى تېخىمۇ قورقۇتۇپ قويماڭ. |
| ئۇلار تېلېفونىڭىزغا جاۋاب بەرمىسىمۇ، قىسقا ئۇچۇر ئارقىلىق ئۇلارنى ئويلاۋاتقانلىقىڭىزنى بىلدۈرۈڭ. | ئۇلار جاۋاب قايتۇرمىغانلىقى ئۈچۈنلا ئۇلاردىن پۈتۈنلەي قېچىشتىن ساقلىنىڭ. |
| پەقەت ئۇلارنىڭ ئەھۋالى توغرىسىدا نېمە دېمەكچى بولغانلىقىنى ئاڭلاڭ. | ئۇلارنىڭ سالامەتلىك ئەھۋالى توغرىسىدا كېرەكسىز سوئاللارنى سوراپ، ئۇلارنى خىجىل قىلماڭ. |
ئاخىرىدا، ئېسىڭىزدە بولسۇنكى، بۇ ۋاقىتتا سۆيگەن ئادىمىڭىزگە مۇھتاج بولغىنى قەھرىمان ئەمەس. ئۇلار قولىنى تۇتۇپ، بۇ يولدا بىللە ماڭىدىغان، ئۇلارنى چۈشىنىدىغان بىرەيلەنگە موھتاج. سىزنىڭ بارلىقىڭىز، بىر ئېغىز سۆزىڭىز، كىچىككىنە ياردىمىڭىز ئۇلارغا زور كۈچ بولالايدۇ. شۇڭا، بۇ ياردەملەرنى قورقماي، ئەمما ئىنتايىن ئېھتىياتچانلىق بىلەن ۋە قەلبىڭىز بىلەن قىلىڭ.
ئۆيگە ئېلىپ كېتىش ئۇچۇرى
- يېقىنىڭىز كېسەل بولغاندا، ئۆزىڭىزنى ئاجىز ھېس قىلىش ۋە قانداق ياردەم قىلىشنى بىلمەسلىك نورمال ئەھۋال.
- «سىزگە بىرەر نەرسە كېرەكمۇ؟» دەپ ئادەتتىكىچە سورىماي، «دۇكاندىن بىرەر نەرسە ئېلىپ بېرەلەمدىم؟» دېگەندەك ئالاھىدە بىر ياخشىلىق قىلىڭ.
- ئۇلارنىڭ قايغۇ، غەزەپ، قورقۇش قاتارلىق ھېسسىياتلىرىغا يول قويۇڭ. ئۇلارنى «ئىجابىي» بولۇشقا مەجبۇرلاشنىڭ ئورنىغا، دىققەت بىلەن ئاڭلاڭ.
- باشقا بىمارلار ھەققىدە يېقىمسىز، قورقۇنچلۇق ھېكايىلەرنى سۆزلەشتىن ساقلىنىڭ. بۇ ئۇلارنىڭ روھىي كۈچىنى تۆۋەنلىتىدۇ.
- ئۇلار تېلېفونىڭىزغا جاۋاب بەرمىسىمۇ، ئۇلارنى ئويلاۋاتقانلىقىڭىزنى قىسقا ئۇچۇر ئارقىلىق بىلدۈرۈش سىز ئۈچۈن زور ئىلھام بولىدۇ.
💬 Comments (0)
تېخى ھېچقانداق باھا يوللانمىدى. باھايىڭىزنى بۇ يەرگە تۇنجى قېتىم قوشۇڭ.
باھايىڭىزنى قوشۇڭ