Chúng ta có thể trao đổi rõ ràng hơn với bác sĩ của bạn được không? (Giao tiếp hiệu quả giữa bác sĩ và bệnh nhân)

Khi bị ốm, chúng ta đi khám bác sĩ. Lúc đó, chúng ta cảm thấy rất sợ hãi và lo lắng. Khi bác sĩ giải thích bệnh tình và thuốc men, đôi khi chúng ta thậm chí không nhớ ra. Chỉ đến khi về nhà, chúng ta mới nhớ ra, "Ôi, mình không nghe rõ", "Mình không hiểu điều này nghĩa là gì". Có thể bạn cũng từng trải qua những điều tương tự. Cuộc trò chuyện giữa bạn và bác sĩ, tức là sự giao tiếp, rất cần thiết cho sự thành công của việc điều trị. Vì vậy, hôm nay, chúng ta hãy cùng thảo luận về cách bạn có thể củng cố mối quan hệ này và chủ động tham gia vào việc đưa ra quyết định về sức khỏe của mình.

Tại sao cuộc trò chuyện này lại quan trọng đến vậy?

Hãy tưởng tượng bạn bị tiểu đường, bệnh tim hoặc chấn thương đầu gối. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không hiểu những gì bác sĩ đang nói? Bạn sẽ không thể hiểu được những ưu điểm và nhược điểm của các phương pháp điều trị. Bạn sẽ không biết chính xác mình cần làm gì để khỏi bệnh. Thường thì cuộc trò chuyện này có thể bị gián đoạn. Có thể là vì bạn sợ hãi. Có thể là vì bác sĩ đang bận. Hoặc có thể là vì bạn không hiểu các thuật ngữ y khoa và số liệu thống kê mà bác sĩ sử dụng. Nghiên cứu cho thấy nhiều người trên thế giới thiếu khả năng tiếp cận, hiểu và hành động dựa trên thông tin cơ bản về sức khỏe của họ. Chúng ta gọi đây là thiếu hiểu biết về sức khỏe . Điều này làm tăng khả năng bạn sẽ dùng sai thuốc, hiểu sai về phương pháp điều trị và bỏ lỡ cơ hội lựa chọn phương pháp điều trị tốt nhất.

Tôi nên nói chuyện với bác sĩ như thế nào?

Bước đầu tiên để có sự giao tiếp hiệu quả là chọn một bác sĩ phù hợp và dễ nói chuyện với bạn. Đôi khi, khi phải gặp các bác sĩ chuyên khoa, ví dụ như bác sĩ thần kinh hoặc bác sĩ thấp khớp, chúng ta có thể không có cơ hội lựa chọn. Nhưng bất cứ khi nào có thể, hãy cố gắng tìm một bác sĩ thân thiện, tốt bụng và lắng nghe những gì bạn nói.

Chuẩn bị và lên đường thôi.

Bạn cũng có trách nhiệm của mình. Thay vì chỉ đến phòng khám, điều quan trọng hơn là hãy viết ra giấy những điều bạn muốn biết, những câu hỏi đang làm bạn băn khoăn. Và hãy nhớ một số thông tin cơ bản về sức khỏe của mình. "Là một bệnh nhân, chúng ta không nên chỉ ngồi yên và quan sát. Chúng ta nên chủ động tham gia vào quá trình này," các chuyên gia cho biết.

Hãy cho bác sĩ biết bạn là ai.

Một điều quan trọng khác là hãy cho bác sĩ biết bạn là người như thế nào và những kỳ vọng của bạn là gì. Ví dụ, bạn có thể nói, "Bác sĩ, nếu tôi khỏe hơn một chút, tôi sẵn sàng trải qua một liệu trình điều trị khó khăn và chuyên sâu hơn." Hoặc, bạn có thể nói, "Tôi rất sợ tác dụng phụ, vì vậy hãy cân nhắc điều đó trước khi lựa chọn phương pháp điều trị." Khi bạn bày tỏ mong muốn của mình theo cách này, điều đó sẽ giúp ích rất nhiều cho bác sĩ trong việc lựa chọn phương pháp điều trị phù hợp nhất với bạn.

Kể chuyện? Thống kê? Cách nào là tốt nhất?

Tùy thuộc vào cách bạn muốn tìm hiểu, cuộc trò chuyện với bác sĩ có thể khác nhau. Một số bệnh nhân muốn nghe số liệu thống kê từ các nghiên cứu. Những người khác lại muốn nghe những câu chuyện thực tế về kinh nghiệm của bác sĩ, tức là những kết quả mà ông ấy đã đạt được khi điều trị cho những bệnh nhân giống như mình.

• Những câu chuyện kể lại: "Bác sĩ ơi, tại sao những người khác bị bệnh giống tôi lại khỏi bệnh nhờ thuốc này?" Chúng ta muốn hỏi. Nhưng có một điều chúng ta cần hiểu ở đây. Cơ thể và bệnh tật của mỗi người đều khác nhau. Bạn không thể chỉ nghe câu chuyện của một người và cho rằng mình sẽ nhận được kết quả tương tự. Điều đó đôi khi có thể tạo ra hy vọng hão huyền, hoặc chỉ đơn giản là sự thất vọng.

• Thống kê: Mặt khác, thống kê, tức là dữ liệu, có thể rất hữu ích đối với chúng ta. Chúng ta có thể tìm hiểu những điều như xác suất thành công của một phương pháp điều trị, xác suất tác dụng phụ, v.v. từ các con số. Nhưng đôi khi những con số này lại khó hiểu đối với chúng ta. Ngoài ra còn có câu hỏi về mức độ phù hợp của những dữ liệu đó với độ tuổi, tình trạng sức khỏe và tiền sử gia đình của bạn.

Cách tốt nhất là sử dụng cả hai phương pháp. Bạn có thể hỏi: Khi bạn hỏi một câu hỏi như vậy, bác sĩ sẽ dễ dàng trả lời theo cách mà bạn hiểu được.

Đừng đi một mình!

Điều này rất quan trọng. Khi đi khám bác sĩ, hãy dẫn theo một thành viên trong gia đình hoặc một người bạn đáng tin cậy. Khi lo lắng, bạn có thể quên những gì bác sĩ nói. Nhưng người đi cùng sẽ nhớ rõ hơn, hỏi những câu hỏi mà bạn có thể đã quên và giải thích lại cho bạn sau đó.

Những nguy hiểm của "bác sĩ Google" và những câu hỏi bạn cần đặt ra

Ngày nay, bạn có thể hỏi Internet, tức là "bác sĩ Google", về bất kỳ bệnh tật nào. Nhưng điều này nhiều khả năng gây hại hơn là có lợi. Không phải tất cả thông tin trên Internet đều chính xác. Một số thứ chỉ khiến bạn cảm thấy sợ hãi và lo lắng. Do đó, cách tốt nhất là sử dụng Internet để có được một số hiểu biết cơ bản về tình trạng sức khỏe của mình, và sau đó đến gặp bác sĩ với một vài câu hỏi dựa trên những thông tin đó. Tuyệt đối không tự chẩn đoán bệnh bằng cách xem thông tin trên Internet. Bảng dưới đây chứa một số câu hỏi mà bạn nhất định nên hỏi khi đến gặp bác sĩ. Cuối cùng, không có câu hỏi nào là "ngớ ngẩn". Đừng ngại hỏi bác sĩ bất cứ điều gì bạn thắc mắc, dù nhỏ nhặt đến đâu. Hãy mong đợi câu trả lời cho mọi câu hỏi bạn đặt ra. Suy cho cùng, đó là cơ thể của bạn, sức khỏe của bạn. Bạn có mọi quyền được biết về nó. Bác sĩ, bệnh nhân, giao tiếp, kiến ​​thức về sức khỏe, giao tiếp giữa bác sĩ và bệnh nhân, hỏi bác sĩ của bạn, kiến ​​thức về sức khỏe