我们应该和医生好好沟通吗？（医患沟通）——了解这些知识，保护您的健康

去看医生时，你是否有时感觉医生并没有真正听进去你的话？或者你是否曾经回家后才想起来“哦，我忘了问”，却发现自己无法回答所有问题？这种情况在很多人身上都有。当我们害怕生病、疼痛难忍时，很难准确地表达自己的需求。但是，医患之间的这种对话，也就是沟通，对于你的康复远比你想象的要重要得多。今天，我们就来探讨一下这个问题。

为什么与医生交谈如此重要？

简而言之，医生会根据你的描述来为你诊治。医生需要大量信息才能了解你的症状，例如症状持续了多久、进食后是否会加重、你是否患有其他疾病以及正在服用哪些药物。如果你没有如实告知医生这些信息，医生就很难诊断病情。此外，如果你听不懂医生的话，你可能无法正确服药或控制饮食。这就是为什么医患双向沟通如此重要。

即使是医生也会做出错误的决定——一个真实的故事

这个故事的主人公是一位世界知名的医生，杰罗姆·格鲁普曼教授。他年轻时是一位运动健将。有一天，他背部出了问题。医生诊断为“椎间盘突出”，这意味着脊椎骨之间的软组织滑出了椎间盘。

许多医生劝他不要急于动手术，先休息一段时间，做些物理治疗之类的。但这位年轻的医生一心想尽快康复，重返赛场。于是，他去找了一位愿意“听我的话”的医生。那位医生说：“好吧，那就做手术吧，你很快就会康复的。”

格鲁普曼教授说：“21年来，我一直后悔当初的决定。”因为手术后，他再也无法像以前那样跑步了。“当时我不是个好病人，”他说， “我当时很痛苦，而且很固执。如果我听了其他医生的话，也许我今天的生活就会不一样了。”

我们能从这个故事中学到什么？

• 不要追求快速解决办法：有些疾病需要时间才能痊愈，没有一夜之间就能治愈的灵丹妙药。
• 听医生的话：仔细聆听，尤其是在医生向你介绍不同的治疗方案时。
• 总是告诉你你想要什么的人并不总是最好的：有时候，即使我们不想听，也会告诉我们真相的医生，才是真正帮助我们的人。

如果你的声音没有被听到，那就再加一个人。

格鲁普曼教授讲述了另一个非常感人的故事，是关于他自己的小儿子。他和家人结束长途旅行回家途中，他们的幼子突然生病了，不停地呕吐。他的妻子（也是一名医生）非常怀疑孩子得了什么重病。

他们把孩子拿给医生看，但他并不在意，说这是“正常的”。但孩子的病情却不断恶化。最后，他们把孩子送到了一家大医院的急诊科。那里的年轻医生已经筋疲力尽。

格鲁普曼先生的妻子非常条理清晰地向医生详细描述了每一个细节，例如：“过去24小时孩子的情况如何？他什么时候喝的奶？上次换尿布是什么时候？” 但医生在检查孩子时，又从头开始问：“他上次喝奶是什么时候？上次换尿布是什么时候？”

那一刻，父母意识到： “这位医生根本没听我们说话。”他们意识到儿子的生命危在旦夕。他们立即绕过这位医生，找到一位资深医生，并说明了情况。检查结果显示孩子患有肠梗阻。如果当时没有及时进行手术，孩子的生命就无法挽救。

医生是不是觉得时间不多了？我们该怎么办？

这是我国许多人面临的问题。无论是在社区诊所还是公立医院门诊，候诊的病人数量都很多，因此每个病人能得到的时间非常有限。你可能要在短短10到15分钟内，把多年未愈的疾病说完，还要拿回药。

这并非医生或患者的过错，而是医疗体系的问题。正是由于时间不足，沟通问题才经常发生。

如何判断医生是否在听取你的意见？

这很简单。如果你跟医生讲完一个故事，医生又问了你同样的事情，那就说明他可能没在听。就像那个小男孩的故事一样。妈妈讲完故事后，医生又问了一遍同样的事情。这是个很好的迹象。

如果发生这种情况，不要惊慌。非常礼貌地说：“医生，我刚才就是这么说的。也许您没听清。” 这样做或许能引起医生的注意，甚至可能救你一命。

当我们探究一些患者为何放弃传统医学而寻求替代疗法时，发现主要原因是他们感到“没有人倾听我们的诉求”。对于医生而言，倾听疾病本身以及患者的诉求都至关重要。

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