我們能和你的醫生好好談談嗎？ （有效的醫病溝通）

當我們生病時，我們會去看醫生。那時，我們常常感到恐懼和焦慮。當醫生解釋病情並告知用藥時，我們有時甚至根本沒注意到這些。只有回到家後，我們才會想起：“哦，我當時沒聽清楚”，“我不知道這是什麼意思”。你可能也有類似的經驗。你和醫生之間的對話，也就是溝通，對於治療的成功至關重要。所以今天，我們就來談談如何加強這種醫病關係，並積極參與你的健康決策中。

為什麼這次對話如此重要？

想像一下，你患有糖尿病、心臟病或膝蓋受傷。如果你聽不懂醫生在說什麼怎麼辦？你將無法理解各種治療方案的利弊，也無法確切地知道自己需要做什麼才能康復。通常，這種對話會被打斷。也許是因為你害怕，也許是因為醫生很忙，或許是因為我們聽不懂他所使用的醫學術語和統計數據。研究表明，世界各地許多人缺乏獲取、理解和運用基本健康資訊的能力。我們稱之為健康素養不足。這會增加你服用錯誤藥物、誤解治療方案、錯失選擇最佳治療方案的機會。

我該如何與醫師溝通？

良好溝通的第一步是選擇一位適合你且容易溝通的醫生。有時，當我們必須去看專科醫生時，例如神經科醫生或風濕科醫生，我們可能沒有選擇的機會。但盡可能地，尋找一位友善、和藹且願意傾聽你訴說的醫生。

準備出發。

您自身也負有責任。與其只是去診所，更重要的是把您想了解的資訊、心中的疑問都寫下來。同時，也要記住一些關於您自身健康的基本資訊。 「作為患者，我們不應該只是被動地等待，而應該積極參與其中，」專家們說。

告訴醫生你的身分。

另一件重要的事情是告訴醫生你的身體狀況和期望。例如，你可以說：「醫生，如果我的病情好轉一些，我願意接受更複雜、更密集的治療。」或者，你可以說：「我很害怕副作用，所以我們在選擇治療方案之前要考慮這一點。」這樣表達你的意願，將有助於醫生為你選擇最合適的治療方案。

說故事？放統計數據？哪種方式最好？

根據您希望了解的資訊方式，您與醫生的談話內容可能會有所不同。有些患者想了解研究統計數據，而有些患者則想了解醫生的經驗，也就是他治療與自己情況類似的患者所取得的療效。

• 軼事： 「哦，醫生，其他和我一樣生病的人服用這種藥後是怎麼好轉的呢？」我們很想問。但這裡有一個我們需要明白的道理：每個人的體質和病情都不同。你不能只聽一個人的經驗就想當然地認為自己也會得到同樣的結果。這樣做有時會帶來不切實際的希望，或只是失望。

• 另一方面，統計數據，也就是數據，對我們非常有用。我們可以從數字中了解到治療成功的機率、副作用的機率等等。但這些數字有時難以理解。此外，這些數據與你的年齡、健康狀況和家族病史的契合度也是一個問題。

最好的方法是兩種方法都用。你可以問：當你問這樣的問題時，醫生很容易用你能理解的方式回答。

不要獨自前往！

這一點非常重要。去看醫生時，最好帶上家人或值得信賴的朋友。焦慮的時候，你可能會忘記醫生說過的話。但陪同你的人能更好地記住，問出你可能忘記的問題，並在之後為你解釋清楚。

「谷歌醫生」的危險以及你需要問的問題

如今，你可以向互聯網，也就是「谷歌醫生」諮詢任何疾病。但這很可能弊大於利。網路上的資訊並非全都準確。有些資訊只會讓你感到恐懼和擔憂。因此，最好的方法是利用網路來了解一些關於自身健康狀況的基本知識，然後帶著這些知識和問題去看醫生。切勿僅憑網路資訊自行診斷疾病。下表列出了一些就診時務必詢問的問題。 最後，沒有一個問題是「愚蠢的」。不要害怕問醫生任何你想到的問題，無論多麼細小。你提出的每一個問題都應該要得到解答。畢竟，這是你的身體，你的健康。你完全有權利去了解它。醫生、醫生、病人、溝通、健康素養、醫病溝通、諮詢醫生、健康素養