你是否曾在街上、公車上或辦公室見過某個人,然後就對他們下意識地做出判斷?也許你會觀察他們的穿著、談吐、使用手機的方式,然後心想:「喔……這個人肯定是這樣的。」 這並非我們獨有的現象,而是我們每個人都可能經歷的。今天,我們就來探討潛藏在我們內心深處、影響我們決策的這種奇妙因素。
什麼是無意識偏見?
簡而言之,「無意識偏見」指的是儲存在我們潛意識中的態度、信念和想法,這些都會在我們不知不覺中影響我們。這也被稱為「內隱偏見」。不妨把我們的大腦想像成一個巨大的檔案室。我們一生中所見、所聞、所經歷的一切都儲存在這個檔案室的「文件」裡。我們聽到的關於一個人、一個種族、一種宗教、一份工作的所有信息,我們在電視上看到的內容,以及我們從小到大腦海中的所有記憶,都儲存在這些「文件」裡。
當我們遇到陌生人或面臨某種情況時,我們的大腦會迅速啟動一個資訊庫,搜尋相關資訊,並在幾秒鐘內做出快速決定,而我們甚至都沒有意識到這一點。這就是「這個人是這樣的」、「這件事不對勁」之類的想法是如何產生的。
並非所有這些傾向(雙相情感障礙)都是壞的。例如,假設你非常喜歡白色、毛茸茸的狗。每當你看到這樣的狗,你都會不由自主地感到喜愛。這也是潛意識裡的一種正向傾向。
然而,我們基於種族、年齡、性取向、宗教信仰或職業等因素在腦海中形成的偏見則更為複雜。有時,這些偏見源自於過時、錯誤或過於籠統的訊息(刻板印象)。在這種情況下,我們的反應往往是負面的。無論是在選擇工作對象、在社交場合認識新朋友,或是在日常生活中,這些無意識的偏見都可能導致錯誤的決定,甚至傷害他人。
我也有類似的偏見嗎?
其實,是的。我們每個人都有偏見。因為它們深藏在我們的潛意識裡,所以我們很難辨識它們。我們不能只是思考一下,然後問自己:“嗯……我的偏見是什麼?”
重要的是,潛意識裡有這些想法並不代表你帶有偏見或是個壞人。這只是人類大腦處理訊息的正常方式之一。
想像一下,你清醒地、用你的意識堅信每個人都應該被平等對待。但是,當你在公車上,一個穿著略顯邋遢的人坐在你旁邊時,你可能會不自覺地畏縮一下,感到有些不舒服。這就是潛意識偏見的運作方式。你的意識和潛意識之間可能存在衝突。
好消息是,這些潛意識裡的想法並非一成不變。它們會隨著新的經驗和知識的累積而改變。
那麼,如何改變這些潛意識裡的想法呢?
這需要花費一些精力和時間,但絕對是可行的。專家們已經找到了幾種方法,讓我們來看看是什麼。
| 方法如下 | 簡單來說… |
|---|---|
| 尋找那些打破刻板印象的人。 | 注意那些與我們固有觀念相悖的人物和例子。例如,如果你根深蒂固地認為“女人開車不好”,那就特別留意那些駕駛技術嫻熟的女性。留意電視劇和報紙上的這類人物。 |
| 結識新朋友。 | 與來自不同背景的人見面交談可以改變我們原有的觀念。與其只是說說笑笑,不如在辦公室這樣的環境中為了共同的目標而合作,這樣才能真正了解他們的能力和特徵。 |
| 請注意這一點。 | 意識到這類事物的存在本身就是一大進步。你閱讀這篇文章也是這進步的一部分。當我們意識到這一點時,就能更容易辨識出每時每刻在我們腦海中湧現的那些帶有偏見的念頭。 |
| 設身處地思考。 | 在你根據腦海中浮現的第一個想法對某人做出決定之前,停下來想一想,“如果我是他們,我會怎麼做?” 在你對在公交車上大聲喧嘩、打電話的人生氣之前,你可以改變你最初的態度,想想,“也許他們只是接到了家裡的緊急消息。” |
| 練習正念。 | 正念是一種冥想技巧。它指的是簡單地觀察當下湧現的感受和想法,而不加任何評判(不給它們貼上好或壞的標籤)。透過這種練習,我們就能減少對頭腦中自動產生的反應的依賴,並且能夠正念地做出回應。 |











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