በአደጋ ጊዜ እርዳታ እንዴት መጠየቅ ይቻላል? (የአደጋ ጊዜ የጥሪ አገልግሎት) ስለዚህ ጉዳይ እንነጋገር!

በሕይወታችን ውስጥ በዚህ ጊዜ ምን ማድረግ እንዳለብን እንኳን ማሰብ የማንችልባቸው ጊዜያት አሉ። ድንገተኛ ነገር ባልጠበቅከው ጊዜ ቢከሰት በፍጥነት ማሰብ እና እርምጃ መውሰድ አለብህ አይደል? በእንደዚህ ዓይነት ጊዜያት፣ ያለፍርሃት እርዳታ እንዴት በአግባቡ መጠየቅ እንደሚቻል ማወቅ በጣም አስፈላጊ ነው። ስለዚህ ዛሬ ስለእነዚህ የአደጋ ጊዜ ጥሪ አገልግሎቶች እና እንዴት በአግባቡ መጠቀም እንደሚቻል እንነጋገር።

ድንገተኛ አደጋ ምንድን ነው? እነዚህን ቁጥሮች መቼ መደወል አለብን?

በቀላል አነጋገር፣ ድንገተኛ አደጋ ማለት አንድ ሰው የሚጎዳበት ወይም ወዲያውኑ የሞት አደጋ ላይ የሚወድቅበት ሁኔታ ሲሆን ፣ አስቸኳይ እርዳታ ያስፈልጋል። አሁን፣ እነዚህ ነገሮች ከተከሰቱ፣ የአደጋ ጊዜ ቁጥር መደወል አለብዎት

• እሳት ካለ፡- በቤት ውስጥ ወይም በሌላ ቦታ እሳት ቢነሳ ትልቅ አደጋ ነው። በዚያን ጊዜ 110 ደውለን ለእሳት አደጋ እና ለአስቸኳይ ጊዜ አገልግሎት ሰጪዎች ማሳወቅ አለብን።
• አንድ ሰው ራሱን ቢስት፡- እስቲ አስቡት፣ አንድ ሰው በድንገት ራሱን ቢስት በጣም ከባድ ሊሆን ይችላል። የልብ ድካም ሊሆን ይችላል፣ ወይም ደግሞ ሌላ ከባድ የጤና እክል ሊሆን ይችላል። በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ፣ ወዲያውኑ የ1990ቱን የሱዋሴሪያ አምቡላንስ አገልግሎት መደወል አለብዎት።
• አንድ ሰው በድንገት ካልተረጋጋ፣ በትክክል መናገር ካልቻለ፣ የመተንፈስ ችግር ካጋጠመው ወይም ወደ ሰማያዊነት ከተለወጠ፡- እነዚህን ምልክቶች እያሳየ ከሆነ፣ ስትሮክ ፣ ከባድ የአለርጂ ችግር (አናፊላክሲስ) ወይም ከባድ የአስም በሽታ ሊሆን ይችላል። ጊዜዎን አያባክኑ እና 1990 ይደውሉ።
• አንድ ሰው ጉሮሮው ውስጥ የሆነ ነገር ከተጣበቀበት ፡ አንድ ትንሽ ልጅ መጫወቻ ወይም የምግብ ቁራጭ በጉሮሮው ውስጥ ከተጣበቀ በጣም አደገኛ ሊሆን ይችላል። መተንፈስ ላይችሉ ይችላሉ። በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ የአምቡላንስ አገልግሎትን ይደውሉ እና ከተቻለ የመጀመሪያ እርዳታ ለመስጠት ይሞክሩ።
• ወንጀል ሲፈጸም ካዩ ፡ ለምሳሌ፣ አንድ ቤት ሲሰበር፣ አንድ ሰው አንድን ሰው ሲያጠቃ ካዩ፣ በወቅቱ የፖሊስ የአደጋ ጊዜ ቁጥር 119 ደውለው ጉዳዩን ሪፖርት ማድረግ አለብዎት።
• ከባድ የመኪና አደጋ ካጋጠመዎት ወይም አንዱን ካዩ፡- ከባድ የመኪና አደጋ ሲደርስብዎት ጉዳት ሊደርስ ይችላል። እንደዚያ ከሆነ ወዲያውኑ 119 ፖሊስ እና 1990 የአምቡላንስ አገልግሎት ይደውሉ።

እነዚህ እኛ ፈጣን እርዳታ ብለን የምንጠራቸው ነገሮች ናቸው።በስሪላንካ ማስታወስ ያለብን የአደጋ ጊዜ ቁጥሮች ምንድን ናቸው? ማስታወስ ያለብን ዋና ዋና የአደጋ ጊዜ ቁጥሮች የሚከተሉት ናቸው፡

• 119 - የፖሊስ የአደጋ ጊዜ ጥሪ አገልግሎት
• 1990 - ሱዋሴሪያ (ነፃ የአምቡላንስ አገልግሎት)
• 110 – የእሳት እና የአደጋ ጊዜ አገልግሎቶች

አንዳንድ የሞባይል ስልኮች የአደጋ ጊዜ ቁጥር 112 አላቸው፣ ይህም ብዙውን ጊዜ ከፖሊስ ጋር የተገናኘ ነው። እንዲሁም የተፈጥሮ አደጋ በሚከሰትበት ጊዜ የ118 የአደጋ አስተዳደር ማዕከል ቁጥርም አስፈላጊ ነው።

የአደጋ ጊዜ ቁጥር ሲደውሉ ምን ይሆናል? ምን ይጠይቃሉ?

ይህንን የአደጋ ጊዜ ቁጥር ሲደውሉ፣ በሌላኛው በኩል ያለው ሰው የአደጋ ጊዜ ኦፕሬተር ነው። እነዚህ ሰዎች እርስዎን ለመርዳት የሰለጠኑ ናቸው። ጥቂት ጥያቄዎችን ይጠይቁዎታል። ፍርሃትና ፍርሃት ሊሰማዎት ይችላል። ይህ የተለመደ ነው። በአደጋ ጊዜ ሁሉም ሰው ትንሽ ይረበሻል። ነገር ግን በተቻለ መጠን መረጋጋት ይሞክሩ ። ጮክ ብለው ከጮሁ ወይም ለረጅም ጊዜ ሳትተነፍሱ ከተነጋገሩ፣ ኦፕሬተሩ ምን እየተናገሩ እንደሆነ ለመረዳት ሊከብድዎት ይችላል። ብዙውን ጊዜ የሚጠይቋቸው አንዳንድ ጥያቄዎች እነሆ

• "ድንገተኛው ሁኔታ ምንድን ነው?" ወይም "ምን ተፈጠረ?" : እያጋጠመዎት ያለውን የአደጋ ጊዜ ሁኔታ በግልጽ እና በአጭሩ ይግለጹ። ለምሳሌ፣ "የቤት እሳት ተከስቷል"፣ "አንድ ሰው በመንገድ ላይ ራሱን ስቶ ነው"፣ "ከባድ አደጋ ተከስቷል።"
• "የት ነህ?" ወይም "ትክክለኛውን አድራሻህን/ቦታህን ንገረኝ?" : ይህ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው ። ትክክለኛውን ቦታህን ካልነገርከኝ፣ ለመርዳት በጣም ዘግይቶ ሊሆን ይችላል። የቤትህን አድራሻ ማስታወስ ያስፈልግሃል። ሌላ ቦታ ከሆንክ በአቅራቢያህ የሚገኝ ቦታ፣ የመንገድ ስም ወይም ኪሎ ሜትር ፖስታ ስጥ። ለምሳሌ፣ "በመጀመሪያው ጠባብ መንገድ ላይ፣ ከኪሪባትጎዳ መጋጠሚያ አንድ ኪሎ ሜትር በኋላ፣ በካንዲ መንገድ ላይ ነኝ።"
• "ማን እርዳታ ያስፈልገዋል?" ወይም "ማን ከአንተ ጋር ነው?" : እርዳታ የሚያስፈልገው ሰው እና እዚያ ስላሉት ሌሎች ሰዎች ዝርዝር መረጃ ይጠይቃል።
• "ስንት ሰዎች ቆስለዋል ?"
• "ተጎጂው ንቃተ ህሊና አለው? እየተነፈሰ ነው?"

እነዚህን ጥያቄዎች በተቻለ መጠን በግልጽ ይመልሱ። ለሚጠይቁት እያንዳንዱ ጥያቄ መልስ መስጠት አስፈላጊ ነው።

ትንሽ ልጅ ከሆንክስ?

ትንሽ ልጅ ብትሆንም የአደጋ ጊዜ ቁጥር መደወል ካለብህ አትፍራ። እነዚያ የአደጋ ጊዜ ኦፕሬተሮች እንደ አንተ ካሉ ትናንሽ ልጆች ጋር ማውራት የለመዱ ናቸው። ይረዱሃል። በተቻለህ መጠን ሁኔታውን በእርጋታ አስረዳቸው። ስምህን፣ የት እንዳለህ (የቤት አድራሻህን) እና ምን እንደተፈጠረ ንገራቸው። የወላጆችህን የስልክ ቁጥሮች የምታውቅ ከሆነ፣ ያንንም ንገራቸው።

ድንገተኛ ጥሪ ሲያደርጉ እነዚህን ነገሮች ያስታውሱ፡

የአደጋ ጊዜ ጥሪ ሲያደርጉ የሚከተሉትን ነገሮች ማስታወስ በጣም አስፈላጊ ነው፡

• አትዘጋው፦ኦፕሬተሩ "እሺ፣ አሁን ስልኩን ዝጋ" እስኪልህ ድረስ ስልኩን አትዝጋው። ተጨማሪ ጥያቄዎችን ሊጠይቅህ ወይም እርዳታ እስኪደርስ ድረስ ምን ማድረግ እንዳለብህ ሊነግርህ ይችላል (ለምሳሌ የመጀመሪያ እርዳታ እንዴት መስጠት እንደሚቻል)።
• በግልጽ እና በረጋ መንፈስ ይናገሩ፡- ከተጨነቁ፣ የሚሉትን መረዳት ላይችሉ ይችላሉ። በተቻለ መጠን በዝግታ እና በግልጽ ይናገሩ።
• የት እንዳሉ በትክክል ይንገሩን፦ ይህ በጣም አስፈላጊው ነገር ነው። የት እንዳሉ በትክክል ከነገሩን እርዳታ በፍጥነት ይመጣል።
• የቤት አድራሻችንን ብዙ ጊዜ ብናስታውስም፣ በሌላ ቦታ ድንገተኛ አደጋ ካጋጠመን ትክክለኛውን ቦታ ማወቅ በጣም አስፈላጊ ነው።
• በግልጽ ተናገር፣ ለምሳሌ "እኔ በዴሂዋላ በሚገኘው ቦ ዛፍ አቅራቢያ፣ በጋሌ መንገድ ላይ ነኝ"
• ኦፕሬተሩ የሚጠይቀውን እያንዳንዱን ጥያቄ ይመልሱ፡- ለመርዳት የሚያስፈልጋቸውን መረጃ እየጠየቁ ነው።
• ኦፕሬተሩ የሚሰጠውን መመሪያ በጥንቃቄ ያዳምጡ እና የተሰጣቸውን መመሪያ ያድርጉ።

ጓደኛህ እየተጫወተ እያለ በድንገት ወድቆ እንደ እግር መሰበር ከባድ ጉዳት ደርሶበታል። አንተ ብቻ ነህ። 1990 ላይ ደውለህ "ጓደኛዬ ወድቆ እግሩን ሰብሮታል፣ እዚህ መጫወቻ ቦታ ላይ ነን" ብለህ ለመጠየቅ አትፈራም፤ ጓደኛህ እርዳታ በፍጥነት ያገኛል?

የአደጋ ጊዜ ቁጥሮችን ሲጠቀሙ ፈጽሞ ማድረግ የሌለብዎት ነገሮች

እነዚህ የአደጋ ጊዜ ቁጥሮች ሕይወት አድን አገልግሎቶች ናቸው፣ ስለዚህ ከእነሱ ጋር መጫወት ጥሩ ሀሳብ አይደለም።

• እነዚህን ቁጥሮች ለመዝናናት ወይም ምን እንደሚፈጠር ለማየት ብቻ በጭራሽ አይደውሉ፦ የአደጋ ጊዜ ቁጥር ደውለው የኦፕሬተርን ጊዜ ከወሰዱ፣ ሕይወት ለማዳን እርዳታ የሚጠይቅ ሰው ሊያመልጥዎት ይችላል። ይህ ምን ያህል ከባድ ነው? ለመዝናናት ብቻ የአደጋ ጊዜ ቁጥሮችን መደወል የሚያስቀጣ ጥፋት መሆኑን ያስታውሱ።
• ድንገተኛ ላልሆኑ ጉዳዮች እነዚህን ቁጥሮች አይደውሉ፤ ለምሳሌ አቅጣጫ ለማግኘት፣ ስለ መብራት መቆራረጥ (አደጋ ካላስከተለ በስተቀር) ለመጠየቅ ወይም በቀላሉ መረጃ ለማግኘት። የተለያዩ ኤጀንሲዎች እና የተለያዩ የስልክ ቁጥሮች አሏቸው።

የራስዎን ደህንነትም ያስቡበት!

በአደጋ ጊዜ ሌሎችን መርዳት በጣም ጥሩ ነው፣ ነገር ግን የራስዎ ደህንነትም በጣም አስፈላጊ ነው።

• እስቲ አስቡት፣ አንድ ቤት በእሳት ተቃጥሏል። ውስጥ ተቀምጦ 110 ከመደወል ይልቅ፣ በፍጥነት ከቤት ወጥቶ ወደ ደህና ቦታ መሄድ እና መደወል ይሻላል።
• እንዲሁም፣ ትልቅ ውጊያ ወይም ወንጀል እየተካሄደ ከሆነ እና አደጋ ላይ ከሆኑ፣ ትንሽ ርቀት ላይ ይቆዩ እና ከአስተማማኝ ቦታ 119 ይደውሉ።

ሕይወትህም ዋጋ ያለው ነው። ደህንነትዎ የተጠበቀ ከሆነ ብቻ ሌሎችን መርዳት እና ስለ ጉዳዩ ትክክለኛ ዘገባ መስጠት ይችላሉ።

ለአደጋ ጊዜ አስቀድመን መዘጋጀት አለብን?

"አደጋው ብዙም ባልጠበቅነው ጊዜ ይደርስብናል" የሚል አባባል አለ። ስለዚህ ለአደጋ ጊዜ አስቀድሞ ትንሽ ዝግጅት ማድረግ ጥሩ ሀሳብ ነው።

• ከቤተሰብ ውስጥ ካሉ ሁሉም ሰዎች ጋር ይነጋገሩ፦ በተለይም በቤት ውስጥ ላሉ ትናንሽ ልጆች እና አዛውንቶች፣ ስለእነዚህ የአደጋ ጊዜ ቁጥሮች (119፣ 1990፣ 110)፣ መቼ መደወል እንዳለባቸው እና ሲደውሉ ምን ማለት እንዳለባቸው በቀላሉ ያስተምሯቸው።
• የአደጋ ጊዜ ቁጥሮችን ጻፍና በሚታይ ቦታ ደውላቸው፦ እነዚህን ቁጥሮች ሁሉም ሰው ሊያያቸው በሚችልበት ቦታ ጻፍ፣ ለምሳሌ በቤት ስልክ አቅራቢያ ወይም በኩሽና ግድግዳ ላይ። እንዲሁም እነዚህን ቁጥሮች በሁሉም ሰው ሞባይል ስልኮች ላይ 'አስቀምጣቸው'።
• ልጆች የቤታቸውን አድራሻ እና የወላጆቻቸውን የስልክ ቁጥሮች እንዲያስታውሱ ያድርጉ ፡ ይህ በጣም አስፈላጊ ነው።
• ትንሽ የሚና ጨዋታ ያድርጉ፡- ከቤተሰብዎ አባላት ጋር "ድንገተኛ አደጋ ቢፈጠር እንዴት ትነጋገሩ ነበር" ብለው ይለማመዱ። ከዚያ እንዲህ ያለ ነገር በእርግጥ ከተከሰተ ብዙም አይፈሩም።
• ጥርጣሬ ካለዎት ይናገሩ፦ "ይህ በእርግጥ ድንገተኛ አደጋ ነው? ወይስ እኔ እያደክማቸው ነው?" ብለው ሊያስቡ ይችላሉ።

"ይህ ድንገተኛ አደጋ ነው?" ብለው እያሰቡ ከሆነ እና በአቅራቢያዎ የሚጠይቅ አዋቂ ሰው ከሌለ ማድረግ ያለብዎት በጣም ጥሩው ነገር ተገቢውን የአደጋ ጊዜ ቁጥር መደወል ነው ። ምናልባት የሚያደርጉት ጥሪ የአንድን ሰው ሕይወት ሊያድን ይችላል! ስለዚህ ጥርጣሬ ሲኖርዎት ለመደወል አይፍሩ።

ማስታወስ ያለብን በጣም አስፈላጊ ነገሮች (ወደ ቤት የሚወስደው መልእክት)

እሺ፣ ስለዚህ ዛሬ ስለተነጋገርነው ነገር ጭንቅላትዎን እንደያዙ ተስፋ አደርጋለሁ። በጣም አስፈላጊ የሆኑትን ነገሮች እንደገና እንመልከት፡

• በስሪላንካ የአደጋ ጊዜ ቁጥሮችን አስታውሱ ፡ 119 (ፖሊስ)፣ 1990 (አምቡላንስ)፣ 110 ( እሳት )። እነዚህ ቁጥሮች የእርስዎን እና የሌሎችን ሕይወት ለማዳን ሊረዱ ይችላሉ።
• በአደጋ ጊዜ ብቻ ይደውሉ፡- እነዚህን ቁጥሮች ለመዝናኛ ወይም ለከንቱ አይጠቀሙባቸው።
• ዝርዝሮችን በእርጋታ እና በግልጽ ይስጡ፡- የት እንዳሉ በትክክል መግለጽ አስፈላጊ ነው።
• ኦፕሬተሩ የሚናገረውን ያዳምጡ፣ ስልኩን እስኪጨርሱ ድረስ አያስቀምጡት።
• ስለ ደህንነትዎም ያስቡበት ፡ አደጋ ካለ፣ ወደ ደህና ቦታ ይሂዱ እና ይነጋገሩ።
• ለቤተሰብዎ ያሳውቁ፡- በተለይ ልጆችዎን ስለዚህ ጉዳይ ያስተምሯቸው።
• ጥርጣሬ ካለዎት በእርግጠኝነት ይደውሉ! ጥሪዎ ትልቅ ለውጥ ሊያመጣ ይችላል።

እነዚህን ነገሮች የምታስታውስ ከሆነ፣ ራስህን፣ የምትወዳቸውን ሰዎች እና በአደጋ ጊዜ ሌላ ሰውን መርዳት ትችላለህ።

---

የአደጋ ጊዜ ጥሪዎች፣ ድንገተኛ አደጋዎች፣ 119፣ 1990፣ 110፣ ደህንነት፣ የመጀመሪያ እርዳታ