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का हमनी के रउरा डाक्टर से ठीक से बात कर सकेनी जा? (चिकित्सक-रोगी संचार के प्रभावी)

MBBS
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का हमनी के रउरा डाक्टर से ठीक से बात कर सकेनी जा? (चिकित्सक-रोगी संचार के प्रभावी)
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जब हम बेमार पड़ जानी त हम डाक्टर के लगे जानी। ओह घरी हमनी के बहुते डर आ बेचैनी महसूस होला. जब डाक्टर साहेब बतावेले कि बेमारी का ह आ दवाई के बारे में बतावेले त कबो-कबो उ बात हमनी के दिमाग तक ना आवेला। घरे पहुँचला पर ही हमनी के याद आवेला कि "अरे हम ई बात ना सुन पवनी," "पता ना एकर मतलब का होला." हो सकेला कि रउरा सभे के अइसने अनुभव भइल होखी. इलाज के सफलता खातिर रउरा आ रउरा डाक्टर के बीच के बातचीत माने संवाद बहुते जरूरी बा. त आजु एह बात पर बात कइल जाव कि रउरा एह रिश्ता के कइसे मजबूत कर सकीलें आ अपना स्वास्थ्य का बारे में फैसला लेबे में सक्रिय रूप से भाग ले सकीलें.
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ई बतकही एतना जरूरी काहे बा?

कल्पना करीं कि रउरा डायबिटीज, दिल के बेमारी भा घुटना में चोट लागल बा. डाक्टर साहेब का कहत बाड़े त का होई? रउरा इलाज के फायदा आ नुकसान ना समझ पइब. रउरा ठीक से पता ना चली कि रउरा ठीक होखे खातिर का करे के बा. अक्सरहा एह बातचीत में बाधा आ सकेला. शायद एकर कारण बा कि रउरा डेरात बानी. शायद एकर कारण बा कि डाक्टर साहेब व्यस्त बाड़े। भा शायद एहसे कि हमनी के उनुकर इस्तेमाल कइल मेडिकल शब्द आ आँकड़ा ना बुझाला. शोध से पता चलता कि दुनिया भर में बहुत लोग में अपना स्वास्थ्य के बारे में बुनियादी जानकारी हासिल करे, समझे अवुरी ओकरा प काम करे के क्षमता के कमी बा। हमनी के एकरा के स्वास्थ्य साक्षरता के कमी कहेनी जा . एहसे संभावना बढ़ जाला कि रउरा गलत दवाई लेबे के पड़ी, इलाज का बारे में गलतफहमी होखी आ बेहतरीन इलाज चुने के मौका चूक जाई.
त याद राखीं कि अपना डाक्टर से बात कइल इलाज के हिस्सा ह. एकरा के कबो हल्का में मत लीं.

डाक्टर से कइसे बात करीं?

बढ़िया संवाद के पहिला कदम बा कि अयीसन डॉक्टर चुनी जवन कि आपके खाती निमन फिट होखे अवुरी बात करे में आसान होखे। कई बेर जब हमनी के विशेषज्ञ से मिले के पड़ेला, जईसे कि न्यूरोलॉजिस्ट चाहे रुमेटोलॉजिस्ट, त हो सकता कि हमनी के चुनाव करे के मौका ना मिले। लेकिन जब भी हो सके कोशिश करीं कि कवनो अइसन डाक्टर खोजल जाव जे मिलनसार, दयालु आ रउरा बात के सुन लेव.

तइयार होके चल जा।

रउरा ओर से भी जिम्मेदारी बा। खाली क्लिनिक जाए के बजाय कागज पर लिखल बहुत जादा जरूरी बा कि आप जवन जानल चाहत बानी, उ सवाल जवन आपके दिमाग में बा। आ अपना स्वास्थ्य के बारे में कुछ बुनियादी जानकारी याद राखीं. विशेषज्ञ के कहनाम बा कि, "एक मरीज के तौर प हमनी के सिर्फ बईठ के देखे के ना चाही। हमनी के एकरा में सक्रिय रूप से शामिल होखे के चाही।"

डाक्टर के बताईं कि रउरा के हईं.

एगो अवुरी जरूरी बात बा कि आप अपना डॉक्टर के बताईं कि आप कईसन बानी अवुरी आपके उम्मीद का बा। जइसे कि रउरा कह सकीलें कि "डॉक्टर, अगर हम तनी ठीक हो जाईं त हम अउरी कठिन, गहन इलाज करावे के तइयार होखब." या, रउआ कह सकत बानी कि, "हमरा दुष्प्रभाव से बहुत डर बा, एहसे इलाज चुने से पहिले एकरा प विचार कईल जाए।" जब आप अपना इच्छा के ए तरीका से बताईब त डॉक्टर के बहुत मदद मिली कि उ आपके खाती सबसे उपयुक्त इलाज चुने।

कहानी बा? आँकड़ा के हिसाब से? सबसे बढ़िया तरीका का बा?

रउरा कइसे सीखल चाहत बानी ओकरा आधार पर रउरा डाक्टर से बातचीत अलग अलग हो सकेला. कुछ मरीज शोध से आंकड़ा सुनल चाहत बाड़े. दोसरा लोग डाक्टर के अनुभव के किस्सा सुनल चाहत बा, माने कि उनुका जइसन मरीजन के इलाज से मिलल नतीजा.
  • किस्सा-कहानी : "अरे डाक्टर साहब, हमरा जइसन बेमार दोसर लोग एह दवाई से कइसे ठीक हो गइल?" हम पूछल चाहत बानी। बाकिर एहिजा कुछ बात हमनी के समझे के जरूरत बा. सबके देह आ बेमारी अलग-अलग होला। रउरा खाली एक आदमी के कहानी सुन के ई ना मान सकीलें कि रउरा भी उहे परिणाम मिली. ई कबो-कबो झूठा उम्मीद पैदा कर सकेला, भा खाली सादा निराशा पैदा कर सकेला.
  • आँकड़ा : दूसर ओर आँकड़ा यानी डेटा हमनी खातिर बहुत उपयोगी हो सकेला। हमनी के कवनो इलाज के सफलता के संभावना, दुष्प्रभाव के संभावना आदि जईसन चीज़ संख्या से सीख सकतानी। बाकिर ई संख्या हमनी खातिर कबो कबो समझल मुश्किल हो जाला. इहो सवाल बा कि ऊ आंकड़ा रउरा उमिर, स्वास्थ्य स्थिति आ पारिवारिक इतिहास के कतना बढ़िया से फिट बइठत बा.
सबसे बढ़िया काम बा कि दुनो तरीका के इस्तेमाल कईल जाए। रउआँ पूछ सकत बानी:
उ कहले कि, "डॉक्टर, हमरा जईसन 100 मरीज में से केतना मरीज के ए इलाज से फायदा होई? केतना लोग के दुष्प्रभाव होई?"
जब रउरा अईसन सवाल पूछब त डॉक्टर के जवाब अयीसन तरीका से दिहल आसान हो जाला जवन कि आपके समझ में आवे।

अकेले मत जाइए!

इ बहुत जरूरी बा। जब रउरा डाक्टर के लगे जाईं त परिवार के कवनो सदस्य भा कवनो भरोसेमंद दोस्त के अपना संगे ले जाईं. जब रउरा बेचैन होखीं त डाक्टर के कहल बात भुला सकेनी. बाकिर रउरा साथे जाए वाला आदमी एकरा के बेहतर तरीका से याद कर सकेला, अइसन सवाल पूछ सकेला जवन शायद रउरा भुला गइल होखीं आ बाद में रउरा के बात समझा सकेला.

के खतरा 'डॉ. गूगल' आ सवाल पूछे के जरूरत बा

आजकल इंटरनेट से पूछल जा सकेला, माने कि ‘डॉ. गूगल', कवनो बेमारी के बारे में। लेकिन एकरा से फायदा से जादे नुकसान होखे के संभावना बा। इंटरनेट पर मौजूद सगरी जानकारी सही नइखे. कुछ बातन से बस डर आ चिंता के भाव आवेला. एहसे सबसे बढ़िया तरीका बा कि इंटरनेट के इस्तेमाल क के अपना मेडिकल स्थिति के कुछ बुनियादी समझ हासिल करीं, अवुरी ओकरा बाद ओकरा आधार प कुछ सवाल के संगे डॉक्टर के लगे जाईं। इंटरनेट देख के कबो कवनो बेमारी के खुद के निदान मत करीं. नीचे दिहल तालिका में कुछ सवाल दिहल बा जवन कि जब रउरा डाक्टर से मिले जाईं त जरूर पूछे के चाहीं.
सवाल पूछे के बा ई काहे जरूरी बा?
हमार मुख्य स्वास्थ्य समस्या का बा? अपना मेडिकल स्थिति के साफ समझ पावे खातिर।
अब का करे के चाहीं? अगिला कदम (परीक्षण, दवाई, जीवनशैली में बदलाव) के बारे में जाने खातिर।
हमरा खातिर ई काम कइल काहे जरूरी बा? इलाज के मकसद आ जरूरत के समझे खातिर।
एह इलाज के दुष्प्रभाव का होला? संभावित जोखिम के बारे में जागरूक रहीं आ ओकरा खातिर मानसिक रूप से तइयार रहीं.
हमरा दोसरा डाक्टर से दूसरा राय लेबे के बारे में रउरा का कहब? गंभीर चिकित्सा स्थिति के मामला में दूसरा राय लिहल जरूरी बा, अवुरी अपना डॉक्टर के समर्थन लिहल जरूरी बा।
अंत में कवनो सवाल "बेवकूफी भरल" सवाल ना होला. अपना दिमाग में जवन कुछ भी आवे, चाहे उ केतनो छोट होखे, उ अपना डॉक्टर से पूछे से मत डेराईं। रउरा हर सवाल के जवाब के उमेद राखीं. आखिर ई त राउर देह ह, राउर स्वास्थ्य ह. एकरा बारे में जाने के रउरा पूरा अधिकार बा.

घर ले जाए के संदेश

  • डाक्टर से मिले जाए से पहिले कुछ बात जवन जानल चाहत बानी आ जवन सवाल बा ओकरा के एगो कागज पर लिख लीं.
  • अपना डर, चिंता अवुरी इलाज के पसंद के बारे में खुल के बात करीं।
  • ई मत सोचीं कि "हम ई पूछब त लोग का सोची?" मन में आवे वाला कवनो सवाल पूछीं।
  • जब रउरा डाक्टर के लगे जाईं त परिवार के कवनो सदस्य भा कवनो भरोसेमंद दोस्त के अपना संगे ले जाईं. जब दू लोग सुनत होखे त चीजन के छूटे के संभावना कम होला.
  • इंटरनेट पर जानकारी खोजल बढ़िया होला बाकिर ऊ जानकारी हमेशा सही ना होखे. त खाली ‘डॉ. गूगल', अपना डॉक्टर से सब बात प चर्चा अवुरी पुष्टि करीं।
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