হাসপাতাল সম্পর্কে আপনার যা জানা প্রয়োজন

যখন আমরা হঠাৎ অসুস্থ হয়ে পড়ি, কোনো দুর্ঘটনার শিকার হই, বা কোনো সাধারণ অসুস্থতার জন্য ওষুধের প্রয়োজন হয়, তখন আমরা হাসপাতালে ছুটে যাই। এটি আমাদের স্বাস্থ্য ব্যবস্থার হৃৎপিণ্ডের মতো। কিন্তু হাসপাতাল একটি বিশাল ও জটিল জায়গা। তাই হাসপাতাল কী ধরনের জায়গা, এটি কীভাবে কাজ করে এবং সেখানে আমাদের কেমন আচরণ করা উচিত, সে সম্পর্কে আমাদের সকলের সচেতন থাকা অত্যন্ত জরুরি।

সহজ কথায় হাসপাতাল বলতে কী বোঝায়?

সহজ কথায়, হাসপাতাল হলো এমন একটি স্থান যা অসুস্থ ও আহত ব্যক্তিদের চিকিৎসা সেবা প্রদান করে। এটি বেশ কয়েকটি প্রধান পরিষেবা দিয়ে থাকে।

• বহির্বিভাগ (ওপিডি): সাধারণ কোনো অসুস্থতার জন্য ডাক্তারের কাছে যেতে এবং ওষুধ নিতে হলে এখানেই আসতে হয়। এই ওপিডিকেই আমরা সবাই চিনি।
• অন্তঃবিভাগ: যদি আপনার কোনো গুরুতর অসুস্থতা থাকে এবং দিনে ২৪ ঘণ্টা চিকিৎসকের তত্ত্বাবধানে চিকিৎসার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে এখানকার একটি হাসপাতাল ওয়ার্ডে রাখা হবে।
• জরুরি চিকিৎসা ইউনিট (ETU): ETU বা জরুরি চিকিৎসা ইউনিট হলো এমন একটি জায়গা যেখানে আমরা তাৎক্ষণিক চিকিৎসার জন্য যাই, যেমন কোনো দুর্ঘটনা বা হার্ট অ্যাটাকের ক্ষেত্রে।

এই পরিষেবাগুলো ছাড়াও হাসপাতালে আরও অনেক কিছু হয়ে থাকে। এখানে প্যাথলজির মতো বিভাগ রয়েছে, যেখানে আপনার অসুস্থতা ঠিক কী তা খুঁজে বের করার জন্য রক্ত ​​ও মূত্র পরীক্ষা করা হয়; এছাড়াও রয়েছে এক্স-রে এবং ইমেজিং বিভাগ । অস্ত্রোপচার এবং নির্দিষ্ট রোগের চিকিৎসার জন্যেও বিভাগ রয়েছে। আলাদা বিভাগগুলো হাসপাতালে চিকিৎসাধীন রোগীদের পুষ্টির যত্ন নেয় এবং তাদের সুস্থ হয়ে উঠতে সাহায্য করার জন্য ফিজিওথেরাপি পরিষেবা প্রদান করে।

হাসপাতালগুলোতেও কি বিভিন্ন ধরনের আছে?

হ্যাঁ, অবশ্যই আছে। চলুন শ্রীলঙ্কায় পাওয়া যায় এমন কয়েকটি প্রধান ধরনের হাসপাতাল সম্পর্কে জেনে নেওয়া যাক। এই বিষয়গুলো সম্পর্কে অবগত থাকলে আপনার সুবিধা হবে।

একটি বড় হাসপাতালে হারিয়ে না গিয়ে কীভাবে ঘোরাফেরা করা যায়?

প্রথমবার কোনো বড় হাসপাতালে, বিশেষ করে শিক্ষাদানকারী হাসপাতালে গেলে পথ হারিয়ে ফেলাটা খুবই সাধারণ ব্যাপার। এটা অনেকটা অচেনা শহরে হারিয়ে যাওয়ার মতো। কিন্তু চিন্তা করবেন না, পথ খুঁজে পাওয়ার উপায় আছে।

• মানচিত্র ও চিহ্ন: হাসপাতালের প্রবেশপথে প্রায়শই একটি মানচিত্র থাকে। এতে বিভিন্ন ভবন, ওয়ার্ড এবং বিভাগগুলোকে রঙ দিয়ে আলাদা করে দেখানো থাকে।
• মেঝেতে রঙিন দাগ: কিছু হাসপাতালে মেঝেতে রঙিন দাগ টানা থাকে। যেমন, আপনি যদি ল্যাবে যেতে চান, তাহলে আপনাকে হলুদ দাগটি অনুসরণ করার নির্দেশ দেওয়া হতে পারে। এটি একটি খুব সহজ উপায়।
• দেয়ালের চিহ্ন: প্রায় সবখানেই দেয়ালে তীরচিহ্ন দেওয়া আছে, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলোতে যাওয়ার দিক নির্দেশ করে। এই চিহ্নগুলো মনোযোগ দিয়ে দেখুন।
• কর্মীদের জিজ্ঞাসা করুন: সবচেয়ে ভালো ও সহজ উপায় হলো একজন নার্স, পরিচারিকা বা নিরাপত্তাকর্মীকে জিজ্ঞাসা করা। তাঁরা আপনাকে সাহায্য করবেন।

হাসপাতালে কাউকে দেখতে যাওয়ার সময় এই বিষয়গুলো মনে রাখবেন।

হাসপাতালে কোনো বন্ধু বা পরিবারের সদস্যকে দেখতে যাওয়া একটি দারুণ ব্যাপার। এটি রোগীকে অনেক স্বস্তি ও আনন্দ দেয়। কিন্তু এমনটা করার সময় আমাদের অবশ্যই রোগীর সুস্থতা এবং হাসপাতালের নিয়মকানুনকে সম্মান করতে হবে।

যাওয়ার আগে এটা দেখে নিন।

• সাক্ষাতের সময়: প্রতিটি হাসপাতালেরই বিশেষ সময় থাকে যখন রোগীদের দেখা যায়। যাওয়ার আগে সেই সময়গুলো জেনে নিন।
• সীমাবদ্ধতা: কখনও কখনও রোগীদের তাদের সাথে দেখা করার অনুমতি নাও দেওয়া হতে পারে। রোগীদের সাথে দেখা করার ক্ষেত্রে বিধিনিষেধ রয়েছে, বিশেষ করে ইনটেনসিভ কেয়ার ইউনিট (আইসিইউ) এবং অপারেশন কক্ষের কাছাকাছি। এছাড়াও, রোগীর অবস্থার উপর নির্ভর করে, ডাক্তারকে কতজন দেখতে পারবেন তার সংখ্যা সীমিত করা হতে পারে।
• অসুস্থ হলে: আপনার যদি সর্দি বা কাশির মতো কোনো সংক্রামক রোগ হয়ে থাকে, তবে অনুগ্রহ করে হাসপাতালে যাবেন না। আপনার মাধ্যমে রোগীর শরীরে রোগটি ছড়িয়ে যেতে পারে। এটি বিপজ্জনক হতে পারে, কারণ হাসপাতালে থাকা রোগীদের রোগ প্রতিরোধ ক্ষমতা কম থাকে।
• যা যা আনবেন: বই এবং পত্রিকা আনা যাবে। তবে, ফুল আনা প্রায়শই নিরুৎসাহিত করা হয় । এছাড়াও, খাবার ও পানীয় আনার সময় জেনে নিন, ডাক্তার রোগীকে সেগুলো খাওয়ার অনুমতি দিয়েছেন কি না।

সংক্রমণ প্রতিরোধ করতে এই কাজগুলো অবশ্যই করুন।

• হাসপাতালে প্রবেশ ও প্রস্থানের আগে সাবান ও পানি দিয়ে ভালোভাবে হাত ধুয়ে নিন অথবা হ্যান্ড স্যানিটাইজার ব্যবহার করুন।
• রোগীর বিছানায় কখনো বসবেন না। বসার জন্য চেয়ার ব্যবহার করুন।
• রোগী যে শৌচাগারটি ব্যবহার করছেন, সেটি ব্যবহার করবেন না। একটি গণশৌচাগার খুঁজে নিন।
• রোগীর শরীর, তার ব্যবহৃত টিস্যু বা কক্ষে থাকা চিকিৎসা সরঞ্জাম স্পর্শ করবেন না।

যদি আপনাকে হাসপাতালে থাকতে হয়?

কোনো গুরুতর অসুস্থতা বা শারীরিক অবস্থার জন্য, যার চিকিৎসা বাড়িতে করা সম্ভব নয়, আপনার ডাক্তার আপনাকে হাসপাতালে থাকার পরামর্শ দিতে পারেন। এটি একটি ভীতিকর অভিজ্ঞতা হতে পারে, কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনার স্বাস্থ্যের উন্নতির জন্যই এটি করা হয়।

ভর্তির সময়

জরুরি প্রয়োজনে না আসলে, আপনাকে প্রথমে কিছু কাগজপত্র পূরণ করতে হবে।

• আপনার নাম ও ঠিকানার মতো মৌলিক তথ্য।
• জরুরী প্রয়োজনে জানানোর জন্য কারো ফোন নম্বর।
• চিকিৎসা ও অস্ত্রোপচারের জন্য সম্মতিপত্র।
• বেসরকারি হাসপাতালে হলে, বীমার তথ্য এবং অর্থ পরিশোধের সম্মতিপত্র।

আপনার পুরোনো প্রেসক্রিপশন এবং মেডিকেল রেকর্ড অবশ্যই সাথে আনবেন। কিন্তু আপনার বর্তমান ওষুধপত্র আনবেন না । হাসপাতালের ফার্মেসি থেকে আপনার প্রয়োজনীয় ওষুধ সরবরাহ করা হবে।

থামার সময়

• পরিচয়পত্র: প্রবেশের সময় আপনার পরিচয়সূচক ব্রেসলেটটি কখনো খুলবেন না । এটি নিশ্চিত করে যে সঠিক ব্যক্তি সঠিক সেবা পাচ্ছেন।
• এগিয়ে যান:ডাক্তার অনুমতি দিলে কিছুক্ষণ হাঁটাহাঁটি করুন। এক জায়গায় বসে থাকলে বেডসোর এবং রক্ত ​​জমাট বাঁধার মতো সমস্যা হতে পারে।
• প্রশ্ন করুন: ডাক্তার যখন আপনার সাথে দেখা করতে আসবেন, তখন আপনি তাঁকে যে প্রশ্নগুলো করতে চান, সেগুলো লিখে রাখুন। এতে আপনি কিছুই ভুলে যাবেন না। সম্ভব হলে, সাক্ষাতের সময় আপনার সাথে পরিবারের কোনো সদস্যকে রাখুন।
• ছুটি: আপনার অবস্থার উন্নতি হলে, আপনার ডাক্তার আপনাকে বাড়ি পাঠিয়ে দেবেন। সেই সময়, আপনাকে একটি ডিসচার্জ সামারি দেওয়া হবে, যেখানে কী করতে হবে এবং কী কী ওষুধ খেতে হবে তার নির্দেশাবলী থাকবে। নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করুন।