Mis saab siis, kui me vea teeme? Tutvuge meie paranduspoliitikaga.

Me teame, et olete tulnud sellele veebisaidile ja lugenud meie artikleid, kuna teil on suur usaldus meie pakutava terviseteabe vastu. Selle usalduse hoidmine on meie suurim vastutus. Seetõttu püüame alati pakkuda teile võimalikult täpset ja ajakohast meditsiinilist teavet. Kuna aga ka meie oleme inimesed, saame väga harva teha väikeseid vigu. See artikkel on selleks, et rääkida avameelselt sellest, mida me sellisel juhul teeme.

Parandame väiksemad vead kiiresti.

Lihtsamalt öeldes võib artiklis mõnikord olla õigekirjaviga, grammatikaviga või väike muudatus kirjutamisstiilis. Need väikesed asjad ei mõjuta artikli meditsiinilist tähendust ehk teile antavat tervisealast nõu.

Seega niipea, kui märkame sellist väikest viga, parandame selle koheselt ilma teid eraldi teavitamata. Kuna see ei mõjuta artikli olemust, ei taha me teid eraldi teavitamisega ebamugavusi tekitada.

Mis saab siis, kui tehakse suuri vigu, mis mõjutavad meditsiinilist teavet?

Kujutage ette, kui me oleksime andnud valeinfot ravimi annuse, haiguse sümptomi või ravimeetodi kohta... see on väga tõsine asi. Kui me näeme või te teavitate meid olulisest veast, mis otseselt mõjutab selliseid meditsiinilisi küsimusi, suhtume sellesse väga tõsiselt.

Sellisel juhul tegutseme järgmiselt:

1. Kohene parandus: Esimese asjana parandame kohe artiklis ebaõige teabe.

2. Läbipaistev teavitamine: Seejärel postitame oma veebisaidile paranduse kohta spetsiaalse teate. See teade kuvatakse 60 päeva alates artikli parandamise kuupäevast.

3. Lihtne leida: Sellesse postitusse lisame kindlasti lingi uuele, parandatud artiklile.

See protsess annab teile täieliku läbipaistvuse selle kohta, mis valesti läks ja kuidas me selle parandasime. Teie usaldus on meile väärtuslik.

Millistele artiklitüüpidele see poliitika kehtib?

See paranduspoliitika kehtib ainult meie endi originaalsisu kohta, mille me ise kirjutame ja avaldame. See tähendab näiteks terviseuudiseid, teemaartikleid ja meditsiinilise teabe artikleid, mille me ise koostame.

Mõnikord võime oma veebisaidil avaldada artikleid või teavet, mille litsentsi oleme saanud teistelt organisatsioonidelt või kirjastajatelt. Kui sellistes artiklites on vigu, lasub nende parandamise eest vastutus algsel kirjastajal, mitte meil.

Kuidas te meile teada annate, kui märkate viga?

Kui leiate meie artiklitest vigu, puudujääke või ebatäpsusi, palun andke meile teada. Teie toetus on suureks abiks selle veebisaidi paremaks muutmisel.

Selleks külastage palun meie lehte „Võtke meiega ühendust” ja saatke meie klienditeenindusele e-kiri antud lingi kaudu. Me hindame teie tagasisidet.