Imaxina que de súpeto necesitas información sobre un problema de saúde. Chegaches ao noso sitio web. Pero que pasa se tes unha discapacidade visual e non podes ver o texto con claridade? Ou que pasa se tes dificultades para usar o rato correctamente debido a algunha outra discapacidade física? É con este tipo de cousas en mente que nos preocupa moito a "accesibilidade" ou o "facilmente accesible". Porque cremos que a información sanitaria precisa é algo ao que todos deberían ter acceso por igual .
En poucas palabras, que é a accesibilidade?
É moi sinxelo. A accesibilidade significa que calquera persoa, independentemente da súa discapacidade, pode acceder, comprender e usar a información do noso sitio web sen ningunha barreira.
Imaxina, nun lugar público, unha rampla que pode usar unha cadeira de rodas, así como unhas escaleiras. Que cómodo é iso para alguén que usa unha cadeira de rodas, unha nai cun neno pequeno nun carriño ou unha persoa maior que ten dificultades para subir escaleiras? O mesmo ocorre cun sitio web. O noso obxectivo é crear un sitio web que poida ser usado por todos .
O noso obxectivo é facer do noso sitio web un lugar que che axude, independentemente da dificultade física ou técnica que teñas.
Como conseguimos este obxectivo?
Isto non é só un dito. Incluso seguimos estándares internacionalmente aceptados para isto, especialmente cousas como as Directrices de accesibilidade ao contido web (WCAG).
Aquí tes algunhas das cousas que confirmamos:
- Visibilidade: Debe haber un bo contraste entre o texto e o fondo do sitio web. Tamén deberías poder ampliar a imaxe se o necesitas.
- Métodos alternativos: Engadimos texto (texto ALT ) que describe o que di a imaxe para alguén que non pode vela no sitio web. Isto pódese escoitar mediante software como un lector de pantalla.
- Control do teclado: alguén que teña dificultades para usar o rato debería poder navegar por todo o sitio web usando só as teclas do teclado.
- Claridade e simplicidade: Sempre nos esforzamos por manter a linguaxe que empregamos, os menús e as ligazóns moi claras e fáciles de entender.
Probamos constantemente o noso sitio web empregando diversas tecnoloxías para garantir que estas funcións funcionan correctamente. Tamén facemos regularmente as actualizacións necesarias (como probas de PDA ).
| A quen axuda especialmente a accesibilidade dun sitio web? | Como axudar (exemplo) |
|---|---|
| Para persoas con discapacidade visual (por exemplo, daltonismo, baixa visión) | Capacidade para ampliar as fontes, usar cores claras e compatibilidade con software lector de pantalla. |
| Para persoas con dificultades de mobilidade nas extremidades | A capacidade de navegar polo sitio web usando só o teclado, sen rato. |
| Aos nosos maiores | Os menús sinxelos e claros e as fontes grandes facilitan a busca de información. |
| Para persoas con discapacidades temporais (por exemplo, brazo roto, cirurxía ocular) | Facilidade de uso do sitio web cunha soa man ou mediante comandos de voz. |
| Para aqueles con conexións a internet lentas | Facer que o sitio web cargue máis rápido, reducindo gráficos innecesarios. |
Unhas palabras sobre os ficheiros PDF
Ás veces, verás documentos no noso sitio web nun formato de ficheiro chamado "PDF" (Portable Document Format). Son como as páxinas dun libro dixital. Para visualizar mellor a información destes documentos, necesitarás un software especial no teu ordenador ou teléfono.
O software máis empregado e gratuíto para isto é `Adobe Reader™`. Podes descargalo facilmente desde o seu sitio web oficial. Tamén tentamos que cada ficheiro `PDF` que subimos sexa o máis doado de ler posible para todos.
Tes algún problema? Ponte en contacto connosco!
Con todo isto, ás veces pode que teñas dificultades para acceder a algunha información do noso sitio web. Pode que un ficheiro non se abra ou unha páxina non teña o aspecto correcto. Se iso ocorre, avísanos. Os teus comentarios son moi valiosos para nós.
Podes contactar connosco das seguintes maneiras. Ao comentarnos o teu problema, será máis doado para nós axudarche se tamén inclúes estas cousas:
1. Que problema de accesibilidade tes? (por exemplo, "Teño problemas para ler o texto desta páxina", "Esta ligazón non funciona")
2. O enderezo da páxina web que ten o problema (enderezo da páxina web ADD ). Sería mellor que puideses copiar a ligazón da barra de enderezos do teu navegador e enviala.
3. O teu enderezo de correo electrónico para que poidamos contactar contigo de novo.
Formas de contactar connosco:
- Por correo electrónico: https://customercare.webmd.com (Esta ligazón levarache ao noso departamento de atención ao cliente)
- Por correo: WebMD LLC, Oficina de Privacidade 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Por teléfono: 800-475-6684 (esta é unha chamada internacional)
Os vosos comentarios e suxestións son un gran estímulo para nós para facer do noso sitio web un lugar aínda mellor.
Mensaxe para levar a casa
- O noso principal obxectivo é facer que a información sanitaria do noso sitio web sexa facilmente accesible para calquera persoa, independentemente da súa discapacidade.
- Estamos constantemente mellorando o sitio web, seguindo os estándares internacionais (como as WCAG).
- O noso sitio web pode ser usado facilmente por persoas con diversas doenzas, como discapacidade visual, dificultades de mobilidade e envellecemento.
- Se tes algún problema ao usar o sitio web, non dubides en avisarnos. Os teus comentarios son moi importantes para nós.
💬 Comments (0)
Aínda non se publicou ningún comentario. Engade o teu comentario aquí por primeira vez.
Engade o teu comentario