अगर आपके बच्चे को आपातकालीन कक्ष में ले जाना पड़े तो क्या होगा? आइए इन बातों पर चर्चा करें!

अगर आपका बच्चा बीमार हो जाता है, कहीं गिर जाता है और उसे चोट लग जाती है, तो शायद आप तुरंत उसे अस्पताल के इमरजेंसी रूम में ले जाना चाहेंगे, है ना? क्योंकि आप जानते हैं कि वहां दिन के किसी भी समय इलाज मिल सकता है, चाहे आपके बच्चे की समस्या छोटी हो या बड़ी। यह सच है। लेकिन आइए थोड़ा और सोचें कि क्या हमें हर छोटी-मोटी बात के लिए इमरजेंसी रूम में जाना ज़रूरी है, या उससे पहले भी कुछ बातों पर विचार करना चाहिए।

कभी-कभी, यह वास्तव में एक चिकित्सीय आपात स्थिति हो सकती है। ऐसे में, आपातकालीन कक्ष (जिसे कभी-कभी आपातकालीन विभाग - ईडी भी कहा जाता है) जाना ही सही उपाय है। हालांकि, कुछ बीमारियां और चोटें ऐसी भी होती हैं जिनका इलाज आपातकालीन चिकित्सा क्लिनिक में या अपने बच्चे के नियमित डॉक्टर के पास जाकर भी किया जा सकता है।

इसलिए, यदि ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जहां आपको आपातकालीन कक्ष में जाना ही पड़े, तो यह जानना बहुत महत्वपूर्ण है कि वहां क्या उम्मीद करनी है और वहां पहुंचने पर क्या उम्मीद करनी चाहिए।

हमें 911 पर कब कॉल करके एम्बुलेंस बुलानी चाहिए?

कभी-कभी, अपने बच्चे को कार में बिठाकर आपातकालीन कक्ष ले जाने की बजाय 911 पर कॉल करके एम्बुलेंस बुलाना बेहतर होता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके बच्चे को सांस लेने में तकलीफ हो रही है और उसका रंग नीला पड़ रहा है, या यदि वह किसी गंभीर कार दुर्घटना में घायल हो गया है और बेहोश है या गंभीर रूप से घायल है, तो एम्बुलेंस से जाना अधिक सुरक्षित है। इस तरह, आप रास्ते में ही उसे प्राथमिक उपचार दे सकते हैं।

इन परिस्थितियों में आपको निश्चित रूप से 911 पर कॉल करना चाहिए:

• यदि बच्चे को सांस लेने में कठिनाई हो रही है और उसकी त्वचा नीली पड़ने लगी है ।
• यदि आप किसी कार दुर्घटना में घायल हो गए हैं और बेहोश हो गए हैं या गंभीर रूप से घायल हो गए हैं ।
• यदि दौरा पड़ने वाला है, तो इसका मतलब है कि मिर्गी जैसी स्थिति उत्पन्न हो गई है ।
• यदि आप बेहोश हैं या प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं ।
• यदि आपको लगता है कि आपकी गर्दन या रीढ़ की हड्डी में चोट लगी है ।
• यदि सिर में चोट लगने के कारण बच्चा बेहोश हो गया है, लगातार उल्टी कर रहा है, या सामान्य रूप से प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।
• यदि अत्यधिक रक्तस्राव हो रहा हो जिसे रोका न जा सके।
• यदि आपको ज़हर का संदेह है और आपका बच्चा सामान्य रूप से प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या उसे सांस लेने में कठिनाई हो रही है , तो सलाह के लिए ज़हर नियंत्रण केंद्र (1-800-222-1222) पर कॉल करें। वे आपको आपातकालीन कक्ष में भी भेज सकते हैं।

महत्वपूर्ण: ऐसे समय में घबराहट होना स्वाभाविक है, लेकिन आपके बच्चे की सुरक्षा के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप यथासंभव शांत रहकर आवश्यक कदम उठाएं।

इमरजेंसी ट्रीटमेंट यूनिट (ईटीयू) जाने से पहले हम कैसे योजना बनाते हैं?

किसी आपात स्थिति के उत्पन्न होने से पहले, अपने बच्चे के नियमित डॉक्टर से इस बारे में बात करें कि अगर कोई गंभीर आपात स्थिति हो तो क्या करना चाहिए और किस आपातकालीन कक्ष में जाना चाहिए। आपके डॉक्टर आपको निकटतम आपातकालीन कक्ष में जाने की सलाह दे सकते हैं, या वे आपको किसी ऐसे अस्पताल के आपातकालीन कक्ष में भेज सकते हैं जहाँ अक्सर मरीज़ आते हों।

क्या बच्चों के अस्पताल के आपातकालीन कक्ष (ईटीयू) में जाना अच्छा है?

यह भी ध्यान देने योग्य बात है। बच्चों के अस्पताल बच्चों के लिए विशेष स्थान होते हैं। इसलिए, वहां बच्चों के लिए उपयुक्त स्टाफ, बाल रोग विशेषज्ञ और सुविधाएं अधिक हो सकती हैं। अतः, यदि कोई गंभीर आपात स्थिति है और आपके आस-पास कोई बच्चों का अस्पताल है, तो वहां जाने पर विचार करें।

अन्यथा, आप अपने नजदीकी सामान्य अस्पताल में चिकित्सा सहायता ले सकते हैं। यदि किसी कारणवश आपके बच्चे की विशेष स्थिति का इलाज उस अस्पताल में संभव न हो, तो वहां के डॉक्टर आपके बच्चे को उपयुक्त सुविधाओं वाले किसी अन्य अस्पताल में स्थानांतरित करने की व्यवस्था करेंगे।

अपने बच्चे के चिकित्सीय इतिहास को जानना कितना महत्वपूर्ण है?

यह बहुत महत्वपूर्ण है। घबराहट में इधर-उधर भागते समय आपको ये बातें याद नहीं रहतीं। इसलिए, अपने बच्चे का पूरा मेडिकल इतिहास दस्तावेज़ में सहेज कर रखना बहुत ज़रूरी है। इसकी एक प्रति ऐसी जगह रखें जहाँ घर के सभी लोग आसानी से उसे देख सकें। इससे, अगर आप वहाँ मौजूद न भी हों, तो बच्चे की देखभाल करने वाला कोई व्यक्ति (उदाहरण के लिए, नानी, दादा या कोई भी जो बच्चे को लेने आता है) आपातकालीन कक्ष में बच्चे को ले जाने की ज़रूरत पड़ने पर यह जानकारी दे सकता है।

यहां कुछ ऐसी बातें हैं जिन्हें आपको अपने मेडिकल इतिहास में शामिल करना चाहिए:

• बच्चा वर्तमान में जिन दवाओं का सेवन कर रहा है, उनके प्रकार (नाम, मात्रा, सेवन की आवृत्ति)।
• बच्चे को किसी भी प्रकार की एलर्जी हो सकती है (जैसे दवाओं या खाद्य पदार्थों से)।
• यदि आप पहले कभी अस्पताल में भर्ती हुए हैं, तो उसके बारे में विस्तृत जानकारी दें।
• पिछली सर्जरी का विवरण।
• बच्चे को पुरानी बीमारियाँ या अन्य दीर्घकालिक रोग हैं (जैसे अस्थमा, मधुमेह)।
• परिवार में किसी भी महत्वपूर्ण बीमारी का विवरण (यदि लागू हो) ।
• बच्चे को दिए गए टीकों का विवरण (टीकाकरण इतिहास) ।

साथ ही, अपने बच्चे के प्राथमिक देखभाल प्रदाता का नाम और फोन नंबर , और उस फार्मेसी का नाम और नंबर भी शामिल करें जहां से आप नियमित रूप से अपनी दवाएं लेते हैं।

आपातकालीन उपचार इकाई (ईटीयू) में जाने से पहले हमें क्या तैयारी करनी चाहिए?

जब आप अपने बच्चे को लेकर आपातकालीन कक्ष में जाते हैं, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपके बच्चे की वर्तमान समस्या क्या है। जैसे कि:

• समस्या कब और कहाँ से शुरू हुई (यदि यह कोई चोट थी, तो यह कब हुई; यदि यह कोई बीमारी थी, तो यह कितने समय से मौजूद है)।
• वर्तमान बीमारी या चोट के लक्षण क्या हैं? (उदाहरण के लिए, बुखार, खांसी, उल्टी, पेट दर्द, चोट वाली जगह पर दर्द)।
• आपआपको घर पर कौन-कौन से उपचार और दवाएं दी जा चुकी हैं?
• बच्चे ने आखिरी बार कब खाया या पिया था ?

उदाहरण के लिए, यदि आपका बच्चा कोई दवा या घरेलू रसायन निगल लेता है और उसे आपातकालीन कक्ष में ले जाना पड़ता है, तो निगले गए पदार्थ की बोतल या पैकेट अपने साथ ले जाएं। इससे डॉक्टरों को यह समझने में मदद मिलेगी कि क्या उपचार करना है। यदि आपका बच्चा कोई वस्तु (जैसे सिक्का, खिलौने का टुकड़ा) निगल लेता है, तो संभव हो तो उसी प्रकार की एक और वस्तु अपने साथ ले जाएं।

आपातकालीन उपचार इकाई (ईटीयू) में क्या उम्मीद करनी चाहिए?

ध्यान रखें कि आपको कुछ समय इंतजार करना पड़ सकता है।

किसी भी आपातकालीन कक्ष में, गंभीर आपात स्थितियों को छोड़कर, दूसरों को कुछ देर प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है। इसलिए, यदि आपके पास आपातकालीन कक्ष जाने से पहले समय हो, तो प्रतीक्षा करते समय कुछ पढ़ने-लिखने के लिए ले जाएं (जैसे, कोई किताब या पत्रिका)। डॉक्टर से पूछने के लिए अपने प्रश्नों को लिखने के लिए पेन और कागज लाना भी अच्छा रहेगा। यदि आपका बच्चा अधिक परेशानी में नहीं है, तो प्रतीक्षा करते समय उसके साथ खेलने के लिए कुछ ले जाएं (जैसे, क्रेयॉन, किताबें, खिलौने या उसका पसंदीदा खिलौना)। यदि आपको लगता है कि आपके बच्चे को अस्पताल में रहना पड़ेगा, तो अपने और अपने बच्चे के लिए कपड़े बदलने के लिए और टूथब्रश जैसी चीजें लाना भी समझदारी होगी।

कोई भी निश्चित रूप से यह नहीं बता सकता कि आपको आपातकालीन कक्ष में कितना इंतजार करना पड़ेगा। लेकिन, यदि आपके बच्चे को कोई गंभीर स्वास्थ्य समस्या है, तो आप निश्चिंत रह सकते हैं कि डॉक्टर तुरंत सभी आवश्यक उपचार प्रदान करेंगे ।

डॉक्टर आमतौर पर सबसे गंभीर चोटों और बीमारियों को पहले देखते हैं, इसलिए अगर आपको मामूली चोट लगी है, तो आपको थोड़ा ज़्यादा इंतज़ार करना पड़ सकता है। भले ही वेटिंग रूम में कोई न हो, लेकिन अगर जांच कक्ष भरे हुए हैं या कई डॉक्टर और नर्स एक ही गंभीर मरीज़ का इलाज कर रहे हैं, तो आपको इंतज़ार करना पड़ सकता है । अगर आपको लगता है कि इंतज़ार करते समय आपके बच्चे की हालत बिगड़ रही है, तो तुरंत मेडिकल स्टाफ को बताएं।

छँटाई और दस्तावेज़ीकरण

आपातकालीन कक्ष में पहुंचते ही एक नर्स आपके बच्चे को देखने आएगी। वह लक्षणों के बारे में पूछेगी, महत्वपूर्ण संकेतों (बुखार, नाड़ी, सांस लेने की दर आदि) की जांच करेगी और एक त्वरित आकलन करेगी। इसे ट्राइएज कहा जाता है। इसमें बच्चे की स्थिति की गंभीरता के आधार पर यह तय किया जाता है कि पहले किसका इलाज किया जाना चाहिए।

इसके बाद आपको पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरना होगा। वहां आपको उपचार के लिए सहमति पत्र जैसे दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने होंगे। यदि आपके पास स्वास्थ्य बीमा है, तो उसे भी साथ लाना सुनिश्चित करें।

कुछ और बातें जो आपको जाननी चाहिए

• कई आपातकालीन कक्षों में अनुवाद सेवाएं उपलब्ध हैं ।आप चाहें तो अनुवाद करने के लिए किसी को ढूंढ सकते हैं। अगर आपको अंग्रेज़ी अच्छी तरह नहीं आती, तो बेहतर होगा कि आप अपने परिवार के किसी सदस्य या दोस्त को साथ ले आएं।
• कभी-कभी डॉक्टर आपके बच्चे को कुछ भी खाने या पीने के लिए नहीं देते (शायद सर्जरी होने पर)। इसलिए, अपने बच्चे को कुछ भी खिलाने या पिलाने से पहले, डॉक्टर से ज़रूर पूछ लें कि क्या यह ठीक है।
• यदि आप सप्ताहांत या रात में आपातकालीन कक्ष में जाते हैं, तो हो सकता है कि उस समय कोई विशेषज्ञ मौजूद न हो। लेकिन यदि आवश्यक हुआ, तो वे उनके आने की व्यवस्था करेंगे। यदि ऑपरेशन की आवश्यकता हुई, तो वे सर्जन से संपर्क करेंगे।

आप अपने बच्चे को कैसे शांत करते हैं?

जब आप आपातकालीन कक्ष में इंतज़ार कर रहे हों, तो आप और आपका बच्चा गंभीर रूप से बीमार और घायल लोगों को आते हुए देख सकते हैं। गंभीर रूप से घायल और बीमार लोगों को देखना और शोर सुनना एक छोटे बच्चे के लिए डरावना हो सकता है। ऐसे समय में, अपने बच्चे को समझाएँ कि आपातकालीन कक्ष उन लोगों की मदद और इलाज के लिए सबसे अच्छी जगह है जो मुसीबत में हैं। यदि संभव हो, तो मुझे एक ऐसे समय का उदाहरण बताएँ जब आपके किसी परिचित को चोट लगी हो और वह उस समय डरा हुआ हो, लेकिन डॉक्टरों के इलाज के बाद सब ठीक हो गया हो।

कुछ अस्पतालों में चाइल्ड लाइफ स्पेशलिस्ट होते हैं। वे बच्चों को आपातकालीन कक्ष में होने वाले तनाव से निपटने में मदद कर सकते हैं, उन्हें विभिन्न चिकित्सा प्रक्रियाओं के लिए तैयार कर सकते हैं और छोटे बच्चों को भी गैर-औषधीय दर्द प्रबंधन तकनीक सिखा सकते हैं।

याद रखें, आप जितने शांत और साहसी होंगे, आपका बच्चा उतना ही कम भयभीत होगा। आपकी शांति आपके बच्चे के लिए एक बड़ी ताकत है।

आपातकालीन कक्ष में आपको इन बातों का ध्यान रखना चाहिए

आपातकालीन कक्ष में सुनी गई महत्वपूर्ण जानकारी को लिख लेने का प्रयास करें। तनाव की स्थिति में आपको सब कुछ याद नहीं रहेगा। कुछ बातों का ध्यान रखें:

• बच्चे का इलाज करने वाले डॉक्टरों के नाम।
• वे बच्चे की बीमारी या चोट के बारे में क्या कहते हैं (जैसे कि निदान, स्थिति की गंभीरता)।
• बच्चे को कौन सी दवाएं या उपचार दिए जाते हैं ?
• घर लौटने के बाद क्या करें या देखभाल संबंधी निर्देश ।

इन बातों को लिख लेना आपके लिए बहुत उपयोगी होगा जब आप बाद में अपने नियमित डॉक्टर से मिलने जाएंगे, या जब आप घर पर अपने बच्चे की देखभाल कर रहे होंगे।

आपातकालीन उपचार इकाई (ईटीयू) से निकलने के बाद क्या होता है?

जब आपका बच्चा अस्पताल से डिस्चार्ज हो जाए, तो घर पर उसकी देखभाल कैसे करनी है, इस बारे में दिए गए निर्देशों को अच्छी तरह समझ लें। अगर कोई बात समझ में न आए, तो बेझिझक दोबारा पूछें।

अधिकांश मामलों में, आपातकालीन कक्ष में आपके बच्चे का इलाज करने वाला डॉक्टर आपके प्राथमिक देखभाल चिकित्सक से संपर्क करेगा। यदि आपके बच्चे को अस्पताल में भर्ती कराया जाता है, तो आपातकालीन कक्ष का डॉक्टर आपके डॉक्टर को सूचित करेगा।

कुछ आपातकालीन कक्ष (ईआर) आपकी जांच का लिखित या इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ उपलब्ध कराते हैं। अन्य विभाग विवरण टाइप करके आपके प्राथमिक देखभाल चिकित्सक को भेज देते हैं। अस्पताल से छुट्टी के समय आपको जो दस्तावेज़ प्राप्त होता है, उसकी एक प्रति अपने पास रखें और अगली जांच के दौरान अपने चिकित्सक को दें।

एक महत्वपूर्ण संदेश

आपातकालीन स्थिति में घबराहट होना स्वाभाविक है। हालांकि, थोड़ी सी तैयारी आपको और आपके बच्चे को मुश्किल समय से निपटने में काफी मदद कर सकती है।

• आपको इस बात का अंदाजा होना चाहिए कि 911 पर कब कॉल करना है और आपातकालीन कक्ष में कब जाना है।
• अपने बच्चे के चिकित्सीय इतिहास को दस्तावेज़ित करें और उसे आसानी से उपलब्ध स्थान पर रखें।
• आपातकालीन कक्ष में जाने से पहले उन चीजों के बारे में पहले से सोच लें जिनकी आपको आवश्यकता होगी (जैसे कि आपके बच्चे की जानकारी, किताबें और कपड़े)।
• ध्यान रखें कि आपातकालीन कक्ष में थोड़ी देर प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है, इसलिए बच्चे को शांत रखने का प्रयास करें।
• डॉक्टर की बातों और निर्देशों को ध्यान से सुनें और संभव हो तो नोट्स बना लें। अगर कुछ समझ न आए तो दोबारा पूछें।

इन बातों को ध्यान में रखने से आप आपातकालीन स्थिति में भी अधिक सहजता और सतर्कता से कार्य कर पाएंगे। आपके बच्चे के शीघ्र स्वस्थ होने की कामना करते हैं!

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