क्या आप जानते हैं कि अपने मन की बात को सम्मानपूर्वक कैसे व्यक्त करें? आइए मुखरता के बारे में बात करते हैं!

आज हम अपने जीवन के एक बहुत ही महत्वपूर्ण विषय पर बात करने जा रहे हैं। यह ऐसी चीज है जो आपके दोस्तों, परिवार, कार्यस्थल, अध्ययन स्थल, संक्षेप में कहें तो हर जगह आपकी मदद करेगी। वह है मुखरता । शायद आपने यह शब्द सुना होगा। सरल शब्दों में, इसे "मुखरता" कहते हैं, अपने मन की बात, अपनी ज़रूरतें और अपने विचार स्पष्ट, ईमानदार और सम्मानजनक तरीके से कहने की क्षमता, बिना खुद को या दूसरों को आहत किए।

"आत्मविश्वास" वास्तव में क्या है?

ज़रा सोचिए, आत्मविश्वास से बोलना बोलने का एक स्वस्थ तरीका है। यह अपने बारे में ईमानदारी से और दूसरों के प्रति सम्मानपूर्वक अपने विचार व्यक्त करने की क्षमता है। हम हर दिन कई स्थितियों का सामना करते हैं। चाहे किसी से अपनी इच्छा व्यक्त करना हो, शिक्षक से प्रश्न पूछना हो, या नौकरी या विश्वविद्यालय के साक्षात्कार में अच्छी तरह से बोलना हो, आत्मविश्वास बहुत महत्वपूर्ण है।

हालांकि, यह (आत्मविश्वास) हर किसी में स्वाभाविक रूप से नहीं होता। कुछ लोग बहुत संकोची होते हैं (अत्यधिक निष्क्रिय) । यानी, वे अपने मन की बात नहीं कहते और दूसरों की बातों पर सिर हिलाकर सहमति जताते हैं। वहीं कुछ अन्य लोगों का अंदाज़ बहुत आक्रामक होता है (अत्यधिक आक्रामक) । यानी, वे दूसरों के बारे में नहीं सोचते और केवल अपनी ही बातें करते हैं तथा चिल्लाते हैं। इसलिए, यह (आत्मविश्वास) इन दोनों चरम सीमाओं के ठीक बीच का मार्ग है।

यहां कुछ ऐसी बातें हैं जो आपको "आत्मविश्वासी" बनने के लिए प्रेरित करती हैं:

• आप अपने विचार बता सकते हैं या अपनी भावनाओं को व्यक्त कर सकते हैं।
• आप जो चाहें, जो आपको चाहिए, मांग सकते हैं।
• आप सम्मानपूर्वक दूसरों से असहमत हो सकते हैं।
• आप अपने विचार और सुझाव प्रस्तुत कर सकते हैं।
• आप बिना अपराधबोध महसूस किए "ना" कह सकते हैं।
• आप किसी और की ओर से भी बोल सकते हैं।

यह हमारे लिए इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

आत्मविश्वासपूर्ण संचार हमें अपनी इच्छित चीज़ें प्राप्त करने में मदद करता है। लेकिन बात यहीं खत्म नहीं होती। आत्मविश्वासपूर्ण होने का अर्थ है कि हम स्वयं का और दूसरों का सम्मान करते हैं।

आत्मविश्वास से बोलने वाले वक्ता यह संदेश देते हैं कि वे स्वयं पर आश्वस्त हैं। वे न तो बहुत डरते हैं और न ही दूसरों पर बहुत दबाव डालते हैं। वे जानते हैं कि उनकी भावनाएँ और राय महत्वपूर्ण हैं। वे आत्मविश्वासी हैं।

आत्मविश्वासी लोग आसानी से दोस्त बना लेते हैं। वे अपनी और दूसरों की ज़रूरतों का सम्मान करते हुए संवाद करते हैं। वे विवादों और मतभेदों को सुलझाने में भी माहिर होते हैं। जो दूसरों का सम्मान करते हैं, उन्हें भी बदले में सम्मान मिलता है।

बहुत शर्मीला? बहुत सख्त? या बिल्कुल सही?

आप यह कैसे जान सकते हैं कि आप इस "आत्मविश्वास" पैमाने पर कहाँ खड़े हैं? यहाँ कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

निमाली का स्वभाव (अत्यधिक निष्क्रिय): अगर आप निमाली से पूछें कि वह कौन सी फिल्म देखना चाहती है, तो शायद वह कहेगी, "मुझे नहीं पता, ओह... आप क्या देखना चाहेंगे?" वह आमतौर पर दूसरों को ही निर्णय लेने देती है, लेकिन फिर नाराज़ होकर कहती है, "ओह, मुझे वो नहीं मिला जो मैं देखना चाहती थी।" उसे इस बात का भी बुरा लगता है कि सिर्फ उसके दोस्त ही बात कर रहे हैं। लेकिन जब निमाली बातचीत में शामिल होने की कोशिश भी करती है, तो वह बहुत धीरे बोलती है, और दूसरे अनजाने में उसकी बात काट देते हैं।

सुरेखा (अत्यधिक आक्रामक): सुरेखा को अपने मन की बात कहने में कोई झिझक नहीं होती। लेकिन जब वह बोलती है, तो बहुत तेज़ और अपनी राय थोपने वाली लगती है। सुरेखा बातचीत पर हावी रहती है, अक्सर दूसरों की बात काटती है और दूसरों की बात शायद ही कभी सुनती है। अगर वह आपसे असहमत होती है, तो वह आपको बता देती है – लेकिन आमतौर पर व्यंग्य के ज़रिए या किसी की भावनाओं को ठेस पहुँचाकर। उसकी छवि बहुत दबंग और दूसरों के बारे में न सोचने वाली है।

चामल्गे (दृढ़ निश्चयी): अगर आप चामल से उसकी राय पूछेंगे, तो वह आपको ईमानदारी से बताएगा। अगर वह आपसे असहमत है, तो वह आपको बताएगा – लेकिन इस तरह से नहीं कि आपको नीचा दिखाए या आपको लगे कि आप गलत हैं। चामल आपकी राय जानने में भी रुचि रखता है। वह आपकी बात ध्यान से सुनता है। भले ही चामल आपसे असहमत हो, फिर भी आपको लगेगा कि वह आपकी राय का सम्मान करता है।

जब हम अपने विचारों को अपने तक ही सीमित रखते हैं (अत्यधिक निष्क्रिय रहते हैं) तो क्या होता है?

जो लोग बहुत निष्क्रिय होते हैं, उन्हें अक्सर लगता है कि दूसरे उनका इस्तेमाल कर रहे हैं। उन्हें दुख, गुस्सा या निराशा महसूस हो सकती है।

जब आप अपने विचारों और भावनाओं को अपने भीतर दबाकर रखते हैं, तो दूसरे आपको सही मायने में जान और समझ नहीं पाएंगे। आपके विचार और सुझाव टीम के लिए किसी काम के नहीं होंगे।

यदि आपको ऐसा लगने लगे कि आपके विचारों या भावनाओं को महत्व नहीं दिया जा रहा है, तो इससे आपका आत्मविश्वास कम हो सकता है। इससे आपके अच्छे विचारों के स्वीकार किए जाने और उन पर प्रतिक्रिया मिलने की संभावना भी कम हो सकती है। कभी-कभी यह अवसाद जैसी स्थिति का कारण भी बन सकता है।

याद रखें: आपकी आवाज़ भी अनमोल है। इसे चुप न कराएं!

अगर आप हर चीज में हद से ज्यादा आक्रामक हो जाते हैं तो क्या होता है?

जो लोग बहुत आक्रामक दिखते हैं, उन्हें दोस्त बनाने में मुश्किल हो सकती है। वे बातचीत में दूसरों पर हावी हो सकते हैं और अपने विचार बहुत ही ज़ोरदार और आक्रामक तरीके से व्यक्त कर सकते हैं। इससे दूसरों को उपेक्षित और अपमानित महसूस हो सकता है।

आक्रामक स्वभाव वाले लोग दूसरों से अपनी इच्छा के अनुसार काम करवा तो सकते हैं, लेकिन अक्सर उन्हें दूसरों द्वारा अस्वीकार या नापसंद किया जाता है।सम्मान खोता जा रहा है।

हर कोई "दृढ़तापूर्ण" व्यवहार क्यों नहीं करता?

कुछ लोग आत्मविश्वास से क्यों बोलते हैं जबकि अन्य बहुत निष्क्रिय या आक्रामक होते हैं? इसका एक कारण उनका व्यक्तित्व है। दूसरा कारण हमारी आदतें और अनुभव हैं। हालांकि, हम दूसरों को, विशेषकर अपने पालन-पोषण करने वालों को देखकर ही आत्मविश्वास, निष्क्रियता या आक्रामकता सीखते हैं।

यहां कुछ ऐसी बातें हैं जो किसी व्यक्ति को अत्यधिक निष्क्रिय व्यवहार करने के लिए प्रेरित कर सकती हैं:

• स्वयं पर या अपने विचारों के महत्व पर विश्वास की कमी।
• दूसरों को खुश करने और दूसरों द्वारा पसंद किए जाने की चाहत के बारे में बहुत ज्यादा सोचना।
• इस बात की चिंता करना कि दूसरे आपके विचारों से सहमत होंगे या आपको अस्वीकार कर देंगे।
• आलोचना के प्रति अत्यधिक संवेदनशील होना, या पहले कभी ऐसे अस्वीकृति का अनुभव करना जब किसी के विचारों को ध्यान में नहीं रखा गया हो।
• "दृढ़ निश्चयी" होने का अर्थ है आवश्यक कौशल विकसित न करना।

ये वो चीजें हैं जो किसी व्यक्ति के अत्यधिक आक्रामक व्यवहार का कारण बन सकती हैं:

• अति आत्मविश्वास होना।
• अपनी ही जरूरतों को पूरा करने के बारे में बहुत ज्यादा सोचना और केवल अपने ही विचारों को व्यक्त करना।
• दूसरों की राय या जरूरतों का सम्मान करना और उन पर विचार करना न सीख पाना।
• उन्होंने दूसरों की बात सुनना और उनकी राय पूछना नहीं सीखा है।

ये वे चीजें हैं जो किसी व्यक्ति को सही तरीके से व्यवहार करने के लिए प्रेरित करती हैं (`दृढ़ निश्चयी`) :

• अच्छा आत्मविश्वास होना।
• यह मानना ​​कि किसी की राय मायने रखती है, किसी की भावनाएं मूल्यवान हैं, और किसी को उन्हें व्यक्त करने का अधिकार है।
• लचीलापन होना (अर्थात, आलोचना, अस्वीकृति और असफलताओं से निपटने में सक्षम होना)।
• दूसरों की इच्छाओं और जरूरतों का सम्मान करना।
• आत्मविश्वास के लिए अच्छे आदर्शों का होना।
• यह जानकर अच्छा लगता था कि अतीत में आपके विचारों को स्वीकार किया गया और आपके मुखरता की सराहना की गई।

हम थोड़ा और "दृढ़" कैसे हो सकते हैं?

आत्मविश्वास से भरपूर होने के लिए कुछ संचार कौशल का अभ्यास करना और सही दृष्टिकोण रखना आवश्यक है। कुछ लोग जन्मजात ही आत्मविश्वासी होते हैं। दूसरों को थोड़ा अभ्यास करना पड़ता है। लेकिन, हर कोई इसे विकसित कर सकता है।

ऐसे:

सबसे पहले, सोचिए कि इन तीन संचार शैलियों (दृढ़, निष्क्रिय या आक्रामक) में से आप किससे सबसे अधिक परिचित हैं। फिर तय करें कि क्या आपको अपनी स्वाभाविक प्रवृत्ति से कम शर्मीला, कम आक्रामक या अधिक दृढ़ होने की आवश्यकता है।

निष्क्रियता को कम करने और आत्मविश्वास बढ़ाने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

• अपने विचारों, भावनाओं, इच्छाओं और पसंदों के बारे में सावधान रहें । दूसरों को बताने से पहले आपको इन बातों का ध्यान रखना चाहिए।
• जब कोई आपसे पूछे कि आपको क्या चाहिए, तो ध्यान दें कि क्या आप "मुझे नहीं पता," "मुझे परवाह नहीं है," या "कोई बात नहीं" कहते हैं। ऐसा कहना बंद करें। अपनी इच्छा स्पष्ट रूप से बताने की आदत डालें, खासकर छोटी-छोटी चीजों के लिए। उदाहरण के लिए, अगर कोई पूछे, "आपको हरा वाला चाहिए या लाल वाला?" तो आप कह सकते हैं, "मुझे हरा वाला पसंद है - धन्यवाद।"
• चीज़ें माँगने का अभ्यास करें । उदाहरण के लिए: "क्या मुझे एक चम्मच मिल सकता है?" "मुझे एक पेन चाहिए - क्या किसी के पास अतिरिक्त पेन है?" "क्या मुझे बैठने की जगह मिल सकती है?" इससे आपको ज़रूरत पड़ने पर अधिक महत्वपूर्ण चीज़ें माँगने के लिए आवश्यक कौशल और आत्मविश्वास मिलेगा।
• हमें अपनी राय बताएं । हमें बताएं कि आपको फिल्म पसंद आई या नहीं, और क्यों।
• " मैं" वाले वाक्यों का प्रयोग करने का अभ्यास करें जैसे "मैं चाहता/चाहती हूँ...", "मुझे अच्छा लगेगा/लगती है..." या "मुझे लगता है..." ।
• एक ऐसा आदर्श व्यक्ति ढूंढें जो आत्मविश्वासी हो – यानी न तो बहुत शर्मीला हो और न ही बहुत आक्रामक। देखें कि क्या आप उस व्यक्ति के सर्वोत्तम गुणों का अनुकरण कर सकते हैं।
• खुद को याद दिलाएं कि आपके विचार और राय भी दूसरों के विचारों और राय जितने ही महत्वपूर्ण हैं। यह जानने से आपको आत्मविश्वास से भरपूर बनने में मदद मिलेगी। आत्मविश्वास की शुरुआत एक ऐसे आंतरिक दृष्टिकोण से होती है जो दूसरों और खुद दोनों को महत्व देता है।

आक्रामकता को कम करने और आत्मविश्वास बढ़ाने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

• पहले दूसरों को बोलने दीजिए।
• जब आप बात कर रहे हों तो ध्यान रखें कि कोई आपको बीच में टोकने की कोशिश न करे । अगर ऐसा होता है, तो तुरंत पहचान लें और कहें, "ओह, सॉरी - आप बोलिए!" और दूसरे व्यक्ति को अपनी बात पूरी करने दें।
• किसी और से कोई सुझाव मांगें और उनका जवाब ध्यान से सुनें।
• जब आप किसी बात से असहमत हों, तो दूसरे व्यक्ति को नीचा दिखाए बिना अपनी राय व्यक्त करने का प्रयास करें । उदाहरण के लिए, "यह एक मूर्खतापूर्ण विचार है" कहने के बजाय, "मुझे यह विचार बिल्कुल पसंद नहीं है" कहें। या, "वह एक बुरा इंसान है" कहने के बजाय, "मुझे नहीं लगता कि उसे दूसरों की परवाह है" कहें।
• एक ऐसा आदर्श व्यक्ति ढूंढें जो आत्मविश्वासी हो – यानी न तो बहुत शर्मीला हो और न ही बहुत आक्रामक। देखें कि क्या आप उस व्यक्ति के सर्वोत्तम गुणों का अनुकरण कर सकते हैं।

जो लोग स्वभाव से ही आत्मविश्वासी होते हैं, वे अपनी क्षमताओं को और विकसित कर सकते हैं:

• आत्मविश्वास से भरा होना – यानी, बहुत ज्यादा शर्मीला या बहुत ज्यादा असभ्य न होना –अच्छे आदर्शों की तलाश करें। देखें कि क्या आप उनके सर्वोत्तम गुणों का अनुकरण कर सकते हैं। (आप पाएंगे कि यह वही सलाह है जो हम शर्मीले या आक्रामक स्वभाव वाले लोगों की मदद के लिए देते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि हम कभी भी सीखना बंद नहीं करते!)
• इस बात पर विचार करें कि आप सबसे अधिक मुखर कब होते हैं । लोग अलग-अलग परिस्थितियों में अलग-अलग तरह से व्यवहार करते हैं। कई लोगों के लिए, कुछ स्थितियों में (जैसे दोस्तों के साथ) मुखर होना आसान होता है, लेकिन अन्य स्थितियों में (जैसे शिक्षकों या नए लोगों के साथ) यह एक चुनौती होती है। कठिन परिस्थितियों में, खुद से यह पूछने का प्रयास करें, "अगर मैं अपने सबसे अच्छे दोस्तों के साथ होता तो मैं क्या कहता?"

जब आप आत्मविश्वास से बोलते हैं, तो यह दर्शाता है कि आप खुद पर विश्वास करते हैं। आत्मविश्वास विकसित करना उस व्यक्ति बनने की दिशा में एक कदम है जो आप बनना चाहते हैं, अपने आप का सर्वश्रेष्ठ रूप!

सबसे महत्वपूर्ण बात जो आपको याद रखनी चाहिए (मुख्य संदेश)

ठीक है, तो अब आपको अच्छी तरह समझ आ गया होगा कि हम किस बारे में बात कर रहे थे, यानी "आत्मविश्वास"। याद रखिए, यह ऐसी चीज नहीं है जिसे आप रातोंरात बदल सकते हैं। लेकिन अभ्यास से आपको निश्चित रूप से फर्क दिखेगा।

• आपकी भावनाएं, राय और जरूरतें बहुत महत्वपूर्ण हैं। इन्हें छिपाएं नहीं।
• निष्क्रिय मत रहो, आक्रामक मत बनो। हमने दोनों के बारे में विस्तार से चर्चा कर ली है।
• आत्मविश्वास का अर्थ है ईमानदारी से अपने मन की बात कहना, दूसरों का सम्मान करना और स्वयं का सम्मान करना।
• छोटी-छोटी चीजों से शुरुआत करें। कुछ सरल बातें कहने का अभ्यास करें, जैसे, "मुझे यह रंग इस रंग से ज्यादा पसंद है।"
• दूसरों की बातों को ध्यान से सुनें । मुखरता का मतलब सिर्फ अपनी बात कहना नहीं है।
• अगर आपसे कोई गलती हो जाए या आपको किसी को मना करना पड़े, तो इसके लिए खुद को दोषी महसूस न करें।

इन छोटे-छोटे सुझावों को अपनी दिनचर्या में शामिल करने की कोशिश करें। आप देखेंगे कि आपके रिश्ते कितने बेहतर हो जाएंगे और आप कितना हल्का महसूस करेंगे। जीत आपकी ही होगी!

संचार, मानसिक स्वास्थ्य , मुखरता, आत्मविश्वास, पारस्परिक संबंध, भावना प्रबंधन , स्वस्थ जीवनशैली