אמפתיה ברשתות החברתיות: בואו נדבר על זה

קשה מאוד לשאת את הצער שעולה כשאנחנו מאבדים חבר או בן משפחה. בעבר, כלומר, בתקופת הורינו, היו מנהגים יפים מאוד לתת כוח למשפחה בזמנים של אבל כזה ולהביע את תנחומיה. מישהו היה מבקר בבית לוויות, מניח זר, לפעמים מכין אוכל ונותן אותו, ושולח מכתב להביע את תנחומיו. כל זה נתן לאבלים כוח רב ותחושה שהם לא לבד.

אבל דברים השתנו הרבה בימים אלה. כמעט הכל קורה דרך הרשתות החברתיות כיום. כשמישהו נפטר, לעתים קרובות אנו רואים את החדשות לראשונה בפייסבוק או בסטטוס בוואטסאפ. לשיטה זו יש יתרונות וחסרונות. מכיוון שאין כללים ברורים שיש לפעול לפיהם בעת הבעת תנחומים ברשתות החברתיות, לפעמים תגובה שאנו מפרסמים או שאלה שאנו שואלים עלולה לפגוע עוד יותר באדם האבל. לכן, חשוב מאוד שנהיה מודעים לכך.

האם הרשתות החברתיות הקלו על הבעת תנחומים?

למעשה, לדברי ג'וסלין דה-גרוט, מומחית תקשורת שחוקרת את הנושא, המדיה החברתית לא שינתה הרבה את האופן שבו אנו מביעים את אבלנו. אנשים נהגו לכתוב מכתבים לאהוביהם, לחגוג את ימי הולדתם ולציין את יום מותם. כעת, אותם דברים קורים גם במקומות כמו פייסבוק ואינסטגרם.

יש לכך למעשה יתרונות רבים.

• ליידע את כולם בבת אחת: דמיינו כמה קשה להתקשר לכולם ולומר להם "אנחנו מצטערים לשמוע שנפטרתם" בזמן שאתם עדיין מתאבלים. על ידי פרסום החדשות ברשתות החברתיות פעם אחת, כל מי שצריך לדעת יכול לשמוע אותן. זוהי הקלה עצומה.
• תמיכה מקבוצה גדולה: בתקופה כזו, התנחומים והתגובות שמתקבלות מחברים שבדרך כלל לא מדברים הרבה נותנים למשפחה הרבה כוח. הם מרגישים כאילו "אנחנו איתכם".

אילו טעויות אנחנו עושים בלי לשים לב?

מכיוון שרשתות חברתיות הן מקום פתוח, לפעמים התנהגותם של אנשים יכולה לגרום לאדם שמתאבל להרגיש אפילו יותר חסר אונים.

הדבר הראשון הוא לחפש פרטים מיותרים.יש אנשים, שהם לא באמת חברים קרובים שלך, אבל הם חברים בפייסבוק. אבל הם חושבים שיש להם את הזכות לדעת כל פרט. הם שואלים שאלות כמו "איך הפסדת?", "מה קרה?", "מה קרה בסוף?" כתגובה שכולם יכולים לראות.

כפי שאומרת גב' דה-גרוט, "אם אתן חברות קרובות מאוד של האדם, סביר להניח שהוא כבר נתן לכם את הפרטים בדרך אחרת (כמו שיחה) לפני פייסבוק. אם אתן צריכות לשאול אותו בפומבי, 'מה קרה?', זה אומר שזה לא עניינכן."

הדבר השני הוא אמירת דברים לא הולמים ופוגעים . אנשים רבים בחברה שלנו לא לומדים כיצד לבטא צער כראוי. לכן יש אנשים שאומרים דברים פוגעים מבלי להבין זאת. לדוגמה, כאשר מישהו מאבד את אביו , אדם אחר מעיר, "אה, גם אני מרגיש את הכאב שלך, גם הכלב שלי מת בשבוע שעבר." זה מזלזל במותו של אביו של אותו אדם. זה יכול לפגוע בו אפילו יותר.

אז איך בדיוק נביע את תנחומינו?

יש כמה דברים פשוטים שאנחנו יכולים לעשות ברשתות החברתיות כדי לעזור לאחרים מבלי לפגוע ברגשותיהם.

1. דבר בפשטות ובכנות

אתם לא צריכים מילים ארוכות או משפטים ארוכים. פשוט אמרו משהו כמו, "אני כל כך מצטער לשמוע את החדשות האלה. זה בטח קשה לכם לשאת. אני כאן אם אתם צריכים לדבר." הדבר הכי חשוב הוא לומר את זה בכנות.

2. תן עצה, אל תתרברב.

זה מאוד חשוב. יש אנשים שחושבים שמה שהם אומרים יגרום לעצב של האדם להיעלם. אל תגידו דברים כמו, "הוא במקום טוב יותר עכשיו", "הכל יהיה בסדר עם הזמן", "אל תבכו, תהיו חזקים". כפי שאומרת גברת דה גרוט, "אי אפשר לשמח אף אחד. אתם צריכים לתת לו להרגיש את העצב שלו". תפקידנו אינו לגרום לעצב שלו להיעלם, אלא לגרום לו להרגיש שהוא לא לבד באבלו.

3. אל תישארו בשקט.

אתה יכול לדבר עם אותו אדם רק בפייסבוק. אבל אל תגיד כלום רק בגלל שאתה לא רוצה. אפילו להשאיר פתק קטן, תגובה כמו "אני מצטער על אובדנך", עוזרת מאוד לאותו אדם באותו רגע. הדבר היחיד שנפלא הוא להרגיש שמישהו חושב עליו.