Xeyal bike ku ji nişkê ve hewcedariya te bi agahdariyê li ser pirsgirêkek tenduristiyê heye. Tu hatî malpera me. Lê eger kêmasiya dîtina te hebe û nikarî nivîsê bi zelalî bibînî çi dibe? An jî eger ji ber kêmasiyeke din a laşî di bikaranîna rast a mişkê de zehmetî bikşînî çi dibe? Bi van tiştan di hişê xwe de ye ku em pir li ser 'gihîştinê' an 'bi hêsanî gihîştinê' fikar dikin. Ji ber ku em bawer dikin ku agahdariya tenduristiyê ya rast tiştek e ku divê her kes bi wekhevî bigihîje wê .
Bi kurtasî, gihîştinî çi ye?
Pir hêsan e. Gihîştin tê vê wateyê ku her kes, bêyî ku kêmasiya wî/wê çi be, dikare bêyî tu astengiyan bigihîje agahiyên li ser malpera me, wan fêm bike û bikar bîne.
Xeyal bike, li cîhekî giştî, rampêk heye ku ji hêla kursiya bi teker û her weha derenceyekê ve jî dikare were bikar anîn. Ev çiqas ji bo kesekî ku kursiya bi teker bikar tîne, dayikek bi zarokekî piçûk di erebeyê de, an kesekî pîr ku di hilkişîna derenceyan de zehmetiyê dikişîne hêsan e? Ev ji bo malperekê jî derbas dibe. Armanca me ew e ku em malperekê biafirînin ku ji hêla her kesî ve were bikar anîn .
Armanca me ew e ku em malpera xwe bikin cihek ku alîkariya we bike, çi dijwarîya we ya fîzîkî çi teknîkî hebe bila bibe.
Em çawa vê armancê bi dest dixin?
Ev ne tenê gotinek e. Em heta ji bo vê yekê standardên navneteweyî yên pejirandî jî dişopînin, nemaze tiştên mîna Rêbernameyên Gihîştina Naveroka Webê (WCAG).
Li vir çend tiştên ku em piştrast dikin hene:
- Dîtbarî: Divê kontrastek baş di navbera nivîs û paşxaneyê de li ser malperê hebe. Divê hûn bikaribin zoom bikin ger hewce bike.
- Rêbazên alternatîf: Em nivîsê (nivîsa ALT ) lê zêde dikin ku rave dike ka wêne ji kesekî/ê ku nikare wêneyek li ser malperê bibîne re çi dibêje. Ev dû re dikare bi riya nermalavê wekî xwendevanê ekranê were bihîstin.
- Kontrola klavyeyê: Kesek ku di karanîna mişkê de zehmetiyê dikişîne, divê bikaribe tevahiya malperê tenê bi karanîna bişkokên klavyeyê bigere.
- Zelalbûn û sadebûn: Em her tim hewl didin ku zimanê ku em bikar tînin, menu û girêdan pir zelal û hêsan ji bo têgihîştinê bihêlin.
Em bi berdewamî malpera xwe bi karanîna teknolojiyên cûrbecûr diceribînin da ku piştrast bibin ku ev taybetmendî bi rêkûpêk dixebitin. Her weha em bi rêkûpêk nûvekirinên pêwîst dikin (ceribandinên PDA-yê ).
| Gihîştina malperê bi taybetî ji kê re dibe alîkar? | Çawa alîkarî bikin (mînak) |
|---|---|
| Ji bo kesên ku kêmasiyên dîtinê hene (mînak korbûna rengan, dîtina kêm) | Şîyana mezinkirina tîpan, karanîna rengên zelal, û piştgiriya nermalava xwendevana ekranê. |
| Ji bo kesên ku di lingên xwe de zehmetiyên tevgerê hene | Şîyana gerandina malperê tenê bi klavyeyê, bêyî mişk. |
| Ji mezinên me yên pîr re | Menûyên sade û zelal û tîpên mezin dîtina agahiyan hêsan dikin. |
| Ji bo kesên ku seqetîyên demkî hene (mînak, destê şikestî, emeliyata çav) | Bikaranîna malperê bi yek destî an jî bi rêya fermanên dengî hêsan e. |
| Ji bo kesên ku girêdana înternetê ya wan hêdî ye | Barkirina malperê zûtir dike, grafîkên nehewce kêm dike. |
Gotinek li ser pelên PDF
Carinan hûn ê belgeyên li ser malpera me bi formata pelê ya bi navê `PDF` (Portable Document Format) bibînin. Ev mîna rûpelên pirtûkek dîjîtal in. Ji bo ku hûn agahdariya di van belgeyan de bi awayê çêtirîn bibînin, hûn ê hewce bikin ku nermalava taybetî li ser komputer an telefona xwe hebe.
Nermalava herî zêde tê bikaranîn û belaş ji bo vê yekê `Adobe Reader™` ye. Hûn dikarin bi hêsanî wê ji malpera wan a fermî dakêşin. Her wiha em hewl didin ku her pelê `PDF` ku em bar dikin ji bo her kesî bi qasî ku pêkan e hêsan were xwendin.
Ma pirsgirêkek we heye? Bi me re têkilî daynin!
Digel van hemûyan, carinan dibe ku hûn di gihîştina hin agahdariyan de li ser malpera me zehmetiyan bikişînin. Dibe ku pelek venebe, an rûpelek rast xuya neke. Ger ev biqewime, ji kerema xwe ji me re agahdar bikin. Nêrîna we ji bo me pir bi qîmet e.
Hûn dikarin bi van awayan bi me re têkilî daynin. Dema ku hûn pirsgirêka xwe ji me re vedibêjin, heke hûn van tiştan jî tê de bikin, dê ji bo me hêsantir be ku em alîkariya we bikin:
1. Tu çi pirsgirêka gihîştinê dikişînî? (mînak "Ez di xwendina nivîsa vê rûpelê de zehmetiyê dikişînim", "Ev lînk naxebite")
2. Navnîşana rûpela webê ya ku pirsgirêk heye (web page ADD ress). Baştir e ku hûn lînkê ji barika navnîşana geroka xwe kopî bikin û bişînin.
3. Navnîşana e-nameya we da ku em dîsa bi we re têkilî daynin.
Rêbazên têkiliyê bi me re:
- Bi e-nameyê: https://customercare.webmd.com (Ev lînk we digihîne beşa karûbarê xerîdar a me)
- Bi rêya posteyê: WebMD LLC, Ofîsa Taybetîtiyê 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Bi telefonê: 800-475-6684 (ev bangek navneteweyî ye)
Têbînî û pêşniyarên we ji bo me teşwîqeke mezin in da ku em malpera xwe bikin cîhek hîn çêtir.
Peyama Birinê Malê
- Armanca me ya sereke ew e ku agahiyên tenduristiyê yên li ser malpera me, bêyî ku kêmendamî çi bin, bi hêsanî ji her kesî re gihînbar bin.
- Em bi berdewamî malperê baştir dikin, li gorî pîvanên navneteweyî (wek WCAG).
- Malpera me dikare bi hêsanî ji hêla kesên bi nexweşiyên cûrbecûr ên wekî kêmasiya dîtinê, zehmetiyên tevgerê û pîrbûnê ve were bikar anîn.
- Heger hûn di dema bikaranîna malperê de rastî pirsgirêkek werin, ji kerema xwe dudilî nebin ku ji me re agahdar bikin. Nêrîna we ji bo me pir girîng e.
💬 Comments (0)
Hê şîrove nehatine şandin. Ji bo cara yekem şîroveya xwe li vir zêde bikin.
Şîroveya xwe lê zêde bike