Iedomājieties, ka jums pēkšņi ir nepieciešama informācija par veselības problēmu. Jūs esat nonācis mūsu tīmekļa vietnē. Bet ko darīt, ja jums ir redzes traucējumi un jūs nevarat skaidri redzēt tekstu? Vai arī ko darīt, ja jums ir grūtības pareizi lietot peli kādas citas fiziskas invaliditātes dēļ? Tieši tāpēc mēs esam ļoti norūpējušies par “pieejamību” jeb “vieglu pieejamību”. Jo mēs uzskatām, ka precīza informācija par veselību ir kaut kas tāds, kas ikvienam ir jānodrošina vienlīdzīgi .
Vienkārši sakot, kas ir pieejamība?
Tas ir ļoti vienkārši. Pieejamība nozīmē, ka ikviens, neatkarīgi no invaliditātes, var piekļūt, saprast un izmantot informāciju mūsu tīmekļa vietnē bez jebkādiem šķēršļiem.
Iedomājieties, ka publiskā vietā ir gan rampa, pa kuru var pārvietoties ratiņkrēslā, gan kāpnes. Cik ērti tas ir kādam, kurš pārvietojas ratiņkrēslā, mātei ar mazu bērnu ratiņos vai vecāka gadagājuma cilvēkam, kuram ir grūtības kāpt pa kāpnēm? Tas pats attiecas uz tīmekļa vietni. Mūsu mērķis ir izveidot tīmekļa vietni, ko var izmantot ikviens .
Mūsu mērķis ir padarīt mūsu vietni par vietu, kas palīdz jums neatkarīgi no jūsu fiziskajām vai tehniskajām grūtībām.
Kā mēs varam sasniegt šo mērķi?
Tas nav tikai teiciens. Mēs pat ievērojam starptautiski atzītus standartus šajā jomā, īpaši tādus kā tīmekļa satura pieejamības vadlīnijas (WCAG).
Šeit ir dažas no lietām, ko mēs apstiprinām:
- Redzamība: Tīmekļa vietnē jābūt labam kontrastam starp tekstu un fonu. Ja nepieciešams, jābūt iespējai pietuvināt attēlu.
- Alternatīvas metodes: Mēs pievienojam tekstu ( ALT tekstu), kas apraksta attēla teikto personai, kura nevar redzēt attēlu tīmekļa vietnē. To pēc tam var dzirdēt, izmantojot programmatūru, piemēram, ekrāna lasītāju.
- Tastatūras vadība: Personai, kurai ir grūtības lietot peli, vajadzētu būt iespējai pārvietoties pa visu tīmekļa vietni, izmantojot tikai tastatūras taustiņus.
- Skaidrība un vienkāršība: Mēs vienmēr cenšamies saglabāt mūsu lietoto valodu, izvēlnes un saites ļoti skaidras un viegli saprotamas.
Mēs pastāvīgi testējam savu tīmekļa vietni, izmantojot dažādas tehnoloģijas, lai nodrošinātu šo funkciju pareizu darbību. Mēs arī regulāri veicam nepieciešamos atjauninājumus ( PDA testi).
| Kam īpaši palīdz tīmekļa vietņu pieejamība? | Kā palīdzēt (piemērs) |
|---|---|
| Cilvēkiem ar redzes traucējumiem (piemēram, krāsu aklumu, vājredzību) | Spēja palielināt fontus, izmantot skaidras krāsas un atbalstīt ekrāna lasītāja programmatūru. |
| Tiem, kam ir grūtības kustībās ekstremitātēs | Iespēja pārvietoties tīmekļa vietnē, izmantojot tikai tastatūru, bez peles. |
| Mūsu vecākajiem vecākajiem | Vienkāršas, skaidras izvēlnes un lieli fonti atvieglo informācijas atrašanu. |
| Personām ar īslaicīgu invaliditāti (piemēram, rokas lūzums, acu operācija) | Vienkārša vietnes lietošana ar vienu roku vai ar balss komandām. |
| Tiem, kam ir lēns interneta savienojums | Paātrinot vietnes ielādi, samazinot nevajadzīgo grafiku. |
Vārds par PDF failiem
Dažreiz mūsu tīmekļa vietnē jūs redzēsiet dokumentus failu formātā, ko sauc par “PDF” (Portable Document Format). Tie ir kā digitālas grāmatas lappuses. Lai vislabāk skatītu informāciju šajos dokumentos, jums būs nepieciešama īpaša programmatūra datorā vai tālrunī.
Visbiežāk izmantotā un bezmaksas programmatūra šim nolūkam ir `Adobe Reader™`. To var viegli lejupielādēt no oficiālās tīmekļa vietnes. Mēs arī cenšamies padarīt katru augšupielādēto `PDF` failu pēc iespējas viegli lasāmu ikvienam.
Vai jums ir kādas problēmas? Sazinieties ar mums!
Ņemot vērā visu iepriekšminēto, dažreiz jums var rasties grūtības piekļūt informācijai mūsu tīmekļa vietnē. Varbūt fails neatveras vai lapa neizskatās pareizi. Ja tā notiek, lūdzu, informējiet mūs. Jūsu atsauksmes mums ir ļoti vērtīgas.
Jūs varat sazināties ar mums šādos veidos. Pastāstot mums par savu problēmu, mums būs vieglāk jums palīdzēt, ja iekļausiet arī šādas lietas:
1. Kāda pieejamības problēma jums rodas? (piemēram, "Man ir problēmas lasīt tekstu šajā lapā", "Šī saite nedarbojas")
2. Tīmekļa lapas adrese, kurā ir problēma (tīmekļa lapas ADD press). Būtu labāk, ja jūs varētu nokopēt saiti no pārlūkprogrammas adreses joslas un nosūtīt to.
3. Jūsu e-pasta adrese, lai mēs varētu ar jums sazināties vēlreiz.
Saziņas veidi:
- Pa e-pastu: https://customercare.webmd.com (šī saite jūs aizvedīs uz mūsu klientu apkalpošanas nodaļu)
- Pa pastu: WebMD LLC, Privātuma birojs 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Pa tālruni: 800-475-6684 (šis ir starptautisks zvans)
Jūsu komentāri un ieteikumi ir liels iedrošinājums mums padarīt mūsu vietni vēl labāku.
Vēstījums, ko ņemt līdzi mājās
- Mūsu galvenais mērķis ir padarīt veselības informāciju mūsu tīmekļa vietnē viegli pieejamu ikvienam neatkarīgi no invaliditātes.
- Mēs pastāvīgi uzlabojam tīmekļa vietni, ievērojot starptautiskos standartus (piemēram, WCAG).
- Mūsu tīmekļa vietni var viegli izmantot cilvēki ar dažādiem veselības traucējumiem, piemēram, redzes traucējumiem, kustību traucējumiem un novecošanu.
- Ja, lietojot vietni, rodas kādas problēmas, lūdzu, nevilcinieties mums par tām paziņot. Jūsu atsauksmes mums ir ļoti svarīgas.
💬 Comments (0)
Vēl nav publicēts neviens komentārs. Pirmo reizi pievienojiet savu komentāru šeit.
Pievienojiet savu komentāru