Kā lūgt palīdzību ārkārtas situācijā? (Ārkārtas zvanu dienests) Parunāsim par to!

Mūsu dzīvē ir brīži, kad mēs pat nevaram iedomāties, ko darīt šajā brīdī. Ja notiek kaut kas ārkārtas situācijā, kad to vismazāk gaidāt, jums ir ātri jādomā un jārīkojas, vai ne? Šādos brīžos ir ļoti svarīgi zināt, kā pareizi lūgt palīdzību, nekrītot panikā. Tāpēc šodien parunāsim par šiem neatliekamās palīdzības dienestiem un to, kā tos pareizi izmantot.

Kas ir ārkārtas situācija? Kad mums jāzvana uz šiem numuriem?

Vienkārši sakot, ārkārtas situācija ir situācija, kad kāds ir ievainots vai viņam draud tūlītēja nāve , un ir nepieciešama tūlītēja palīdzība. Ja notiek šādas lietas, noteikti jāzvana uz neatliekamās palīdzības numuru:

• Ja izceļas ugunsgrēks: Ja ugunsgrēks izceļas mājā vai jebkur citur, tas rada lielas briesmas. Šādā gadījumā mums jāzvana pa tālruni 110 un jāinformē ugunsdzēsības un neatliekamās palīdzības dienesti.
• Ja kāds ģībst: Iedomājieties, ja kāds pēkšņi ģībst, tas var būt ļoti nopietni. Tas varētu būt sirdslēkme vai cita nopietna saslimšana. Šādā gadījumā nekavējoties jāzvana 1990. gada Suvaserijas ātrās palīdzības dienestam .
• Ja kāds pēkšņi kļūst nestabils, nespēj pareizi runāt, viņam ir apgrūtināta elpošana vai viņš kļūst zils: ja viņam ir šie simptomi, tas varētu būt insults , smaga alerģiska reakcija (anafilakse) vai smaga astmas lēkme . Netērējiet laiku un zvaniet 1990 .
• Ja kādam kaut kas iesprūst kaklā: Ja mazam bērnam kaklā iesprūst rotaļlieta vai ēdiena gabals, tas var būt ļoti bīstami. Viņš var nespēt elpot. Šādā situācijā izsauciet neatliekamo medicīnisko palīdzību un, ja iespējams, mēģiniet sniegt pirmo palīdzību .
• Ja redzat notiekošu noziegumu: Piemēram, ja redzat, ka tiek ielauzta māja, kāds uzbrūk kādam, jums tajā laikā jāzvana policijai uz neatliekamās palīdzības numuru 119 un jāziņo par notikušo.
• Ja esat iesaistīts nopietnā autoavārijā vai esat tās liecinieks: Smagā autoavārijā var būt cietušie. Šādā gadījumā nekavējoties zvaniet policijai pa tālruni 119 un ātrajai palīdzībai pa tālruni 1990 .

Šīs ir lietas, ko mēs saucam par tūlītēju palīdzību.Kādi ir neatliekamās palīdzības numuri, kas mums jāatceras Šrilankā? Galvenie neatliekamās palīdzības numuri, kas mums jāatceras, ir:

• 119 – Policijas ārkārtas izsaukumu dienests
• 1990. gads — Suwaseriya (bezmaksas ātrās palīdzības dienests)
• 110 – Ugunsdzēsības un neatliekamās palīdzības dienesti

Dažiem mobilajiem tālruņiem ir arī ārkārtas numurs 112 , kas bieži tiek saistīts ar policiju. Dabas katastrofu gadījumā svarīgs ir arī katastrofu pārvaldības centra numurs 118 .

Kas notiek, zvanot uz ārkārtas numuru? Ko viņi jautā?

Zvanot uz šo ārkārtas numuru, persona otrā galā ir ārkārtas operators . Šie cilvēki ir apmācīti jums palīdzēt. Viņi uzdos jums dažus jautājumus. Jūs varat justies nobijies un nervozs. Tas ir normāli. Ārkārtas situācijā ikviens kļūst nedaudz nervozs. Taču centieties saglabāt pēc iespējas mieru . Ja skaļi kliedzat vai ilgstoši runājat bez elpošanas, operatoram var būt grūti saprast, ko jūs sakāt. Šeit ir daži jautājumi, ko viņi parasti uzdos:

• "Kāda ir ārkārtas situācija?" vai "Kas noticis?" : Skaidri un īsi aprakstiet ārkārtas situāciju, ar kuru saskaraties. Piemēram, "Mājā izcēlies ugunsgrēks", "Kāds ir bezsamaņā uz ielas", "Ir noticis nopietns negadījums".
• "Kur jūs atrodaties?" vai "Pastāstiet man savu precīzu adresi/atrašanās vietu?" : Tas ir ārkārtīgi svarīgi . Ja nepateiksiet man savu precīzo atrašanās vietu, var būt par vēlu palīdzēt. Jums jāatceras sava mājas adrese. Ja atrodaties kaut kur citur, norādiet tuvumā esošu orientieri, ielas nosaukumu vai kilometra stabu. Piemēram, "Es atrodos uz Kandi ceļa, apmēram kilometru pēc Kiribathgoda krustojuma, uz pirmā šaurā ceļa."
• "Kam vajadzīga palīdzība?" vai "Kas ir ar tevi?" : Jautā sīkāku informāciju par personu, kurai nepieciešama palīdzība, un citiem cilvēkiem, kas tur atrodas.
• "Cik cilvēku ir ievainoti ?"
• "Vai cietušais ir pie samaņas? Vai viņš elpo?"

Atbildiet uz šiem jautājumiem pēc iespējas skaidrāk. Ir svarīgi atbildēt uz katru uzdoto jautājumu.

Ko darīt, ja esat mazs bērns?

Pat ja esi mazs bērns, ja tev jāzvana uz neatliekamās palīdzības numuru, nebaidies . Šie neatliekamās palīdzības operatori ir pieraduši runāt ar tādiem maziem bērniem kā tu. Viņi tev palīdzēs. Cik vien labi spēj, mierīgi paskaidro situāciju. Pasaki viņiem savu vārdu, kur atrodies (mājas adresi) un kas noticis. Ja zini vecāku tālruņu numurus, pasaki viņiem arī to.

Veicot ārkārtas zvanu, paturiet prātā šīs lietas:

Veicot ārkārtas zvanu, ir ļoti svarīgi paturēt prātā šādas lietas:

• Nenolieciet klausuli:Nenolieciet klausuli, kamēr operators nepasaka: "Labi, nolieciet tagad." Viņš var uzdot jums vēl jautājumus vai pateikt, kas jādara, līdz ierodas palīdzība (piemēram, kā sniegt pirmo palīdzību).
• Runājiet skaidri un mierīgi: Ja esat nervozs, iespējams, nesapratīsiet, ko sakāt. Runājiet pēc iespējas lēnāk un skaidrāk.
• Pastāstiet mums precīzi savu atrašanās vietu: Tas ir vissvarīgākais. Palīdzība pienāks ātrāk, ja pateiksiet mums precīzi savu atrašanās vietu.
• Lai gan mēs bieži atceramies savu mājas adresi, ir ļoti svarīgi zināt precīzu atrašanās vietu, ja citur sastopamies ar ārkārtas situāciju.
• Saki to skaidri, piemēram: "Esmu autobusa pieturā netālu no Bo koka Dehivalā, uz Galle ceļa."
• Atbildiet uz katru operatora uzdoto jautājumu: viņi lūdz informāciju, kas viņiem nepieciešama, lai palīdzētu.
• Uzmanīgi klausieties operatora sniegtos norādījumus un rīkojieties saskaņā ar tiem.

Iedomājieties, ka spēlējoties jūsu draugs pēkšņi nokrīt un gūst nopietnu traumu, piemēram, salauž kāju. Jūs esat vienīgais, kas tur atrodas. Jūs nebaidītos piezvanīt uz 1990 un pateikt: "Mans draugs nokrita un salauza kāju, mēs esam šeit, šajā rotaļu laukumā," un atbildēt uz viņu jautājumiem, vai jūsu draugs ātri saņemtu palīdzību?

Lietas, ko nekad nevajadzētu darīt, zvanot uz ārkārtas numuriem

Šie ārkārtas numuri ir dzīvību glābjoši dienesti, tāpēc nav ieteicams ar tiem spēlēties.

• Nekad nezvaniet uz šiem numuriem tikai izklaides pēc vai lai redzētu, kas notiks: ja zvanāt uz ārkārtas numuru un tērējat operatora laiku, jūs varat palaist garām kādu, kurš patiesībā lūdz palīdzību dzīvības glābšanai. Cik nopietni tas ir? Atcerieties, ka zvanīšana uz ārkārtas numuriem tikai izklaides pēc ir sodāms pārkāpums .
• Nezvaniet uz šiem numuriem jautājumos, kas nav saistīti ar ārkārtas situācijām: piemēram, lai uzzinātu norādes, jautātu par gaismas padeves pārtraukumu (ja vien tas nav izraisījis negadījumu) vai vienkārši lai iegūtu informāciju. Tiem ir atsevišķas aģentūras un atsevišķi tālruņu numuri.

Padomājiet arī par savu drošību!

Ir lieliski palīdzēt citiem ārkārtas situācijā, taču ļoti svarīga ir arī jūsu pašu drošība .

• Iedomājieties, ka māja deg. Tā vietā, lai sēdētu iekšā un zvanītu 110 , labāk ātri izkļūt no mājas, doties uz drošu vietu un piezvanīt.
• Tāpat, ja notiek liela cīņa vai noziegums un jūs esat briesmās, turieties nelielā attālumā un zvaniet 119 no drošas vietas.

Arī tava dzīvība ir vērtīga. Tikai tad, ja esi drošībā, vari palīdzēt citiem un sniegt precīzu informāciju par notikušo.

Vai mums vajadzētu iepriekš sagatavoties ārkārtas situācijām?

Ir teiciens: "Nelaime uzbrūk tad, kad to vismazāk gaidām." Tāpēc ir ieteicams iepriekš nedaudz sagatavoties ārkārtas situācijām.

• Runājiet ar visiem ģimenes locekļiem: īpaši maziem bērniem un vecāka gadagājuma cilvēkiem mājās vienkārši pastāstiet viņiem par šiem ārkārtas numuriem (119, 1990, 110), kad zvanīt un ko teikt, kad zvanāt.
• Pierakstiet ārkārtas numurus un zvaniet uz tiem redzamā vietā: pierakstiet šos numurus vietā, kur visi tos var redzēt, piemēram, pie mājas telefona vai uz virtuves sienas. Tāpat saglabājiet šos numurus ikviena mobilajā tālruņā.
• Lieciet bērniem iegaumēt savu mājas adresi un vecāku tālruņu numurus: Tas ir ļoti svarīgi.
• Izspēlējiet nelielas lomu spēles: vienkārši izspēlējiet kopā ar ģimenes locekļiem: "Lūk, kā jūs runātu ārkārtas situācijā." Tad viņi mazāk baidīsies, ja kaut kas tāds patiešām notiks.
• Ja rodas šaubas, izsakiet savu viedokli: jūs varētu domāt: "Vai šī tiešām ir ārkārtas situācija? Vai arī es viņus tikai nogurdinu?"

Ja jūs domājat: "Vai šī ir ārkārtas situācija?" un tuvumā nav pieaugušā , kam to pajautāt, vislabāk ir piezvanīt uz atbilstošo neatliekamās palīdzības numuru . Varbūt jūsu zvans varētu glābt kāda dzīvību! Tāpēc nebaidieties zvanīt, ja rodas šaubas.

Vissvarīgākās lietas, kas mums jāatceras (vēstījums līdzi ņemšanai)

Labi, ceru, ka esat sapratuši, par ko mēs šodien runājām. Vēlreiz pārskatīsim vissvarīgāko:

• Atcerieties ārkārtas numurus Šrilankā: 119 (policija), 1990 (ātrā palīdzība), 110 ( ugunsdzēsēji ). Tie var palīdzēt glābt jūsu un citu cilvēku dzīvības.
• Zvaniet tikai nopietnas ārkārtas situācijas gadījumā: neizmantojiet šos numurus izklaidei vai bezjēdzīgiem nolūkiem.
• Sniedziet informāciju mierīgi un skaidri: Ir svarīgi precīzi norādīt, kur atrodaties.
• Klausieties, ko saka operators, nenolieciet klausuli, kamēr viņš nav beidzis runāt.
• Padomājiet arī par savu drošību: ja pastāv briesmas, dodieties uz drošu vietu un parunājieties.
• Informējiet savu ģimeni: Īpaši māciet par to saviem bērniem.
• Ja rodas šaubas, noteikti piezvaniet! Jūsu zvans varētu būtiski mainīt situāciju.

Ja atcerēsities šīs lietas, ārkārtas situācijā varēsiet palīdzēt sev, saviem mīļajiem un kādam citam.

---

` Ārkārtas zvani, ārkārtas situācijas, 119, 1990, 110, drošība, pirmā palīdzība