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मेडिकल इमरजेंसी मे हम की करब? बिना घबराहट के मदद करी!

MBBS
Medically Reviewed by MBBS ✓ Medically Reviewed
📅 Updated: Jul 15, 2026 • ⏱ 11 min read • सम्पादकीय नीति
मेडिकल इमरजेंसी मे हम की करब? बिना घबराहट के मदद करी!
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हमरा सभक जीवन मे एहन समय होइत अछि जखन कियो अचानक बीमार पड़ि जाइत अछि वा दुर्घटना भ' जाइत अछि. छोट बच्चा भ सकैत अछि या वयस्क। एहन समय मे तत्काल चिकित्सकीय मदद कें जरूरत होयत छै. हम एकरा मेडिकल इमरजेंसी कहैत छी . असल मे एहन समय मे कनि बेचैन आ घबराहट महसूस करब सामान्य बात अछि। ओना सभसँ जरूरी अछि जे मददि लेल बाजब। यदि हमरा सब क॑ सही तरीका स॑ जानकारी देलऽ जाय त॑ हम्मं॑ कठिनतम समय म॑ भी ककरो जान बचाबै म॑ मदद करी सकै छियै ।
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इमरजेंसी मे फोन कोना करब?

कल्पना करू जे अचानक कियो अहाँक सोझाँ खसि पड़य, वा अहाँक कोनो गंभीर दुर्घटना भ' जाय आ अहाँक खूनक भरमार भ' रहल अछि. ओहि क्षण घबराहट नहि करब कठिन अछि। मुदा कोशिश करू जे बेसी स बेसी शांत रहू आ एहि कदम के पालन करू।
  • पहिने एकटा नमहर साँस लिअ : एहि सं अहां के दिमाग कनि शांत होएत. तनाव मे रहला पर साफ-साफ सोचब मुश्किल अछि।
  • तुरंत 1990 पर फोन करू : श्रीलंका में हमरा लोकनिक सुवा सेरिया एम्बुलेंस सेवा अछि . ई एकटा निःशुल्क सेवा अछि। 1990 मे फोन करू आ आपातकालीन रिपोर्ट करू। कखनो काल, जं अहां के अपन इलाका के नजदीकी अस्पताल के इमरजेंसी नंबर पता अछि तं ओहि पर फोन करब ठीक अछि. लेकिन 1990 एकटा विशेष सेवा छै जे पूरा श्रीलंका में संचालित छै.
  • ऑपरेटर के कहि दियौन जे ई आपातकालीन अछि : किछु एहन कहू जेना, "ई आपातकालीन अछि, हमरा तुरंत मदद चाही." एहि तरहेँ हुनका सभकेँ बुझल छनि जे ई कतेक गंभीर अछि ।
  • अपन नाम आ स्थान स्पष्ट रूप स बताउ : अपन नाम स्पष्ट रूप स बताउ। आगू अपन सटीक स्थान कहब बहुत जरूरी अछि । यदि संभव हो त घरक नंबर, गली कें नाम, गामक कें नाम, आ पास कें सार्वजनिक स्थानक (जेना मंदिर, स्कूल या दोकान) बताऊं. एहि स एम्बुलेंस कए जल्दी पहुंचबा मे मदद भेटत।
  • घटना बुझाउ : की भेल से सरल आ स्पष्ट रूपेँ बताउ। एहि तरहक विवरण देब सहायक होयत जे कतेक लोक घायल /बीमार भेलाह? हुनकर की हालत छनि (की ओ बेहोश छथि? की हुनका साँस लेबा मे परेशानी भ रहल छनि? की हुनका खून बहैत छनि?)।
  • संचालक कें कहनाय कें ध्यान सं सुनूं: ओ अहां कें किच्छू निर्देश द सकएय छै. जेना, रोगी कें एकटा निश्चित तरीका सं स्थिति बनानाय, या रक्तस्राव वाला जगह पर दबाव डालनाय. ध्यान सँ सुनू आ जेना कहैत छथि तेना करू।
  • जा धरि ऑपरेटर नहि कहत ता धरि फोन नहि राखू: ता धरि जुड़ल रहू जा धरि ओ नहि कहत जे "ठीक छै, आब फोन राखब ठीक अछि." ओ सभ आओर विस्तार सं जानय चाहय छथिन्ह.
मोन राखू, अहां कें मदद कें गति अहां कें देल गेल जानकारी कें स्पष्टता आ सटीकता पर निर्भर करएयत छै. अस्तु, भले घबरा गेल होयब, बेसी सं बेसी शांति सं विवरण बुझेबाक प्रयास करू.

इमरजेंसी कॉल केलाक बाद की करब?

ठीक छै, आब अहाँ 1990 के फोन क' क' डिटेल द' देलहुं अछि. जाबे एम्बुलेंस नै आबि जायत ताबे की क रहल छी?
  • देखू जे पर्यावरण सुरक्षित अछि कि नहि:
  • यदि आसपास कें वातावरण खतरनाक छै:कल्पना करू जे कियो गैस लीक मे खसि पड़ल अछि, वा बिजलीक लाइन कट गेल अछि। एहन स्थिति मे विपत्ति मे पड़ल व्यक्ति लग नहि जाउ। अहाँ सेहो खतरा मे पड़ि सकैत छी। बल्कि सुरक्षित जगह सं मदद कें इंतजार करूं. अहाँक सुरक्षा सेहो बहुत जरूरी अछि।
  • यदि आसपास कें इलाका सुरक्षित छै: यदि तत्काल कोनों खतरा नहि छै, त ओय व्यक्ति कें संग रहूं, जेकरा मदद कें जरूरत छै. हुनका सभकेँ असगर नहि छोड़ू। हुनका सभक लेल मजबूत रहू। हुनका सभ केँ ई कहि आश्वस्त करू जे "डरब नहि, एम्बुलेंस आबि रहल अछि."
  • घायल व्यक्ति कें नहि हिलाऊं (खासकर यदि ओ गिर गेल होय): यदि कियो ऊंचाई सं गिरल छै, त ओकर गर्दन, रीढ़ कें हड्डी या अन्य हड्डी मे चोट लगल भ सकएय छै. एहन ककरो हिलाबय सं चोट आओर खराब भ सकैत अछि. अस्तु, जा धरि प्रशिक्षित एम्बुलेंस कर्मी नहिं आबि जाय आ सही काज नहिं क' जायत, मरीज कें नहिं हिलाबी. मुदा, यदि ओकरा सांस लेवा मे दिक्कत भ रहल छै या उल्टी करय मे दिक्कत भ रहल छै, तखन एहन समय होयत छै जखन ओकरा सावधानी सं कात मे घुमा देबाक चाही. अहां एहि पर ऑपरेटर सं सेहो सलाह ल सकय छी.
  • यथासंभव शांत रहू : यदि अहां शांत रहूं त इ बीमार व्यक्ति कें लेल बहुत मददगार होयत. जँ अहाँ घबरा जायब तँ ओ आओर बेसी डरि जेताह।

एकटा छोट सन उदाहरण सोचू?

कल्पना करू जे अहाँक संगी नीलंथी खेलाइत छथि आ अचानक हुनकर छाती पकड़ि लैत छथि आ कहैत छथि जे हुनका साँस लेबय मे परेशानी भ रहल अछि। अहाँकेँ इहो बुझल अछि जे हुनका दमा अछि । 1. घबराब नहि। निलंथीकेँ फर्श पर बैसा दियौक। एहन जगह पर जतय ओ पाछू झुकि सकथि। 2. तुरंत 1990 पर फोन करू। कहब, "हमर मित्र केँ साँस लेब' मे परेशानी भ' रहल छैक, ओकरा दमा छैक. हम सभ [सटीक स्थान] पर छी." 3. देखू जे निलंथी लग अपन इनहेलर अछि कि नहि। यदि ओ करय छै त ओकरा एकर उपयोग करय मे मदद करूं. 4. निलंथीसँ गप्प करैत रहू। एहन बात कहू जेना, "चिंता जुनि करू नीलंती, एम्बुलेंस जल्दिये एत' आबि जायत." 5. जाबे एम्बुलेंस नै आबि जायत ताबे निलंथी के संग रहू। एहि तरहक छोट बात सेहो नीलंथी के जल्दी इलाज कराबय मे अहां के जागरूकता बहुत मदद करत.

आपातकाल के तैयारी पहिने सं कोना करब?

"जँ एहन किछु होब' सँ पहिने बुझि सकैत छलहुँ..." हम सभ सोचैत छी ने? मुदा आपातकालीन स्थिति तखन होइत अछि जखन अहां के कम सं कम उम्मीद अछि. ओना एहन कोनो काज लेल पहिने स कनि तैयार भ सकैत छी। तखन जँ वास्तव मे एहन किछु भ' जाय त' हम सभ अपन चिंता कम क' सकैत छी आ तदनुसार काज क' सकैत छी.
  • 1990 नंबर रटब (या कतहु लिखू जतय अहाँ आसानी सँ देखि सकब): ई सबसँ महत्वपूर्ण बात अछि। घर मे सब गोटे के ई नंबर पता हेबाक चाही। अहां एकरा अपन फोन के स्पीड डायल पर सेहो राखि सकय छी.
  • एकर अतिरिक्त: अस्पताल कें आपातकालीन विभाग कें फोन नंबर अपन घर कें सब सं नजदीक आ अपन परिवार कें डॉक्टर कें नंबर कें ओय जगह पर राखूं जत अहां ओकरा आसानी सं पहुंच सकय छी.
  • अहां कें फोन लॉक रहला पर सेहो आपातकालीन कॉल करनाय सीखूं:आब बहुत रास स्मार्टफोन मे स्क्रीन लॉक रहला पर सेहो इमरजेंसी कॉल करबाक तरीका अछि। सुनिश्चित करू जे अहां के ई काज करय के तरीका पता अछि, किएक त आपातकालीन स्थिति मे अहां के पास एकमात्र फोन अछि.
  • प्राथमिक चिकित्सा कें बारे मे जानूं : इ एकटा बहुत मूल्यवान कौशल छै. प्राथमिक चिकित्सा ओ बुनियादी देखभाल छै जे बीमार या घायल व्यक्ति कें तब तइक देल जायत छै, जखन तइक डॉक्टर नहि पहुंच जायत छै या ओकरा अस्पताल नहि पहुंचा देल जायत छै.
  • कतय सीखब।
  • प्राथमिक चिकित्सा पाठ्यक्रम श्रीलंका रेड क्रॉस सोसाइटी आ सेंट जॉन एम्बुलेंस जैना संस्थाक द्वारा देल जायत छै .
  • किच्छू अस्पतालक आ समुदाय आधारित स्वास्थ्य केंद्रक (जैना वाईएमसीए आ वाईडब्ल्यूसीए) सेहो ऐहन कार्यक्रमक कें आयोजन करएयत छै.
  • यदि अहां स्कूल कें छात्र छी त स्कूल नर्स सं आग्रह कयर सकय छी की ओ अहां कें स्कूली बच्चाक कें लेल प्राथमिक चिकित्सा कक्षा आयोजित करय.
  • इ प्राथमिक चिकित्सा की सिखायत छै?
  • घाव पर दवाई आ पट्टी कोना लगाबी (Dressing and Bandaging)।
  • खून बहब कोना रोकल जाय।
  • कियो बेहोश भ' क' खसि पड़य त' की करब।
  • जले हुए चोट के लिये बेसिक काम करे |
  • अचानक कंठ मे फंसल (घुटन) के कोना निकालल जाय।
  • हार्ट अटैक आ स्ट्रोक के लक्षण के कोना चिन्हल जाय , आ ओहि समय की करबाक चाही।
  • CPR (Cardiopulmonary Resuscitation) या हृदय आ फेफड़ा के पुनर्जीवन के तरीका (ई कनि जटिल अछि, मुदा ई एकटा बहुत जरूरी चीज अछि जे एकटा जान बचा सकैत अछि) ।
  • घर मे एकटा छोट प्राथमिक चिकित्सा किट राखूं: छोट-मोट चोट आ आपातकालीन स्थितियक कें लेल अइ किट मे किच्छू वस्तुअक कें राखूं.
  • एहि मे की राखब?
  • कीटाणुनाशक तरल (जैसे डेटोल) २.
  • घाव धोबय लेल खारा पानि
  • विभिन्न आकार के पट्टी
  • चिपकल प्लास्टर
  • कैंची, चिमटी
  • दर्द निवारक दवाई (जैसे पैरासिटामोल)
  • जला क्रीम
  • दस्ताना
  • यदि अहां कें परिवार मे कोनों व्यक्ति कें कोनों विशिष्ट बीमारी (जैना, मधुमेह) छै, त इ नीक होयत की ओय स्थिति कें लेल आपातकालीन दवाईयक कें पास मे राखल जै. मुदा, ओहि दवाई सभक प्रयोग अहां के डॉक्टर के निर्देश के अनुसार करबाक चाही.
  • अपन परिवार सं बात करू जे आपातकालीन स्थिति मे की करबाक चाही:घर मे सब कें (बच्चक कें सेहो) इ जानकारी देल जेबाक चाही की आपातकालीन स्थिति मे केकरा आ कोना फोन कैल जै. परिवार कें सदस्यक सं घर सं बाहर निकलय कें सब सं सुरक्षित तरीका आ आगि जैना कोनों स्थिति मे कतय जमा होय जै जैना बातक पर चर्चा करूं.

किछु छोट-छोट बात आओर

  • अपन ब्लड टाइप जानू : इ सेहो बहुत जरूरी अछि। यदि आपातकालीन स्थिति मे रक्तदान करय पड़य त अपन ब्लड टाइप के जानब बहुत उपयोगी अछि।
  • यदि अहां कें कोनों एलर्जी (दवाइयक, खाद्य पदार्थक सं) छै, त ओकरा हमेशा कार्ड पर लिखूं आ ओकरा अपन संग राखूं: इ डॉक्टरक कें लेल बहुत जरूरी छै अगर अहां कें होश उड़एय कें स्थिति मे.
  • बिना डॉक्टर बुझने कहियो इलाज नहि करू : प्राथमिक चिकित्सा मात्र बुनियादी मदद अछि । तुरंत डॉक्टर सं भेंट करनाय आ उचित इलाज करनाय बहुत जरूरी छै.
सब सं जरूरी बात इ छै की अहां इ आत्मविश्वास राखूं की अहां आपातकालीन स्थिति मे मदद कयर सकय छी. अगर अहां के सही जानकारी देल जाए त अहां के तरफ सं एकटा छोट सन काज ककरो जान बचा सकैत अछि.

अंत मे ई (टेक-होम मैसेज) मोन राखू

मेडिकल इमरजेंसी एहन चीज अछि जेकर उम्मीद हमरा सब मे स कियो नहि करैत अछि। ओना एहन स्थिति मे सबस जरूरी अछि जे जागरूकता स काज करब आ घबराहट नहि।
  • शांत रहू : एकटा नमहर साँस लिअ आ ध्यान दियौ।
  • तुरंत 1990 पर फोन करू: या कोनो ज्ञात आपातकालीन नंबर पर फोन करू।
  • सही जानकारी दिअ: स्थान, घटना आ रोगी कें स्थिति कें स्पष्ट रूप सं बताऊं.
  • जखन तइक मदद नहि आबि जायत तइक रोगी कें संग रहूं (यदि वातावरण सुरक्षित छै): ओकरा असगर नहि छोड़ूं.
  • घायल व्यक्ति कें अनावश्यक रूप सं नहि हिलाऊं.
  • प्राथमिक चिकित्सा कें बारे मे जानूं: इ अहां, अहां कें परिवार आ समाज कें लेल एकटा बढ़िया सेवा छै.
  • घर मे प्राथमिक चिकित्सा किट राखू।
  • आपातकालीन स्थिति के सामना करय लेल पहिने सं तैयार रहू.
अगर हम सब एहि बात स अवगत छी त हम सब कदम उठा क ककरो मदद क सकैत छी, चाहे ओ हमर अपन हो या सड़क पर अजनबी, आपातकालीन स्थिति मे। मानवता केरऽ मतलब यही छै ।
आपातकाल, प्राथमिक चिकित्सा, 1990, सुवासेरिया, चिकित्सा सहायता, सुरक्षा, तत्परता
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