आपातकालीन स्थिति मे मदद कोना मांगल जाय? (आपातकालीन कॉल सेवा) एहि पर गप्प करी!

आपातकालीन स्थिति की होइत छैक ? एहि नंबर पर कहिया फोन करबाक चाही?

• यदि आगि लगएयत छै : यदि कोनों घर मे या कतहु आगि लगएयत छै त इ एकटा पैघ खतरा छै. ओहि समय हमरा सब के 110 पर फोन क फायर आ इमरजेंसी सेवा के सूचित करबाक चाही।
• यदि कियो बेहोश भ जायत छै: कल्पना करूं, अगर कियो अचानक बेहोश भ जायत छै त इ बहुत गंभीर भ सकएय छै. इ हार्ट अटैक भ सकएयत छै, या इ कोनों अन्य गंभीर चिकित्सा स्थिति भ सकएयत छै. एहन मे तुरंत 1990 सुवासेरिया एम्बुलेंस सेवा मे फोन करबाक चाही।
• यदि कियो अचानक अस्थिर भ जायत छै, ठीक सं बजएय मे असमर्थ भ जायत छै, सांस लेवा मे दिक्कत भ जायत छै, या नील रंग भ जायत छै: यदि ओकरा इ लक्षणक कें देखायल जा रहल छै, त इ स्ट्रोक , गंभीर एलर्जी प्रतिक्रिया (एनाफिलेक्सिस), या गंभीर दमा कें हमला भ सकएयत छै. समय बर्बाद नहि करू आ 1990 पर फोन करू .
• यदि कोनों व्यक्ति कें गला मे कोनों चीज फंसल छै: यदि कोनों छोट बच्चा कें गला मे कोनों खिलौना या भोजन कें टुकड़ा फंसल छै, त इ बहुत खतरनाक भ सकएय छै. भ सकैत अछि जे साँस नहि ल' पबैत होथि। एहन स्थिति मे एम्बुलेंस सेवा के फोन करू आ संभव हो त प्राथमिक चिकित्सा देबाक प्रयास करू।
• यदि अहां कोनों अपराध होएयत देखय छी : जेना कि अगर अहां कोनों घर मे घुसपैठ करएयत देखय छी, कियो ककरो पर हमला करएयत छै, त अहां कें ओय समय पुलिस इमरजेंसी नंबर 119 पर फोन कयर घटना कें सूचना देबाक चाही.
• यदि अहां कोनों गंभीर कार दुर्घटना मे छी या ओकर गवाह छी: कोनों पैघ कार दुर्घटना मे, चोट भ सकएय छै. ओहि स्थिति मे तुरंत 119 पुलिस आ 1990 एम्बुलेंस सेवा पर फोन करू।

• 119 – पुलिस आपातकालीन कॉल सेवा
• १९९० – सुवासेरिया (निःशुल्क एम्बुलेन्स सेवा) २.
• 110 – अग्निशमन एवं आपातकालीन सेवा

जखन अहां इमरजेंसी नंबर पर फोन करब तखन की होयत? की पूछै छै?

• "की इमरजेंसी अछि?" वा "की भेल?" : आपातकालीन स्थिति के स्पष्ट आ संक्षेप मे बताउ। जेना, "घर मे आगि लागल अछि", "गली मे ककरो बेहोश अछि", "बड़का दुर्घटना भ' गेल अछि."
• "अहां कतय छी?" अथवा "अपन सटीक पता/स्थान बताउ?" : ई अत्यंत महत्वपूर्ण अछि . अगर अहां अपन सही लोकेशन नहिं बताबय छी तं मदद करय मे बहुत देर भ सकैत अछि. अहां के अपन घर के पता याद राखय के जरूरत अछि. जं कतहु आओर छी तं लगक कोनो स्थलचिह्न, सड़कक नाम, वा किलोमीटरक पोस्ट दियौक. जेना, "हम कैंडी रोड पर छी, किरिबथगोडा जंक्शन सं करीब एक किलोमीटर बाद, पहिल संकीर्ण सड़क पर."
• "ककरा मदद चाही?" वा "अहाँक संग के अछि?" : मदद के जरूरत वाला व्यक्ति आ ओतय के दोसर लोक के बारे में विस्तार सं पूछैत अछि.
• "कतेक लोक घायल अछि ?"
• "पीड़ित होश मे अछि की? साँस ल' रहल अछि?"

छोट बच्चा छी त की हेतै।

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आपातकालीन कॉल करय कें समय इ बातक कें ध्यान मे राखूं:

• फोन नहि राखू:जा धरि ऑपरेटर नहि कहत जे "ठीक छै, आब फोन राखू" ता धरि फोन नहि राखू। ओ अहां सं बेसि सवाल पूछ सकएय छै या अहां कें बता सकएय छै की मदद नहि पहुंचएय तइक की करबाक चाही (उदाहरण कें लेल, प्राथमिक चिकित्सा कोना देल जै)।
• स्पष्ट आ शांति सं बाजू : यदि अहां घबरा गेल छी त भ सकैत अछि जे अहां की कहि रहल छी से नहि बुझि सकब। यथासंभव धीरे-धीरे आ साफ-साफ बाजू।
• अहाँ कतय छी से ठीक-ठीक बताउ: ई सबसँ जरूरी बात अछि। अगर अहां हमरा सभ के ठीक-ठीक बतायब जे अहां कतय छी त मदद तेजी सं पहुंचत.
• ओना त हमरा सब के अपन घर के पता अक्सर याद रहैत अछि मुदा जौं दोसर ठाम कोनो आपातकालीन स्थिति के सामना करय पड़य त ओकर सही स्थान जानब बहुत जरूरी अछि.
• साफ कहू, जेना "हम देहिवाला मे बो गाछ लग बस स्टॉप पर छी, गल्ले रोड पर."
• ऑपरेटर कें हर सवाल कें जवाब दिअ: ओ ओ जानकारी मांग रहल छै जइ मे ओकरा मदद कें जरूरत छै.
• संचालक कें देल गेल निर्देश कें ध्यान सं सुनूं आ जेना देल गेल छै तेना करूं.

कल्पना करू, खेलाइत काल अहाँक मित्र अचानक खसि पड़ैत अछि आ ओकरा गंभीर चोट लगैत छैक, जेना पैर टूटल हो। ओतय अहाँ एकमात्र छी। अहाँ 1990 पर फोन क' क' कहब जे "हमर मित्र खसि पड़लाह आ ओकर टांग टूटि गेलनि, हम सभ एतय एहि खेलक मैदान पर छी" आ हुनका लोकनिक पूछल प्रश्नक जवाब देबा मे डरब नहि, की अहाँक मित्र केँ जल्दी मददि भेटत?

इमरजेंसी नंबर कें उपयोग करएय कें समय अहां कें कहियो नहि करएय कें चाही

• केवल मस्ती कें लेल या इ देखय कें लेल कि की होयत छै इ देखय कें लेल इ नंबरक पर कहियो फोन नहि करूं: यदि अहां कोनों आपातकालीन नंबर पर फोन करूं आ कोनों ऑपरेटर कें समय निकालय छी, त अहां कोनों एहन व्यक्ति सं चूक सकय छी जे वास्तव मे एकटा जान बचावय कें लेल मदद मांग रहल छै. ई कतेक गंभीर अछि? मोन राखू जे सिर्फ मस्ती मे इमरजेंसी नंबर पर फोन करब एकटा दंडनीय अपराध अछि .
• गैर-आपातकालीन मामलाक कें लेल इ नंबरक पर फोन नहि करूं: उदाहरण कें लेल, दिशा-निर्देश खोजय कें लेल, बत्ती बंद हुअ कें बारे मे पूछय कें लेल (जखन तइक ओकरा सं कोनों दुर्घटना नहि भेल होय), या केवल जानकारी लेवा कें लेल. अलग-अलग एजेंसी आ अलग-अलग फोन नंबर अछि।

अपन सुरक्षा पर सेहो विचार करू!

• कल्पना करू, कोनो घर मे आगि लागल अछि। भीतर बैसि क 110 पर फोन करबा स नीक जे घर स जल्दी बाहर निकलि कए सुरक्षित जगह पर जाउ, आ फोन करि।
• संगहि, जौं कोनो पैघ झगड़ा या अपराध भ रहल अछि आ अहां के खतरा अछि त कनि दूर रहू आ सुरक्षित स्थान सं 119 पर फोन करू.

अहाँक जीवन सेहो कीमती अछि। जखन अहां सुरक्षित छी तखनहि अहां दोसर के मदद क सकय छी आओर घटना के सही हिसाब द सकय छी.

की हमरा सभकेँ कोनो आपातकालीन स्थितिक तैयारी पहिनेसँ करबाक चाही?

• परिवार मे सब सं बात करूं: खासकर घर मे छोट बच्चाक आ बुजुर्गक सं, बस ओकरा इ आपातकालीन नंबर (119, 1990, 110) कें बारे मे सिखाऊं, कहिया फोन करनाय छै, आ फोन करएय पर की कहनाय छै.
• आपातकालीन नंबर लिखूं आ ओकरा देखएय वाला जगह पर फोन करूं: इ नंबरक कें ओय जगह पर लिखूं जत सब लोग ओकरा देख सकएय, जेना घर कें फोन कें पास या किचन कें दीवार पर. संगहि, सबहक मोबाइल फोन पर ई नंबर सेव करू।
• बच्चाक कें अपन घर कें पता आ माता-पिता कें फोन नंबर रटय कें लेल कहूं: इ बहुत जरूरी छै.
• कनि रोल-प्लेइंग करू: बस अपन परिवारक सदस्य सभक संग अभिनय करू, "आपातकाल भेला पर अहाँ एहि तरहेँ गप्प करितहुँ." तखन जँ वास्तव मे एहन किछु भ' जाय त' हुनका सभ केँ डर कम हेतनि।
• जँ संदेह अछि त' बाजू: अहाँ सोचि सकैत छी जे "की ई सचमुच आपातकालीन स्थिति अछि? वा हम हुनका सभ केँ मात्र थाकि रहल छी?"

जँ अहाँ सोचि रहल छी जे "की ई आपातकालीन अछि?" आ आसपास कोनो वयस्क नहिं जे पूछय, सब सं नीक काज उचित आपातकालीन नंबर पर फोन करब . शायद अहाँक ओ फोन ककरो जान बचा सकैत अछि! तेँ संदेह भेला पर फोन करबा मे नहि डेराउ।

सबसँ महत्वपूर्ण बात जे हमरा सभकेँ मोन राखय पड़त (टेक-होम मैसेज)

• श्रीलंका मे आपातकालीन नंबर याद राखू : 119 (पुलिस), 1990 (एम्बुलेंस), 110 ( फायर ) । इ अहां कें जान आ दोसर कें जान बचावय मे मदद कयर सकय छै.
• केवल सही आपातकालीन स्थिति मे फोन करू : एहि नंबरक उपयोग मस्ती मे वा बेकार मे नहि करू।
• शांति सं आ स्पष्ट रूप सं विवरण दिअ: अहां ठीक-ठीक कहब जरूरी अछि जे अहां कतय छी.
• ऑपरेटर के कहनाय सुनू, जा धरि ओ सब खत्म नहि भ जायत ता धरि फोन नहि राखू।
• अपन सुरक्षा कें बारे मे सेहो सोचूं: यदि खतरा छै त कोनों सुरक्षित जगह पर जाऊं आ बात करूं.
• अपन परिवार कें सूचित करूं: खासकर अपन बच्चाक कें अइ बारे मे सिखाऊं.
• अगर संदेह अछि त जरूर फोन करू! अहाँक फोन पर बहुत फर्क पड़ि सकैत अछि।