Како ги разбираме другите? (Емоционална интелигенција) Ајде да разговараме за тоа.

Сите сакаме да бидеме добри и пријателски расположени кон другите луѓе. Но, понекогаш се прашуваме: „Зошто го направи тоа?“ или „Што мислеше?“ Понекогаш е тешко да се разбере точно што другите луѓе мислат и чувствуваат. Но, оваа способност е нешто што можеме да го развиеме. Дали да зборуваме за тоа денес?

Можете ли да претпоставите што чувствуваат другите?

Замислете го ова. Вашиот пријател ве поканува на забава. Подоцна откривате дека разговарал со сите други девојки од вашата група, но не само со неговата пријателка Павани. Сега замислете како би се чувствувала Павани ако дознае? A. Лутина B. Тага C. Повреда D. Чувство на изоставено E. Збунетост F. Нелагодност G. Срам H. Ништо. Можеби сте го нашле одговорот на ова ставајќи се во чевлите на Павани и прашувајќи се: „Како би се чувствувала таа ако ова ми се случи мене?“ Во повеќето случаи, секој во ваква ситуација ќе доживее една или повеќе од емоциите наведени во А до Г: лутина, тага, болка и чувство на изоставеност . Кога некој е изоставен на тој начин, малку е веројатно дека ќе се чувствува збунето, вознемирено или засрамено, или дека едноставно ќе го игнорира тоа. Оваа способност да предвидиме како би можеле да се чувствуваат другите е дел од емоционалната интелигенција или EQ . Едноставно кажано, EQ е способност да ги разбереме сопствените емоции и емоциите на другите и соодветно да одговориме на нив. Тоа е нешто што можеме да го развиеме преку вежбање. Кога разбираме што би можеле да чувствуваат другите, тоа влијае на начинот на кој комуницираме со нив. Да го земеме истиот пример од забавата спомената погоре. Замислете дека некој ве прашува: „Дали одиш на забавата на Ријана?“ Бидејќи знаете дека не сте разговарале со неа, вашиот одговор може да биде различен, нели? Можеби ќе кажете (или не кажете!) нешто како: А. „Да, одам - ​​дали одиш ти?“ Б. „Да, одам. Како се чувствувате кога го кажувате ова? Дали е вистина дека Ријана не ви зборувала?“ В. „Да, сите одат!“ Г. „Дефинитивно одам! Тоа ќе биде најдобрата забава во годината!“ Д. „Да. Жал ми е што не те повикав. Не мислам дека Рехана го направи тоа за да ги повреди твоите чувства, слушнав дека нејзините родители ѝ рекле да разговара само со неколку луѓе.“ Ако не знаевте дека не сте го повикале Павани, можевте да кажете А, В или Д. Но, бидејќи ја знаете целата приказна, поголема е веројатноста да размислите за чувствата на Павани и да изберете Б или Е. Одговарате на В и Д само ако знаете дека другата личност дефинитивно е поканета. Сфатете?

Да го разбереме говорот на телото.

Понекогаш, од работите што некој ги кажува без да ги кажеМожеме да добиеме многу информации. Разбирањето на сигналите што ни ги испраќаат другите луѓе и размислувањето за нив е дел од самата „(Емоционална интелигенција)“. Замислете дека Павани доаѓа кај вас, нејзиното лице не е многу добро, изгледа тажно. Прашува: „Дали одиш на забавата кај Рехана во сабота?“ Можете да разберете од нејзините емоционални сигнали (т.е. нејзиниот говор на телото, израз на лицето ) дека таа знае дека не е проговорено со неа. Во таква ситуација, дури и ако веројатно одговоривте А, поголема е веројатноста да изберете Б или Е. Но, замислете дека Павани доаѓа кај вас многу среќна, насмеана. „О, слушнав дека Рехана прави забава овој викенд. Дали одиш?“ Од нејзиниот говор на телото, можете да помислите: „О, таа не знае, сигурно очекува покана.“ Ако имате добра емоционална интелигенција, знаете дека Павани е единствената што не била поканета на забавата. Ако ја имате, нема да ви се каже: „Одам на забавата.“ Иако Павани сака да ги контролира своите емоции, ти сочувствуваш со неа. Внимателно ги бираш зборовите бидејќи знаеш дека твојот одговор може или да ја направи да се чувствува подобро или да ја повреди уште повеќе.

Како да разберете како реагираат другите?

Оваа способност да ги разбереме другите луѓе не само што ни помага да предвидиме како ќе се чувствуваат луѓето во даден момент, туку ни помага да разбереме и како ќе реагираат луѓето . На пример: Во 8 часот наутро, вашиот пријател е насмеан, многу пријателски расположен и енергичен на час. Но, подоцна попладне, тој е намрштен, изгледајќи како да ќе плаче. Што мислите дека можеби се случило помеѓу овие два пати? A. Се скарал со својата девојка во текот на попладнето, а сега не зборуваат. B. Го положил тестот по математика од четвртиот час. C. Тукушто дознал дека не го направил конечниот избор за училишниот кошаркарски тим. D. Наставникот по хемија му дал премногу домашна задача. E. Можеби само имал лош ден. Ако одговоривте на B, дефинитивно треба да го елиминирате: Вашата „емоционална интелигенција“ веројатно ви кажува дека реакцијата на вашиот пријател не е како да положи тест, туку како да не успее. Ако вашиот пријател имал лош ден или има многу домашна задача (одговори D или E), може да се чувствува уморен и стресен - но е помалку веројатно да биде доволно тажен за да плаче. Откако ќе го елиминирате тој одговор, лесно можете да сфатите дека вашиот пријател најверојатно ќе биде повреден поради одговор А или В.

Луѓето кои се добри во разбирањето на другите размислуваат за чувствата на другата личност („Ако му го кажам ова, ќе се чувствува навистина лошо“). Тие исто така можат да разберат како другата личност би можела да реагира на нешто („О, не е ни чудо што се налути во тој момент! Тоа се случи!“). Разбирањето како другите се чувствуваат, како се однесуваат и како реагираат ни помага да изградиме подобри односи .

Како може да се развие оваа способност?

Не е секогаш лесно точно да се претпостави и разбере што чувствува другата личност. Некои луѓе се подобри во ова од другите, но секој може да ја подобри оваа способност со вежбање . Разбирањето на другите е поврзано со внимателно набљудување и слушање.

Да почнеме со набљудување.

Ако видите некој како се сопнува и паѓа, немојте ли само да помислите: „О, боже!“, како да ви се случило вам? Имаме природна тенденција да го почувствуваме она што го чувствуваат другите само гледајќи ги. Научниците мислат дека постои биолошка причина за ова. Тие веруваат дека еден вид мозочни клетки наречени „огледални неврони“ функционираат на ист начин кога правиме нешто и кога гледаме некој друг како го прави тоа. Обидете се со овие техники за да ги подобрите вашите вештини за набљудување:

• Обрнете внимание на изразите на лицето и говорот на телото на луѓето. Следниот пат кога ќе бидете во трговски центар, кафуле или во автобус или воз, обидете се со ова: Погледнете наоколу и размислете како се чувствуваат луѓето врз основа на нивниот говор на телото, изразите на лицето и работите што ги прават. Девојката со книгите во скут веројатно има испит што доаѓа. Дали е самоуверена - или е под стрес? Што мислите за личноста со затворени очи ? Дали изгледа мирно? Уморна? Тажна?
• Читајте книги и гледајте филмови што реално ги прикажуваат емоциите на луѓето. Обрнете внимание на емоциите што ги чувствуваат различните ликови и начинот на кој се однесуваат. Обидете се да разберете зошто тие ликови се чувствуваат така. Врз основа на тие емоции, предвидете што ќе направи ликот следно. Или, обидете се да објасните зошто ликот направил нешто.

Да се ​​подобриме со слушање.

Луѓето кои добро ги разбираат другите обично се добри слушатели . Истражувањата покажаа дека колку подобро некој слуша, толку повеќе се чувствува поврзан со лицето што зборува. Ова создава чувство на поврзаност и интимност. Многумина од нас мислат дека сме добри слушатели - затоа што слушањето изгледа толку едноставно и основно. Но, најчесто сме толку фокусирани на она што сакаме да го кажеме што не слушаме толку добро колку што мислиме дека слушаме. Еве неколку начини да развиете добри вештини за слушање:

• Вежбајте добро слушање во секојдневните разговори. Навистина обрнувајте внимание на она што го кажува другата личност. Научете се да слушате повеќе отколку да зборувате.
• Слушнете ја приказната, како и чувствата.Кога пријателот ќе ви каже нешто, обидете се да замислите како би можел да се чувствува во тој момент. Кажете нешто како: „О, тоа сигурно било неверојатно!“ или „Тоа сигурно те вознемирило многу“. Ќе откриете дека сте се зближиле со другата личност и дека сте синхронизирани. Можеби дури и ќе можете да предвидите што би можел да каже вашиот пријател следно.
• Одвојте време длабоко да слушате што некој зборува. Прашајте пријател или член на семејството за некој посебен момент од нивниот живот. На пример, прашајте ги вашите родители за денот на нивната венчавка или прашајте ги вашите баба и дедо како се чувствувале кога го добиле своето прво дете. Обидете се да замислите како тоа искуство сигурно им се чинело. Прашајте за повеќе детали за тоа како се чувствувале и зошто се чувствувале така.

Како да се премине од разбирање кон сочувство

Откако ќе развиете способност да ги разбирате другите, како го користите тоа знаење? Како и многу луѓе, веројатно го користите за да им помогнете и да ги поддржите луѓето што ги сакате и за кои се грижите. Ова се нарекува сочувство . Љубезноста ни помага да изградиме подобри односи. Обидете се со овие три начини да станете посочувствителни:

• Прашајте ги другите што им треба. Ако пријател минува низ тежок период, прашајте го што можете да направите за да му помогнете. Ако вашиот пријател каже: „Не разбирам“, размислете што би сакале вие ​​да бевте во истата ситуација и понудете му да направите нешто слично.
• Покажете искрен интерес за другите. Бидете љубопитни за луѓето што ги познавате - но не на озборувачки или лажен начин. На начин што покажува дека сакате да ги разберете малку подобро. На пример, прашајте ги што им се допаѓа, какви се нивните чувства, мисли и мислења.
• Однесувајте се љубезно. Кога ќе чуете озборувања, исмејување или злобни шеги, вашата прва реакција треба да биде да помислите: „Како би се чувствувал јас да бев на другата страна?“ Ова ќе ви помогне да ги разберете чувствата на другите луѓе и да избегнете вклучување во такви работи.

Дури и малите акти на љубезност можат да помогнат во градењето позитивни социјални врски (на пример, кажете „здраво“ на некој што е сам на ручек и видете како се чувствувате тоа). Научниците сега знаат дека силните социјални врски влијаат на нашето здравје, среќа, па дури и на тоа колку долго живееме .

Конечно, запомнете го ова.

Значи, едноставно кажано, разбирањето на другите луѓе, кое се нарекува „Емоционална интелигенција“, е многу важно во нашите животи. Ова значи:

• Добиваме помош да ги разбереме чувствата на другите .
• Можеме да разбереме како реагираат другите .
• Ова ни овозможува да градиме подобри, посилни човечки односи .
• Нѐ охрабрува да покажуваме добрина и сочувство кон другите.

Ова не е нешто што може да се направи преку ноќ. Но, малку по малку, преку внимателно набљудување и внимателно слушање, и вие можете да ја развиете оваа способност. Ако го направите тоа, животот ќе стане поубав за вас и за оние околу вас.

---

Емоционална интелигенција, разбирање на емоции, комуникација, меѓучовечки односи, емоционална интелигенција, љубезност, слушање