Биднийг асарч халамжилдаг эмч, сувилагч нарын ажлын ачааллын талаар ярилцах уу?

Бид өвдөх эсвэл өвдөх үедээ эмч эсвэл сувилагч руу гүйдэг. Тэд биднийг маш их сайхан сэтгэлээр асарч, эм өгч, эдгээдэг. Гэхдээ бид өдөржингөө бусдыг асарч халамжилдаг эдгээр эмч, сувилагчдыг хэн асарч халамжилдаг талаар бага ч гэсэн бодож үзсэн үү? Тэд ямар стресс , дарамт мэдэрч байгааг бид мэдэх үү? Өнөөдөр бид үүний талаар ярих болно.

Энэ түүхийн сайн жишээ бол саяхан цахим ертөнцөд тархсан зураг юм. Энэ бол АНУ-ын Техас мужийн 29 настай сувилагч Кэйтлин Никсоны зураг юм. Тэрээр дөрвөн өдөр дараалан, 53 цагаас илүү ажилласан бөгөөд гэртээ ирэхэд эгч нь энэ зургийг авсан байна. Кэйтлин маш их ядарсан, нүдэндээ нулимс цийлэгнүүлсэн байдалтай байна. Түүний эгч үүнийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр нийтэлж, "Тэр бусдыг асарч байхдаа өөрийгөө арчлахаа мартдаг" гэж бичжээ.

Кэйтлин эх барих, эмэгтэйчүүдийн тасагт ажилладаг. Тэнд дөнгөж төрсөн эхчүүдийг асардаг. Тэр өдөр тэрээр 50 гаруй цаг ажиллахаас гадна амьгүй хүүхэдтэй ээжийг асарч халамжлах ёстой байв. Бүх өвдөлт, ядаргаанаас болж тэр бүрэн цөхрөнгөө барсан байв. Кэйтлин хожим нь "Би тэр мөчид өөрийгөө маш их арчаагүй мэт санагдаж байсан. Өдөржингөө зүрх сэтгэлдээ хадгалж байсан бүх сэтгэл хөдлөл минь гарч ирсэн" гэж хэлсэн.

Энэ сэтгэцийн ядаргаа эсвэл сэтгэл санааны тэнхээ алдалт гэж яг юу вэ?

Энгийнээр хэлбэл, энэ нь зүгээр л бие махбодийн ядаргааны мэдрэмж биш юм. Шатах гэдэг нь хэт их ажлын дарамтаас үүдэлтэй бие махбодийн, сэтгэцийн болон сэтгэл санааны хүнд хэлбэрийн ядаргаа юм. Энэ нь батерей дуусахтай адил юм. Та сонирхолгүй болж, бүх зүйлээс уйдаж, ажилдаа бухимддаг.

Энэ нөхцөл байдал зөвхөн эмнэлгийн ажилтнуудад төдийгүй өвчтөн бидэнд ч шууд нөлөөлж болзошгүй. Яаж гэдгийг нь харцгаая.

Энэ нөхцөл байдал эмнэлгийн ажилтнууд болон өвчтөнүүдэд хэрхэн нөлөөлж байна вэ?

Өдөржингөө ажиллаад ядарч туйлдсан, хоол идэж уух ч завгүй, өвчтөн бүрийн асуултыг сонсож, тэдний өвдөлттэй эвлэрэх ч завгүй эмч , сувилагчийг төсөөлөөд үз дээ.

• Тэдэнд үзүүлэх нөлөө:
• Энэрэн нигүүлсэх сэтгэл буурах: Тэд зүрх сэтгэл нь ядарснаас болж өвчтөнүүдэд хандах энэрэн нигүүлсэх сэтгэл, сайхан сэтгэлээ мэдэлгүйгээр алдаж магадгүй юм.
• Шийдвэр гаргах хугацаа хойшлох: Тархи ядарсан үед хурдан бөгөөд зөв шийдвэр гаргах чадвар буурдаг. Энэ нь яаралтай үед аюултай байж болно.
• Алдаа гарах магадлал: Хэт их ядаргаа нь анхаарал төвлөрөлт алдагдахад хүргэж, эм уух эсвэл эмчлэхэд алдаа гарах магадлалыг нэмэгдүүлдэг.
• Стресс нэмэгдэх: Байнга дарамтанд байх нь тэдний хувийн амьдралд ч нөлөөлдөг.

• Өвчтөнүүдийн хувьд бидэнд үзүүлэх нөлөө:
• Бидний хүлээн авч буй үйлчилгээний чанар буурч магадгүй юм.
• Бидний асуултыг анхааралтай сонсох нь хангалтгүй байж магадгүй юм.
• Бид хүртэх ёстой сайхан сэтгэл, халамжийг хүлээн авахгүй байж магадгүй.

Энэ нь тэдний сэтгэцийн сайн сайхан байдал бидний сайн сайхан байдалтай хэр зэрэг холбоотой болохыг харуулж байна.

Эмч, сувилагч нарт ийм зүйл тохиолдож байгаагийн гол шалтгаан юу вэ?

Үүнд ганц шалтгаан биш, олон хүчин зүйл бий. Энэ байдал улам дордсоор байгаа, ялангуяа манай улсын эрүүл мэндийн тогтолцооны зарим дутагдалтай талуудын улмаас.

Үүнийг шийдэх ямар ч шийдэл байхгүй юу? Бид юу хийх ёстой вэ?

Үнэхээр шийдэл байдаг. Энэ бол хувь хүн ганцаараа шийдэж чадах асуудал биш. Энэ нь системийн оролцоог шаарддаг.

1. Ажлын ээлжийг оновчтой болгох: Илүү цагаар ажиллахыг заавал зогсоох, амрахад хангалттай цаг гаргах нь чухал юм.

2. Амрах цагийг хангах: Ажлын ачаалал хэр их байсан ч эмнэлгийн захиргаа хооллох, амрах цаг гаргахыг хангах ёстой.

3. Ажилтнуудаас санал авах: Шийдвэр гаргахдаа зөвхөн удирдах албан тушаалтнууд төдийгүй өвчтөнүүдтэй үнэхээр харьцдаг эмч, сувилагч нарын санал бодлыг сонсох нь маш чухал юм. Тэд практик асуудлуудыг хамгийн сайн мэддэг.

4. Сэтгэцийн эрүүл мэндийн дэмжлэг: Эмнэлгийн түвшинд тэдний мэдэрч буй сэтгэцийн стрессийн талаар ярилцаж, зөвлөгөө авах тогтолцоог бий болгох.

5. Өвчтөний хувьд бидний үүрэг хариуцлага: Бид эмнэлэгт очихдоо ээлж иртэл тэвчээртэй байж, тэдэнтэй эелдэг, хүндэтгэлтэй харьцах хэрэгтэй. Тэд бол бидний адил хүн гэдгийг бид ойлгох ёстой. Бидний бага зэрэг инээмсэглэл, "маш их баярлалаа" гэх мэт үгс тэдэнд маш их урам зориг өгч чадна.

Кэйтлин шиг сувилагчид энэ хүнд хэцүү цаг үед ч ажилдаа өөдрөг ханддаг. Тэрээр "Би бусад сувилагчдад хэлэхдээ хамгийн чухал зүйл бол энэрэнгүй сэтгэл гэдгийг санаж байх хэрэгтэй. Амьдралдаа мянган асуудал тулгарсан ч өвчний харанхуйд гэрэл байх боломж бидэнд байдаг гэдгийг санах хэрэгтэй" гэжээ.