سلام! څنګه یاست؟ نن موږ د یو ډیر مهم شی په اړه خبرې کوو. هغه دا چې خپلو کوچنیانو ته دا ورزده کول چې څنګه په بیړني حالت کې مرسته وغواړي، په ځانګړي توګه د سریلانکا د بیړني شمیرې ۱۱۹ په سمه توګه څنګه وکاروئ. یوازې فکر وکړئ، که تاسو په کور کې نه یاست، یا که تاسو پخپله په بیړني حالت کې یاست، که ستاسو ماشوم په سمه توګه پوهیږي چې په هغه وخت کې څه وکړي پرته له ویرې، دا څومره لوی ځواک دی، سمه ده؟
ولې باید ماشومانو ته د ۱۱۹ په اړه درس ورکړو؟
دې ته وګورئ، دا زموږ ټولو لپاره اړینه ده چې پوه شو چې څنګه په بیړني حالت کې ۱۱۹ ته زنګ ووهو. مګر موږ اړتیا لرو چې خپلو کوچنیو ماشومانو ته په ساده ډول زده کړو چې دا " بیړني حالت " څه معنی لري، په داسې طریقه چې دوی پوه شي. یوازې تصور وکړئ، کله چې تاسو د خپل ماشوم سره په آزاده توګه خبرې کوئ، تاسو کولی شئ د دې په څیر کوچنۍ پوښتنې وکړئ: "زما ګرانه زوی/لور، تصور وکړئ که چیرې زموږ په کور کې ناڅاپه اور ولګیږي؟" یا، "که څوک زموږ کور ته د غل په څیر د ننوتلو هڅه وکړي نو تاسو به څه وکړئ؟" بیا به تاسو یو ښه فرصت ولرئ چې له خپل ماشوم سره د بیړني حالت په اړه خبرې وکړئ او پرته له ویرې په داسې حالت کې څه وکړئ.
بله خبره دا ده چې، په ځانګړې توګه د کوچنیو ماشومانو لپاره ، دا ډیره ښه ده چې د بیړني حالت په وخت کې زموږ مرستې ته د چا د راتلو په اړه خبرې وکړو. دا د هغو خلکو په اړه ده لکه پولیس افسران، اور وژونکي، طبي کارکوونکي، زموږ ډاکټران، نرسان. دا به ارزښتناکه وي که موږ تشریح کړو چې دوی څنګه په ستونزو کې له خلکو سره مرسته کوي او د دوی دنده څه ده، په ډیره ساده ډول، د لنډې کیسې په څیر.
په کوم وخت کې باید ۱۱۹ ته زنګ ووهئ؟
دا تر ټولو مهمه خبره ده. موږ باید ماشومانو ته په روښانه توګه، په داسې ډول چې مستقیم د دوی سر ته ورسیږي، درس ورکړو چې دوی باید ۱۱۹ ته زنګ ووهي. "بیړنی حالت" هغه وخت دی کله چې یو څوک سخت ټپي شي، یا په ناڅاپي، لویه پیښه کې وي، او دوی سمدلاسه مرستې ته اړتیا ولري، دا د یوې ثانیې ځنډ پرته . اوس، د مثال په توګه وګورئ، دلته ځینې شرایط دي چیرې چې تاسو باید ۱۱۹ ته زنګ ووهئ:
- که چیرې په کور، دوکان، یا بل ځای کې اور ولګیږي ...
- که چیرې یو څوک په سړک کې د یوې حادثې وروسته، یا د ډیر الکول، مخدره توکو، یا په کور کې د نسخې درملو ډیر خوراک وروسته بې هوښه شي او خبرې نشي کولی،
- که چیرې یو څوک ناڅاپه په تنفس کې ستونزه ولري، د مثال په توګه، دا ممکن د سالنډۍ ناروغي یا قبضیت وي.
- که څوک د خوړلو یا لوبو کولو پرمهال په ستوني کې بند پاتې شي او ساه نشي اخیستلی، نو سرګردانه کیږي.
- که دوی په دواړو سترګو یو جرم وویني، که په سړک وي یا په کور کې، د مثال په توګه، غله کورونو ته ننوځي، د چا د غاړې د غاړې په څیر یو څه واخلي او وتښتي (غلا).
- که تاسو د موټر یوه جدي حادثه وګورئ او خلک ټپیان شي.
ځکه چې ماشومان کوچني دي، نو که دوی په حقیقت کې ۱۱۹ ته زنګ ووهي نو ممکن دوی ویره ولري او ډیر عصبي وي. دا عادي خبره ده. هغوی ته ووایاست، "زویه/لور، مه ویریږه. هغه بیړني عملیات کونکي چې د ۱۱۹ تلیفون زنګ ته ځواب ورکوي هره ورځ ستاسو په څیر ډیری ویریدونکي او عصبي ماشومانو سره خبرې کوي. نو دوی به تاسو پوه شي. یوازې خپل ارام وساتئ او په آرامۍ سره وضعیت تشریح کړئ ."
کله چې تاسو ۱۱۹ ته زنګ ووهئ نو څه اورئ؟
دا ډېره مهمه ده چې خپلو ماشومانو ته دا تشریح کړئ. موږ معمولا خپل شخصي توضیحات - نوم، کلي، د تلیفون شمیره، او نور - نا اشنا خلکو ته نه ورکوو. دا سمه ده. په هرصورت، کله چې تاسو ۱۱۹ ته زنګ ووهئ، نو د آپریټر لخوا پوښتل شوي پوښتنو ته په ریښتیا سره ځواب ویلو کې کومه ستونزه نشته. خپل ماشوم ته ووایاست چې دوی کولی شي په هغه بشپړ باور وکړي . ځکه چې دوی زموږ سره د مرستې لپاره شتون لري.
د بیړني خدماتو چلونکی به خامخا له دوی څخه یو څو پوښتنې وکړي. دا پوښتنې داسې دي لکه 'بیړني حالت څه دی؟'، 'دا چیرته پیښیږي؟'، 'څوک مرستې ته اړتیا لري؟'. په ساده ډول، دا هغه پوښتنې دي چې دوی یې کوي:
- " بیړنی حالت څه شی دی؟ " یا " ایا تاسو کولی شئ د هغه څه په اړه لږ څه تشریح کړئ چې پیښ شوي؟ "
- " ته اوس چیرته یې؟ " یا " ستاسو کور چیرته دی؟ ایا تاسو کولی شئ ما ته د کلي نوم، د سړک نوم او د کور شمیره ووایاست؟ "
- " څوک مرستې ته اړتیا لري؟ " یا " اوس ستا سره څوک دی؟ "
خپل ماشوم ته ورزده کړئ چې افسر ته د بیړني حالت په اړه څومره چې امکان ولري په روښانه توګه ووایی او دا څنګه پیښ شو، د امکان تر حده ډیرو جزیاتو سره . که ماشوم دومره عمر ولري چې پوه شي، یعني د 7-8 کلونو څخه ډیر عمر ولري، نو تشریح کړئ چې چلونکی ممکن د بیړني خدماتو (لکه امبولانس یا پولیس) له رسیدو دمخه ټپي کس ته د لومړنۍ مرستې ورکولو په اړه ساده لارښوونې ورکړي. همدارنګه، هغه ته ووایاست چې تلیفون په ځړولو کې پریږدي.
د ۱۱۹ په اړه د پوهیدو لپاره نور شیان
دا ځینې شیان دي چې تاسو باید په ریښتیا سره په خپلو ماشومانو کې واچوئ:
- په سریلانکا کې د تفریح یا ټوکې لپاره ۱۱۹ ته زنګ وهل جرم ګڼل کیدی شي. همدارنګه، د تفریح یا ټوکې لپاره هر زنګ وهل د هغه چا مرسته ځنډوي چې په حقیقت کې د خپل ژوند د ژغورلو لپاره مرسته غواړي. له همدې امله، خپل ماشوم ته ټینګار وکړئ چې دوی باید هیڅکله ۱۱۹ ته زنګ ونه وهي، حتی د ټوکې په توګه هم. دوی وهڅوئ چې خپلو ملګرو ته هم پدې اړه ووایی.
- مخکې له دې چې ۱۱۹ ته زنګ ووهئ، تاسو باید یو څو شیبې فکر وکړئ چې ایا ماشوم په خوندي ځای کې دی . د مثال په توګه، لکه څنګه چې ما مخکې وویل، که چیرې په کور کې اور ولګیږي، نو دوی باید پوه شي چې دوی باید له کوره ووځي او ژر تر ژره خوندي ځای ته لاړ شي مخکې له دې چې ۱۱۹ ته زنګ ووهي. یوازې بیا باید تاسو زنګ ووهئ.
- نن ورځ، کله چې تاسو د ۱۱۹ په څیر بیړني زنګ وهئ، ډیری ټیکنالوژي (د زنګ وهلو تعقیب) شتون لري چې کولی شي تاسو سره مرسته وکړي چې معلومه کړي چې زنګ له کوم ځای څخه راځي، مګر دا تل ممکنه نه ده چې فرض کړئ چې دا به په سمه توګه کار وکړي. له همدې امله، ستاسودا ډېره مهمه ده چې خپل ماشوم ته د خپل کور بشپړ پته (نوم، د کور شمېره، د سړک نوم، د کلي/ښار)، د خپل کور د تلیفون شمېره (که تاسو لرئ)، یا د خپل یا ستاسو د بل مور او پلار د تلیفون شمېره ورزده کړئ. که نه، نو دا په یوه کوچني کارت کې ولیکئ او د خپل ماشوم د ښوونځي په کڅوړه یا بل ځای کې یې واچوئ چې دوی یې په اسانۍ سره یادولی شي او ډیری وختونه یې لیدلی شي.
د خوندیتوب یو څو نورې لارښوونې
دلته ځینې نورې مهمې خوندیتوب لارښوونې دي چې تاسو او ستاسو کورنۍ باید په یاد ولرئ:
- د مثال په توګه، کله چې تاسو د بیړني شمیرو په اړه تدریس کوئ، تاسو ممکن په بهرنیو هیوادونو کې ځینې خلک د 911 شمیره ویلو اوریدلي وي. کله چې دا ویل کیږي، دوی دا درس ورکوي چې عددونه باید په جلا توګه 'نهه-یو-یو' وویل شي، نه په ګډه د 'نهه-یوولس' په توګه. ځکه چې په بیړني حالت کې، که یو ماشوم عصبي وي او هڅه کوي چې په تلیفون کې '11' تڼۍ ومومي، هغه ممکن غلط شمیره ډایل کړي. څرنګه چې زموږ په سریلانکا کې د بیړني شمیره 119 ده، هغه ته زده کړئ چې د ډایل کولو پرمهال درې عددونه په جلا توګه 'یو-یو-نهه' (1-1-9) ووایی . که تاسو 'یو سل او نولس' ووایاست، نو ممکن د کوچني ماشوم لپاره په تلیفون کې ډایل کول ستونزمن وي، او شمیرې ممکن د هغه په جوش کې بدلون ومومي.
- د خپل کور شمیره په لویو حروفو کې په یوه مشهور ځای کې ولیکئ، ترڅو له سړک څخه په څرګنده توګه ښکاره شي . که امکان ولري، نو په هغې باندې رڼا واچوئ ترڅو د شپې له مخې ښکاره شي. دا به پولیسو، اور وژونکو او امبولانس پرسونل سره مرسته وکړي چې ستاسو کور په اسانۍ او چټکۍ سره ومومي.
- که تاسو په اپارتمان ودانۍ کې ژوند کوئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو ماشوم په سمه توګه پوهیږي چې دوی په کوم پوړ کې دي او د دوی د اپارتمان شمیره څه ده . دا توضیحات باید د بیړني حالت په صورت کې هم چمتو شي.
- د کور د هر تلیفون سره نږدې د مهمو تلیفون شمیرو لیست وساتئ چې په بیړني حالت کې زنګ ووهئ (د مثال په توګه ستاسو د کار شمیره، ستاسو د میړه شمیره، د نږدې خپلوان شمیره، ستاسو د کورنۍ ډاکټر شمیره، د نږدې ګاونډي شمیره)، چیرې چې دا په اسانۍ سره ماشومانو او د ماشوم پالنې / پاملرنې کونکي ته لیدل کیدی شي کله چې تاسو لرې یاست.
- هر کور باید د لومړنیو مرستو کڅوړه ولري . ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو ماشومان، د کورنۍ نور غړي، او د ماشوم پالنه کوونکی پوهیږي چې دا چیرته دی. وخت ونیسئ چې دوی ته زده کړئ چې څنګه په کې توکي وکاروي. کله چې ستاسو ماشومان لږ لوی شي، دوی ته د لومړنیو مرستو اساسي تخنیکونه ورزده کړئ . شیان لکه څنګه چې په کوچني زخم کې درمل تطبیق کړئ او څنګه وینه بهیدل ودروئ.
تر ټولو مهمه خبره چې په یاد ولرئ!
زموږ د ماشومانو خوندیتوب په دې نړۍ کې تر ټولو قیمتي شی دی. ایا نه؟ له همدې امله، دا ستاسو لوی مسؤلیت دی چې د مور یا پلار په توګه دوی ته دا ورزده کړئ چې څنګه په بیړني حالت کې له ویرې پرته ۱۱۹ ته زنګ ووهي، په کوم وخت کې زنګ ووهي، او کله چې زنګ ووهي نو څه ووایی، په مینه، ارامه او د پوهیدو وړ ډول. دا ممکن کافي نه وي چې یو ځل دا زده کړئ.پرله پسې یادونې، کوچنۍ پوښتنې کول، او شاید حتی یوازې د رول لوبول به دوی سره مرسته وکړي چې دا مهم ټکي په کلکه په خپل ذهن کې راولي.
په یاد ولرئ، هغه پوهه چې تاسو خپل ماشوم ته ورکوئ یوه ورځ نه یوازې د دوی ژوند ژغورلی شي، بلکې د بل چا ژوند هم ژغورلی شي! دا ترټولو ارزښتناکه ډالۍ ده چې تاسو یې ورکولی شئ.
ښه ورځ مو مبارک شه!
` بیړني زنګونه، ۱۱۹، د ماشومانو خوندیتوب، د سریلانکا بیړني خدمات، لومړنۍ مرستې، بیړني حالتونه، د والدینو مشوره

💬 Comments (0)
No comments yet. Be the first to share your thoughts here.
Add Your Comment