Imaginează-ți că ai nevoie brusc de informații despre o problemă de sănătate. Ai ajuns pe site-ul nostru. Dar dacă ai o deficiență de vedere și nu poți vedea textul clar? Sau dacă ai dificultăți în utilizarea corectă a mouse-ului din cauza unei alte dizabilități fizice? Având în vedere aceste lucruri, suntem foarte preocupați de „accesibilitate” sau „ușor accesibilitate”. Deoarece credem că informațiile corecte despre sănătate sunt ceva la care toată lumea ar trebui să aibă acces în mod egal .
Simplu spus, ce este accesibilitatea?
Este foarte simplu. Accesibilitatea înseamnă că oricine, indiferent de dizabilitate, poate accesa, înțelege și utiliza informațiile de pe site-ul nostru web fără nicio barieră.
Imaginați-vă, într-un loc public, există o rampă care poate fi folosită atât de un scaun cu rotile, cât și de o scară. Cât de convenabil este acest lucru pentru cineva care folosește un scaun cu rotile, o mamă cu un copil mic în cărucior sau o persoană în vârstă care are dificultăți în urcarea scărilor? Același lucru este valabil și pentru un site web. Scopul nostru este să creăm un site web care să poată fi utilizat de toată lumea .
Scopul nostru este să facem din site-ul nostru un loc care să vă ajute, indiferent de dificultățile fizice sau tehnice pe care le întâmpinați.
Cum realizăm acest obiectiv?
Aceasta nu este doar o zicală. Respectăm chiar și standarde acceptate la nivel internațional în acest sens, în special aspecte precum Ghidul de accesibilitate a conținutului web (WCAG).
Iată câteva dintre lucrurile pe care le confirmăm:
- Vizibilitate: Ar trebui să existe un contrast bun între text și fundalul site-ului web. De asemenea, ar trebui să puteți mări imaginea dacă este nevoie.
- Metode alternative: Adăugăm text (text ALT ) care descrie ce spune imaginea pentru cineva care nu poate vedea o imagine pe site. Acesta poate fi apoi auzit prin intermediul unui software, cum ar fi un cititor de ecran.
- Controlul tastaturii: O persoană care are dificultăți în utilizarea mouse-ului ar trebui să poată naviga pe întregul site web folosind doar tastele de pe tastatură.
- Claritate și simplitate: Ne străduim întotdeauna să păstrăm limbajul pe care îl folosim, meniurile și linkurile foarte clare și ușor de înțeles.
Testăm constant site-ul nostru web folosind diverse tehnologii pentru a ne asigura că aceste funcții funcționează corect. De asemenea, efectuăm periodic actualizările necesare (de exemplu, teste PDA ).
| Pe cine ajută în mod special accesibilitatea site-urilor web? | Cum să ajuți (exemplu) |
|---|---|
| Pentru persoanele cu deficiențe de vedere (de exemplu, daltonism, vedere slabă) | Capacitatea de a mări fonturile, utilizarea culorilor clare și suport pentru software de citire a ecranului. |
| Pentru cei cu dificultăți de mobilitate la nivelul membrelor | Posibilitatea de a naviga pe site folosind doar tastatura, fără mouse. |
| Către bătrânii noștri în vârstă | Meniurile simple și clare și fonturile mari facilitează găsirea informațiilor. |
| Pentru persoanele cu dizabilități temporare (de exemplu, fractură la braț, operație la ochi) | Ușurința utilizării site-ului web cu o singură mână sau prin comenzi vocale. |
| Pentru cei cu conexiuni lente la internet | Încărcarea mai rapidă a site-ului web, reducând grafica inutilă. |
Câteva cuvinte despre fișierele PDF
Uneori veți vedea documente pe site-ul nostru web într-un format de fișier numit „PDF” (Portable Document Format). Acestea sunt ca paginile unei cărți digitale. Pentru a vizualiza cel mai bine informațiile din aceste documente, veți avea nevoie de un software special pe computer sau telefon.
Cel mai utilizat și gratuit software pentru acest lucru este „Adobe Reader™”. Îl puteți descărca cu ușurință de pe site-ul lor oficial. De asemenea, încercăm să facem fiecare fișier „PDF” pe care îl încărcăm cât mai ușor de citit pentru toată lumea.
Aveți probleme? Contactați-ne!
Cu toate acestea, uneori este posibil să întâmpinați dificultăți în accesarea anumitor informații de pe site-ul nostru web. Poate că un fișier nu se deschide sau o pagină nu arată corect. Dacă se întâmplă acest lucru, vă rugăm să ne anunțați. Feedback-ul dumneavoastră este foarte valoros pentru noi.
Ne puteți contacta în următoarele moduri. Când ne povestiți despre problema dvs., ne va fi mai ușor să vă ajutăm dacă includeți și aceste lucruri:
1. Ce problemă de accesibilitate întâmpinați? (de exemplu, „Am probleme cu citirea textului de pe această pagină”, „Acest link nu funcționează”)
2. Adresa paginii web care are problema (adresa paginii web ADD ). Ar fi mai bine dacă ați putea copia linkul din bara de adrese a browserului dvs. și să îl trimiteți.
3. Adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă putea contacta din nou.
Modalități de contact:
- Prin e-mail: https://customercare.webmd.com (Acest link vă va duce la departamentul nostru de relații cu clienții)
- Prin poștă: WebMD LLC, Biroul de confidențialitate 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Prin telefon: 800-475-6684 (acesta este un apel internațional)
Comentariile și sugestiile dumneavoastră sunt o mare încurajare pentru noi să facem site-ul nostru web un loc și mai bun.
Mesaj de luat acasă
- Scopul nostru principal este de a face informațiile despre sănătate de pe site-ul nostru ușor accesibile oricui, indiferent de dizabilități.
- Îmbunătățim constant site-ul web, respectând standardele internaționale (cum ar fi WCAG).
- Site-ul nostru web poate fi utilizat cu ușurință de către persoane cu diverse afecțiuni, cum ar fi deficiențe de vedere, dificultăți de mobilitate și îmbătrânire.
- Dacă întâmpinați probleme în timpul utilizării site-ului web, vă rugăm să nu ezitați să ne anunțați. Părerea dumneavoastră este foarte importantă pentru noi.
💬 Comments (0)
No comments yet. Be the first to share your thoughts here.
Add Your Comment