ايمرجنسي ۾ مدد ڪيئن گهرجي؟ (ايمرجنسي ڪال سروس) اچو ته ان بابت ڳالهايون!

اسان جي زندگين ۾ اهڙا وقت ايندا آهن جڏهن اسان تصور به نٿا ڪري سگهون ته هن وقت ڇا ڪجي. جيڪڏهن ڪا هنگامي صورتحال ٿئي ٿي جڏهن توهان گهٽ ۾ گهٽ توقع ڪندا آهيو، ته توهان کي جلدي سوچڻ ۽ عمل ڪرڻ گهرجي، صحيح؟ اهڙن وقتن تي، اهو ڄاڻڻ تمام ضروري آهي ته بغير ڪنهن خوف جي مدد ڪيئن گهرجي. تنهن ڪري اڄ، اچو ته انهن هنگامي ڪال سروسز بابت ڳالهايون ۽ انهن کي صحيح طريقي سان ڪيئن استعمال ڪجي.

ايمرجنسي ڇا آهي؟ اسان کي انهن نمبرن تي ڪڏهن ڪال ڪرڻ گهرجي؟

سادي لفظن ۾، ايمرجنسي هڪ اهڙي صورتحال آهي جتي ڪو ماڻهو زخمي ٿئي ٿو يا موت جي فوري خطري ۾ آهي ، ۽ فوري مدد جي ضرورت آهي. هاڻي، ڏسو، جيڪڏهن اهي شيون ٿين ٿيون، ته توهان کي ضرور ايمرجنسي نمبر تي ڪال ڪرڻ گهرجي:

• جيڪڏهن باهه لڳي: جيڪڏهن ڪنهن گهر ۾ يا ڪنهن ٻئي هنڌ باهه لڳي ٿي، ته اهو هڪ وڏو خطرو آهي. ان وقت، اسان کي 110 تي ڪال ڪرڻ گهرجي ۽ فائر ۽ ايمرجنسي سروسز کي اطلاع ڏيڻ گهرجي.
• جيڪڏهن ڪو ماڻهو بي هوش ٿي وڃي: تصور ڪريو، جيڪڏهن ڪو اوچتو بي هوش ٿي وڃي ٿو، ته اهو تمام سنجيده ٿي سگهي ٿو. اهو دل جو دورو ٿي سگهي ٿو، يا اهو ٻيو سنگين طبي حالت ٿي سگهي ٿو. اهڙي صورت ۾، توهان کي فوري طور تي 1990 سواسرييا ايمبولينس سروس کي ڪال ڪرڻ گهرجي.
• جيڪڏهن ڪو ماڻهو اوچتو بي ترتيب ٿي وڃي، صحيح طرح ڳالهائڻ جي قابل نه هجي، ساهه کڻڻ ۾ ڏکيائي ٿئي، يا نيرو ٿي وڃي: جيڪڏهن اهي علامتون ڏيکاري رهيا آهن، ته اهو فالج ، سخت الرجڪ رد عمل (اينافيليڪسس)، يا سخت دمہ جو دورو ٿي سگهي ٿو. وقت ضايع نه ڪريو ۽ 1990 تي ڪال ڪريو.
• جيڪڏهن ڪنهن جي ڳلي ۾ ڪا شيءِ ڦاسي پوي: جيڪڏهن ڪنهن ننڍڙي ٻار جي ڳلي ۾ ڪو رانديڪو يا کاڌي جو ٽڪرو ڦاسي پوي ته اهو تمام خطرناڪ ٿي سگهي ٿو. اهي شايد ساهه نه کڻي سگهن. اهڙي صورتحال ۾، ايمبولينس سروس کي ڪال ڪريو ۽ ممڪن هجي ته پهرين امداد ڏيڻ جي ڪوشش ڪريو.
• جيڪڏهن توهان ڪو ڏوهه ٿيندي ڏسو ٿا: مثال طور، جيڪڏهن توهان ڪنهن گهر ۾ ڀڃ ڊاهه ٿيندي ڏسو ٿا، ڪو ماڻهو ڪنهن تي حملو ڪري رهيو آهي، ته توهان کي ان وقت پوليس جي ايمرجنسي نمبر 119 تي ڪال ڪرڻ گهرجي ۽ واقعي جي رپورٽ ڪرڻ گهرجي.
• جيڪڏهن توهان ڪنهن سنگين ڪار حادثي ۾ آهيو يا ڪو شاهد آهيو: ڪنهن وڏي ڪار حادثي ۾، زخمي ٿي سگهن ٿا. انهي صورت ۾، فوري طور تي 119 پوليس ۽ 1990 ايمبولينس سروس کي ڪال ڪريو.

اهي اهڙيون شيون آهن جن کي اسين فوري مدد سڏين ٿا.سريلنڪا ۾ اسان کي ڪهڙا ايمرجنسي نمبر ياد رکڻ گهرجن؟ مکيه ايمرجنسي نمبر جيڪي اسان کي ياد رکڻ گهرجن اهي آهن:

• 119 - پوليس ايمرجنسي ڪال سروس
• 1990 – سواسريہ (مفت ايمبولينس سروس)
• 110 - باهه ۽ ايمرجنسي سروسز

ڪجهه موبائل فونن ۾ ايمرجنسي نمبر 112 پڻ هوندو آهي، جيڪو اڪثر پوليس سان ڳنڍيل هوندو آهي. ان کان علاوه، قدرتي آفت جي صورت ۾، 118 ڊزاسٽر مئنيجمينٽ سينٽر جو نمبر پڻ اهم آهي.

جڏهن توهان ايمرجنسي نمبر تي ڪال ڪندا آهيو ته ڇا ٿيندو آهي؟ اهي ڇا پڇندا آهن؟

جڏهن توهان هن ايمرجنسي نمبر تي ڪال ڪندا آهيو، ته ٻئي پاسي وارو ماڻهو هڪ ايمرجنسي آپريٽر هوندو آهي. اهي ماڻهو توهان جي مدد ڪرڻ لاءِ تربيت يافته هوندا آهن. اهي توهان کان ڪجهه سوال پڇندا. توهان کي ڊپ ۽ گھٻراهٽ محسوس ٿي سگهي ٿي. اهو عام آهي. هر ڪو ايمرجنسي دوران ٿورو گھٻرائجي ويندو آهي. پر ممڪن حد تائين پرسڪون رهڻ جي ڪوشش ڪريو . جيڪڏهن توهان گهڻي دير تائين زور سان رڙ ڪندا آهيو يا ساهه کڻڻ کان سواءِ ڳالهائيندا آهيو، ته آپريٽر لاءِ اهو سمجهڻ ڏکيو ٿي سگهي ٿو ته توهان ڇا چئي رهيا آهيو. هتي ڪجهه سوال آهن جيڪي اهي عام طور تي پڇندا:

• "ايمرجنسي ڇا آهي؟" يا "ڇا ٿيو؟" : واضح ۽ مختصر طور تي بيان ڪريو ته توهان ڪهڙي ايمرجنسي صورتحال کي منهن ڏئي رهيا آهيو. مثال طور، "گهر ۾ باهه لڳي وئي آهي،" "ڪو گهٽي ۾ بي هوش آهي،" "ڪو وڏو حادثو ٿيو آهي."
• "تون ڪٿي آهين؟" يا "مون کي پنهنجو صحيح پتو/ هنڌ ٻڌاءِ؟" : هي انتهائي اهم آهي. جيڪڏهن تون مون کي پنهنجو صحيح هنڌ نه ٻڌائين، ته شايد مدد ڪرڻ ۾ دير ٿي ويندي. توکي پنهنجي گهر جو پتو ياد رکڻ گهرجي. جيڪڏهن تون ڪنهن ٻئي هنڌ آهين، ته ويجهي نشان، گهٽي جو نالو، يا ڪلوميٽر پوسٽ ڏيو. مثال طور، "مان ڪنڊي روڊ تي آهيان، ڪريبٿگوڊا جنڪشن کان تقريباً هڪ ڪلوميٽر پوءِ، پهرين تنگ روڊ تي."
• "ڪنهن کي مدد جي ضرورت آهي؟" يا "توهان سان ڪير آهي؟" : ان شخص بابت تفصيل پڇي ٿو جنهن کي مدد جي ضرورت آهي ۽ اتي موجود ٻين ماڻهن بابت.
• "ڪيترا ماڻهو زخمي ٿيا آهن؟"
• "ڇا متاثر شخص هوش ۾ آهي؟ ڇا هو ساهه کڻي رهيو آهي؟"

انهن سوالن جا جواب ممڪن حد تائين واضح طور تي ڏيو. اهو ضروري آهي ته انهن جي هر سوال جو جواب ڏنو وڃي.

جيڪڏهن توهان ننڍڙو ٻار آهيو ته ڇا ٿيندو؟

جيتوڻيڪ توهان ننڍڙو ٻار آهيو، جيڪڏهن توهان کي ايمرجنسي نمبر تي ڪال ڪرڻي پوي ته ڊڄو نه . اهي ايمرجنسي آپريٽر توهان جهڙن ننڍڙن ٻارن سان ڳالهائڻ جا عادي آهن. اهي توهان جي مدد ڪندا. جيترو ٿي سگهي، پرسڪون صورتحال کي بيان ڪريو. انهن کي پنهنجو نالو، توهان ڪٿي آهيو (گهر جو پتو)، ۽ ڇا ٿيو ٻڌايو. جيڪڏهن توهان کي پنهنجي والدين جا فون نمبر معلوم آهن، ته انهن کي اهو به ٻڌايو.

ايمرجنسي ڪال ڪرڻ وقت انهن ڳالهين کي ذهن ۾ رکو:

ايمرجنسي ڪال ڪرڻ وقت، انهن شين کي ذهن ۾ رکڻ تمام ضروري آهي:

• فون نه رکو:جيستائين آپريٽر توهان کي نه چوي، "ٺيڪ آهي، هاڻي فون بند ڪريو." اهي شايد توهان کان وڌيڪ سوال پڇن يا توهان کي ٻڌائين ته مدد اچڻ تائين ڇا ڪجي (مثال طور، پهرين امداد ڪيئن ڏجي).
• صاف ۽ پرسڪون ڳالهايو: جيڪڏهن توهان نروس آهيو، ته شايد توهان سمجهي نه سگهو ته توهان ڇا چئي رهيا آهيو. ممڪن حد تائين آهستگي ۽ صاف ڳالهايو.
• اسان کي صحيح طور تي ٻڌايو ته توهان ڪٿي آهيو: هي سڀ کان اهم شيءِ آهي. جيڪڏهن توهان اسان کي صحيح طور تي ٻڌايو ته توهان ڪٿي آهيو ته مدد تيزيءَ سان پهچندي.
• جيتوڻيڪ اسان کي اڪثر پنهنجي گهر جو پتو ياد هوندو آهي، پر جيڪڏهن اسان کي ڪنهن ٻئي هنڌ ايمرجنسي پيش اچي ته صحيح جڳهه ڄاڻڻ تمام ضروري آهي.
• صاف صاف چئو، جيئن "مان ديهي والا ۾ بو وڻ جي ويجهو بس اسٽاپ تي، گالي روڊ تي آهيان."
• آپريٽر جي هر سوال جو جواب ڏيو: اهي اهڙي معلومات گهري رهيا آهن جيڪا انهن کي مدد ڪرڻ جي ضرورت آهي.
• آپريٽر پاران ڏنل هدايتن کي غور سان ٻڌو ۽ جيئن ڏنو وڃي تيئن ڪريو.

تصور ڪريو، راند ڪندي، توهان جو دوست اوچتو ڪري ٿو ۽ هڪ سخت زخمي ٿي پوي ٿو، جهڙوڪ هڪ ٽٽل ٽنگ. توهان اتي اڪيلو آهيو. توهان 1990 تي فون ڪرڻ ۽ چوڻ کان نه ڊڄندا، "منهنجو دوست ڪري پيو ۽ هن جي ٽنگ ٽٽي وئي، اسان هتي هن راند جي ميدان تي آهيون،" ۽ انهن جي پڇيل سوالن جا جواب ڏيو، ڇا توهان جي دوست کي جلدي مدد ملندي؟

ايمرجنسي نمبر استعمال ڪندي شيون جيڪي توهان کي ڪڏهن به نه ڪرڻ گهرجن

اهي ايمرجنسي نمبر زندگي بچائيندڙ خدمتون آهن، تنهن ڪري انهن سان کيڏڻ سٺو خيال ناهي.

• ڪڏهن به انهن نمبرن تي صرف تفريح لاءِ يا ڏسڻ لاءِ ڪال نه ڪريو ته ڇا ٿئي ٿو: جيڪڏهن توهان ڪنهن ايمرجنسي نمبر تي ڪال ڪريو ٿا ۽ آپريٽر جو وقت وٺو ٿا، ته توهان ڪنهن اهڙي شخص کي وڃائي سگهو ٿا جيڪو اصل ۾ زندگي بچائڻ لاءِ مدد گهري رهيو آهي. اهو ڪيترو سنجيده آهي؟ ياد رکو ته صرف تفريح لاءِ ايمرجنسي نمبرن تي ڪال ڪرڻ هڪ سزا جوڳو جرم آهي .
• غير هنگامي معاملن لاءِ انهن نمبرن تي ڪال نه ڪريو: مثال طور، هدايتون ڳولڻ لاءِ، روشني جي بندش بابت پڇڻ لاءِ (جيستائين اهو حادثي جو سبب نه بڻيو هجي)، يا صرف معلومات حاصل ڪرڻ لاءِ. انهن جا الڳ الڳ ادارا ۽ الڳ الڳ فون نمبر آهن.

پنهنجي حفاظت جو به خيال رکو!

ايمرجنسي ۾ ٻين جي مدد ڪرڻ تمام سٺو آهي، پر توهان جي پنهنجي حفاظت پڻ تمام ضروري آهي.

• تصور ڪريو، هڪ گهر ۾ باهه لڳي وئي آهي. اندر ويهڻ ۽ 110 تي فون ڪرڻ بدران، بهتر آهي ته جلدي گهر مان ٻاهر نڪرو، ڪنهن محفوظ جاءِ تي وڃو، ۽ فون ڪريو.
• ان کان علاوه، جيڪڏهن ڪا وڏي ويڙهه يا ڏوهه ٿي رهيو آهي ۽ توهان خطري ۾ آهيو، ته ٿورو پري رهو ۽ ڪنهن محفوظ هنڌ تان 119 تي ڪال ڪريو.

توهان جي زندگي پڻ قيمتي آهي. جيڪڏهن توهان محفوظ آهيو ته صرف توهان ٻين جي مدد ڪري سگهو ٿا ۽ واقعي جو صحيح احوال ڏئي سگهو ٿا.

ڇا اسان کي ڪنهن ايمرجنسي لاءِ اڳواٽ تياري ڪرڻ گهرجي؟

هڪ چوڻي آهي ته، "مصيبت تڏهن ايندي آهي جڏهن اسان ان جي گهٽ ۾ گهٽ اميد رکون ٿا." تنهن ڪري، اهو هڪ سٺو خيال آهي ته ڪنهن هنگامي صورتحال لاءِ اڳواٽ ٿوري تياري ڪئي وڃي.

• خاندان ۾ هر ڪنهن سان ڳالهايو: خاص طور تي ننڍڙن ٻارن ۽ گهر ۾ بزرگن کي، انهن کي صرف انهن ايمرجنسي نمبرن (119، 1990، 110)، ڪڏهن فون ڪجي، ۽ جڏهن توهان فون ڪريو ته ڇا چئجي، بابت سيکاريو.
• ايمرجنسي نمبر لکو ۽ انهن کي نظر ايندڙ جاءِ تي ڪال ڪريو: انهن نمبرن کي اهڙي جاءِ تي لکو جتي هر ڪو انهن کي ڏسي سگهي، جهڙوڪ گهر جي فون جي ويجهو يا باورچی خانه جي ڀت تي. ان سان گڏ، انهن نمبرن کي هر ڪنهن جي موبائل فون تي "محفوظ" ڪريو.
• ٻارن کي پنهنجي گهر جو پتو ۽ والدين جا فون نمبر ياد ڏياريو: هي تمام ضروري آهي.
• ٿورو ڪردار ادا ڪريو: پنهنجي گهر وارن سان بس اهڙو عمل ڪريو، "جيڪڏهن ڪا ايمرجنسي هجي ها ته توهان اهڙي طرح ڳالهائيندا." پوءِ جيڪڏهن اهڙو ڪجهه واقعي ٿئي ها ته اهي گهٽ ڊڄندا.
• جيڪڏهن شڪ هجي ته ڳالهايو: "ڇا هي واقعي هڪ ايمرجنسي آهي؟ يا مان صرف انهن کي ٿڪائي رهيو آهيان؟" توهان شايد حيران ٿي رهيا آهيو.

جيڪڏهن توهان سوچي رهيا آهيو، "ڇا هي ايمرجنسي آهي؟" ۽ پڇڻ لاءِ ڪو به بالغ نه آهي، ته بهترين ڪم اهو آهي ته مناسب ايمرجنسي نمبر تي ڪال ڪريو . شايد توهان جي ڪيل ڪال ڪنهن جي زندگي بچائي سگهي ٿي! تنهن ڪري شڪ ۾ فون ڪرڻ کان نه ڊڄو.

سڀ کان اهم شيون جيڪي اسان کي ياد رکڻ گهرجن (گهر وٺي وڃڻ جو پيغام)

ٺيڪ آهي، تنهنڪري مون کي اميد آهي ته توهان اڄ جي ڳالهه ٻولهه کي سمجهي ويا هوندا. اچو ته ٻيهر سڀ کان اهم ڳالهين تي غور ڪريون:

• سريلنڪا ۾ ايمرجنسي نمبر ياد رکو: 119 (پوليس)، 1990 (ايمبولينس)، 110 ( فائر ). اهي توهان جي ۽ ٻين جي زندگي بچائڻ ۾ مدد ڪري سگهن ٿا.
• صرف واقعي ايمرجنسي ۾ ڪال ڪريو: انهن نمبرن کي تفريح يا بيڪار لاءِ استعمال نه ڪريو.
• تفصيلات آرام سان ۽ واضح طور تي ڏيو: اهو ضروري آهي ته توهان صحيح طور تي بيان ڪريو ته توهان ڪٿي آهيو.
• آپريٽر ڇا ٿو چوي، فون هيٺ نه رکجو جيستائين اهي ختم نه ڪن.
• پنهنجي حفاظت جو به خيال رکو: جيڪڏهن ڪو خطرو آهي ته ڪنهن محفوظ جاءِ تي وڃو ۽ ڳالهايو.
• پنهنجي خاندان کي آگاهي ڏيو: خاص طور تي پنهنجن ٻارن کي ان بابت سيکاريو.
• جيڪڏهن شڪ آهي ته ضرور ڪال ڪريو! توهان جو ڪال وڏو فرق آڻي سگهي ٿو.

جيڪڏهن توهان اهي ڳالهيون ياد رکو ٿا، ته توهان پنهنجي، پنهنجن پيارن جي، ۽ ڪنهن ٻئي جي هنگامي حالت ۾ مدد ڪري سگهندا.

---

` ايمرجنسي ڪالون، ايمرجنسي، 119، 1990، 110، حفاظت، پهرين امداد