คนที่คุณรักกำลังป่วยอยู่หรือเปล่า? นี่คือวิธีช่วยเหลือพวกเขา! (การดูแลคนที่คุณรัก)

ยากที่จะบรรยายความรู้สึกของเราเมื่อได้ยินว่าสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทล้มป่วยกะทันหัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งโรคร้ายแรงอย่างมะเร็ง ในด้านหนึ่ง เรารู้สึกเศร้าและกลัว ในอีกด้านหนึ่ง เราอยากช่วยเหลือคนๆ นั้น แต่บางครั้งเราก็รู้สึกหมดหนทางและคิดไม่ออกว่า "ฉันควรทำอย่างไรดี?" "ฉันจะช่วยได้อย่างไร?" นี่เป็นเรื่องปกติมาก หากคุณรู้สึกแบบเดียวกัน อย่ารู้สึกแย่กับมัน สิ่งสำคัญที่สุดคือการทำให้คนๆ นั้นรู้สึกว่าเราอยู่เคียงข้างเขาในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้

สิ่งที่คุณต้องเข้าใจก่อนให้ความช่วยเหลือ

เมื่อเราบอกว่าเรากำลังช่วยเหลือใครสักคน สามารถทำได้สองวิธีหลักๆ วิธีแรกคือ การให้ความช่วยเหลือในทางปฏิบัติ นั่นหมายถึงการช่วยเหลืองานประจำวัน วิธีที่สองคือ การให้ความช่วยเหลือทางด้านอารมณ์ นั่นหมายถึงการช่วยเหลือบุคคลนั้น การอยู่เคียงข้างพวกเขา ทั้งสองอย่างมีความสำคัญมาก ลองนึกภาพว่าเพื่อนของคุณได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็ง เต้านม ในด้านหนึ่ง เธอต้องรีบไปพบแพทย์และรับการรักษา ในขณะเดียวกัน เธอยังต้องดูแลงานบ้านและลูกๆ ด้วย ในอีกด้านหนึ่ง เธอกำลังต่อสู้กับอารมณ์ต่างๆ มากมายภายในใจ เช่น ความกลัว ความตกใจ ความโกรธ และความเศร้า ดังนั้นเมื่อเราให้ความช่วยเหลือ เราจำเป็นต้องคำนึงถึงทั้งสองด้านนี้

เราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไรบ้าง (สิ่งที่ต้องทำ)

เมื่อใครบางคนป่วย พวกเขาอาจไม่มีเวลาแม้แต่จะคิดถึงการขอสิ่งที่ตัวเองต้องการ ดังนั้น การคิดถึงการเสนอความช่วยเหลือจึงเป็นสิ่งสำคัญ

แนะนำความช่วยเหลือที่เป็นรูปธรรม

แทนที่จะถามแบบทั่วไปว่า "คุณต้องการอะไรไหม?" ให้ถามหาสิ่งที่เจาะจงมากขึ้น เช่นนี้

• ฉันจะไปซื้อของวันนี้ คุณต้องการอะไรติดมือกลับบ้านบ้างไหม?
• "วันนี้คุณต้องไปหาหมอใช่ไหม? ให้ฉันไปรับคุณดีไหม? "
• "ดูเหมือนคุณจะเหนื่อยนะวันนี้ ฉันควรไปรับเด็กๆ จากโรงเรียนไหม? "
• "คุณจำเป็นต้องซื้อยาไหม? ฉันควรไปร้านขายยาเพื่อซื้อยาหรือเปล่า? "
• "วันนี้ไม่ต้องทำอาหารก็ได้ เดี๋ยวฉันจะเอาอาหารเย็นมาให้ "

เมื่อคุณถามคำถามที่เจาะจงแบบนี้ คนอื่นจะตอบ "ใช่" หรือ "ไม่" ได้ง่ายขึ้น รู้สึกเหมือนกับว่าภาระหนักอึ้งได้ถูกยกออกไปจากพวกเขาแล้ว

ปล่อยให้พวกเขาได้แสดงความรู้สึกของตัวเอง

เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกโกรธ กลัว ตกใจ และเศร้า เมื่อมีคนได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรค ในช่วงเวลานั้น เราต้องปล่อยให้พวกเขาได้ระบายความรู้สึกเหล่านั้นออกมา

• ฟังให้ดี:ตั้งใจฟังสิ่งที่พวกเขาพูด อย่าขัดจังหวะพวกเขาเมื่อพวกเขากำลังแสดงความเศร้าหรือความโกรธ หรือเสนอทางแก้ไขทันที แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเข้าใจความรู้สึกของพวกเขาโดยการพูดว่า "ใช่ มันเป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกแบบนั้น"
• แสดงความสนับสนุนของคุณ: บางครั้งไม่จำเป็นต้องใช้คำพูด การจับมือ การวางศีรษะบนไหล่ของใครสักคน และการปล่อยให้พวกเขาร้องไห้ ก็สามารถปลอบโยนได้อย่างดีเยี่ยม ส่งข้อความว่า "ฉันอยู่เคียงข้างคุณ"

อย่าทำผิดพลาดเหล่านี้เด็ดขาด (สิ่งที่คุณไม่ควรทำ)

บางสิ่งที่เราทำด้วยเจตนาดี อาจยิ่งทำให้ผู้ป่วยแย่ลงไปอีก ดังนั้นจึงควรระมัดระวังเป็นพิเศษในเรื่องเหล่านี้

อย่าเล่าเรื่องน่ากลัว

นี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่หลายคนทำโดยไม่รู้ตัว

• อย่าเล่าเรื่องแบบ "ป้าของเพื่อนบ้านเราก็เป็นโรคเดียวกัน แล้วสุดท้ายเธอก็เป็นแบบนี้..." เรื่องแบบนั้นจะยิ่งทำให้พวกเขากลัวมากขึ้นเท่านั้น ผู้ป่วยแต่ละคนไม่เหมือนกัน วิธีการรักษาก็พัฒนาขึ้นแล้ว ดังนั้นอย่าทำให้พวกเขาท้อแท้ไปกว่าเดิมด้วยการโทษคนอื่นสำหรับประสบการณ์ที่ไม่ดีของพวกเขา
• นอกจากนี้ อย่าแนะนำวิธีการรักษาที่คุณได้ยินมาจากที่อื่น เช่น "หมอคนนั้นเก่ง ยาน้ำมันนั้นเก่ง โจ๊กนั้นเก่ง ฯลฯ" เมื่อญาติหลายคนมาพูดแบบนั้น ผู้ป่วยจะตัดสินใจไม่ได้ และอาจตัดสินใจผิดพลาดโดยการหยุดการรักษาที่กำลังทำอยู่ในโรงพยาบาล

อย่าฝืนตัวเองให้ "คิดบวก"

การพูดประโยคอย่างเช่น "อย่าท้อแท้" "คิดบวกเข้าไว้" และ "ยังมีคนอีกมากมายที่ลำบากกว่าคุณ" มีแต่จะกดดันความรู้สึกที่แท้จริงของพวกเขาเท่านั้น

• การพูดแบบนี้กับคนที่เศร้าหรือกลัวอาจทำให้พวกเขารู้สึกผิดกับความรู้สึกของตัวเอง พวกเขาจะเริ่มโทษตัวเองและพูดว่า "ทำไมฉันถึงรู้สึกเศร้าขนาดนี้?" แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ลองปล่อยให้พวกเขาได้รู้สึกแบบนั้นโดยพูด ว่า "เป็นเรื่องปกติที่คุณจะรู้สึกกลัวและเศร้าในตอนนี้ ไม่มีอะไรผิดปกติเลย"

อย่าหยุดไปเยี่ยมเยียนแม้ว่าคุณจะไม่ได้รับโทรศัพท์ก็ตาม

บางครั้ง ผู้ป่วยอาจไม่มีเรี่ยวแรงพอที่จะรับโทรศัพท์หรือแม้แต่พูดคุยได้

• อย่าหลีกเลี่ยงพวกเขาเพียงเพราะคุณโทรหรือส่งข้อความไปแล้วแต่พวกเขาไม่รับสาย พวกเขาอาจไม่อยากคุย แต่การส่งข้อความไปหาพวกเขาเป็นวิธีที่ดีที่จะทำให้พวกเขารู้สึกว่าคุณกำลังถามไถ่พวกเขาอยู่ แม้แต่การส่งข้อความสั้นๆ ว่า "คุณคงกำลังลำบากใจที่จะพูดคุย ถ้าคุณต้องการอะไร บอกฉันได้นะ" (อย่าไปรบกวนพวกเขาโดยตรง)

สุดท้ายนี้ โปรดจำไว้ว่า สิ่งที่คนที่คุณรักต้องการในเวลานี้ไม่ใช่ซูเปอร์ฮีโร่ พวกเขาต้องการใครสักคนที่จะจับมือพวกเขา เดินเคียงข้างพวกเขาในเส้นทางนี้ และเข้าใจพวกเขา การอยู่เคียงข้างคุณ คำพูดเพียงคำเดียว หรือความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ ของคุณ สามารถเป็นกำลังใจอันยิ่งใหญ่ให้กับพวกเขาได้ ดังนั้น จงให้ความช่วยเหลือเหล่านั้นโดยปราศจากความกลัว แต่จงทำอย่างระมัดระวังและด้วยหัวใจของคุณ