เราควรสอนให้ลูกของคุณใช้หมายเลขฉุกเฉินหรือไม่?

สวัสดีค่ะ! สบายดีกันไหมคะ? วันนี้เราจะมาพูดถึงเรื่องที่สำคัญมาก ๆ กันค่ะ นั่นก็คือ การสอนลูก ๆ ของเราให้รู้จักขอความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน โดยเฉพาะวิธีการใช้หมายเลขฉุกเฉินของศรีลังกา 119 อย่างถูกต้อง ลองคิดดูสิคะ ถ้าคุณไม่อยู่บ้าน หรือถ้าคุณเองตกอยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉิน ถ้าลูกของคุณรู้วิธีปฏิบัติตัวอย่างถูกต้องโดยไม่ตื่นตระหนก นั่นแสดงถึงความเข้มแข็งอย่างมากเลยนะคะ

ทำไมเราจึงควรสอนเด็กๆ เกี่ยวกับเลข 119?

ลองดูนี่สิ เป็นเรื่องสำคัญมากที่เราทุกคนต้องรู้วิธีโทร 119 ในกรณีฉุกเฉิน แต่เราจำเป็นต้องสอนลูก ๆ ของเราว่า " เหตุฉุกเฉิน " นี้หมายถึงอะไรในวิธีที่ง่าย ๆ และเข้าใจได้ ลองนึกภาพดูสิ เมื่อคุณพูดคุยกับลูกอย่างเป็นกันเอง คุณสามารถถามคำถามเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นนี้ได้: "ลูกรัก ลองนึกภาพดูสิว่าถ้าเกิดไฟไหม้บ้านเราขึ้นมาอย่างกะทันหันจะเป็นอย่างไร?" หรือ "ถ้ามีคนพยายามบุกเข้ามาในบ้านเราเหมือนขโมย ลูกจะทำอย่างไร?" นี่จะเป็นโอกาสที่ดีในการพูดคุยกับลูกของคุณเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินคืออะไร และควรทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนั้นโดยไม่ตื่นตระหนก

อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำหรับเด็กเล็ก คือการพูดคุยเกี่ยวกับผู้ที่มาช่วยเหลือเราในยามฉุกเฉิน เช่น เจ้าหน้าที่ตำรวจ เจ้าหน้าที่ดับเพลิง เจ้าหน้าที่กู้ภัย แพทย์ และพยาบาล จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากเราสามารถอธิบายให้พวกเขาฟังอย่างง่ายๆ เหมือนนิทานเรื่องสั้นว่าพวกเขาช่วยเหลือผู้คนที่ตกอยู่ในความเดือดร้อนอย่างไร และหน้าที่ของพวกเขาคืออะไร

คุณควรโทร 119 เวลาใด?

นี่คือสิ่งสำคัญที่สุด เราต้องสอนเด็กๆ อย่างชัดเจนและตรงประเด็นว่าพวกเขาควรโทร 119 "เหตุฉุกเฉิน" คือ เมื่อมีคนได้รับบาดเจ็บสาหัส หรือประสบอุบัติเหตุร้ายแรงกะทันหัน และต้องการความช่วยเหลือทันทีโดยไม่ชักช้าแม้แต่วินาทีเดียว ทีนี้ลองดูตัวอย่างสถานการณ์เหล่านี้ที่คุณควรโทร 119:

• หากเกิดไฟไหม้ ในบ้าน ร้านค้า หรือสถานที่อื่นๆ...
• หากบุคคล หมดสติและพูดไม่ได้ หลังจากอุบัติเหตุบนท้องถนน หรือหลังจากดื่มแอลกอฮอล์มากเกินไป ใช้ยาเสพติด หรือใช้ยาตามใบสั่งแพทย์เกินขนาดที่บ้าน
• ตัวอย่างเช่น หากใครบางคนหายใจลำบากอย่างกะทันหัน อาจเป็น อาการกำเริบของโรคหอบหืด หรือ อาการชักได้
• หากใครบางคน มีสิ่งแปลกปลอมติดอยู่ในลำคอ ขณะรับประทานอาหารหรือเล่นกีฬา และหายใจไม่ออก พวกเขาก็จะรู้สึกเวียนศีรษะ
• หากพวกเขา เห็นเหตุการณ์อาชญากรรมเกิดขึ้น ไม่ว่าจะบนท้องถนนหรือที่บ้าน ด้วยตาเปล่าทั้งสองข้าง ตัวอย่างเช่น โจรบุกเข้าไปในบ้าน ขโมยสิ่งของ เช่น สร้อยคอของใครบางคน แล้ววิ่งหนีไป (การปล้น)
• หากคุณเห็น อุบัติเหตุทางรถยนต์ร้ายแรง และมีผู้ได้รับบาดเจ็บ

เนื่องจากเด็กๆ ยังเล็ก พวกเขาอาจจะกลัวและประหม่ามากหากต้องโทรแจ้ง 119 จริงๆ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ บอกพวกเขาว่า "ลูกรัก อย่ากลัวเลยนะ เจ้าหน้าที่รับสายฉุกเฉิน 119 คุยกับเด็กที่กลัวและประหม่าแบบลูกมาเยอะแล้วทุกวัน พวกเขาจะเข้าใจลูกนะ แค่ ตั้งสติและอธิบายสถานการณ์อย่างใจเย็นก็พอ "

คุณได้ยินอะไรบ้างเมื่อโทรไปที่หมายเลข 119?

เป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องอธิบายเรื่องนี้ให้ลูกๆ ของคุณเข้าใจ โดยปกติแล้วเราจะไม่ให้ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ หมู่บ้าน เบอร์โทรศัพท์ ฯลฯ แก่คนแปลกหน้า นั่นถูกต้องแล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณโทรไปที่หมายเลข 119 คุณสามารถตอบคำถามที่เจ้าหน้าที่ถามอย่างตรงไปตรงมาได้โดยไม่มีปัญหา บอกลูกของคุณว่า พวกเขาสามารถไว้วางใจเจ้าหน้าที่ได้อย่างเต็มที่ เพราะพวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยเหลือเรา

เจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉินจะถามคำถามพวกเขาสองสามข้ออย่างแน่นอน คำถามเหล่านั้นได้แก่ 'เหตุฉุกเฉินคืออะไร?' 'เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นที่ไหน?' 'ใครต้องการความช่วยเหลือ?' กล่าวโดยสรุปคือ นี่คือคำถามที่พวกเขาถาม:

• " เกิดเหตุฉุกเฉินอะไรเหรอ? " หรือ " ช่วยอธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้ฟังหน่อยได้ไหม? "
• " ตอนนี้คุณอยู่ที่ไหน? " หรือ " บ้านของคุณอยู่ที่ไหน? คุณบอกชื่อหมู่บ้าน ชื่อถนน และเลขที่บ้านได้ไหม? "
• " ใครต้องการความช่วยเหลือ? " หรือ " ตอนนี้ใครอยู่กับคุณบ้าง? "

สอนลูกของคุณให้บอกเจ้าหน้าที่ อย่างชัดเจนที่สุดเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินและวิธีเกิดเหตุ โดยให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากลูกของคุณโตพอที่จะเข้าใจได้ เช่น อายุมากกว่า 7-8 ปี ให้บอกเขาว่าเจ้าหน้าที่อาจให้คำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับ วิธีการปฐมพยาบาลเบื้องต้นแก่ผู้บาดเจ็บก่อนที่หน่วยบริการฉุกเฉิน (เช่น รถพยาบาลหรือตำรวจ) จะมาถึง นอกจากนี้ ให้บอกเขาให้พักสายโทรศัพท์ไว้ด้วย

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 119

นี่คือสิ่งที่คุณควรปลูกฝังให้กับลูกๆ ของคุณ:

• การโทร 119 เพื่อความสนุกหรือล้อเล่น อาจเป็นความผิดในศรีลังกา นอกจากนี้ การโทรทุกครั้งเพื่อความสนุกหรือล้อเล่นจะทำให้การช่วยเหลือผู้ที่กำลังขอความช่วยเหลือเพื่อรักษาชีวิตล่าช้าออกไป ดังนั้น จงเน้นย้ำกับลูกของคุณว่า ไม่ควรโทร 119 แม้แต่เพื่อความสนุก และ ควรสนับสนุนให้พวกเขาบอกเรื่องนี้กับเพื่อนๆ ด้วย
• ก่อนโทรแจ้ง 119 คุณควร ใช้เวลาสักครู่คิดดูว่าเด็กอยู่ในที่ปลอดภัยหรือไม่ ตัวอย่างเช่น อย่างที่ผมได้กล่าวไปแล้ว หากเกิดไฟไหม้บ้าน พวกเขาต้องรู้ว่าต้องออกจากบ้านและไปยังที่ปลอดภัยอย่างรวดเร็วก่อนที่จะโทรแจ้ง 119 จากนั้นจึงค่อยโทร
• ปัจจุบันนี้ เมื่อคุณโทรแจ้งเหตุฉุกเฉิน เช่น หมายเลข 119 จะมีเทคโนโลยีมากมาย (การติดตามสายเรียกเข้า) ที่สามารถช่วยคุณระบุแหล่งที่มาของสายเรียกเข้าได้ แต่ก็ไม่สามารถรับประกันได้เสมอว่าจะใช้งานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น...สิ่งสำคัญมากคือการสอน ให้ลูกจำที่อยู่บ้านของตนเองให้ครบถ้วน (ชื่อ, บ้านเลขที่, ชื่อถนน, หมู่บ้าน/เมือง) หมายเลขโทรศัพท์บ้านของคุณ (ถ้ามี) หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือของพ่อหรือแม่คนอื่น หากไม่มี ให้เขียนลงบนการ์ดเล็กๆ แล้วใส่ไว้ในกระเป๋าเรียนของลูกหรือที่ใดก็ตามที่ลูกจำได้ง่ายและเห็นได้บ่อยๆ

คำแนะนำด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำด้านความปลอดภัยที่สำคัญอื่นๆ ที่คุณและครอบครัวควรจดจำ:

• ตัวอย่างเช่น เมื่อสอนเรื่องหมายเลขฉุกเฉิน คุณอาจเคยได้ยินคนในต่างประเทศพูดหมายเลข 911 พวกเขาจะสอนว่าควรพูดตัวเลขแยกกันเป็น 'เก้า-หนึ่ง-หนึ่ง' ไม่ใช่พูดรวมกันเป็น 'เก้า-สิบเอ็ด' เพราะในกรณีฉุกเฉิน หากเด็กตื่นเต้นและพยายามหาปุ่ม '11' บนโทรศัพท์ เขาอาจกดหมายเลขผิดได้ เนื่องจากหมายเลขฉุกเฉินของเราในศรีลังกาคือ 119 ดังนั้นควรสอนให้เขา พูดตัวเลขสามหลักแยกกันเป็น 'หนึ่ง-หนึ่ง-เก้า' (1-1-9) เมื่อกดหมายเลข หากคุณพูดว่า 'หนึ่งร้อยสิบเก้า' เด็กเล็กอาจกดได้ยาก และตัวเลขอาจเปลี่ยนไปเพราะความตื่นเต้น
• ติด ป้ายเลขที่บ้านของคุณในที่ที่มองเห็นได้ชัดเจน ด้วยตัวอักษรขนาดใหญ่ เพื่อให้มองเห็นได้ง่ายจากถนน ถ้าเป็นไปได้ ให้ติดไฟส่องสว่างเพิ่มเติมเพื่อให้มองเห็นได้ในเวลากลางคืน ซึ่งจะช่วยให้ตำรวจ เจ้าหน้าที่ดับเพลิง และเจ้าหน้าที่รถพยาบาลหาบ้านของคุณได้ง่ายและรวดเร็ว
• หากคุณอาศัยอยู่ในอาคารชุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุตรหลานของคุณ ทราบชั้นที่อยู่และหมายเลขห้องของตนอย่างถูกต้อง ข้อมูลเหล่านี้ควรเก็บไว้เพื่อใช้ในกรณีฉุกเฉินด้วย
• ควรจดบันทึกหมายเลขโทรศัพท์สำคัญที่ควรติดต่อในกรณีฉุกเฉิน (เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงาน หมายเลขโทรศัพท์ของคู่สมรส หมายเลขโทรศัพท์ของญาติสนิท หมายเลขโทรศัพท์ของแพทย์ประจำครอบครัว หมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อนบ้านใกล้เคียง) ไว้ใกล้โทรศัพท์ทุกเครื่องในบ้าน ในที่ที่เด็กๆ และพี่เลี้ยงเด็ก/ผู้ดูแลสามารถมองเห็นได้ง่ายเมื่อคุณไม่อยู่บ้าน
• ทุกบ้านควร มีชุดปฐมพยาบาล ตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าลูกๆ สมาชิกในครอบครัวคนอื่นๆ และพี่เลี้ยงเด็กทราบว่าชุดปฐมพยาบาลอยู่ที่ไหน ใช้เวลาสอนพวกเขาถึงวิธีการใช้สิ่งของในชุดปฐมพยาบาล เมื่อลูกๆ โตขึ้นอีกหน่อย ให้สอนเทคนิคการปฐมพยาบาลเบื้องต้นแก่พวกเขา เช่น วิธีการทายาลงบนบาดแผลเล็กๆ และวิธีการห้ามเลือด

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้!

ความปลอดภัยของลูกๆ คือสิ่งที่มีค่าที่สุดในโลกนี้ ใช่ไหม? ดังนั้น จึงเป็นความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่ของคุณในฐานะพ่อหรือแม่ที่จะสอนพวกเขาถึงวิธีการโทร 119 โดยไม่ตื่นตระหนกในกรณีฉุกเฉิน เวลาที่ควรโทร และสิ่งที่ควรพูดเมื่อโทร ด้วยน้ำเสียงที่อ่อนโยน สงบ และเข้าใจง่าย การสอนเพียงครั้งเดียวอาจไม่เพียงพอการเตือนบ่อยๆ การถามคำถามเล็กๆ น้อยๆ และอาจรวมถึงการแสดงบทบาทสมมติ จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจประเด็นสำคัญเหล่านี้ได้อย่างมั่นคง

โปรดจำไว้ว่า ความรู้ที่คุณมอบให้ลูก อาจช่วยชีวิตไม่เพียงแต่ตัวลูกเองเท่านั้น แต่ยังช่วยชีวิตคนอื่นได้อีกด้วย! นั่นคือของขวัญที่มีค่าที่สุดที่คุณสามารถมอบให้ลูกได้

สวัสดีวันดี!

` การโทรฉุกเฉิน, 119, ความปลอดภัยของเด็ก, บริการฉุกเฉินศรีลังกา, การปฐมพยาบาล, เหตุฉุกเฉิน, คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง`