Давайте поговоримо про асертивність, про те, як сказати те, що думаєш, не завдаючи нікому болю!

У кожного з нас у житті бувають моменти, коли нам потрібно чітко сказати іншим, що ми думаємо і чого хочемо. Але іноді це здається трохи складним, і ми відчуваємо всередині трохи страху та нервозності. У такі моменти це дуже важлива річ, яка приходить нам на допомогу. Простіше кажучи, це висловлення своєї думки з упевненістю в собі, але також з повагою до інших.

Що ж таке асертивність?

Подумайте про це так: асертивність – це здоровий спосіб спілкування. Це означає здатність чесно та з повагою висловлювати свої думки, почуття, потреби та погляди . Ми щодня стикаємося з багатьма ситуаціями, і така асертивність може нам дуже допомогти. Наприклад:

• Запросити на побачення когось, хто тобі подобається.
• Поставити запитання шкільному вчителю чи викладачеві.
• Гарно говорити під час співбесіди при прийомі на роботу.
• Зайти в магазин і запитати саме те, що тобі потрібно.

Ця «(Асертивність)» не є чимось природним для всіх. Деякі люди дуже тихі, бояться висловлювати свою думку та кажуть «так» на все. Ми називаємо це «(Пасивним)» стилем. Є й інші, чия манера говорити трохи різка, ніби їм байдуже до інших. Це називається «(Агресивним)» стилем. «(Асертивність)» – це ідеальний баланс між цими двома. Це як золота середина. Отже, що означає поводитися «(Асертивно)»?

• Ви можете чітко висловити свою думку та те, що відчуваєте.
• Ви можете попросити те, чого хочете, які ваші потреби.
• Якщо хтось з вами не згоден, ви можете з повагою висловити свою незгоду .
• Ви можете надсилати свої ідеї та пропозиції.
• Ви можете сказати «Я не можу цього зробити» або «Мені це не подобається», не відчуваючи провини.
• Ви також можете виступити за когось іншого, за його права.

Чому асертивність така важлива?

Можливо, зараз ви думаєте, чи це справді така велика справа? Так, асертивність не лише допомагає нам отримати те, чого ми хочемо, але й має велике значення. Коли ми говоримо асертивно, це показує, що ми поважаємо себе та інших . Люди, які говорять асертивно, посилають світові повідомлення про те, що вони вірять у себе. Вони не надто боязкі та не намагаються принижувати інших. Вони знають, що їхні почуття та думки цінні . Вони мають добру впевненість у собі. Людям, які діють асертивно, зазвичай легше заводити друзів, тому що вони говорять так, щоб поважати потреби інших та свої власні. Вони часто добре вміють вирішувати проблеми та розбіжності, коли вони виникають. Тільки подумайте, коли ми поважаємо інших, ми отримуємо цю повагу взамін.Це правда.

Де ти? Дуже тихо? Занадто голосно? Чи якраз?

А тепер давайте подивимося, яке місце ви займаєте за шкалою під назвою «Асертивність». Ось кілька прикладів:

Історія Павані: Трохи занадто тихий... (Занадто пасивний)

Якщо ви запитаєте Павані: «Який фільм ти хотіла б подивитися?», вона, ймовірно, скаже: «О, я не знаю, давай подивимося той, який тобі подобається». Зазвичай вона дозволяє іншим приймати рішення, а потім шкодує: «Шкода, що я цього не сказала». Їй незручно, коли розмовляють лише її друзі. Але навіть коли Павані намагається приєднатися, вона говорить так повільно, що інші несвідомо перебивають її.

Історія Джанані: Звучить трохи жорстко, чи не так? (Занадто агресивно)

Джанані не боїться висловлювати свою думку. Але коли вона це робить, то робить це дуже голосно, так, що лише її власна думка є правильною. Коли відбувається розмова, вона більшу частину часу бере на себе, часто перебиває інших і рідко слухає те, що говорять інші. Якщо ви з нею не згодні, вона або саркастично скаже вам це, або принижує вас. Багато людей кажуть, що Джанані дуже «владна» (наказує іншим) і не думає про почуття інших людей.

Історія Бенури: Це правильний шлях! (Точно так само - Наполегливо)

Якщо ви запитаєте Бенуру про її думку, вона скаже вам чесно. Якщо вона не погоджується з вами, вона скаже це, не принижуючи вас, не змушуючи вас почуватися помилятися. Бенуру також цікавить ваша думка, і вона уважно вислуховує те, що ви говорите. Навіть якщо Бенура не погоджується з вами, ви можете відчути, що вона поважає вашу думку.

Проблеми, які виникають, якщо ви занадто пасивні

Добре, тож давайте подумаємо про людей, які є «пасивними», як-от Павані. Вони можуть завжди відчувати, що інші використовують їх, працюючи для їхньої ж вигоди. Тоді вони можуть відчувати біль, гнів та образу . Коли ви приховуєте те, що думаєте та відчуваєте, інші не мають можливості правильно вас пізнати та зрозуміти. Ваші гарні ідеї не приносять користі команді, робочому місці та родині так, як мали б.

Якщо ви почнете думати: «Мої ідеї не мають значення, мої почуття ні для кого не мають значення», це може поступово знизити вашу впевненість у собі. Ваші гарні ідеї можуть не отримати визнання та підтримки, яких вони заслуговують. Якщо ця ситуація продовжуватиметься, у вас навіть може розвинутися психічний стан, такий як депресія .

Проблеми, які можуть виникнути, якщо ви будете надто агресивними

Тепер давайте подивимося, що відбувається з людьми, які поводяться в «(агресивному)» стилі, як Джанані. Їм може бути важко підтримувати друзів та добрі стосунки. Вони можуть намагатися перевантажувати інших у розмовах, висловлювати свою думку дуже різко та різко, і інші можуть відчувати, що їх не поважають чи не цінують. Люди з «(агресивним)» стилем можуть отримувати від інших те, що хочуть. Але здебільшого їх відкидають та не люблять. Зрештою, вони втрачають повагу інших.

Чому не всі правильно практикують асертивність? У чому причина?

Власне, чому деякі люди «(напористі)», як Бенура, а інші стають «(пасивними)», як Павані, або «(агресивними)», як Джанані? Одна з причин цього — наша особистість. На неї також впливають звички, які ми набули з часом, та набутий досвід. Водночас ми вчимося поводитися «(напористо)», «(пасивно)» або «(агресивно)», спостерігаючи за поведінкою інших, особливо за тим, як поводяться ті, хто виховує нас з дитинства (батьки, опікуни).

Причини пасивності:

• Невпевненість у собі та цінності власних ідей.
• Занадто багато думаєш про те, щоб догодити іншим та завоювати їхню прихильність.
• Надмірний страх бути відкинутим або незгодою інших з чиїмись ідеями.
• Бути дуже чутливим до критики або зазнати образи через попередній досвід ігнорування чи відхилення їхніх думок.
• Нерозвиненість навичок, необхідних для «напористої» поведінки.

Причини прояву агресії:

• Бути надмірно впевненим означає думати, що тільки ти маєш рацію.
• Працювати лише над тим, щоб підкреслити власні потреби та думки, не думаючи про інших.
• Не навчившись поважати та враховувати думки, почуття та потреби інших.
• Відсутність навичок слухання, невміння питати думки інших.

Речі, які допомагають вам поводитися наполегливо:

• Маючи добру самовпевненість .
• Щиро вірячи в те, що власні думки цінні, власні почуття важливі, і людина має право їх висловлювати.
• Мати ментальну силу та стійкість , щоб протистояти критикі, відторгненню та невдачам, коли вони трапляються.
• Повага до бажань та потреб інших.
• Беручи за взірець тих, хто поводиться наполегливо.
• Наявність позитивного досвіду, такого як отримання схвальних відгуків, коли ваші ідеї були прийняті, та наполеглива поведінка.

Як ми можемо стати наполегливими? Що ми можемо практикувати

Гарна новина полягає в тому, що асертивність – це те, що ми можемо практикувати та розвивати. Це лише вимагає певної практики в комунікативних навичках та позитивного ставлення. Деяким людям вона може бути більш природною. Іншим може знадобитися трохи більше практики. Але кожен може розвинути її . Ось кілька речей, які ви можете зробити, щоб допомогти собі:

1. Спочатку визначте свій стиль спілкування.

Чесно подумайте, хто ви більш «напористий», «пасивний» чи «агресивний». Потім вирішіть, чи хочете ви зменшити свою пасивність чи агресивність, чи покращити свою існуючу «напористість».

2. Спробуйте ось що, щоб зменшити свою пасивність і стати більш наполегливими:

• Будьте обережні з тим, що ви думаєте, що ви відчуваєте, чого ви хочете, що вам подобається. Перш ніж розповідати про це іншим, вам самим потрібно усвідомити це.
• Коли хтось запитує вас, чого ви хочете, зверніть увагу, чи кажете ви щось на кшталт: «О, я не знаю», «Мені байдуже» або «Це нормально». Позбудьтеся цієї звички. Візьміть за звичку говорити, чого ви хочете, навіть у дрібницях. Наприклад, якщо хтось запитає: «Ви хочете зелений чи червоний?», ви можете сказати: «Я б хотів зелений — дуже дякую».
• Тренуйтеся просити щось. Наприклад: «Можу я передати вам ложку?», «Мені потрібна ручка — у когось є зайва?», «Можете притримати мені місце он там?». Коли ви практикуєтеся просити про такі дрібниці, ви розвинете навички та впевненість, необхідні для того, щоб просити про щось велике та важливе.
• Поділіться своєю думкою. Розкажіть нам, чи сподобався вам фільм, який ви бачили, чи не сподобався, і чому ви так думали.
• Потренуйтеся використовувати твердження на власний розсуд, такі як «Мені подобається...», «Я віддаю перевагу...», «Я відчуваю... ». Це допоможе вам висловлювати свої почуття та ідеї по-своєму.
• Візьміть собі за взірець наполегливу людину — людину, яка не є ні тихою, ні грубою. Намагайтеся наслідувати її добрі якості.
• Завжди нагадуйте собі, що ваші думки та погляди так само важливі, як і думки будь-кого іншого . Усвідомлення цього – чудовий спосіб стати наполегливим. Наполегливість починається з установки на те, що ви цінуєте та поважаєте себе так само, як і будь-кого іншого.

3. Ось кілька порад, як зменшити агресію та стати наполегливим:

• Нехай інші говорять першими.
• Будьте обережні, щоб не перебивати інших. Якщо ви це зробите, спіймайте це та скажіть: «О, вибачте, ви перші закінчуйте свою!» і дайте іншій людині закінчити свою точку зору.
• Запитайте думку когось іншого та уважно вислухайте.
• Коли ви з чимось не згодні, намагайтеся висловлювати свою думку з повагою, не применшуючи думки іншої людини. Наприклад, замість того, щоб сказати: «Це справді дурна ідея», скажіть щось на кшталт: «Я не зовсім згоден з цією ідеєю». Або замість того, щоб сказати: «Ця людина справді погана», скажіть щось на кшталт: «Я думаю, що він трохи неуважний до почуттів інших людей».
• Як згадувалося раніше, беріть за приклад когось, хто поводиться добре та наполегливо.

4. Тим, хто від природи наполегливий, потрібно розвивати свої здібності:

• Знайдіть хороших «(напористих)» взірців для наслідування. Наслідуйте їхні добрі якості. (Бачите, ми давали цю пораду й іншим. Причина в тому, що ми щодня в житті дізнаємося щось нове!)
• Подумайте про ситуації, в яких ви найбільш напористий. Для багатьох людей легко бути напористим у деяких ситуаціях (наприклад, з друзями), але в інших (наприклад, з вчителями, новими людьми) це може бути викликом. У цих складних ситуаціях подумайте: «Як би я сказав це своїм найкращим друзям?» Це полегшить вам життя.

Найважливіше, що потрібно пам'ятати, це

Зрештою, ось що ви маєте сказати. Коли ви «напористі», тобто коли ви чесно, чітко, але з повагою говорите те, що у вас на думці, це показує, наскільки ви вірите в себе.

Ви маєте право висловлювати свої думки та почуття світові. Ви також маєте відповідальність поважати думки інших. Наполегливість – це ідеальне поєднання обох.

Розвиток цієї навички під назвою «Асертивність» – це дуже важливий крок до того, щоб стати тією людиною, якою ви хочете бути, своєю «найкращою версією себе»! Тож почніть практикувати це потроху. У вас це вийде!

---

Асертивність, комунікація, впевненість у собі, висловлення думок, стосунки, психічне здоров'я, поведінка