আমাৰ চোৱা-চিতা কৰা ডাক্তৰ আৰু নাৰ্ছৰ বাৰ্নআউটৰ কথা ক’মনে?

অসুস্থ বা বিষ হ’লে ডাক্তৰ বা নাৰ্ছৰ ওচৰলৈ দৌৰি যাওঁ। তেওঁলোকে আমাক অতি দয়াৰে যত্ন লয়, ঔষধ দিয়ে, আমাক সুস্থ কৰি তোলে। কিন্তু গোটেই দিনটো আনৰ যত্ন লোৱা এই ডাক্তৰ আৰু নাৰ্ছ সকলক কোনে চোৱাচিতা কৰে সেই বিষয়ে আমি কেতিয়াবা অলপ ভাবিছোনে? তেওঁলোকে অনুভৱ কৰা মানসিক চাপ আৰু মানসিক চাপ আমি জানো? সেই কথাই আজি আমি কথা পাতিবলৈ ওলাইছো।

এই কাহিনীৰ এটা ভাল উদাহৰণ হ’ল শেহতীয়াকৈ ভাইৰেল হোৱা এখন ফটো। এইটো আমেৰিকাৰ টেক্সাছৰ কেটলিন নিক্সন নামৰ ২৯ বছৰীয়া নাৰ্ছৰ। একেৰাহে চাৰিদিন ৫৩ ঘণ্টাৰো অধিক সময় কাম কৰিছিল আৰু ঘৰলৈ আহোঁতে ভনীয়েকে এই ফটোখন তুলি লৈছিল। ইয়াত কেটলিন অবিশ্বাস্যভাৱে ভাগৰুৱা, চকুলো ওলাইছে। তেওঁৰ ভনীয়েকে ছ’চিয়েল মিডিয়াত এই কথা পোষ্ট কৰি কয় যে, “তাই আনৰ যত্ন লোৱাৰ সময়ত নিজৰ যত্ন ল’বলৈ পাহৰি যায়।”

কেটলিনে প্ৰসূতি আৰু স্ত্ৰীৰোগ বিভাগত কাম কৰে। তাতেই মাত্ৰ সন্তান জন্ম দিয়া মাতৃসকলৰ যত্ন লোৱা হয়। সেইদিনা ৫০ ঘণ্টাৰো অধিক কাম কৰিব লগা হোৱাই নহয়, মৃত সন্তান জন্ম দিয়া মাতৃৰ যত্ন ল’বলগীয়া হৈছিল। সকলো কষ্ট, আৰু সকলো ক্লান্তিৰ মাজত তাই সম্পূৰ্ণৰূপে বিধ্বস্ত হৈ পৰিছিল। পিছত কেটলিনে কয়, "সেই মুহূৰ্তত মই নিজকে ইমানেই অসহায় অনুভৱ কৰিছিলো। গোটেই দিনটো হৃদয়ত ধৰি ৰখা সকলো আৱেগ ওলাই আহিছিল।"

এই মানসিক ক্লান্তি, বা বাৰ্নআউট ঠিক কি?

সহজ ভাষাত ক’বলৈ গ’লে ই কেৱল শাৰীৰিক ভাগৰুৱা অনুভৱ নহয়। অত্যধিক কামৰ চাপৰ ফলত হোৱা শাৰীৰিক, মানসিক আৰু আৱেগিকভাৱে হোৱা তীব্ৰ ক্লান্তি বাৰ্নআউট । বেটাৰী মৰি যোৱাৰ দৰে। আপুনি আগ্ৰহ হেৰুৱাই পেলায়, সকলো কামতে বিৰক্ত হয়, আৰু কামত হতাশ অনুভৱ কৰে।

এইটো সহজভাৱে ল’বলগীয়া কথা নহয়। গৱেষণাৰ পৰা দেখা গৈছে যে কেৱল আমেৰিকাতেই প্ৰায় এক তৃতীয়াংশ নাৰ্ছ আৰু আধা চিকিৎসক এই ‘বাৰ্নআউট’ অৱস্থাত ভুগিছে। আমাৰ দেশৰ পৰিস্থিতিও বেলেগ নহয়।

এই পৰিস্থিতিয়ে কেৱল চিকিৎসা কৰ্মীকেই নহয়, ৰোগী হিচাপে আমাকো প্ৰত্যক্ষভাৱে প্ৰভাৱিত কৰিব পাৰে। কেনেকৈ চাওঁ আহক।

এই পৰিস্থিতিয়ে চিকিৎসা কৰ্মী আৰু ৰোগীক কেনেদৰে প্ৰভাৱিত কৰে?

কল্পনা কৰক যে এগৰাকী ডাক্তৰ বা নাৰ্চে গোটেই দিনটো কাম কৰি ক্লান্ত হৈ পৰে, আনকি খাবলৈ বা পান কৰিবলৈও সময় নাপায়, প্ৰতিজন ৰোগীৰ প্ৰশ্ন শুনি নিজৰ বিষৰ সৈতে জীয়াই থাকে।

• তেওঁলোকৰ ওপৰত প্ৰভাৱ:
• মমতা কমি যোৱা: অজানিতে ৰোগীৰ প্ৰতি থকা মমতা আৰু দয়া হেৰুৱাব পাৰে কাৰণ তেওঁলোকৰ হৃদয়ও ভাগৰুৱা হৈ পৰিছে।
• সিদ্ধান্ত লোৱাত পলম হোৱা: মগজু ভাগৰুৱা হ’লে দ্ৰুত আৰু সঠিক সিদ্ধান্ত লোৱাৰ ক্ষমতা কমি যায়। জৰুৰীকালীন অৱস্থাত এইটো বিপদজনক হ ’ ব পাৰে ৷
• ভুলৰ সম্ভাৱনা: অত্যধিক ক্লান্তিৰ ফলত একাগ্ৰতা হেৰুৱাব পাৰে আৰু ঔষধ বা চিকিৎসা প্ৰদান কৰাত ভুল হোৱাৰ সম্ভাৱনা বৃদ্ধি পায়।
• মানসিক চাপ বৃদ্ধি: অহৰহ হেঁচাত থকাটোৱেও তেওঁলোকৰ ব্যক্তিগত জীৱনত প্ৰভাৱ পেলায়।

• ৰোগী হিচাপে আমাৰ ওপৰত ইয়াৰ প্ৰভাৱ:
• আমি লাভ কৰা সেৱাৰ মানদণ্ড হ্ৰাস পাব পাৰে।
• আমাৰ প্ৰশ্নবোৰ ভালদৰে শুনিলে হয়তো অভাৱ হ’ব পাৰে।
• আমাৰ প্ৰাপ্য দয়া আৰু যত্ন আমি নাপাবও পাৰে।

ইয়াৰ পৰাই বুজা যায় যে তেওঁলোকৰ মানসিক সুস্থতা আমাৰ মংগলৰ সৈতে কিমান সম্পৰ্কিত।

চিকিৎসক আৰু নাৰ্ছৰ ক্ষেত্ৰত এনে হোৱাৰ মূল কাৰণবোৰ কি কি?

ইয়াৰ এটা কাৰণ নহয়, বহু কাৰক। বিশেষকৈ আমাৰ দেশৰ স্বাস্থ্য ব্যৱস্থাৰ কিছু অভাৱৰ বাবে এই পৰিস্থিতি অধিক ভয়াৱহ কৰি তুলিছে।

ইয়াৰ কোনো সমাধান নাই নেকি? আমি কি কৰা উচিত?

সঁচাকৈয়ে সমাধান আছে ৷ এইটো কোনো ব্যক্তিয়ে অকলে সমাধান কৰিব পৰা সমস্যা নহয়। ইয়াৰ বাবে ব্যৱস্থাগত হস্তক্ষেপৰ প্ৰয়োজন।

১) কৰ্ম শিফট সুশৃংখলিত কৰা: বাধ্যতামূলক অতিৰিক্ত সময় নাইকিয়া কৰি জিৰণি ল’বলৈ পৰ্যাপ্ত সময় প্ৰদান কৰাটো অতি প্ৰয়োজনীয়।

২) জিৰণিৰ সময় নিশ্চিত কৰাঃ কামৰ বোজা যিমানেই ব্যস্ত নহওক কিয় চিকিৎসালয় প্ৰশাসনে খাবলৈ আৰু জিৰণি ল’বলৈ সময় থকাটো নিশ্চিত কৰিব লাগে।

৩/ কৰ্মচাৰীৰ মতামত বিচৰা: সিদ্ধান্ত লওঁতে কেৱল জ্যেষ্ঠ বিষয়াৰ মতামত শুনাটো অতি প্ৰয়োজনীয়, কিন্তু প্ৰকৃততে ৰোগীৰ সৈতে মোকাবিলা কৰা চিকিৎসক আৰু নাৰ্ছসকলৰ মতামত শুনাটো অতি প্ৰয়োজনীয়। ব্যৱহাৰিক বিষয়বোৰ তেওঁলোকে ভালদৰে জানে।

৪) মানসিক স্বাস্থ্যৰ সহায়: চিকিৎসালয় পৰ্যায়ত তেওঁলোকে অনুভৱ কৰা মানসিক চাপৰ বিষয়ে ক’বলৈ আৰু পৰামৰ্শ ল’বলৈ এটা ব্যৱস্থা গঢ়ি তোলা।

৫) ৰোগী হিচাপে আমাৰ দায়িত্ব: চিকিৎসালয়লৈ যাওঁতে আমাৰ পাল নপৰালৈকে ধৈৰ্য্য ধৰিব লাগে, আৰু তেওঁলোকৰ লগত দয়া আৰু সন্মানেৰে কথা পাতিব লাগে। আমি বুজি পোৱা উচিত যে তেওঁলোকো আমাৰ দৰেই মানুহ। আমাৰ পৰা অলপ হাঁহি, "অশেষ ধন্যবাদ"ৰ দৰে শব্দ এটাই তেওঁলোকৰ বাবে এক ডাঙৰ উৎসাহ হ'ব পাৰে।

এই কঠিন সময়তো কেটলিনৰ দৰে নাৰ্ছসকলে নিজৰ কামৰ প্ৰতি আশাবাদী। তাই কয়, "মই আন নাৰ্ছক কওঁ, মনত ৰখা আটাইতকৈ গুৰুত্বপূৰ্ণ কথাটো হ'ল মমতা। আমি মনত ৰখা প্ৰয়োজন যে আমাৰ জীৱনত হাজাৰটা সমস্যা থাকিলেও অসুস্থতাৰ আন্ধাৰত পোহৰ হোৱাৰ সুযোগ আছে।"