Sən də başqasına qayğı göstərirsən? Onda gəlin bu "Qayğıkeş Burnout"dan xəbərdar olaq!

Evinizdə xəstə və ya xüsusi qayğıya ehtiyacı olan biri varmı? Bəlkə də bu, yaşlı valideynləriniz, xroniki xəstəliyi olan həyat yoldaşınız və ya xüsusi qayğıya ehtiyacı olan bir uşaqdır. Belə bir birinə qulluq etmək əla bir şeydir. Bəs bəzən onlara qulluq etmək üçün çox çalışarkən özünüzü unudursunuzmu? Bu gün yarana biləcək ümumi bir vəziyyət haqqında danışacağıq.

Bu "Qayğıkeş" kimdir? (Kiməsə qayğı göstərən birisi)

Sadə dillə desək, "qayğı göstərən" və ya Sinhala dilində "qayğı göstərən" və ya "qayğı göstərən" adlandırdığımız şəxs, başqa bir insana fiziki və ya zehni olaraq kömək edən, gündəlik ehtiyaclarını ödəməyə kömək edən şəxsdir. Yəni, bu, bəlkə də sağlamlığının pisləşməsi, xəstəlik, qəza və ya tibbi vəziyyət səbəbindən öz işini görə bilməyən birinə qulluq edən şəxsdir.

Təsəvvür edin, bəzi insanlarda:

• Alzheimer xəstəliyi və ya demans
• Xərçəng
• Xroniki xəstəlik
• Ruhi sağlamlıq vəziyyətləri
• Çoxlu skleroz
• Parkinson xəstəliyi
• İnsult kimi vəziyyətlər
• Travmatik beyin xəsarətləri

Bu siyahı tam deyil, lakin bu xəstəlikləri olan insanlar çox vaxt baxıcının köməyinə ehtiyac duyurlar. Bundan əlavə, müəllimlər kimi səhiyyə müəssisələrində çalışan insanlar da baxıcı tükənməsi adlanan bu vəziyyəti yaşaya bilərlər.

"Qayğı göstərən"in vəzifələri nələrdir?

• Gündəlik işlərdə, məsələn, tualetə getmək, çimmək, geyinmək və saçları daramaqda kömək etmək.
• Yemək və içkilərin hazırlanması.
• Ev işləri ilə məşğul olmaq.
• Dərmanların idarə edilməsi, dərmanların vaxtında verilməsi və onların qəbulunun izlənilməsi aktıdır.
• Pul idarəçiliyinə kömək etmək.
• Nəqliyyat hərəkət aktıdır.
• Sağlamlığınıza həmişə diqqətli olun.
• Həkimlər və xəstəxanalar kimi qurumlarla danışmaq və onların ehtiyaclarını müdafiə etmək.

Sadə dillə desək, baxıcının əsas vəzifəsi qayğı göstərdiyi şəxsin təhlükəsizliyini və sağlamlığını təmin etməkdir.

Bəs bu "Qayğıkeş Tükənmə" nədir?

İndi isə gəlin bu "Qayğıkeş Tükənməsi"nin nə olduğunu nəzərdən keçirək. Bugünkü əsas mövzumuz budur. "Qayğıkeş Tükənməsi" bütün vaxtınızı, səyinizi və enerjinizi başqa bir insanın sağlamlığı və təhlükəsizliyinə həsr etdiyiniz zaman yarana biləcək fiziki, zehni və emosional tükənmədir.

Bir şam təsəvvür edin. Onu yandıranda işıq saçır. Amma şam sönəndə onu yenidən yandıra bilmirsiniz, elə deyilmi? Tükənmənin əsas səbəbi də elə budur. Bu, sizə lazım olan köməyi almadığınız zaman, özünüzü deyil, başqasını düşündüyünüz zaman və ya öhdəsindən gələ bilməyəcəyinizdən daha çox şey götürdüyünüz zaman baş verə bilər. Unutmamaq vacibdir ki, sağlamlığınız və rifahınız qayğı göstərdiyiniz insan qədər vacibdir.

Bu nə qədər yaygındır?

Baxıcının tükənməsi əslində çox yaygın bir vəziyyətdir. Sorğular göstərir ki, baxıcıların 60%-dən çoxu bu tip tükənmənin simptomlarını yaşayır. Bu o deməkdir ki, əgər siz də belə bir şey yaşayırsınızsa, tək deyilsiniz.

"Baxıcı Burnout"un simptomları hansılardır?

"Qayğı göstərənin tükənməsi" simptomları çox vaxt stress və depressiya kimi ruhi sağlamlıq vəziyyətlərinin simptomlarına bənzəyir. Bunlardan hər hansı birinin sizdə olub olmadığını yoxlayın:

• Daim həddindən artıq yorğunluq, həm fiziki, həm də zehni yorğunluq hissi.
• Dostlarından, ailəsindən və sevdiklərindən tədricən uzaqlaşmaq meyli.
• Əvvəllər zövq aldığınız şeylərə marağın itməsi.
• Həyata qarşı çarəsiz və ümidsiz hiss etmək.
• İştahada dəyişikliklər. Ya heç yemirsiniz, ya da lazım olduğundan çox yeyirsiniz. Bu, çəkinin artmasına və ya azalmasına səbəb ola bilər.
• Yuxu problemləri. Ya ümumiyyətlə yata bilməmək, ya da yatarkən özünüzü yorğun hiss etmək.
• Bir şeyə diqqət yetirmək çətindir və yaddaşınızın pisləşdiyi hiss olunur.
• Əvvəlkindən daha tez-tez xəstələnirsiniz. Daha tez-tez soyuqdəymə və qripə tutulursunuz.
• Kiçik şeylərə görə əsəbiləşmək, asanlıqla əsəbiləşmək və daim başqaları ilə münaqişələr yaşamaq.

Çox vacibdir: Əgər nə vaxtsa bu yükün öhdəsindən gələ bilməyəcəyinizi hiss edirsinizsə, kiminləsə danışmaq lazımdırsa və ya özünüzə zərər vermək barədə düşünürsünüzsə, dərhal kömək alın. Yerli ruhi sağlamlıq dəstək xidməti, etibarlı həkim, sosial işçi və ya psixiatrla əlaqə saxlayın. Həmçinin, qəzəbli, kinli hiss edirsinizsə və ya qayğı göstərdiyiniz insana zərər vermək barədə düşünürsünüzsə, bu da ciddi bir vəziyyətdir. Dərhal etibar etdiyiniz birinə deyin.

"Baxıcı Burnout"u yaşadığınız zaman özünüzü necə hiss edirsiniz?

Hər kəs "tükənmə"ni eyni şəkildə yaşamır. Lakin, "qayğı göstərənin tükənməsi"ni yaşadığınız zaman bu hissləri yaşaya bilərsiniz:

• Qorxu və ya narahatlıq: Əgər mənimlə bağlı bir problem baş verərsə, bunun qayğı göstərdiyim insan üçün problem yaradacağından qorxmaq.
• Qəzəb və ya məyusluq: Çox çalışsam da, qayğı göstərdiyim insanın köməyimi qəbul etmədiyini və ya qiymətləndirmədiyini hiss etmək.
• İnkar: Özünüzə qayğı göstərdiyiniz insanın "o qədər də pis olmadığını" demək.
• Günahkarlıq:Özünüz üçün bir az vaxt ayırmaq, öz xoşbəxtliyinizi düşünmək və vaxtın həmin çarəsiz insana sərf edilə biləcəyini düşünmək səhvdir.
• Mənfi cəhət: Əvvəlcə qayğı yaxşı niyyətlə başlasa da, indi başınızın üstündə qara bir bulud kimi hiss olunur. Məsuliyyətlərinizi lazımi şəkildə yerinə yetirmək üçün heç bir maraq və istək olmadan yerinə yetirirsiniz.
• Tənhalıq və ya təcrid: Mənə kömək edəcək heç kimim yoxdur, heç kim mənə kömək etmək istəmir və kömək istəməyin zəiflik əlaməti olduğunu hiss edirəm.

Özünüzü "tükənmiş" hiss etdiyiniz zaman bu hissləri yaşamaq normaldır. Amma ən əsası, bu hisslərin sizə və ya qayğı göstərdiyiniz insanın sizə zərər verə biləcək hər hansı bir hərəkət etməsinə imkan verməməkdir. Bu hissləri hiss edən kimi dərhal kömək istəyin.

Niyə "Baxıcının Burnoutu" baş verir?

“Qayğı göstərənin tükənməsinin” əsas səbəbi, bütün vaxtınızı, enerjinizi və resurslarınızı başqalarına qayğı göstərməyə həsr etdiyiniz zaman özünüzü unudub laqeyd yanaşmanızdır. Bütün bu problemlər öz fiziki və zehni sağlamlığınız barədə düşünmədiyiniz zaman başlayır.

Bundan əlavə, digər səbəblər də ola bilər:

• Rol çaşqınlığı: Birdən kiməsə qulluq etmək məsuliyyəti sizin üzərinizə düşəndə, kim olduğunuzu bilmək çaşqınlıq yarada bilər. Təsəvvür edin ki, ananıza qulluq edirsiniz. Siz onun uşağısınız. Amma indi siz onun "qayğı göstərənisiniz". Çaşqınlığa düşmək asandır, elə deyilmi? Bəzən, hətta bir neçə ailə üzvü bir-birinə qulluq etdikdə belə, kimin nəyə görə məsul olduğu bəlli olmadıqda stressli ola bilər.
• Gözləmələr və reallıq arasındakı uçurum: Biz düşünürük ki, qayğı göstərdiyimiz üçün insan xoşbəxt olacaq, tezliklə sağalacaq və özümüzü də xoşbəxt hiss edəcəyik. Amma reallıq daha mürəkkəbdir. Bu, böyük bir nemətdir, eyni zamanda böyük bir təzyiqdir. İkisi arasında tarazlığı qorumaq çətindir.
• Nəzarətin olmaması: Ola bilsin ki, pul problemləri, lazımi resursların olmaması və ya düzgün planlaşdırmağı, idarə etməyi və ya təşkil etməyi bilməməyiniz səbəbindən hər şeyin nəzarətdən çıxdığını hiss edə bilərsiniz.
• Artan məsuliyyətlər: Bəzən bütün bu məsuliyyətlərin çiyinlərinizdə olduğunu hiss edə bilərsiniz. Bu təzyiq başqaları sizə kömək etmədikdə və ya sizdən hər şey gözlənildikdə artır.
• "Tükənmənin" gəldiyini anlamamaq: Bir çox insan bunun baş verdiyini bilənə qədər fərqinə varmır. Bu, həmçinin göstərdiyiniz xidmətin keyfiyyətinə də təsir göstərə bilər.

"Baxıcı Burnout" üçün ən çox kim risk altındadır?

Baxıcının tükənməsi riski aşağıdakı hallarda arta bilər:

• Əgər siz başqasına qulluq edən bir baxıcısınızsa.
• Başqalarına kömək edən bir yerdə (məsələn, məktəb, xəstəxana, klinika) işləyirsinizsə.
• Özünüzü yorğun hiss etdiyiniz zaman, kömək edəcək heç kim yoxdursa, özünüzə fasilə verin.
• Əgər düşünürsənsə ki, bu işi düzgün görə bilən tək mənəm.

"Baxıcı Burnout" davam edərsə nə baş verər?

Baxıcının tükənməsi davam edərsə, bu həm sizə, həm də qayğı göstərdiyiniz insana təsir göstərə bilər.Uzunmüddətli qayğı, fiziki və zehni sağlamlıq problemləri ilə yanaşı, tükənmə riskini də artırır. Hətta qayğı göstərdiyiniz insana qulluq etməli olduğunuz üçün tibbi müayinələrinizi təxirə sala və ya xroniki bir vəziyyətə görə dərmanlarınızı qəbul etməyə bilərsiniz. Depressiya və ya narahatlıq kimi zehni sağlamlıq simptomları müalicə olunmazsa, həm sizin, həm də qayğı göstərdiyiniz insanın həyat keyfiyyəti aşağı düşəcək. Ağır hallarda, tükənmənin yaratdığı stress və depressiya həyati təhlükə yarada bilər.

"Baxıcı Burnout" xəstəliyiniz olub olmadığını necə bilmək olar? (Qiymətləndirmə)

Əgər özünüzü tükənmiş hiss edirsinizsə, bu barədə həkim və ya ruhi sağlamlıq məsləhətçisi ilə danışmaq ən yaxşısıdır. Onlar zehni və fiziki sağlamlığınızı qiymətləndirə bilərlər. Bu mərhələdə onlara necə hiss etdiyinizi dürüstcə deyin. Hisslərinizi gizlətsəniz, onlar sizə lazımi kömək edə bilməyəcəklər.

“Qayğı göstərənin tükənməsi” ilə bağlı nə etmək olar? (Müalicə)

"Qayğı göstərənin tükənməsi" üçün tək bir həll yolu yoxdur. Özünüzü yaxşı hiss edənə qədər bir neçə fərqli yanaşmanı sınamalı ola bilərsiniz. Bunlar sizə kömək edə bilər:

• Tibbi məsləhət alın: Bir qayğı göstərən şəxs olaraq, hiss etdiyiniz stress və emosional yükə dözmək çətin ola bilər. Buna görə də, hissləriniz barədə danışmaq üçün həkim, psixoloq, sosial işçi və ya ruhi sağlamlıq məsləhətçisi ilə görüşmək çox vacibdir. Ailəniz və dostlarınızla yanaşı, bu mütəxəssislər də bu səyahətdə sizə kömək edə bilərlər.
• Özünə qulluq: Başqasına qulluq edərkən özünüz haqqında düşünmək eqoistlik deyil . Diş həkiminə getmək kimi şəxsi işləri qaçırmayın. Balanslı qidalanın və kifayət qədər yatın. İdman əhvalınızı yaxşılaşdıra bilər. Günün sonunda meditasiya etməklə və ya yoqa kimi bir şey etməklə rahatlaya bilərsiniz.
• Kömək istəmək: Kömək istəmək asan deyil. Bəzən insanlar siz istəməyincə köməyə ehtiyacınız olduğunu anlamırlar. Kimsə kömək təklif edəndə, "Bəli, çox sağ olun" demək vərdişini inkişaf etdirin. Daha çox işiniz olduqda, "Bunu edə bilmərəm" demək vərdişini inkişaf etdirin. Bəlkə də başqaları sizin üçün kiçik şeylər etməyə hazır olacaqlar, məsələn, alış-verişə çıxarkən ərzaq yığmaq və ya axşam itinizi gəzdirmək.
• Bölgənizdə resurslar tapın: İcmanızda sizə kömək edə biləcək təşkilatlar və xidmətlər ola bilər. Evdə qulluq, böyüklər üçün gündüz baxımı mərkəzləri və icma yemək proqramları kimi şeylərə nəzər salın. Həkiminiz sizə bunlarda kömək edə bilər. Həmçinin oxşar təcrübələrdən keçmiş insanları bir araya gətirən dəstək qrupları da tapa bilərsiniz.

"Müvəqqəti Baxım" nədir?

"Müvəqqəti Baxım" sadəcə əsas qayğı göstərən şəxs, yəni siz üçün müvəqqəti fasilədir. Bu fasiləni bir neçə saat, bir neçə gün və ya hətta bir neçə həftə üçün təyin edə bilərsiniz. Bu müddət ərzində qayğı göstərdiyiniz şəxs evdə, xəstəxanada və ya böyüklər üçün gündüz baxımı mərkəzi kimi yerdə qayğı xidmətləri ala bilər.

Bu sizin üçün çox dəyərlidir. Çünki bu, sizə bir az nəfəs almağa və şəxsi həyatınızla bu məsuliyyət arasında tarazlıq yaratmağa kömək edəcək. Bir çox icma əsaslı təşkilatlar "(Müvəqqəti qayğı)" xidmətləri göstərir.

"Baxıcı Burnout"dan necə qurtulmaq olar? Bu nə qədər vaxt aparır?

Baxıcının tükənməsindən qurtulmaq üçün vaxt və səbir lazımdır. Hər kəs bunu fərqli şəkildə yaşayır, ona görə də sağalma fərqlidir. Özünüzü yaxşı hiss edənə qədər bir neçə şeyi sınamaq lazım ola bilər. Bir çox insan qrup terapiyası və ya danışıq terapiyası ilə məşğul olarkən meditasiya və fasilə qayğısı kimi özünə qulluq metodlarına da müraciət etdiklərini görür. Yaxşı qidalanmaq, idman etmək və istirahət etmək üçün vaxt tapmaq çətin ola bilər. Amma kömək istəməkdən çəkinməyin. Sizin ərazinizdə kömək ala biləcəyiniz yerlər var.

Tükənmişlikdən sağalmağın nə qədər vaxt aparacağına dair dəqiq bir müddət yoxdur. Özünüzü daha yaxşı hiss etməyiniz günlər, həftələr və hətta aylar çəkə bilər. Hər bir baxıcı vəziyyəti fərqlidir. Özünüz haqqında nə qədər çox düşünsəniz, kömək istəsəniz və özünüz üçün vaxt ayırsanız, bu stressi bir o qədər tez azalda bilərsiniz. Tükənmişlik bir gecədə yaxşılaşmır.

Baxıcının tükənməsinin qarşısını almaq mümkün deyilmi?

Bəli, qayğı göstərənin tükənməsinin qarşısını almaq üçün edə biləcəyiniz şeylər var:

• Etibar etdiyiniz birini tapın: Bu, hissləriniz və məyusluqlarınız barədə başqası ilə danışmaq üçün əla bir yoldur. Bu, dost, ailə üzvü, ruhi sağlamlıq məsləhətçisi və ya sosial işçi ola bilər. Xərçəng xəstələrinin ailələri və Alzheimer xəstəliyi olan insanların qayğıkeşləri kimi insanlar üçün dəstək qrupları mövcuddur.
• Realist məqsədlər qoyun: Bu qayğı tapşırıqlarında köməyə ehtiyacınız ola biləcəyini qəbul edin. Xüsusilə də bunu iş və digər ailə məsuliyyətləri ilə tarazlaşdırmağa çalışırsınızsa. Bütün məsuliyyətləri özünüz yerinə yetirə bilməyəcəksiniz. Bəzi tapşırıqlarda başqaları kömək edə bilər. İş yükünüz çox olduqda kömək istəyin. Bir rutin qurun, məhdudiyyətlərinizi bilin və vəziyyətinizlə bağlı özünüzə qarşı dürüst olun. "Tükənmə" riskindən xəbərdar olun.
• Daha çox məlumat əldə edin: Baxdığınız insanın xəstəliyi və ya vəziyyətini yaxşı başa düşdükdə, qayğı göstərmək sizin üçün daha asan olacaq. Xəstəlik irəliləyirsə, məsələn, Parkinson xəstəliyi və ya Alzheimer xəstəliyi varsa, bu barədə real olun. Evdən kənarda tibb bacısı baxımına və ya qayğı müəssisəsində dəstəyə ehtiyac duyulan bir vaxtın gələ biləcəyini qəbul edin.
• Özünüzə də yaxşı baxın:Başqasına qulluq edərkən əvvəlcə öz ehtiyaclarınıza diqqət yetirin. Bu, təyyarədə verilən məsləhət kimidir: "Başqalarına kömək etməzdən əvvəl oksigen maskanızı taxın". ​​Özünüzə vaxt ayırın, hətta bir və ya iki saat belə. Unutmayın ki, özünüzə qulluq etmək lüks deyil. Bu, qayğı göstərən üçün bir zərurətdir.
• Düzgün qidalanın: Başqasına qulluq edərkən gündə üç dəfə yemək yeməyi unuda bilərsiniz. Sağlam qidalar yemək enerjinizi qorumağa kömək edə bilər.
• Hisslərinizi qəbul edin: Məsuliyyətləriniz və qayğı göstərdiyiniz insanla bağlı qəzəb və ya məyusluq kimi mənfi hisslərin olması normaldır. Bu, sizi pis insan və ya pis qayğı göstərən etmir. Hissləriniz öhdəsindən gəlmək üçün çox güclüdürsə, kömək istəyin.

"Baxıcı Burnout" üçün haradan kömək ala bilərəm?

Stress və ya depressiya hiss edirsinizsə, dərhal tibbi yardım alın. Stress və depressiya müalicə edilə bilən və baxıcının tükənməsi ilə daha da ağırlaşa bilən vəziyyətlərdir.

Qayğıkeşliklə bağlı kömək almaq üçün bu yerlərə baxın:

• Evdə tibbi xidmətlər: Bu təşkilatlar evdə tibbi yardım göstərənlər və tibb bacıları təmin edir. Bəzi təşkilatlar həmçinin qısamüddətli fasiləli qayğı göstərirlər.
• Yetkinlər üçün gündüz baxımı mərkəzləri: Bu yerlər 65 yaşdan yuxarı insanların birlikdə ünsiyyət qurmasına, müxtəlif fəaliyyətlərlə məşğul olmasına və lazımi tibbi xidmətlərdən istifadə etməsinə imkan verir.
• Qocalar evləri və ya yardımçı yaşayış müəssisələri: Bu müəssisələr bəzən baxıcılara fasilə vermək üçün qısamüddətli istirahət imkanları da təmin edirlər.
• Şəxsi qayğı köməkçiləri: Bunlar mövcud ehtiyacları qiymətləndirən və qayğı və xidmətləri əlaqələndirən mütəxəssislərdir.
• Baxıcı dəstək xidmətləri: Bunlara dəstək qrupları, baxıcıların güclənməsinə, oxşar vəziyyətlərdən keçən digər insanlarla görüşməsinə, müəyyən xəstəliklər haqqında daha çox məlumat əldə etməsinə və əlavə resurslar tapmasına kömək edən proqramlar daxildir.
• Bölmə Katibliyi və ya Sosial Xidmətlər Departamenti: Bölgənizdəki yetkinlər üçün gündüz baxımı xidmətləri, qayğı dəstək qrupları və fasiləli qayğı kimi xidmətlər haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz.
• Milli təşkilatlar: Xərçəng və Parkinson xəstəliyi kimi xəstəlikləri olan insanlara və onlara qulluq edənlərə kömək edən milli təşkilatların yerli filiallarını telefon kataloqları və internet vasitəsilə tapın. Bunlar fasiləli qayğı, dəstək qrupları və resurslar haqqında məlumat verə bilər.

Həkimə müraciət etsəniz, nə soruşmalısınız?

• Bu stressi necə azalda bilərəm?
• Bu ev sahibliyi vəziyyətində emosiyalarımı və gözləntilərimi necə daha yaxşı idarə edə bilərəm?
• Özüm haqqında düşünəndə hiss etdiyim günahkarlıq hissini azaltmağın bir yolu varmı?
• Baxıcılara kömək edən hər hansı bir icma resursu və ya təşkilatı tövsiyə edə bilərsinizmi?
• Baxıcıların maddi yardım alması üçün yollar varmı?
• Dostlarım və ailəm mənə kömək edə bilmirsə, kimdən kömək istəməliyəm?

"Qayğıkeş Burnout" və "Şəfqət Yorğunluğu" arasındakı fərq nədir?

Həm “Qayğı göstərənin tükənməsi”, həm də “Şəfqət Yorğunluğu” baxıcıya təsir göstərir.

"Qayğı göstərənin tükənməsi" başqa bir insana qulluq etdikdən sonra hiss edilən dərin yorğunluq və stressdir.

Şəfqət yorğunluğu , qayğı göstərən şəxsin qayğı göstərdiyi insanın emosional stressini və travmasını öz üzərinə götürməsidir. Bu, empatiyanın itirilməsinə (başqa bir insanın hisslərini və vəziyyətini anlamaq) və ya qayğı göstərdiyi şəxsə qayğı göstərməyin azalmasına səbəb ola bilər.

“Şəfqət yorğunluğu” və “qayğı göstərənin tükənməsi” eyni anda baş verə bilər.

Nəhayət (Evə Aparmaq Mesajı)

Başqasına qayğı göstərmək , həqiqətən də, həm faydalı, həm də çətin bir təcrübədir. Belə anlarda bütün diqqətinizi qayğı göstərdiyiniz insana yönəltmək, öz hisslərinizi və şəxsi ehtiyaclarınızı kənara qoymaq asandır. Buna görə də "qayğı göstərənin tükənməsi" adlanan bir vəziyyət çox yaygındır. Bu, zehni və fiziki sağlamlığınıza, eləcə də mümkün olan ən yaxşı qayğını göstərmək qabiliyyətinizə təsir göstərə bilər.

Baxıcı kimi edə biləcəyiniz ən vacib şey özünüz üçün vaxt ayırmaqdır. Kömək istəmək çətin ola bilər, amma unutmayın ki, siz tək deyilsiniz. Sizə kömək edəcək resurslar var. Sağlam olduğunuz zaman sevdiyiniz insana yaxşı qulluq edə bilərsiniz.

Baxıcının tükənməsi, baxıcı yorğunluğu, zehni yorğunluq, stress, depressiya, özünə qulluq, dəstək xidmətləri, fasiləli qulluq