Vandag gaan ons praat oor iets wat baie belangrik is in ons lewens. Dit is iets wat jou sal help met jou vriende, met jou familie, by jou werkplek, by jou studieplek, kortom, oral. Dit is Assertiwiteit. Jy het dalk al hierdie woord gehoor. Eenvoudig gestel, `(Assertiwiteit)` is die vermoë om jou gedagtes, behoeftes en idees akkuraat, eerlik en respekvol te kommunikeer, sonder om jouself of ander seer te maak.
Wat is `(Assertiwiteit)` eintlik?
Dink daaroor, `(Assertiwiteit)` is soos gesonde kommunikasie. Dit is die vermoë om jou idees op ‘n eerlike manier oor jouself te stel, terwyl jy ook ander respekteer. Ons kom daagliks in verskeie situasies te staan. Om jou voorkeure aan iemand uit te spreek, ‘n vraag aan ‘n onderwyser te vra, of om goed te kommunikeer tydens ‘n werksonderhoud of universiteitsonderhoud – in sulke gevalle is `(Assertiwiteit)` baie belangrik.
Maar, `(Assertiwiteit)` is nie iets waarmee almal gebore word nie. Sommige mense praat op ‘n baie passiewe manier (Te Passief). Dit beteken hulle hou hul gedagtes vir hulleself en stem net in met wat ander sê. Ander mense se styl is baie aggressief (Te Aggressief). Dit beteken hulle dink nie aan ander nie, fokus slegs op hul eie idees en praat dalk hard of oorheersend. Dus, `(Assertiwiteit)` is die presiese middeweg tussen hierdie twee uiterstes.
Dit is wat dit beteken om `(Assertief)` op te tree:
- Jy kan jou mening lug of uitdruk wat jy voel.
- Jy kan vra vir wat jy wil hê, jou behoefte uitspreek.
- Jy kan respekvol verskil met ander.
- Jy kan jou idees en voorstelle aanbied.
- Jy kan “nee” sê sonder om skuldig te voel.
- Jy kan selfs namens iemand anders praat.
Hoekom is dit so belangrik vir ons?
`(Assertiewe)` kommunikasie help ons om te bereik wat ons wil hê. Maar, dit stop nie daar nie. Om `(Assertief)` te wees beteken dat ons onsself sowel as ander respekteer.
`(Assertiewe)` mense stuur die boodskap dat hulle in hulleself glo. Hulle is nie te bang nie, en hulle druk ook nie ander te veel nie. Hulle weet hul gevoelens en idees is belangrik. Hulle het groot selfvertroue (Selfversekerd).
`(Assertiewe)` mense maak maklik vriende. Hulle kommunikeer met respek vir hul eie behoeftes sowel as dié van ander. Hulle is ook vaardig om konflikte en meningsverskille op te los. Mense wat ander respekteer, ontvang respek terug.
Te Passief? Te Aggressief? Of Net Reg?
Hoe weet jy waar jy op die `(Assertiwiteit)`-skaal staan? Hier is ‘n paar voorbeelde:
Nimali (Die gesprek is ‘n bietjie passief – Te Passief): As jy Nimali vra watter fliek sy wil kyk, sal sy waarskynlik sê: “Ek weet nie … wat wil jy kyk?” Sy laat gewoonlik ander die besluite neem, maar is later hartseer dat sy nie gesê het wat sy wou hê nie. Sy is ook ontsteld dat haar vriende net die gesprek oorheers. Maar selfs al probeer Nimali by die gesprek aansluit, praat sy baie sag, en ander praat onwetend oor haar heen.
Surekha (Die gesprek is ‘n bietjie aggressief – Te Aggressief): Surekha het geen probleem om te sê wat sy dink nie. Maar wanneer sy dit doen, kom sy baie hard en oorheersend oor, asof sy net op haar eie mening vasbeslote is. Surekha oorheers die gesprek, onderbreek gereeld ander wanneer hulle praat, en luister baie min na wat ander sê. As sy nie met jou saamstem nie, sal sy dit aan jou bekend maak – maar dit is gewoonlik op ‘n sarkastiese of kwetsende manier. Sy het ‘n reputasie as ‘n baie baasspelerige (Bossy) persoon wat nie aan ander dink nie.
Chamal (Die gesprek is net reg – Assertief): As jy Chamal se mening vra, sal hy dit eerlik gee. As hy nie met jou saamstem nie, sal hy dit sê – maar nie op ‘n manier wat jou afkraak of jou verkeerd laat voel nie. Chamal is ook geïnteresseerd in jou mening. Hy luister na wat jy sê. Selfs al stem Chamal nie met jou saam nie, voel jy steeds dat hy jou standpunt respekteer.
Wat gebeur as ons ons gedagtes vir onsself hou (Te Passief)…
Mense wat op ‘n baie passiewe (`Te Passief`) manier optree, kan dikwels voel dat ander hulle gebruik. Hulle kan seergemaak, kwaad of gefrustreerd voel.
Wanneer jy jou gedagtes en gevoelens vir jouself hou, kry ander nie die geleentheid om jou werklik te leer ken of te verstaan nie. Jou idees en voorstelle kom ook nie die span tot voordeel nie.
As jy begin voel dat jou idees of gevoelens geen waarde het nie, kan dit jou selfvertroue (Confidence) verminder. En die geleentheid om erkenning en positiewe terugvoer vir jou goeie idees te ontvang, gaan ook verlore. Dit kan soms selfs lei tot toestande soos depressie (Depression).
Onthou: Jou stem is ook baie waardevol. Moenie dit stilmaak nie!
Wat gebeur as ons met alles aggressief omgaan (Te Aggressief)?
Mense wat baie aggressief (`Te Aggressief`) voorkom, kan dit moeilik vind om vriende te behou. Hulle kan ander in gesprekke oorheers, en hul eie idees baie ferm en dwingend stel. Dan voel ander dat hulle nie in ag geneem word nie, en dat hulle ongerespekteer word.
Alhoewel mense met ‘n aggressiewe styl soms kan kry wat hulle wil hê deur ander te oorheers, sal hulle meestal deur ander verwerp of nie gewild wees nie. Hulle verloor die respek van ander.
Hoekom tree nie almal `(Assertief)` op nie?
Hoekom kommunikeer sommige mense `(Assertief)`, terwyl ander baie passief (Passive) of aggressief (Aggressive) is? Een rede hiervoor is hul persoonlikheid (Personality). Gewoontes wat ons aanleer en ervarings wat ons opdoen, is nog ‘n rede. Maar ons leer ook om `(Assertief)`, `(Passief)`, of `(Aggressief)` te wees deur die manier waarop ander – veral dié wat ons grootmaak – optree.
Hierdie dinge kan ‘n persoon baie passief (Te Passief) laat optree:
- Gebrek aan selfvertroue oor jouself of die waarde van jou idees.
- Oormatige begeerte om ander te behaag en dat ander van jou hou.
- Bekommernis oor of ander met jou idees sal saamstem of jou sal verwerp.
- Om baie sensitief (Sensitief) te wees vir kritiek, of om seer ervarings te hê waar jou idees in die verlede geïgnoreer of verwerp (Verwerping) is.
- Gebrek aan ontwikkelde vaardighede om `(Assertief)` te wees.
Hierdie dinge dra by tot ‘n persoon wat baie aggressief (Te Aggressief) optree:
- Om oormatige selfvertroue (Oorvertroue) te hê.
- Oormatige fokus op die vervulling van hul eie behoeftes en die beklemtoning van hul eie idees.
- Gebrek aan geleerdheid om ander se idees of behoeftes te respekteer en in ag te neem.
- Gebrek aan geleerdheid om na ander te luister en hul menings te vra.
Hierdie dinge moedig ‘n persoon aan om presies reg (`Assertief`) op te tree:
- Om goeie selfvertroue te hê.
- Om te glo dat jou idees belangrik is, jou gevoelens waardevol is, en jy die reg het om dit uit te druk.
- Om veerkragtig (Veerkragtig) te wees (dit beteken die vermoë om kritiek, verwerping `(Verwerping)`, en terugslae te hanteer).
- Om die voorkeure en behoeftes van ander te respekteer.
- Om goeie rolmodelle (Rolmodelle) vir `(Assertiwiteit)` te hê.
- Om te weet dat jou idees voorheen aanvaar en `(Assertiwiteit)` waardeer is.
Hoe kan ons meer `(Assertief)` wees?
Om `(Assertief)` te wees beteken om sekere kommunikasievaardighede te oefen en die regte innerlike houding te hê. Sommige mense is natuurlik vaardig om `(Assertief)` te wees. Ander benodig meer oefening. Maar, almal kan dit verbeter.
Hier is hoe om dit te doen:
Dink eers aan watter van die drie kommunikasiestyle (`(Assertief)`, `(Passief)`, of `(Aggressief)`) jy die meeste neig. Besluit dan of jy jou passiewe neiging wil verminder, jou aggressiewe neiging wil verminder, of jou natuurlike `(Assertiewe)` eienskappe verder wil ontwikkel.
Om passiewe neiging (Passive) te verminder en `(Assertiewe)` neiging te verhoog, doen die volgende:
- Wees bewus van wat jy dink, voel, wil hê, en waarvan jy hou. Jy moet bewus wees van hierdie dinge voordat jy dit aan ander kan kommunikeer.
- Let op of jy sê “Ek weet nie,” “Ek gee nie om nie,” of “Dis nie ‘n probleem nie” wanneer iemand jou vra wat jy wil hê. Hou op om dit te sê. Oefen om te sê waarvan jy hou, veral met klein dingetjies. Byvoorbeeld, as iemand vra: “Wil jy die groen een of die rooi een hê?” kan jy sê: “Ek hou van die groen een – dankie.”
- Oefen om dinge te vra. Byvoorbeeld: “Kan ek asseblief ‘n lepel kry?” “Ek het ‘n pen nodig – het iemand ‘n ekstra een?” “Kan ek asseblief ‘n sitplek hê?” Dit bou die vaardigheid en selfvertroue wat jy nodig het wanneer jy iets belangrikers moet vra.
- Druk jou mening uit. Sê of jy van ‘n fliek gehou het of nie, en hoekom.
- Oefen om “Ek”-stellings (I-statements) te gebruik, soos “Ek wil…” “Ek hou van…” of “Ek voel…”
- Soek ‘n goeie rolmodel (Role model) wat vaardig is om `(Assertief)` te wees – dit wil sê, nie te passief of te aggressief nie. Kyk of jy hul beste eienskappe kan naboots.
- Herinner jouself dat jou idees en menings net so belangrik is soos almal anders s’n. Om dit te weet, sal jou help om `(Assertief)` te wees. `(Assertiwiteit)` begin met ‘n interne houding wat waarde heg aan jouself sowel as aan ander.
Om aggressiewe neiging (Aggressive) te verminder en `(Assertiewe)` neiging te verhoog, doen die volgende:
- Laat ander eers praat.
- Let op of jy ander onderbreek wanneer hulle praat. As dit gebeur, vang jouself, en sê: “Oeps, jammer – gaan voort!” en laat die ander persoon hul sin voltooi.
- Vra iemand anders vir ‘n mening, en luister na die antwoord.
- Wanneer jy nie saamstem nie, probeer om dit te sê sonder om die ander persoon se mening af te kraak. Byvoorbeeld, in plaas van “Dis ‘n dom idee,” probeer: “Ek hou nie soseer van daardie idee nie.” Of, in plaas van “Hy is ‘n vreeslike mens,” probeer: “Ek dink hy dink nie aan ander nie.”
- Soek ‘n goeie rolmodel (Role model) wat vaardig is om `(Assertief)` te wees – dit wil sê, nie te passief of te aggressief nie. Kyk of jy hul beste eienskappe kan naboots.
Mense met natuurlike `(Assertiewe)` eienskappe kan ook hul vaardighede verder ontwikkel:
- Soek goeie rolmodelle (Rolmodelle) wat vaardig is om `(Assertief)` te wees – dit wil sê, nie te passief of te aggressief nie. Kyk of jy hul beste eienskappe kan naboots. (Jy sal sien dit is dieselfde advies wat ons gee om passiewe of aggressiewe style te help. Die rede is dat ons nooit ophou leer nie!)
- Let op wanneer jy die beste is om `(Assertief)` te wees. Mense gedra hulle verskillend in verskillende situasies. Baie mense vind dit maklik om `(Assertief)` te wees in sommige situasies (soos met vriende), maar in ander (onderwysers of nuwe mense) is dit ‘n uitdaging. In moeilike situasies, probeer dink: “Wat sou ek sê as ek met my beste vriende was?”
Wanneer jy op ‘n `(Assertiewe)` manier kommunikeer, wys dit dat jy in jouself glo. Die ontwikkeling van `(Assertiwiteit)` is ‘n stap om die persoon te word wat jy graag wil wees, om jou beste self na vore te bring!
Jou Belangrikste Boodskap (Take-Home Message)
Goed dan, ek hoop jy het nou ‘n goeie idee van `(Assertiwiteit)`. Onthou, dit is nie iets wat oornag verander kan word nie. Maar met geleidelike oefening sal jy beslis ‘n verskil kan sien.
- Jou gevoelens, gedagtes, en behoeftes is baie waardevol. Moenie dit wegsteek nie.
- Moenie passief (Passive) wees nie, en moenie aggressief (Aggressive) wees nie. Ons het gepraat oor die gevare van beide.
- `(Assertief)` wees beteken om jou standpunt eerlik te stel, met respek vir jouself en ander.
- Begin met klein dingetjies. Oefen om iets eenvoudigs te sê soos “Ek verkies hierdie kleur bo daardie kleur.”
- Luister goed na wat ander sê. `(Assertiwiteit)` gaan nie net oor die uitdrukking van jou eie menings nie.
- As jy ‘n fout maak of nee moet sê, moenie skuldig voel nie.
Probeer om hierdie klein wenke in jou daaglikse lewe te inkorporeer. Jy sal self agterkom hoe jou verhoudings verbeter en hoe ontspanne jy voel. Sterkte!
Kommunikasie, Geestelike Gesondheid, Assertiwiteit, Selfvertroue, Interpersoonlike Verhoudings, Emosionele Bestuur, Gesonde Leefstyl
