Was passiert, wenn sich ein Fehler in unseren Artikeln eingeschlichen hat? Sprechen wir über unsere Korrekturrichtlinien.

Wenn Sie online nach Informationen zu einem Gesundheitsproblem suchen, ist Ihnen vielleicht aufgefallen, dass verschiedene Websites unterschiedliche Informationen bieten. Manche Informationen widersprechen sich sogar. Manchmal kann selbst ein kleiner Fehler große Probleme verursachen. Deshalb möchten wir als Website für medizinische Informationen heute offen darüber sprechen, wie wichtig uns die Richtigkeit der von uns veröffentlichten Informationen ist und wie wir Fehler korrigieren. Denn Ihr Vertrauen ist uns das Wertvollste.

Warum sind Genauigkeit und Transparenz so wichtig?

Stellen Sie sich vor, Sie suchen ein Medikament gegen Diabetes. Auf einer Webseite steht, die Dosis betrage 50 mg, tatsächlich sollten es aber 5,0 mg sein. Welchen Schaden kann eine so geringe Dosierungsabweichung anrichten? Deshalb ist es unerlässlich, dass alle Angaben in medizinischen Informationen hundertprozentig korrekt sind .

Als Ärzte und Gesundheitsexperten betreiben wir diese Website mit großer Verantwortung. Sie lesen diese Artikel in vollem Vertrauen zu uns. Es ist unsere oberste Pflicht, dieses Vertrauen zu schützen. Deshalb achten wir stets darauf, dass jeder von uns veröffentlichte Artikel medizinisch korrekt, aktuell und leicht verständlich ist.

Aber auch wir sind nur Menschen. Egal wie sehr wir uns bemühen, manchmal kann unerwartet ein kleiner Fehler passieren. Am wichtigsten ist es, einen solchen Fehler schnell und transparent zu korrigieren, ohne ihn zu verheimlichen. Das ist der Hauptzweck dieser Richtlinie.

Wir nehmen zwei Arten von Korrekturen vor.

Vereinfacht gesagt, lassen sich die von uns vorgenommenen Korrekturen in zwei Hauptkategorien einteilen. Die eine Kategorie umfasst kleinere Fehler, die die Kernaussage oder die medizinischen Informationen des Artikels nicht beeinträchtigen. Die andere Kategorie umfasst schwerwiegende Fehler , die den Inhalt des Artikels direkt beeinflussen und sofort korrigiert werden müssen.

Wofür gilt diese Richtlinie?

Das sollten wir uns alle merken. Diese Korrekturrichtlinie gilt nur für Originalartikel, Gesundheitsnachrichten und andere medizinische Inhalte, die wir selbst verfassen .

Gelegentlich veröffentlichen wir auf unserer Website Artikel, die wir von anderen anerkannten Gesundheitseinrichtungen oder Experten erhalten haben (lizenzierte Inhalte oder Inhalte Dritter). Sollte ein solcher Artikel einen Fehler enthalten, liegt die Verantwortung für dessen Korrektur beim ursprünglichen Autor oder der jeweiligen Einrichtung. Selbst wenn wir diese darüber informieren, verbleibt die endgültige Verantwortung bei ihnen.

Was tun Sie, wenn Sie einen Fehler entdecken?

Ihre Hilfe ist uns sehr wichtig. Schließlich gehört diese Website uns allen. Sollten Sie beim Lesen unseres Artikels Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten entdecken, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen. Ihre Aufmerksamkeit ist uns eine große Hilfe.

So etwas lässt sich sehr leicht melden.

1. Scrollen Sie bis zum Ende einer beliebigen Seite auf unserer Website.

2. Klicken Sie dort auf den Link „ Kontakt “ .

3. Senden Sie anschließend eine Nachricht an unser Kundenservice-Team über das angezeigte Formular oder über die angegebene E-Mail-Adresse.

Bitte senden Sie uns eine Nachricht mit Details zu dem aufgetretenen Fehler und dem entsprechenden Artikel. Wir nehmen jede Nachricht sehr ernst und ergreifen umgehend die notwendigen Maßnahmen.

Letztendlich dient alles, was wir tun, dem Ziel, Ihnen über diese Website eine bessere Gesundheitsversorgung zu bieten. Wir sehen es als unsere Pflicht an, Sie dabei über unsere Transparenz zu informieren.