Quizás estés cuidando a un familiar, a un padre enfermo o a un niño con necesidades especiales. Es una tarea ardua y una gran responsabilidad. Pero es normal sentirse cansado y agotado cuando se hace esto constantemente. Por eso, este servicio llamado "Cuidado de Relevo" está aquí para ayudarte a tomarte un respiro, cumplir con tus responsabilidades y tener un poco de libertad.
¿Qué es esto de "cuidados de relevo"?
En pocas palabras, el cuidado de relevo es un servicio a corto plazo que le permite tomarse un respiro de sus obligaciones diarias para cuidar a su ser querido. Este respiro puede durar unas horas, unos días o incluso unas semanas.
Durante este tiempo, otra persona, generalmente un profesional capacitado, se encarga de su cuidado. Esto puede incluir administrarle la medicación a tiempo, prepararle las comidas o simplemente conversar con usted para aliviar su soledad. Este servicio es muy útil para personas de todas las edades, desde ancianos hasta niños pequeños, y especialmente para quienes tienen múltiples necesidades médicas.
Imagínese, si usted cuida a alguien así, también puede considerar este tipo de atención de relevo:
- Una persona con una discapacidad intelectual o del desarrollo.
- Una persona que padece una enfermedad terminal.
- Una persona que padece una enfermedad relacionada con la memoria, como la demencia.
- Una persona que padece algún tipo de problema de salud mental (trastorno mental).
- Una persona con cualquier tipo de afección crónica de salud.
Puedes planificar el cuidado de relevo con anticipación o solicitarlo en caso de emergencia. Planificar con antelación te ayudará a gestionar tu ajetreada vida y a evitar el agotamiento del cuidador . Por ejemplo, si tienes que ir a trabajar o cuidar de otras personas en casa, puedes planificar el cuidado de relevo a diario o semanalmente. El cuidado de relevo de emergencia puede ser útil si te enfermas repentinamente o no puedes cuidar de tu ser querido debido a una emergencia.
¿Por qué es tan importante para usted el cuidado de relevo?
El cuidado temporal es una excelente manera de asegurar que su ser querido reciba la atención que necesita, incluso cuando usted tiene muchas responsabilidades. También es una oportunidad para que usted recupere fuerzas, haga algo relajante o simplemente disfrute de un momento a solas.
A menudo, quienes cuidan a alguien se sienten culpables por tomarse un descanso. Ignoran su propio cansancio diciendo: "Oh, no estoy cansado, estoy bien". Esto se debe a que aman a su ser querido y aprecian sus cuidados. Pero otra razón podría ser el miedo y la inseguridad ante la posibilidad de que alguien más ocupe su lugar.
Recuerda que tú también necesitas descansar. Solo cuando estés bien podrás cuidar mejor de tu ser querido.
Las investigaciones han demostrado que es fundamental tomarse un respiro del cuidado diario (¡incluso si no tienes nada más que hacer!). Dedicarte tiempo a ti mismo puede ayudarte a evitar el agotamiento del cuidador . Esto le puede ocurrir a cualquiera, por muy dedicado que sea. El cuidado de relevo puede ayudarte a concentrarte en brindar una mejor atención.
Al elegir un servicio de cuidados de relevo que se ajuste a las necesidades de su ser querido, puede estar tranquilo sabiendo que recibirá la mejor atención posible incluso cuando usted no esté presente. Incluso podría aprender nuevos consejos y técnicas de los nuevos cuidadores.
¿Dónde puedo obtener este servicio de atención de relevo?
Según las necesidades de su ser querido, este servicio puede accederse desde diversos lugares. Algunos ejemplos incluyen:
- En su propio hogar: Al recibir el servicio en casa, su ser querido puede permanecer en un entorno familiar y confortable.
- En el domicilio del cuidador: En ocasiones, este servicio también se presta en el domicilio del cuidador. Puede ser un lugar cómodo, como su propia casa.
- Guarderías: Estos centros ofrecen servicios durante aproximadamente 8 horas al día entre semana, especialmente para niños con discapacidades del desarrollo u otras necesidades especiales. También existen guarderías para adultos en centros comunitarios, templos y residencias de ancianos.
- Residencia de ancianos u hospital: Algunas residencias de ancianos y hospitales disponen de instalaciones para estancias cortas. Puede planificar con antelación y utilizarlas en caso de emergencia.
- Campamentos: Existen campamentos a los que pueden asistir personas con necesidades especiales. Estos ofrecen la oportunidad de aprender habilidades valiosas y hacer nuevos amigos.
- Residencias grupales: Algunas residencias grupales ofrecen servicios de respiro a corto plazo, según la disponibilidad de espacio. Esta es una buena opción para quienes desean mantener su independencia en un entorno seguro.
- Guarderías de emergencia: Estas guarderías brindan atención de relevo de emergencia para bebés y niños pequeños. Son un gran alivio para los padres sin hogar, que sufren una enfermedad repentina o que necesitan atención médica inmediata.
¿Quién presta estos servicios de atención de relevo?
Depende de dónde reciba el servicio su ser querido y de cómo lo organice. Algunos de los proveedores de este servicio son:
- Es posible que haya auxiliares de atención médica a domicilio que acudan a su casa.
- Personal que trabaja en diversas instituciones y hogares.
- Tus familiares o amigos han planeado ayudarte.
- Personas que se ofrecen como voluntarias; personas que vienen a casas, campamentos, guarderías y ayudan.
En la mayoría de los casos, la formación requerida para estos cuidadores viene determinada por las normativas estatales y locales. Generalmente, el nivel de formación o experiencia que necesita el cuidador dependerá de las necesidades de su ser querido. A medida que sus necesidades médicas se vuelven más complejas, el cuidador deberá estar bien capacitado.
¿Cómo elegir el servicio de cuidados de relevo adecuado?
Es muy importante comprobar las cualificaciones y la formación de cualquier persona que vaya a cuidar de su ser querido.
Si usted recibe el servicio de una institución o centro:
Si va a contratar a un auxiliar de atención domiciliaria a través de una agencia, o si está buscando una guardería, pregúntele al administrador lo siguiente:
- ¿Cómo se seleccionan y capacitan los cuidadores?
- ¿Les hacen verificaciones de antecedentes?
- ¿Qué tipo de tareas están capacitados/cualificados para realizar sus empleados?
- ¿Cómo se gestiona una emergencia o un problema si surge?
Si está eligiendo una guardería u otro centro, visítelo al menos una vez. Cuando lo haga, tome nota de lo siguiente:
- ¿Qué tal es la limpieza (tanto en lo que se puede ver como en lo que se puede oler)?
- ¿Cómo tratan los cuidadores a las personas que viven allí?
- ¿Qué tipo de espacios e instalaciones hay para realizar actividades o para disfrutar de momentos de tranquilidad?
Si va a traer a alguien a casa por su cuenta:
Primero realiza una entrevista telefónica y luego reúnete en persona. Pregunta sobre estos temas:
- ¿Qué tipo de tareas tienen experiencia realizando y cuáles les interesan?
- ¿Cuál es su formación y certificaciones? (Solicite la documentación).
- Adquiera experiencia cuidando a personas con afecciones médicas específicas (por ejemplo, enfermedad de Alzheimer, ELA) que padece su ser querido.
- ¿Cómo actúan en caso de emergencia?
Después de la entrevista, no olvides hacer lo siguiente:
- Pide referencias y habla con cada una de ellas.
- Realizar una verificación de antecedentes.
- Anote los detalles sobre los servicios que se ofrecen, el horario, las tarifas y las expectativas. Hable de estos detalles con el proveedor de atención y lleguen a un acuerdo.
¿Qué son los servicios de atención de relevo?
El cuidado de relevo incluye diversas actividades y servicios de apoyo adaptados a la edad, las necesidades y las preferencias de su ser querido. Estos servicios se ofrecen en diferentes lugares. Como su nombre indica, le brinda a usted (el cuidador) un respiro de sus responsabilidades habituales. Sin embargo, además de delegar tareas, el cuidado de relevo también proporciona una serie de servicios a la persona que lo recibe. Por lo tanto, al planificar el cuidado de relevo, es recomendable pensar en las necesidades más importantes de su ser querido.
Por ejemplo, ¿se siente solo/a? ¿Le beneficiaría la actividad física o la estimulación mental? ¿Necesita ayuda para tomar la medicación o para mantener una rutina? Haga una lista de las cosas que hace por su ser querido cada día y por qué son importantes. Esto le ayudará a decidir qué tipo de cuidado de relevo es el más adecuado, ya sea en casa o fuera de ella.
Dependiendo de cómo se organice, el cuidado de relevo puede proporcionar a su ser querido lo siguiente:
- Charlar, momentos de soledad.
- Actividades sociales organizadas como dibujar, hacer ejercicio y bailar.
- Actividades que satisfagan sus necesidades cognitivas o de desarrollo específicas.
- Atención médica especializada, que incluye la administración de medicamentos y la asistencia en el uso de equipos médicos.
- Ayuda con las necesidades diarias como bañarse, ir al baño, etc.
- Comida preparada (si está fuera de casa) o ayuda para cocinar (si está en casa).
- Transporte a una guardería u otro lugar.
¿Cuáles son los beneficios de los servicios de respiro familiar?
Planificando con anticipación y contratando servicios de relevo, puede tener la seguridad de contar con un servicio confiable incluso en caso de emergencia. No tendrá que apresurarse a buscar a alguien ni tomar decisiones precipitadas. Los servicios de relevo de emergencia pueden ayudarle a superar un momento difícil e inesperado.
Además, los servicios de respiro familiar ofrecen muchos otros beneficios únicos tanto para usted como para la persona a la que cuida.
Beneficios para usted como cuidador:
- El agotamiento del cuidador puede superarse mediante el agotamiento físico, mental y emocional.
- Puedes mantener relaciones con otras personas en tu vida.
- Puedes cumplir con otras responsabilidades, como el trabajo y las citas médicas.
- Puedes relajarte, irte de viaje o hacer algo para lo que normalmente no tienes tiempo.
- Tus capacidades protectoras se fortalecerán (porque has descansado y te has recuperado).
- En situaciones como esta, puedes aprender nuevos consejos de cuidadores con experiencia.
Beneficios para su ser querido que recibe cuidados:
- Podrás conocer a otras personas que tengan experiencias, problemas de salud o necesidades similares.
- Puedes hacer nuevos amigos.
- Pueden participar en actividades que se ajusten a sus capacidades.
- Resulta más fácil adaptarse a nuevos entornos.
- Reciben la atención que necesitan según sus necesidades médicas.
¿Cuánto cuesta esto? ¿Quién pagará?
Lo más probable es que tengas que pagar este servicio de tu propio bolsillo. Sin embargo, en ocasiones puedes obtener ayuda al respecto:
- Asistencia del gobierno o de las autoridades locales (por ejemplo, a través del Departamento de Servicios Sociales).
- Pólizas de seguro médico privado (verifique si su póliza cubre estos aspectos).
- Organizaciones comunitarias e instituciones de servicio voluntario.
También puedes encontrar ayuda financiera a través de organizaciones que asisten a personas con afecciones específicas (por ejemplo, enfermedad de Alzheimer o ELA). Un buen punto de partida es contactar con las delegaciones locales de dichas organizaciones para informarte sobre los tipos de ayuda disponibles y cómo acceder a ellos.
Lo más importante es entender que puedes pedir ayuda y que no hay nada de malo en ello.
¿Durante cuánto tiempo puedo disfrutar de este servicio?
La principal limitación para muchas personas es el costo. Dependiendo de su situación económica y del apoyo que reciba, podrá contratar este servicio por unas horas, unos días o incluso unas semanas. Averigüe la cobertura del seguro médico de su ser querido. Esto le ayudará a planificar cuánto tiempo podrá recibir este servicio.
¿Cómo se encuentra un servicio como este?
Existen varias maneras que pueden ayudarte a encontrar un servicio como este:
- Pregúntale a tu médico de cabecera. Es posible que conozca lugares que ofrezcan estos servicios.
- Pregunte al responsable de servicios sociales del hospital o clínica local.
- Pregunta en organizaciones comunitarias y lugares de culto. Es posible que conozcan servicios de voluntariado o servicios de bajo costo.
- Busca información en internet. Realiza una búsqueda utilizando palabras clave como "Cuidados de relevo en Sri Lanka".
- Pregunta a quienes ya utilizan estos servicios. Sus experiencias te serán de gran ayuda.
Cuando estás acostumbrado a cuidar de alguien, puede ser difícil delegar esa responsabilidad. Quizás sea porque conoces muy bien a tu ser querido, todas sus necesidades médicas, sus gustos y disgustos. O tal vez temes que algo salga mal mientras estás fuera y te arrepientas de haberlo dejado al cuidado de otra persona. Sea cual sea el motivo, recuerda que nadie es sobrehumano. Nadie puede hacerlo todo solo, y nadie espera que lo hagas.
Finalmente, cosas para recordar
El cuidado temporal es una excelente manera de garantizar que su ser querido reciba la atención que necesita, a la vez que le ayuda a gestionar múltiples responsabilidades simultáneamente. Sin embargo, si le preocupa lo que sucederá durante su ausencia, no podrá concentrarse en otras tareas ni descansar.Por eso es importante investigar antes de elegir un servicio de cuidados de relevo. Visite los posibles centros (durante varios días, si es posible). Hable con los cuidadores. Pregunte sobre su formación y cualificaciones. Cuanto más sepa sobre estos servicios, más cómodo se sentirá al aceptar ayuda para cuidar a su ser querido. Porque, en realidad, en estos casos, se necesita la colaboración de todos. No está solo, pida ayuda.
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