آیا عزیز شما بیمار است؟ در اینجا نحوه کمک به او آورده شده است! (حمایت از یک عزیز)

وقتی می‌شنویم یکی از اعضای خانواده یا دوست صمیمی‌مان ناگهان بیمار شده است، به خصوص بیماری جدی مانند سرطان، نمی‌توانیم احساساتمان را با کلمات بیان کنیم. از یک طرف، احساس غم و ترس می‌کنیم. از طرف دیگر، می‌خواهیم به آن شخص کمک کنیم، اما مواقعی وجود دارد که احساس درماندگی می‌کنیم و نمی‌توانیم فکر کنیم، "حالا چه کار کنم؟"، "چگونه می‌توانم کمک کنم؟" این بسیار طبیعی است. اگر شما هم همین احساس را دارید، در مورد آن احساس بدی نداشته باشید. مهمترین چیز این است که به آن شخص این حس را بدهیم که در این دوران سخت در کنارش هستیم.

آنچه قبل از کمک کردن باید بدانید

وقتی می‌گوییم به کسی کمک می‌کنیم، این کار می‌تواند به دو صورت اصلی انجام شود. یکی حمایت عملی است. یعنی کمک به کارهای روزانه. دیگری حمایت عاطفی است. یعنی کمک به آن شخص، بودن در کنار او. هر دو بسیار مهم هستند. تصور کنید که یکی از دوستان شما به سرطان سینه مبتلا شده است. از یک طرف، او باید برای دیدن پزشکان و درمان بدود. در این بین، او باید از کارهای خانه و فرزندان نیز مراقبت کند. از طرف دیگر، او با احساسات زیادی در درون خود، مانند ترس، شوک، خشم و غم، دست و پنجه نرم می‌کند. بنابراین وقتی کمک می‌کنیم، باید به هر دو جنبه فکر کنیم.

دقیقاً چطور می‌توانیم کمک کنیم؟ (کارهایی که باید انجام دهیم)

وقتی کسی بیمار است، ممکن است حتی وقت نداشته باشد که در مورد درخواست نیازهایش فکر کند. بنابراین مهم است که به ارائه کمک فکر کنید.

پیشنهاد کمک عملی

به جای اینکه با عبارات کلی بپرسید «چیزی لازم دارید؟»، چیزهای خاصی مثل این بپرسید.

• «من امروز به فروشگاه می‌روم. چیزی لازم داری که به خانه بیاوری؟ »
• «امروز باید بری دکتر، درسته؟ من بیام دنبالت؟ »
• «به نظر می‌رسد امروز خسته‌ای. بچه‌ها را از مدرسه بردارم؟ »
• «نیاز به خرید دارو داری؟ باید برم داروخانه و دارو بگیرم؟ »
• «امروز آشپزی نکن. من برایت شام می‌آورم. »

وقتی چنین سوال مشخصی می‌پرسید، برای فرد آسان است که بگوید «بله» یا «خیر». انگار بار بزرگی از روی دوشش برداشته شده است.

بگذارید احساساتشان را تجربه کنند.

طبیعی است که وقتی کسی به بیماری مبتلا می‌شود، احساساتی مانند خشم، ترس، شوک و غم را تجربه کنیم. در آن زمان، باید به آنها اجازه دهیم این احساسات را ابراز کنند.

• با دقت گوش دهید: با دقت به حرف‌هایشان گوش دهید. وقتی دارند ناراحتی یا عصبانیتشان را ابراز می‌کنند، حرفشان را قطع نکنید یا سعی نکنید فوراً راه‌حل ارائه دهید. با گفتن چیزهایی مثل «بله، منصفانه است که اینطور احساس کنند» به آنها نشان دهید که احساساتشان را درک می‌کنید.
• حمایت خود را نشان دهید: گاهی اوقات کلمات لازم نیستند. گرفتن دست‌ها، گذاشتن سرتان روی شانه کسی و اجازه دادن به او برای گریه کردن می‌تواند آرامش زیادی باشد. این پیام را برسانید که «من با تو هستم».

هرگز این اشتباهات را مرتکب نشوید (کارهایی که نباید انجام دهید)

برخی از کارهایی که با نیت خیر انجام می‌دهیم می‌تواند به فرد بیمار آسیب بیشتری برساند. بنابراین در مورد این موارد بسیار مراقب باشید.

داستان‌های ترسناک تعریف نکن.

این یک اشتباه بزرگ است که بسیاری از مردم بدون اینکه متوجه آن باشند، مرتکب می‌شوند.

• هرگز داستان‌هایی مانند «عمه همسایه ما هم همین بیماری را داشت و در نهایت این اتفاق برایش افتاد...» تعریف نکنید. چنین داستان‌هایی فقط ترس آنها را افزایش می‌دهد. هر بیمار متفاوت است. روش‌های درمانی بهبود یافته‌اند. بنابراین با سرزنش دیگران به خاطر تجربیات بدشان، روحیه آنها را بیشتر تضعیف نکنید.
• همچنین، روش‌های درمانی که جایی در موردشان شنیده‌اید را پیشنهاد نکنید، مثلاً «آن دکتر خوب است، آن داروی روغن خوب است، آن فرنی خوب است و غیره.» وقتی بسیاری از اقوام می‌آیند و چنین چیزهایی می‌گویند، بیمار نمی‌تواند تصمیم بگیرد. حتی ممکن است بیمار با متوقف کردن درمانی که در بیمارستان انجام می‌شود، تصمیم اشتباهی بگیرد.

خودتان را مجبور به «مثبت بودن» نکنید.

گفتن چیزهایی مثل «روحیه‌ات را حفظ کن»، «مثبت باش» و «خیلی‌ها هستند که شرایط سخت‌تری از تو دارند» فقط احساسات واقعی آنها را سرکوب می‌کند.

• گفتن این جمله به کسی وقتی ناراحت یا ترسیده است می‌تواند باعث شود که او به خاطر احساساتش احساس گناه کند. او شروع به سرزنش خود می‌کند و می‌گوید: «چرا اینقدر ناراحتم؟» در عوض، با گفتن «طبیعی است که الان احساس ترس و ناراحتی کنی. هیچ اشکالی ندارد.» اجازه دهید احساساتش را تجربه کند.

حتی اگر تماسی دریافت نکردید، از بازدید کردن دست نکشید.

گاهی اوقات، کسی که بیمار است ممکن است قدرت پاسخگویی به تماس یا حتی صحبت کردن را نداشته باشد.

• به خاطر اینکه به آنها زنگ زده‌اید یا پیامک داده‌اید و جواب نداده‌اند، از آنها دوری نکنید. ممکن است نخواهند صحبت کنند، اما این یک راه عالی است که به آنها این حس را بدهید که دارید احوالشان را می‌پرسید. حتی ارسال یک پیامک با این مضمون : «حتماً برای صحبت کردن مشکل دارید. اگر چیزی لازم دارید، به من اطلاع دهید.» (فقط نروید و مزاحم آنها نشوید.)

در نهایت، به یاد داشته باشید، چیزی که عزیزتان در این زمان به آن نیاز دارد یک ابرقهرمان نیست. آنها به کسی نیاز دارند که دستشان را بگیرد، در این مسیر با آنها همراه باشد، آنها را درک کند. حضور شما، یک کلمه شما، کمک کوچک شما می‌تواند قدرت بزرگی برای آنها باشد. بنابراین، این کمک را بدون ترس، اما با دقت بسیار و از صمیم قلب انجام دهید.