Miten ymmärrämme muita? (Tunneäly) Puhutaanpa siitä.

Me kaikki haluamme olla hyviä ja ystävällisiä muita ihmisiä kohtaan. Mutta joskus mietimme: "Miksi hän teki niin?" tai "Mitä hän ajatteli?" Joskus on vaikea ymmärtää tarkalleen, mitä muut ihmiset ajattelevat ja tuntevat. Mutta tämä kyky on jotain, mitä voimme kehittää. Puhutaanko siitä tänään?

Osaatko arvata, mitä muut tuntevat?

Kuvittele tämä. Ystäväsi pyytää sinua juhliin. Myöhemmin saat selville, että hän on jutellut kaikkien muiden tyttöjen kanssa ryhmässäsi, mutta ei vain ystävänsä Pawanin kanssa. Kuvittele nyt, miltä Pawanista tuntuisi, jos hän saisi tietää? A. Viha B. Suru C. Loukkaantuminen D. Ulkopuolelle jäämisen tunne E. Hämmennys F. Levottomuus G. Nolous H. Ei mikään. Olisit ehkä löytänyt vastauksen tähän asettamalla itsesi Pawanin asemaan ja kysymällä itseltäsi: "Miltä hänestä tuntuisi, jos näin tapahtuisi minulle?" Useimmissa tapauksissa kuka tahansa tällaisessa tilanteessa oleva kokee yhden tai useamman A–D:ssä luetelluista tunteista: viha, suru, loukkaantuminen ja ulkopuolisuuden tunne . Kun joku on jäänyt tällaiseen tilanteeseen, on epätodennäköistä, että hän tuntee olonsa hämmentyneeksi, järkyttyneeksi tai nolostuneeksi tai että hän vain jättää asian huomiotta. Tämä kyky ennakoida, miltä muista saattaa tuntua, on osa tunneälyä eli EQ:ta . Yksinkertaisesti sanottuna EQ on kyky ymmärtää omia ja muiden tunteita ja reagoida niihin asianmukaisesti. Se on jotain, mitä voimme kehittää harjoittelun avulla. Kun ymmärrämme, mitä muut saattavat tuntea, se vaikuttaa tapaamme olla heidän kanssaan vuorovaikutuksessa. Otetaan sama esimerkki yllä mainituista juhlista. Kuvittele, että joku kysyy sinulta: "Oletko menossa Rihannan juhliin?" Koska tiedät, ettet ole puhunut hänelle, vastauksesi saattaa olla erilainen, eikö niin? Saatat sanoa (tai olla sanomatta!) jotain tällaista: A. "Kyllä, minä menen – oletko menossa?" B. "Kyllä, minä menen. Mitä mieltä olet tästä? Onko totta, ettei Rihanna ole puhunut sinulle?" C. "Kyllä, kaikki menevät!" D. "Menen ehdottomasti! Näistä tulee vuoden parhaat juhlat!" E. "Kyllä. Olen pahoillani, etten soittanut sinulle. En usko, että Rehana teki sen loukatakseen tunteitasi. Kuulin, että hänen vanhempansa käskivät hänen puhua vain muutaman ihmisen kanssa." Jos et tiennyt, ettet ollut soittanut Pawanille, olisit voinut sanoa A, C tai D. Mutta koska tiedät koko tarinan, ajattelet todennäköisemmin Pawanin tunteita ja valitset B:n tai E:n. Vastaat C:hen ja D:hen vain, jos tiedät, että toinen henkilö on varmasti kutsuttu. Selvä?

Ymmärretään kehonkieltä.

Joskus asioista, joita joku sanoo sanomatta niitäVoimme saada paljon tietoa. Muiden ihmisten meille lähettämien signaalien ymmärtäminen ja niiden ajatteleminen on osa itse "(tunneälyä)". Kuvittele, että Pawani tulee luoksesi, hänen kasvonsa ovat huonot, hän vaikuttaa surulliselta. Hän kysyy: "Oletko menossa Rehanan juhliin lauantaina?" Voit ymmärtää hänen tunnesignaaleistaan ​​(eli hänen kehonkielestään, ilmeistään ), että hän tietää, ettei hänelle ole puhuttu. Tällaisessa tilanteessa, vaikka todennäköisesti vastaisit A, valitset todennäköisemmin B:n tai E:n. Mutta kuvittele, että Pawani tulee luoksesi hyvin iloisena ja hymyillen. "Ai, kuulin, että Rehanalla on juhlat tänä viikonloppuna. Oletko menossa?" Hänen kehonkielestään voit ajatella: "Ai, hän ei tiedä, hän varmaan odottaa kutsua." Jos sinulla on hyvä tunneäly, tiedät, että Pawani on ainoa, jota ei kutsuttu juhliin. Jos sinulla on se, et halua sanoa hänelle: "Menen juhliin." Vaikka Pawani haluaa hallita tunteitaan, tunnet sääliä häntä kohtaan. Valitset sanasi huolellisesti, koska tiedät, että vastauksesi voi joko parantaa hänen oloaan tai satuttaa häntä entisestään.

Miten ymmärrät, miten muut reagoivat?

Tämä kyky ymmärtää muita ihmisiä ei ainoastaan ​​auta meitä ennustamaan, miltä ihmisistä tuntuu tietyllä hetkellä, vaan myös auttaa meitä ymmärtämään, miten ihmiset reagoivat . Esimerkiksi: Kello 8 aamulla ystäväsi on hymyilevä, erittäin ystävällinen ja energinen luokassa. Mutta myöhemmin iltapäivällä hän on rypistänyt otsaansa ja näyttää siltä kuin hän olisi itkemäisillään. Mitä mielestäsi on saattanut tapahtua näiden kahden kerran välillä? A. Hän riiteli tyttöystävänsä kanssa iltapäivällä, eivätkä he nyt puhu. B. Hän läpäisi matematiikan kokeensa neljänneltä tunnilta. C. Hän juuri sai tietää, ettei päässyt koulun koripallojoukkueen lopulliseen valintaan. D. Kemianopettaja antoi hänelle liikaa läksyjä. E. Hänellä saattoi olla vain huono päivä. Jos vastasit B, sinun kannattaa ehdottomasti jättää se pois: "Tunneälysi" luultavasti kertoo sinulle, että ystäväsi reaktio ei ole kuin kokeen läpäiseminen, vaan pikemminkin kuin epäonnistuminen. Jos ystävälläsi on ollut huono päivä tai hänellä on paljon läksyjä (vastaukset D tai E), hän saattaa tuntea itsensä väsyneeksi ja stressaantuneeksi – mutta hän on epätodennäköisemmin niin surullinen, että itkisi. Kun olet jättänyt kyseisen vastauksen pois, voit helposti päätellä, että ystäväsi todennäköisimmin loukkaantuu vastauksesta A tai C.

Ihmiset, jotka ymmärtävät hyvin muita, ajattelevat toisen ihmisen tunteita ("Jos kerron hänelle tämän, hänestä tuntuu todella pahalta"). He pystyvät myös ymmärtämään, miten toinen ihminen saattaa reagoida johonkin ("Ei ihme, että hän suuttui sillä hetkellä! Niin siinä kävi!"). Sen ymmärtäminen, miltä muista tuntuu, miten he käyttäytyvät ja miten he reagoivat, auttaa meitä rakentamaan parempia ihmissuhteita .

Miten tätä kykyä voidaan kehittää?

Ei ole aina helppoa arvata ja ymmärtää tarkasti, mitä toinen ihminen tuntee. Jotkut ihmiset ovat tässä parempia kuin toiset, mutta kaikki voivat parantaa tätä kykyä harjoittelemalla . Toisten ymmärtäminen tarkoittaa tarkkaa tarkkailua ja kuuntelemista.

Aloitetaan havainnoinnilla.

Jos näet jonkun kompastuvan ja kaatuvan, etkö vain ajattele "Voi hyvänen aika!", aivan kuin se olisi tapahtunut sinulle? Meillä on luontainen taipumus tuntea mitä muut tuntevat vain katsomalla heitä. Tutkijat uskovat, että tähän on biologinen syy. He uskovat, että eräänlainen aivosolu nimeltä "peilisolut" toimivat samalla tavalla, kun teemme jotain ja kun katsomme jonkun toisen tekevän sen. Kokeile näitä tekniikoita parantaaksesi havainnointitaitojasi:

• Kiinnitä huomiota ihmisten ilmeisiin ja kehonkieleen. Kun seuraavan kerran olet ostoskeskuksessa , kahvilassa , bussissa tai junassa, kokeile tätä: Katsele ympärillesi ja mieti, miltä ihmisistä tuntuu, heidän kehonkielensä, ilmeidensä ja tekemistensä perusteella. Tytöllä, jolla on kirjat sylissä, on luultavasti koe tulossa. Onko hän itsevarma – vai stressaantunut? Mitä mieltä olet henkilöstä, jonka silmät ovat kiinni? Vaikuttaako hän rauhalliselta? Väsyneeltä? Surulliselta?
• Lue kirjoja ja katso elokuvia, jotka kuvaavat realistisesti ihmisten tunteita. Kiinnitä huomiota eri hahmojen tunteisiin ja käyttäytymiseen. Yritä ymmärtää, miksi hahmot tuntevat niin kuin tuntevat. Ennusta näiden tunteiden perusteella, mitä hahmo tekee seuraavaksi. Tai yritä selittää, miksi hahmo teki jotain.

Parannetaan kuuntelemalla.

Ihmiset, jotka ymmärtävät muita hyvin, ovat yleensä hyviä kuuntelijoita . Tutkimukset ovat osoittaneet, että mitä paremmin ihminen kuuntelee, sitä läheisemmäksi hän tuntee itsensä puhujaan. Tämä luo yhteyden ja läheisyyden tunteen. Monet meistä luulevat olevansa hyviä kuuntelijoita – koska kuunteleminen tuntuu niin yksinkertaiselta ja perustavanlaatuiselta. Mutta useimmiten olemme niin keskittyneitä siihen, mitä haluamme sanoa, ettemme kuuntele niin hyvin kuin luulemme. Tässä on joitakin tapoja kehittää hyviä kuuntelutaitoja:

• Harjoittele kuuntelemista arkipäiväisissä keskusteluissa. Kiinnitä todella huomiota siihen, mitä toinen ihminen sanoo. Harjoittele kuuntelemaan enemmän kuin puhumaan.
• Kuuntele tarinaa ja sen tunteita.Kun ystäväsi kertoo sinulle jotakin, yritä kuvitella, miltä hänestä on saattanut tuntua sillä hetkellä. Sano esimerkiksi: "Voi, sen on täytynyt olla uskomatonta!" tai "Sen on täytynyt olla todella järkyttävää sinulle." Huomaat, että olette lähentyneet tätä toista henkilöä ja että olette synkronoituneet. Saatat jopa pystyä ennustamaan, mitä ystäväsi saattaisi sanoa seuraavaksi.
• Kuuntele tarkkaan, mitä joku sanoo. Kysy ystävältäsi tai perheenjäseneltäsi jostakin heidän elämänsä erityisestä hetkestä. Kysy esimerkiksi vanhemmiltasi heidän hääpäivästään tai isovanhemmiltasi, miltä heistä tuntui, kun he saivat ensimmäisen lapsensa. Yritä kuvitella, miltä tuo kokemus on varmasti tuntunut heistä. Kysy lisätietoja siitä, miltä heistä tuntui ja miksi heistä tuntui siltä.

Miten siirtyä ymmärryksestä myötätuntoon

Kun olet kehittänyt kyvyn ymmärtää muita, miten käytät tätä tietoa? Kuten monet muutkin ihmiset, käytät sitä luultavasti auttaaksesi ja tukeaksesi ihmisiä, joista pidät ja joista välität. Tätä kutsutaan myötätunnoksi . Ystävällisyys auttaa meitä rakentamaan parempia ihmissuhteita. Kokeile näitä kolmea tapaa tulla myötätuntoisemmaksi:

• Kysy muilta, mitä he tarvitsevat. Jos ystävälläsi on vaikeaa, kysy häneltä, mitä voit tehdä auttaaksesi. Jos ystäväsi sanoo: "En ymmärrä", mieti, mitä itse haluaisit samassa tilanteessa, ja tarjoudu tekemään jotain vastaavaa.
• Osoita aitoa kiinnostusta muita kohtaan. Ole utelias tuntemiasi ihmisiä kohtaan – mutta älä juoruilevasti tai teeskentelevästi. Tavalla, joka osoittaa haluavasi ymmärtää heitä hieman paremmin. Kysy esimerkiksi heiltä, ​​mistä he pitävät, mitä he tuntevat, ajattelevat ja mielipiteensä ovat.
• Toimi ystävällisesti. Kun kuulet juoruja, pilkkaa tai ilkeitä vitsejä, ensimmäinen reaktiosi tulisi olla ajatella: "Miltä minusta tuntuisi, jos olisin toisella puolella?" Tämä auttaa sinua ymmärtämään muiden ihmisten tunteita ja välttämään sellaisiin asioihin sotkeutumista.

Pienetkin ystävällisyyden teot voivat auttaa rakentamaan positiivisia sosiaalisia yhteyksiä (esimerkiksi tervehdi jollekulle, joka on yksin lounaalla, ja katso, miltä se sinusta tuntuu). Tutkijat tietävät nyt, että vahvat sosiaaliset yhteydet vaikuttavat terveyteemme, onnellisuuteemme ja jopa elinikään .

Lopuksi, muista tämä.

Joten yksinkertaisesti sanottuna, muiden ihmisten ymmärtäminen, jota kutsutaan "tunneälyksi", on erittäin tärkeää elämässämme. Tämä tarkoittaa:

• Saamme apua ymmärtääksemme muiden tunteita .
• Voimme ymmärtää, miten muut reagoivat .
• Tämä antaa meille mahdollisuuden rakentaa parempia ja vahvempia ihmissuhteita .
• Se rohkaisee meitä osoittamaan ystävällisyyttä ja myötätuntoa muita kohtaan.

Tätä ei voida tehdä yhdessä yössä. Mutta vähitellen, huolellisen tarkkailun ja kuuntelemisen avulla, sinäkin voit kehittää tätä kykyä. Jos teet niin, elämästä tulee kauniimpaa sinulle ja ympärilläsi oleville.

---

Tunneäly, tunteiden ymmärtäminen, kommunikointi, ihmissuhteet, tunneäly, ystävällisyys, kuuntelu