क्या आप साइबरबुलिंग के बारे में जानते हैं? आइए इस पर चर्चा करें!

आजकल लगभग हर कोई इंटरनेट का इस्तेमाल करता है। इंटरनेट के बिना हम कई काम नहीं कर सकते, जैसे दोस्तों से बात करना, नई चीजें सीखना और मनोरंजन करना। लेकिन इसी इंटरनेट के जरिए हम अनपेक्षित तरीकों से मुसीबत में भी पड़ सकते हैं। साइबरबुलिंग एक बेहद खतरनाक और परेशान करने वाली चीज है। आइए आज इस बारे में विस्तार से बात करते हैं।

साइबरबुलिंग क्या है?

सरल शब्दों में कहें तो, साइबरबुलिंग किसी को परेशान करने, डराने, शर्मिंदा करने या निशाना बनाने के लिए तकनीक का इस्तेमाल करना है। इसमें ऑनलाइन धमकियां, अपमानजनक टेक्स्ट मैसेज, ट्वीट, फेसबुक पोस्ट या व्हाट्सएप मैसेज शामिल हैं। इसमें किसी को चोट पहुंचाने या शर्मिंदा करने के इरादे से व्यक्तिगत जानकारी, तस्वीरें या वीडियो ऑनलाइन पोस्ट करना भी शामिल है।

ज़रा सोचिए, अगर कोई आपकी अनुमति के बिना आपकी तस्वीर को एडिट करके मज़ाक के तौर पर सोशल मीडिया पर पोस्ट कर दे, या आपके बारे में कोई झूठी बात फैला दे, तो आपको कितना बुरा लगेगा? यही सब साइबरबुलिंग की श्रेणी में आता है। इतना ही नहीं, अगर कोई आपकी ऐसी तस्वीर या संदेश ऑनलाइन पोस्ट कर दे जिससे आपको असहज महसूस हो और आपके मना करने के बाद भी उसे न हटाए, तो यह भी साइबरबुलिंग है। संक्षेप में, आप ऑनलाइन जो भी पोस्ट करते हैं जिसका मकसद किसी दूसरे व्यक्ति को ठेस पहुंचाना, परेशान करना या दुखी करना होता है, वह इस श्रेणी में आता है।

भेदभाव भी इसका एक हिस्सा है!

एक और बात, किसी व्यक्ति के लिंग, धर्म, यौन अभिविन्यास, नस्ल या शारीरिक भिन्नताओं को निशाना बनाकर उसे डराना या उसके बारे में बुरा-भला कहना भेदभाव माना जाता है। कुछ देशों में यह दंडनीय अपराध है। इसका मतलब यह है कि पुलिस भी इसमें हस्तक्षेप कर सकती है, और उत्पीड़न करने वालों को गंभीर दंड का सामना करना पड़ सकता है।

साइबरबुलिंग इतनी गंभीर समस्या क्यों है?

अब सवाल यह है कि ऑनलाइन उत्पीड़न इतना गंभीर और दिल दहला देने वाला क्यों है?

• छिपना आसान है: अक्सर यह पता लगाना मुश्किल होता है कि ये सब कौन कर रहा है, जिसका मतलब है कि इन्हें गुमनाम रूप से किया जा सकता है। ऑनलाइन छिपकर ये सब करने से धमकाने वाले को ताकत का एहसास होता है। कभी-कभी वे इन कामों के लिए 'फर्जी खाते' भी बना लेते हैं।
• नियंत्रण करना कठिन: इसे नियंत्रित करना भी बहुत कठिन है। जिस व्यक्ति को धमकाया जा रहा है, उसे पता भी नहीं होता कि कितने लोगों ने, शायद सैकड़ों या हजारों लोगों ने, वह संदेश या पोस्ट देखा है। यह बहुत तेजी से फैल सकता है।
• रुकता नहीं:आपको अपने फोन या कंप्यूटर को देखते ही इस दर्द का सामना करना पड़ सकता है। यह चौबीसों घंटे, बिना रुके लगातार होने वाला दर्द है। यहां तक ​​कि घर पर रहते हुए भी आप अपनी आजादी खो सकते हैं।
• यह करना आसान है: ऑनलाइन उत्पीड़न अन्य प्रकार के उत्पीड़न की तुलना में अधिक आसान है क्योंकि इसमें धमकाने वाले को दूसरे व्यक्ति का सामना नहीं करना पड़ता। वे बिना किसी डर या संदेह के ऐसा कर सकते हैं।

साइबरबुलिंग के क्या परिणाम होते हैं?

यह कोई खेल नहीं है। साइबरबुलिंग से जानलेवा समस्याएं हो सकती हैं।

जिस व्यक्ति को धमकाया जाता है, उसके साथ क्या होता है?

अन्य प्रकार के उत्पीड़न की तरह, ऑनलाइन उत्पीड़न भी कभी-कभी गंभीर और दीर्घकालिक समस्याओं का कारण बन सकता है। इससे लगातार चिंता और भय की स्थिति उत्पन्न हो सकती है।

• आपके मूड में बदलाव आ सकता है। आप हर समय उदास या क्रोधित महसूस कर सकते हैं।
• शरीर की ऊर्जा का स्तर कम हो सकता है। आपको किसी भी चीज में रुचि कम हो सकती है।
• नींद संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। आपको नींद न आने की समस्या हो सकती है, या आपको बुरे सपने आ सकते हैं।
• भूख में बदलाव आ सकता है। आपको भूख लग सकती है या अपनी इच्छा से अधिक खाने का मन कर सकता है।

इससे व्यक्ति अभिभूत, चिंतित, अकेला और असहाय महसूस कर सकता है। यदि कोई व्यक्ति पहले से ही अवसादग्रस्त या चिंतित है, तो साइबरबुलिंग से उसकी ये भावनाएँ और भी बदतर हो सकती हैं। जिन बच्चों को बुलिंग का सामना करना पड़ता है, उन्हें स्कूल के कामों पर ध्यान केंद्रित करने में कठिनाई हो सकती है, जिससे उनकी पढ़ाई और परीक्षा के अंकों पर असर पड़ सकता है। कुछ बच्चे तो स्कूल जाने से भी मना कर सकते हैं।

धमकाने वाले को भी इसके परिणाम भुगतने पड़ते हैं!

साइबरबुलिंग से सिर्फ पीड़ित ही नहीं, बल्कि इसके शिकार लोग भी प्रभावित होते हैं। साइबरबुलिंग के गंभीर परिणाम हो सकते हैं। कई स्कूल अब साइबरबुलिंग से निपटने के लिए व्यवस्थाएं लागू कर रहे हैं, जैसे कि स्कूल के बाद के कार्यक्रम। स्कूल धमकाने वाले खिलाड़ियों को खेल टीमों से निकाल सकते हैं या उन्हें स्कूल से निलंबित कर सकते हैं। कुछ प्रकार की साइबरबुलिंग स्कूल के नियमों, भेदभाव-विरोधी कानूनों या यौन उत्पीड़न कानूनों का उल्लंघन हो सकती है। इसलिए, धमकाने वाले को गंभीर कानूनी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। यह भविष्य में एक काला धब्बा साबित हो सकता है।

लोग यह क्यों करते हैं?

कोई व्यक्ति साइबरबुलिंग में क्यों शामिल हो सकता है? दरअसल, इसके उतने ही कारण हो सकते हैं जितने कि बुलिंग करने वाले लोग हैं।

• अज्ञानता: कभी-कभी, ऑनलाइन उत्पीड़न जैसा दिखने वाला व्यवहार आपकी जानकारी के बिना ही हो सकता है। टेक्स्ट मैसेज और पोस्ट जैसी ऑनलाइन संचार की अवैयक्तिक प्रकृति के कारण यह समझना मुश्किल हो जाता है कि कोई मज़ाक कर रहा है या नहीं। शब्दों का गलत अर्थ निकाला जा सकता है।
• अपनी ताकत का प्रदर्शन करना: कुछ लोग अपने दोस्तों के सामने अपनी ताकत का प्रदर्शन करने और अपनी शक्ति दिखाने के लिए ये सब करते हैं।
• ईर्ष्या और क्रोध: कुछ लोग ईर्ष्या या क्रोध के कारण दूसरे व्यक्ति से बदला लेने के लिए इस तरह के काम करते हैं।
• इसे मनोरंजन समझना: कुछ लोग इसे सिर्फ मनोरंजन समझते हैं। लेकिन वे यह नहीं सोचते कि इससे दूसरे व्यक्ति को कितना दर्द होता है।

लेकिन, ज्यादातर लोग जानते हैं कि उनके साथ बदमाशी हो रही है या नहीं। क्योंकि बदमाशी का मतलब बार-बार अपमान करना या धमकियां देना होता है। बदमाशी करने वाले भी जानते हैं कि उन्होंने हद पार कर दी है। यह कोई एक बार का मजाक या गुस्से में कही गई कोई बुरी कहानी नहीं है – यह लगातार उत्पीड़न और धमकियां हैं जो सामान्य हंसी-मजाक से कहीं आगे जाती हैं।

अगर आप साइबरबुलिंग का शिकार हो रहे हैं तो आप क्या कर सकते हैं?

कभी-कभी लोग डर जाते हैं, या उन्हें यह भी नहीं पता होता कि उनके साथ बदमाशी हो रही है या नहीं। इसलिए वे कुछ नहीं करते। अगर कोई आपको परेशान कर रहा है, तंग कर रहा है, या अपमानजनक मज़ाक कर रहा है – या अगर आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो ऐसा कर रहा है – तो आपको चुपचाप सहने की ज़रूरत नहीं है। वास्तव में, आपको किसी भी ऐसे टेक्स्ट, मैसेज, पोस्ट या ईमेल की रिपोर्ट ज़रूर करनी चाहिए जिससे आपको असहज महसूस हो।

1. किसी को बताओ

कई विशेषज्ञ कहते हैं कि सबसे पहले किसी भरोसेमंद वयस्क को बताना चाहिए। लेकिन यह उतना आसान नहीं है जितना लगता है। साइबरबुलिंग का शिकार लोग अपने उत्पीड़क को बताने में शर्म या झिझक महसूस कर सकते हैं। कुछ लोग इसलिए भी बोलने से हिचकिचाते हैं क्योंकि उन्हें ठीक से पता नहीं होता कि उन्हें कौन परेशान कर रहा है। लेकिन उत्पीड़न और भी गंभीर हो सकता है, इसलिए मदद मिलने तक बात करते रहें। कई बार पुलिस गुमनाम ऑनलाइन धमकाने वाले का पता लगा सकती है। इसलिए इसकी रिपोर्ट करना ज़रूरी है।

कई माता-पिता अपने बच्चों की रक्षा करना चाहते हैं, इसलिए वे कभी-कभी बदमाशी रोकने की कोशिश करते हैं। अगर आपको बदमाशी का सामना करना पड़ रहा है और आपको डर है कि आपका फ़ोन या कंप्यूटर आपसे छीन लिया जाएगा, तो अपने माता-पिता को अपनी चिंताओं के बारे में बताएं। उन्हें समझाएं कि दूसरों से जुड़े रहना आपके लिए कितना ज़रूरी है। उनके साथ मिलकर इस समस्या का समाधान ढूंढें ताकि आपको सज़ा का एहसास न हो। हो सकता है कि आपको उनसे बात करके फ़ोन और कंप्यूटर के सुरक्षित उपयोग के बारे में सहमति बनानी पड़े। सबसे ज़रूरी बात यह है कि बदमाशी को पहले रोका जाए।

आप अपने स्कूल काउंसलर , किसी भरोसेमंद शिक्षक या परिवार के किसी सदस्य से बात कर सकते हैं। अगर बदमाशी की वजह से आपको बहुत ज़्यादा तनाव हो रहा है (उदाहरण के लिए, इससे आपकी नींद या एकाग्रता प्रभावित हो रही है), तो थेरेपी मददगार साबित हो सकती है। भले ही आप अभी इसके लिए तैयार न हों, लेकिन किसी भरोसेमंद वयस्क का सहारा होना ज़रूरी है।

2. बाहर निकलो।

आपने शायद वास्तविक जीवन में किसी धमकाने वाले व्यक्ति से दूर रहने के बारे में सुना होगा। यही रणनीति आभासी दुनिया में भी काम करती है। धमकाने वालों को नज़रअंदाज़ करना ही उनकी शक्ति को तोड़ने का सबसे अच्छा तरीका है। लेकिन वास्तविक जीवन की तरह ऑनलाइन भी ऐसा करना हमेशा आसान नहीं होता।

अगर आपको कोई ऐसी बात दिखे जो आपको परेशान करे, तो थोड़ी देर के लिए कंप्यूटर से दूर हट जाएं या अपना फोन बंद कर दें। उस मैसेज का जवाब न दें और उसे कभी भी किसी और को फॉरवर्ड न करें। अपना ध्यान भटकाने के लिए कुछ और करें। कुछ ऐसा करें जिसमें आपको आनंद आता हो और जिससे आपका मन उस स्थिति से हट जाए - जैसे गिटार बजाना, दौड़ना या किसी किताब या फिल्म में खो जाना। या फिर अपने माता-पिता, भाई-बहन या पालतू जानवर से बात करें।

3. बदला लेने की अपनी इच्छा पर नियंत्रण रखें।

जब आपको ऑनलाइन धमकाया जा रहा हो, तो कुछ समय के लिए विराम लेने से आपको एकांत मिलता है और धमकाने वाले को जवाब देने या उससे उलझने की संभावना कम हो जाती है। गुस्से में जवाब देने से स्थिति और बिगड़ सकती है। (धमकाने वाले का सामना करना कभी-कभी कारगर हो सकता है, लेकिन अक्सर इससे धमकाने वाला और भी ज़्यादा क्रोधित हो जाता है और मामला और बिगड़ जाता है।) विराम लेने से नियंत्रण आपके हाथों में वापस आ जाता है!

किसी को परेशान करने पर उसे जवाब न देना ही सबसे अच्छा है, लेकिन संभव हो तो उत्पीड़न के सबूत सहेज कर रखना अच्छा विचार है। ज़रूरत पड़ने पर ये सबूत आपके मामले को साबित करने में मददगार साबित हो सकते हैं। आपको अपमानजनक ईमेल, संदेश और अन्य संदेशों को ऐसी जगह रखने की ज़रूरत नहीं है जहाँ आप उन्हें हमेशा देखते रहें – आप उनका स्क्रीनशॉट ले सकते हैं, उन्हें अपने माता-पिता को दे सकते हैं या उन्हें फ्लैश ड्राइव में सेव कर सकते हैं।

4. उत्पीड़न की रिपोर्ट करें और उसे ब्लॉक करें

फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसी सोशल मीडिया साइटें किसी के द्वारा आपत्तिजनक या अपमानजनक पोस्ट करने या फर्जी खाते बनाने को गंभीरता से लेती हैं। यदि उपयोगकर्ता दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करते हैं, तो साइट प्रशासक उत्पीड़नकर्ता को भविष्य में साइट का उपयोग करने से रोक सकता है। यदि कोई आपको अपमानजनक संदेश या ईमेल भेज रहा है, तो इसकी शिकायत अपने फ़ोन सेवा प्रदाता या ईमेल प्रदाता (जैसे Google या Dialog) से करें।

कई डिवाइस में ऐसी सेटिंग होती है जिससे आप उत्पीड़न करने वाले व्यक्ति को संदेश भेजने से इलेक्ट्रॉनिक रूप से ब्लॉक कर सकते हैं। अगर आपको यह नहीं पता कि यह कैसे करना है, तो किसी ऐसे दोस्त या वयस्क से पूछें जिसे यह आता हो।

5. ऑनलाइन सुरक्षित रहें

अपने स्मार्टफोन और ऑनलाइन खातों को पासवर्ड से सुरक्षित रखें और उन्हें नियमित रूप से बदलते रहें। अपने पासवर्ड केवल अपने माता-पिता या अभिभावकों के साथ ही साझा करें। निजी जानकारी या ऐसी तस्वीरें/वीडियो साझा करने से पहले दो बार सोचें जिन्हें आप दुनिया के सामने नहीं दिखाना चाहते। एक बार फोटो या संदेश पोस्ट करने के बाद, उसे हटाना मुश्किल, बल्कि नामुमकिन भी हो सकता है। इसलिए, ऐसी तस्वीरें पोस्ट करते समय या संदेशों का जवाब देते समय सावधान रहें जिनसे किसी की भावनाओं को ठेस पहुंच सकती है। साथ ही, अपनी गोपनीयता सेटिंग्स का भी ध्यान रखें।

अगर आपका कोई दोस्त धमकाने वाला हो तो क्या होगा?

अगर आपको पता है कि आपका कोई दोस्त साइबरबुलिंग कर रहा है, तो उसे अलग ले जाकर इस बारे में बात करें। अपने सिद्धांतों पर डटे रहें, लेकिन अपने दोस्त को नीचा न दिखाएं: बुलिंग करने वाले को बताएं कि यह ठीक नहीं है।

अपने दोस्त को समझाएं कि बदमाशी के गंभीर परिणाम हो सकते हैं: बदमाशी करने वाले के लिए, बदमाशी का शिकार होने वालों के लिए और आप और आपके दोस्तों जैसे दर्शकों के लिए भी।

आप Stopbullying.gov वेबसाइट पर धमकाने से रोकने के बारे में और अधिक पढ़ सकते हैं।

अंत में, याद रखें...

साइबरबुलिंग एक बेहद गंभीर समस्या है। इसका आपके मानसिक स्वास्थ्य, शारीरिक सेहत और यहां तक ​​कि दैनिक गतिविधियों पर भी गहरा असर पड़ सकता है। लेकिन याद रखिए, आप अकेले नहीं हैं। ऐसे कई लोग हैं जो इस स्थिति से उबरने में आपकी मदद कर सकते हैं।

सबसे ज़रूरी बात यह है कि अगर ऐसा कुछ होता है तो चुप न रहें और किसी भरोसेमंद व्यक्ति को बताएं। ऑनलाइन सुरक्षित रहना और दूसरों के प्रति दयालु रहना भी ज़रूरी है। आइए हम सब मिलकर साइबरबुलिंग के खिलाफ खड़े हों और सभी के लिए एक सुरक्षित और मैत्रीपूर्ण ऑनलाइन वातावरण बनाएं। डरो मत, सही काम करो।

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