क्या आपको भी सिर्फ वही बातें मानने की आदत है जो आपको पसंद हैं? (पुष्टि पूर्वाग्रह)

क्या आपने कभी गौर किया है कि कुछ लोग अपने विश्वासों पर इतने अड़े रहते हैं कि उन्हें सबूतों की परवाह ही नहीं होती? शायद आपने भी ऐसा अनुभव किया होगा। अपनी सोच को सही साबित करने के लिए हम सिर्फ़ वही जानकारी खोजते हैं जो उसका समर्थन करती हो। अगर हमें कोई विपरीत विचार दिखता है, तो हम उसे नज़रअंदाज़ कर देते हैं। दरअसल, यह एक ऐसी प्रक्रिया है जो हम सभी के दिमाग में होती है। मनोविज्ञान में इसे 'पुष्टि पूर्वाग्रह' कहते हैं।

सरल शब्दों में कहें तो, पुष्टिकरण पूर्वाग्रह क्या है?

पुष्टिकरण पूर्वाग्रह हमारे दिमाग की वह स्वाभाविक प्रवृत्ति है जिसके तहत हम केवल उसी जानकारी को खोजते हैं, उस पर ध्यान देते हैं और उसे याद रखते हैं जो हमारे पहले से मौजूद विश्वासों या विचारों की पुष्टि करती है।

मान लीजिए आप सोचते हैं, "सुबह व्यायाम करना दिन की शुरुआत करने का सबसे अच्छा तरीका है।" अब, जब आप इंटरनेट या अखबार में इसके बारे में खोजते हैं, तो आपकी नज़र हमेशा सुबह के व्यायाम के फायदों से संबंधित लेखों पर ही जाती है। अगर कोई कहता है, "सुबह व्यायाम करना उतना अच्छा नहीं है," तो आप उस पर ज़्यादा ध्यान नहीं देते, यह सोचकर कि "अरे, ऐसा तो हो ही नहीं सकता," और उसे भूल जाते हैं। इसे ही पुष्टि पूर्वाग्रह कहते हैं। हम पूरी तस्वीर देखने के बजाय, केवल वही हिस्सा देखते हैं जो हमें देखना होता है।

यह प्रवृत्ति हमें तीन मुख्य तरीकों से प्रभावित करती है:

इसका हमारे जीवन पर कई तरह से प्रभाव पड़ता है। आइए मुख्य प्रभावों पर एक नजर डालते हैं।

1. पक्षपातपूर्ण खोज

यह सबसे आम तरीका है। एक बार जब आप किसी चीज़ के बारे में अपनी राय बना लेते हैं, तो आप केवल वही जानकारी खोजते हैं जो उस राय को सच साबित कर सके। आजकल सर्च इंजन के आने से यह और भी आसान हो गया है।

मान लीजिए आप जानना चाहते हैं कि "क्या नारियल तेल शरीर के लिए अच्छा है?" अगर आप गूगल पर "नारियल तेल के फायदे" खोजेंगे, तो आपको नारियल तेल के फायदों के बारे में जानकारी मिलेगी। लेकिन अगर आप "नारियल तेल के नुकसान" खोजेंगे, तो आपको इसके नुकसानों के बारे में जानकारी मिलेगी। इसलिए, आप पहले क्या सोचते हैं, यही तय करता है कि आप क्या खोजेंगे और आपको क्या मिलेगा।

2. पक्षपातपूर्ण व्याख्या

यह भी एक बहुत ही अजीब बात है। इस प्रवृत्ति के कारण, आपको चाहे जो भी जानकारी मिले, आप उसकी व्याख्या अपने मूल विचार के अनुरूप ही करते हैं। यहां तक ​​कि अगर आपको अपने विचार के विरुद्ध पुख्ता सबूत भी मिल जाएं, तब भी आप उन्हें तोड़-मरोड़कर अपने पक्ष में कर लेते हैं।

शोध से पता चला है कि लोग अपने विश्वासों पर इसलिए अडिग रहते हैं क्योंकि वे नए तथ्यों का विश्लेषण खुले दिमाग से करते हैं, न कि अपने विश्वासों को पुष्ट करने के तरीके खोजते हैं। यह क्रिकेट मैच देखने जैसा है, जहाँ दूसरी टीम का बल्लेबाज आउट हो जाता है तो हमें यह स्पष्ट लगता है, लेकिन जब हमारी टीम का कोई खिलाड़ी आउट हो जाता है तो हम बहस करते हैं, "अरे नहीं, यह तो आउट नहीं है।"

3. पक्षपातपूर्ण स्मृतियाँ

इसमें हमारी स्मृति की भी भूमिका होती है। हम उन घटनाओं को याद रखते हैं जो हमारे विश्वासों का समर्थन करती हैं, लेकिन जो घटनाएं उनके विपरीत होती हैं, उन्हें आसानी से भुला दिया जाता है। कुछ विशेषज्ञों का मानना ​​है कि हमारा मस्तिष्क इसी तरह जानकारी संग्रहित करता है। यानी, जो बातें हमारे विश्वासों से मेल खाती हैं, उन्हें हम आसानी से याद रख पाते हैं।

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपको लगता है कि किसी खास इलाके के लोग बहुत चालाक हैं। अब, भले ही आप उस इलाके में सौ ईमानदार और अच्छे लोगों से मिलें, आपको वे सब अच्छे से याद नहीं रहेंगे। लेकिन अगर उस इलाके का कोई एक व्यक्ति कोई छोटी सी गलती कर दे, तो आपको वह अच्छी तरह याद रहेगी और आप कहेंगे, "मैंने तो पहले ही कहा था, उस इलाके के लोग ऐसे ही होते हैं," और इस तरह आपकी यह राय और भी पक्की हो जाएगी।

हमारा दिमाग इस तरह से क्यों काम करता है?

विशेषज्ञ इसके कई कारण बताते हैं।

• सूचना प्रबंधन में सुगमता: हमारे मस्तिष्क पर प्रतिदिन अत्यधिक मात्रा में सूचनाओं का प्रवाह होता है। इस सारी जानकारी का गहराई से विश्लेषण करना कठिन हो सकता है। कुछ लोगों का मानना ​​है कि पुष्टि पूर्वाग्रह हमारे मस्तिष्क को इस जानकारी को शीघ्रता से छांटने में मदद करता है, जिससे हमें निर्णय लेने में आसानी होती है।
• आत्मविश्वास बढ़ाना: जब हमें ऐसी जानकारी मिलती है जो हमारे विचार को सही साबित करती है, तो इससे हमारा आत्मसम्मान बढ़ता है। "मैं सही था" की भावना हमें खुशी देती है।
• संज्ञानात्मक असंगति को कम करना: इसे संज्ञानात्मक असंगति कहते हैं। यह वह तनाव है जो तब उत्पन्न होता है जब आपके मन में एक ही समय में दो विरोधाभासी विचार होते हैं। उदाहरण के लिए, आप जानते हैं कि धूम्रपान से कैंसर होता है, लेकिन आप धूम्रपान करते हैं। ये दो विरोधाभासी विचार आपको तनावग्रस्त कर सकते हैं। पुष्टिकरण पूर्वाग्रह इस प्रकार के मानसिक संघर्ष को कम करके काम करता है। इसका अर्थ है कि आप धूम्रपान के नकारात्मक पहलुओं के बजाय ऐसी जानकारी खोजने की प्रवृत्ति रखते हैं जो आपके कार्यों को उचित ठहराती है, जैसे कि "धूम्रपान तनाव कम करता है"।

हम इस प्रवृत्ति से कैसे छुटकारा पा सकते हैं?

पुष्टि पूर्वाग्रह हम सभी में मौजूद होता है, इसलिए इसे पूरी तरह से खत्म करना मुश्किल है। लेकिन हम इसके प्रति जागरूक रह सकते हैं और इसके प्रभाव को कम करने का प्रयास कर सकते हैं। फर्जी खबरों और गलत सूचनाओं के इस दौर में यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

नीचे दी गई तालिका में दिए गए सरल चरणों का पालन करें।

इससे संबंधित अन्य मनोवैज्ञानिक घटनाएँ

पुष्टिकरण पूर्वाग्रह के अलावा, कई अन्य मानसिक पूर्वाग्रह भी हैं जो हमारी दृष्टि को प्रभावित करते हैं।

• इसका उल्टा असर: यह तब होता है जब कोई आपके मत के विरुद्ध सबूत पेश करता है, और आप उसे छोड़ने के बजाय उस पर और भी अधिक अडिग हो जाते हैं। सोशल मीडिया पर बहस करते समय यह विशेष रूप से स्पष्ट होता है।
• हेलो प्रभाव:यहां होता यह है कि किसी व्यक्ति या वस्तु के एक अच्छे गुण के कारण हम मान लेते हैं कि उसके/उस वस्तु के बाकी सभी गुण भी अच्छे हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई बहुत विनम्रता से बोलता है, तो हम सोचते हैं कि वह बहुत ईमानदार और प्रतिभाशाली होगा। वह एक गुण बाकी सभी गुणों पर हावी हो जाता है।
• समूह पूर्वाग्रह: यह तब होता है जब हम किसी विशेष समूह से संबंधित व्यक्ति को देखकर यह मान लेते हैं कि उसमें उस समूह से जुड़ी "रूढ़िवादी" विशेषताएं भी हैं। उदाहरण के लिए, हम किसी विशेष राजनीतिक दल का समर्थन करने वाले व्यक्ति को देखकर गलती से यह मान लेते हैं कि वह उस दल के सभी विचारों से सहमत है।

इन बातों से अवगत होकर हम दुनिया को अधिक स्पष्ट रूप से, अधिक निष्पक्ष रूप से और अधिक बुद्धिमानी से देख सकते हैं।