Bagaimana kita dapat mengembangkan hati yang merasakan dan memahami penderitaan orang lain? Mari kita bicara tentang empati.

Apakah Anda merasakan sakit dan kesedihan sahabat Anda ketika ia sedang mengalami sesuatu? Atau apakah Anda tiba-tiba berpikir, "Oh, bagaimana perasaan saya jika saya berada di sana?" ketika seseorang menceritakan kisahnya kepada Anda? Itulah yang kita sebut kemampuan untuk menempatkan diri kita pada posisi orang lain dan memahami apa yang mereka rasakan. Ini adalah kemampuan yang sangat berharga yang memperkuat hubungan antarmanusia dan membangun masyarakat yang lebih baik.

Sebenarnya apa itu 'Empati'?

Sederhananya, empati adalah kemampuan untuk merasakan pengalaman orang lain, berpikir dari sudut pandang mereka, dan memahami perasaan mereka. Hal ini membantu kita memahami kebutuhan, perasaan, dan pengalaman orang lain dalam segala hal, mulai dari persahabatan, hubungan keluarga, hingga hubungan kerja.

Namun banyak orang yang salah mengartikan hal ini dengan 'simpati'. Ada perbedaan kecil namun penting antara keduanya.

Ada dua jenis empati utama. Mari kita lihat apa saja jenis-jenis tersebut.

Bagaimana otak kita menciptakan perasaan ini?

Ini adalah hal yang sangat aneh. Bahkan para ilmuwan pun belum 100% yakin tentang hal ini. Tetapi ada beberapa teori utama.

• Teori Simulasi: Beberapa ahli saraf mengatakan bahwa ketika kita melihat emosi orang lain, otak kita " mensimulasikan " emosi yang sama. Artinya, seolah-olah kita sedang memeragakan emosi itu di dalam otak kita.
• Neuron Cermin: Teori lain menyatakan bahwa hal ini disebabkan oleh sekelompok sel khusus di otak kita yang disebut "neuron cermin." Ketika kita melihat seseorang tersenyum atau sedih, neuron-neuron ini aktif dan membantu kita memahami emosi tersebut. Ini seperti melihat ke cermin.
• Suatu proses intelektual: Ada pula yang mengatakan bahwa ini sepenuhnya bersifat intelektual. Artinya, kita belajar sejak usia muda bagaimana berperilaku dan merasakan dalam situasi tertentu.

Mungkin benar bahwa kombinasi dari semua faktor ini memengaruhi kemampuan kita untuk berempati .

Bagaimana cara mempraktikkan empati dalam kehidupan sehari-hari?

Empati adalah sesuatu yang kita miliki sejak lahir, tetapi terkadang bisa berkurang seiring berjalannya waktu. Kabar baiknya adalah, empati dapat dikembangkan melalui latihan. Berikut beberapa hal sederhana yang dapat Anda coba.

1. Bersikap ingin tahu terhadap orang asing.

Orang-orang dengan empati tinggi sangat ingin tahu tentang orang lain. Mereka tidak hanya melihat orang lalu membuang muka. Bayangkan, Anda selalu berada di bus, bersama asisten toko, dengan orang baru di kantor, sekadar mengobrol sebentar. Alih-alih bertanya, "Bagaimana pekerjaanmu?", cari tahu sedikit tentang kehidupan mereka, ide-ide mereka. Bangkitkan kembali rasa ingin tahu bawaan yang kita miliki saat masih kecil. Kemudian kita dapat memahami gaya hidup yang berbeda dari orang-orang yang berbeda.

2. Cobalah untuk melihat persamaan daripada perbedaan.

Kita semua secara tidak sadar memiliki berbagai bias dalam pikiran kita. Kita cenderung mengkategorikan orang berdasarkan ras, agama, wilayah (seperti 'desa'/'Colombo'), dan pekerjaan. Tetapi alih-alih melakukan itu, cobalah untuk melihat kesamaan di balik semua perbedaan tersebut. Kita semua menginginkan cinta, kita peduli dengan keselamatan keluarga kita, dan kita ingin bahagia . Ketika kita memahami bahwa perasaan dasar manusia ini umum bagi semua orang, akan jauh lebih mudah untuk memahami orang lain.

3. Cobalah menempatkan kaki Anda di posisi orang lain.

Ini adalah metode yang sangat ampuh. Bayangkan seseorang di kantor Anda selalu terlambat. Sebelum Anda mengkritik mereka, pikirkan, "Jika saya adalah mereka, mengapa saya akan terlambat?" Mungkin mereka memiliki anggota keluarga yang sakit di rumah? Apakah bus yang mereka gunakan untuk pergi bekerja selalu terlambat? Apakah mereka memiliki masalah yang tidak kita ketahui? Sebelum Anda mengkritik tindakan orang lain, cobalah untuk memahami alasan di balik tindakan tersebut.

4. Dengarkan dengan saksama, dan bagikan juga pendapat Anda.

Empati bukanlah jalan satu arah. Ini adalah jalan dua arah. Penting untuk mendengarkan dengan saksama apa yang dikatakan orang lain, dan untuk berbagi perasaan dan pikiran Anda dengan jujur. Ketika Anda mempercayai seseorang dan memberi tahu mereka apa yang ada di pikiran Anda, orang itu merasa berdaya untuk terbuka kepada Anda. Inilah cara membangun hubungan yang kuat dan saling percaya.

5. Terlibat dalam pekerjaan pelayanan sosial

Empati tidak terbatas pada individu. Empati dapat menyebar ke seluruh masyarakat, seluruh komunitas. Bergabunglah dengan 'shramadan' di kuil desa Anda, bekerja di pusat komunitas, atau berpartisipasi dalam program yang membantu mereka yang terkena bencana. Melalui hal-hal seperti ini, kita dapat merasakan kehidupan orang-orang di berbagai tingkatan.