Heilbrigðisupplýsingar eru mikilvægar fyrir alla! Við skulum fræðast um aðgengi vefsíðu okkar.

Ímyndaðu þér að þú þurfir skyndilega að vita upplýsingar um heilsufarsvandamál. Þú ert kominn á vefsíðu okkar. En hvað ef þú ert sjónskertur og sérð ekki textann skýrt? Eða hvað ef þú átt erfitt með að nota mús rétt vegna annarrar líkamlegrar fötlunar? Það er með þetta í huga sem við leggjum mikla áherslu á „aðgengi“ eða „auðveldlega aðgengi“. Vegna þess að við teljum að nákvæmar heilsufarsupplýsingar séu eitthvað sem allir ættu að hafa jafnan aðgang að .

Einfaldlega sagt, hvað er aðgengi?

Þetta er mjög einfalt. Aðgengi þýðir að allir, óháð fötlun, geti nálgast, skilið og notað upplýsingarnar á vefsíðu okkar án nokkurra hindrana.

Ímyndaðu þér að á almannafæri sé rampur sem hjólastóll getur notað, sem og stigi. Hversu þægilegt er það fyrir einhvern sem notar hjólastól, móður með lítið barn í barnavagni eða eldri manneskju sem á erfitt með að ganga upp stiga? Hið sama á við um vefsíðu. Markmið okkar er að búa til vefsíðu sem allir geta notað .

Hvernig náum við þessu markmiði?

Þetta er ekki bara orðatiltæki. Við fylgjum jafnvel alþjóðlega viðurkenndum stöðlum í þessu sambandi, sérstaklega stöðlum eins og leiðbeiningum um aðgengi að vefefni (WCAG).

Hér eru nokkur af þeim atriðum sem við staðfestum:

• Sýnileiki: Gott andstæða ætti að vera á milli texta og bakgrunns á vefsíðunni. Einnig ætti að vera hægt að stækka hana ef þörf krefur.
• Aðrar aðferðir: Við bætum við texta ( ALT- texta) sem lýsir því sem myndin segir þeim sem ekki sjá myndina á vefsíðunni. Þetta er síðan hægt að heyra í gegnum hugbúnað eins og skjálesara.
• Lyklaborðsstjórnun: Sá sem á erfitt með að nota mús ætti að geta vafrað um alla vefsíðuna með því að nota eingöngu takkana á lyklaborðinu.
• Skýrleiki og einfaldleiki: Við leggjum okkur alltaf fram um að hafa tungumálið sem við notum, valmyndir og tengla mjög skýra og auðskiljanlega.

Við prófum vefsíðu okkar stöðugt með ýmsum tækni til að tryggja að þessir eiginleikar virki rétt. Við gerum einnig reglulega nauðsynlegar uppfærslur (u PDA prófanir).

Nokkur orð um PDF skrár

Stundum sérðu skjöl á vefsíðu okkar í skráarsniði sem kallast „PDF“ (Portable Document Format). Þetta eru eins og síður úr stafrænni bók. Til að skoða upplýsingarnar í þessum skjölum sem best þarftu að hafa sérstakan hugbúnað í tölvunni þinni eða símanum.

Algengasta og ókeypis hugbúnaðurinn fyrir þetta er „Adobe Reader™“. Þú getur auðveldlega sótt hann af opinberu vefsíðu þeirra. Við reynum líka að gera allar „PDF“ skrár sem við hleðjum upp eins auðlesnar og mögulegt er fyrir alla.

Ertu með einhver vandamál? Hafðu samband!

Þrátt fyrir allt þetta gætirðu stundum átt í erfiðleikum með að nálgast upplýsingar á vefsíðu okkar. Kannski opnast skrá ekki eða síða lítur ekki rétt út. Ef það gerist, vinsamlegast láttu okkur vita. Ábendingar þínar eru okkur mjög mikilvægar.

Þú getur haft samband við okkur á eftirfarandi hátt. Þegar þú segir okkur frá vandamálinu þínu verður auðveldara fyrir okkur að aðstoða þig ef þú lætur einnig eftirfarandi fylgja með:

1. Hvaða aðgengisvandamál ertu að upplifa? (t.d. „Ég á í erfiðleikum með að lesa textann á þessari síðu“, „Þessi tengill virkar ekki“)

2. Slóð vefsíðunnar sem er með vandamálið (vefsíða ADD press). Það væri betra ef þú gætir afritað tengilinn úr veffangastikunni í vafranum þínum og sent hann.

3. Netfangið þitt svo við getum haft samband við þig aftur.

Leiðir til að hafa samband við okkur:

• Með tölvupósti: https://customercare.webmd.com (Þessi hlekkur mun leiða þig á þjónustuver okkar)
• Í pósti: WebMD LLC, Skrifstofa persónuverndar 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
• Í síma: 800-475-6684 (þetta er alþjóðlegt símtal)

Athugasemdir ykkar og tillögur eru okkur mikil hvatning til að gera vefsíðu okkar enn betri.