Cosa succede se commettiamo un errore? Scopri la nostra politica in materia di correzioni.

Sappiamo che avete visitato questo sito e letto i nostri articoli perché riponete grande fiducia nelle informazioni sanitarie che forniamo. Mantenere questa fiducia è la nostra massima responsabilità. Pertanto, ci impegniamo sempre a fornirvi le informazioni mediche più accurate e aggiornate possibili. Tuttavia, essendo umani, possiamo, seppur raramente, commettere un piccolo errore. Questo articolo ha lo scopo di illustrare apertamente come ci comportiamo in questi casi.

Risolviamo rapidamente gli errori minori.

In parole semplici, a volte un articolo può contenere un errore di ortografia, un errore grammaticale o una leggera variazione nello stile di scrittura. Queste piccole imperfezioni non compromettono il significato medico dell'articolo, ovvero i consigli sanitari che si ricevono.

Pertanto, non appena riscontreremo un errore di questo tipo, lo correggeremo immediatamente senza avvisarvi specificamente. Poiché non compromette la sostanza dell'articolo, non vogliamo arrecarvi disagio con una notifica separata.

Cosa succederebbe se venissero commessi errori gravi che compromettono le informazioni mediche?

Immaginate se avessimo fornito informazioni errate sul dosaggio di un farmaco, sui sintomi di una malattia o su un metodo di trattamento ... Si tratta di una questione molto seria. Se riscontriamo o se voi ci segnalate un errore rilevante che incide direttamente su questioni mediche di questo tipo, lo prendiamo molto seriamente.

In tal caso, procediamo come segue:

1. Correzione immediata: La prima cosa che facciamo è correggere immediatamente le informazioni errate presenti nell'articolo.

2. Notifica trasparente: Pubblicheremo quindi un avviso speciale sul nostro sito web in merito alla correzione. Tale avviso rimarrà visibile per 60 giorni a partire dalla data di correzione dell'articolo.

3. Facile da trovare: in questo post includeremo sicuramente un link al nuovo articolo corretto.

Questo processo ti offre la massima trasparenza su cosa è andato storto e su come lo abbiamo risolto. La tua fiducia è preziosa per noi.

A quali tipologie di articoli si applica questa politica?

Questa politica di correzione si applica esclusivamente ai contenuti originali che scriviamo e pubblichiamo noi stessi. Ciò include articoli come notizie sulla salute, approfondimenti e articoli di informazione medica che realizziamo internamente.

Talvolta potremmo pubblicare sul nostro sito web articoli o informazioni che ci vengono concessi in licenza da altre organizzazioni o editori. Qualora tali articoli contengano errori, la responsabilità della loro correzione ricade sull'editore originale, non su di noi.

Come fate a segnalarci un errore?

Se riscontrate errori, omissioni o inesattezze nei nostri articoli, vi preghiamo di segnalarcelo. Il vostro supporto è fondamentale per migliorare questo sito web.

Per farlo, visita la nostra pagina "Contattaci" e invia un'e-mail al nostro team del Servizio Clienti tramite il link fornito. Il tuo feedback è importante per noi.