Дәрігеріңізбен дұрыс сөйлесе аламыз ба? (Дәрігер мен пациенттің тиімді қарым-қатынасы)

Ауырып қалғанда дәрігерге барамыз. Сол кезде біз қатты қорқыныш пен мазасыздық сезінеміз. Дәрігер аурудың не екенін түсіндіріп, дәрі туралы айтқанда, кейде бұл нәрселер ойымызға да кірмейді. Тек үйге келгенде ғана «Ой, мен мұны ести алмадым», «Мұның нені білдіретінін білмеймін» деген сөздерді есімізге түсіреміз. Сізде де осындай жағдайлар болған шығар. Сіз бен дәрігеріңіздің арасындағы әңгіме, яғни қарым-қатынас емдеудің сәтті болуы үшін өте маңызды. Сондықтан бүгін осы қарым-қатынасты қалай нығайтып, денсаулығыңыз туралы шешім қабылдауға белсенді түрде қатысуға болатыны туралы әңгімелесейік.

Неліктен бұл әңгіме соншалықты маңызды?

Сізде қант диабеті, жүрек ауруы немесе тізе жарақаты бар деп елестетіп көріңіз. Дәрігердің не айтып тұрғанын түсінбесеңіз ше? Емдеудің артықшылықтары мен кемшіліктерін түсіне алмайсыз. Жағдайыңыздың жақсаруы үшін не істеу керектігін нақты білмейсіз. Көбінесе бұл әңгіме үзілуі мүмкін. Мүмкін, бұл сіз қорқатындықтан шығар. Мүмкін, дәрігер бос емес болғандықтан шығар. Немесе біз ол қолданатын медициналық терминдер мен статистиканы түсінбейтіндіктен шығар. Зерттеулер көрсеткендей, әлемдегі көптеген адамдар өз денсаулығы туралы негізгі ақпаратты алу, түсіну және соған сәйкес әрекет ету мүмкіндігіне ие емес. Біз мұны денсаулық сауаттылығының жетіспеушілігі деп атаймыз. Бұл сіздің дұрыс емес дәрі қабылдауыңыздың, емдеу туралы түсінбеушіліктің және ең жақсы емдеуді таңдау мүмкіндігін жіберіп алуыңыздың ықтималдығын арттырады.

Дәрігермен қалай сөйлесемін?

Жақсы қарым-қатынастың алғашқы қадамы - өзіңізге сәйкес келетін және онымен сөйлесу оңай дәрігерді таңдау. Кейде мамандарға, мысалы, невропатологқа немесе ревматологқа баруымыз керек болған кезде, бізде таңдау жасауға мүмкіндік болмауы мүмкін. Бірақ мүмкіндігінше мейірімді, мейірімді және сіздің айтқаныңызды тыңдайтын дәрігерді табуға тырысыңыз.

Дайын бол да, кет.

Сіздің де жауапкершілігіңіз бар. Клиникаға барудың орнына, білгіңіз келетін нәрсені, ойыңыздағы сұрақтарды қағазға жазып алу әлдеқайда маңызды. Және денсаулығыңыз туралы кейбір негізгі ақпаратты есте сақтаңыз. «Пациент ретінде біз жай ғана қарап отырмауымыз керек. Біз бұған белсенді түрде қатысуымыз керек», - дейді сарапшылар.

Дәрігерге кім екеніңізді айтыңыз.

Тағы бір маңызды нәрсе - дәрігерге өзіңіздің қандай екеніңізді және қандай үміттеріңіз бар екенін айту. Мысалы, сіз: «Дәрігер, егер мен сәл жақсарсам, мен күрделірек, қарқынды емдеуден өтуге дайынмын» деп айта аласыз немесе: «Мен жанама әсерлерден қатты қорқамын, сондықтан емдеуді таңдамас бұрын мұны ескерейік» деп айта аласыз. Тілектеріңізді осылай білдірген кезде, дәрігерге сізге ең қолайлы емдеуді таңдау үлкен көмек болады.

Әңгімелер ме? Статистика ма? Ең жақсы жолы қандай?

Қалай үйренгіңіз келетініне байланысты, дәрігеріңізбен әңгімеңіз әртүрлі болуы мүмкін. Кейбір пациенттер зерттеулерден статистиканы естігісі келеді. Басқалары дәрігердің тәжірибесі, яғни өзі сияқты пациенттерді емдеуден алған нәтижелері туралы әңгімелерді естігісі келеді.

• Әңгімелер: «О, дәрігер, менің сияқты ауырған адамдар бұл дәрімен қалай сауығып кетті?» Біз сұрағымыз келеді. Бірақ мұнда түсінуіміз керек бір нәрсе бар. Әркімнің денесі мен ауруы әртүрлі. Бір адамның әңгімесін тыңдап, бірдей нәтижеге қол жеткіземін деп ойлауға болмайды. Кейде бұл жалған үміттер тудыруы немесе жай ғана көңілсіздік тудыруы мүмкін.

• Статистика: Екінші жағынан, статистика, яғни деректер, біз үшін өте пайдалы болуы мүмкін. Біз емнің сәтті болу ықтималдығы, жанама әсерлердің ықтималдығы және т.б. сияқты нәрселерді сандардан біле аламыз. Бірақ бұл сандарды түсіну кейде бізге қиынға соғады. Сондай-ақ, бұл деректер сіздің жасыңызға, денсаулық жағдайыңызға және отбасы тарихыңызға қаншалықты сәйкес келеді деген сұрақ туындайды.

Ең жақсысы - екі әдісті де қолдану. Сіз мынаны сұрай аласыз: Осындай сұрақ қойған кезде, дәрігерге сіз түсінетіндей жауап беру оңай.

Жалғыз барма!

Бұл өте маңызды. Дәрігерге барған кезде отбасы мүшеңізді немесе сенімді досыңызды өзіңізбен бірге алыңыз. Мазасызданған кезде дәрігердің айтқанын ұмытып кетуіңіз мүмкін. Бірақ сізбен бірге баратын адам оны жақсырақ есте сақтап, ұмытып кеткен сұрақтарыңызды қойып, кейінірек түсіндіре алады.

«Доктор Google»-дың қауіптері және сіз қоюыңыз керек сұрақтар

Қазіргі таңда кез келген ауру туралы интернеттен, яғни «Доктор Google»-дан сұрай аласыз. Бірақ бұл пайдасынан гөрі зияны көп болуы мүмкін. Интернеттегі барлық ақпарат дәл емес. Кейбір нәрселер сізді қорқыныш пен алаңдаушылыққа бөлейді. Сондықтан, ең жақсы әдіс - медициналық жағдайыңыз туралы негізгі түсінік алу үшін интернетті пайдалану, содан кейін соған негізделген бірнеше сұрақпен дәрігерге бару. Ешқашан интернетті қарап, ауруды өзіңіз диагноз қоймаңыз. Төмендегі кестеде дәрігерге барған кезде міндетті түрде қоюыңыз керек кейбір сұрақтар келтірілген. Соңында, ешқандай сұрақ «ақымақ» сұрақ емес. Қаншалықты кішкентай болса да, ойыңызға келген кез келген нәрсені дәрігерден сұраудан қорықпаңыз. Қойған әрбір сұрағыңызға жауап күтіңіз. Өйткені, бұл сіздің денеңіз, денсаулығыңыз. Сіздің бұл туралы білуге ​​толық құқығыңыз бар. Дәрігер, дәрігер, пациент, қарым-қатынас, денсаулық сауаттылығы, дәрігер мен пациенттің қарым-қатынасы, дәрігеріңізден сұраңыз, денсаулық сауаттылығы